Поиск
Маршруты

Русь

Обзор
Товары и услуги
Фото
611
Отзывы
270
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
475 оценок
Оцените это место

270 отзывов

По умолчанию
Мария У.
Знаток города 5 уровня
21 апреля
Проживала неделю отеле в номере категории комфорт с горнолыжным 🏂туром. Номер был отличный, очень просторный. Холодильник, чайник, телевизор были в номере и работали. Комфортная кровать. Вид был на террасу, что и плюс и минус. Плюс в том, что можно из окна проверять есть ли северное сияние(а оно было увидено!), а минус в слышимости, если кто-то выходит погулять или прилетавшей вороне в 6 утра. В номере чисто, уборка ежедневная, душевая удобная, напор воды хороший и ничем не пахнет. С утра были отличные завтраки! Так же по программе тура входили вкусные ужины и ежедневное спа! Спа зона сделана хорошо, есть сауна, баня, бассейн и гвоздь программы -горячий чан под открытым небом с видом на лес! Почти каждый день ездили кататься в Кировск, полчаса езды, что было вообще не напряжно - накатался и вернулся в отель в тишину отдыхать. В отеле есть сушильная комната для снаряжения-большой плюс. Отель зашёл, тур тоже, советую👍
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 12 уровня
28 декабря 2025
Невероятно милое и атмосферное место!!! Отель находится в красивом и густом лесу у огромного озера, соседей рядом нет, полное уединение и наслаждение тишиной и природой. Сам отель, внутри с симпатичным интерьером, в нем чувствуется душа и уют. Номера комфортные и чистые. Очень вкусная кухня в кафе, можно дополнительно заказать некоторые позиции из меню уже после «ужина». На территории отеля есть сауна с бассейном и чан на улице. В общем одного дня нам хватило, что бы кайфануть и понять, что мы хотим сюда вернуться еще и на подольше 🥰
2
Посмотреть ответ организации
Otzhig
Знаток города 14 уровня
27 апреля
Персонал старается, очень приветливы, прекрасный администратор, повар готовит, старается, только помидоры пластмассовые, хотя и в пятерочках можно найти "фламенко") Место хорошее, но незавершенность и разрушенная территория уже на протяжении 10лет справедливо отмечены в отзывах. Номера тоже начали отделываться давно и к сегодняшнему моменту и вправду устарели, технически есть сложности - не работал тёплый пол в санузле, а в номерах и так очень прохладно. Номер как-то прогрелся только под утро, хотя включили батареи (мы сами) при заселении около 18 часов. Санузел исполнен непрактично - душевая не отделена от остальной части - поэтому после приёма душа лужа около унитаза, у раковины, полотенце для умывания не повесить рядом с раковиной или зеркалом, крючки сзади. Бронь была создана через Яндекс, потому что через номер телефона напрямую не дозвонились, ну, а Яндекс при поиске, естественно выдал себя сразу как агрегатора, выиграв маркетинговую битву, но превратив нас для отеля во второсортных клиентов, которые с позором не забронировали напрямую и потому лишились комплиментами в виде бесплатного утреннего СПА. Нам не нужен был особо СПА, но ощущение неприятное. Ну и матрасы, конечно, очень жесткие. Может, они повторяли потом формы наших тел, но видимо позже, когда мы уже невыспавшиеся встали. В общем, не для любых спин они задуманы. Это нары) или полка в поезде... А в холле красивая картина
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Л.
Знаток города 13 уровня
19 апреля
Останавливались в гостинице на три ночи (в апреле 2026). Проживанием остались довольны. Теплый уютный номер с красивейшим видом из окна на лес и озеро. В номере очень удобная кровать, белоснежное ароматное белье, телевизор, чайник, чашки, фен. В гостинице есть большая терраса, где можно полюбоваться природой, а вечером северным сиянием. При гостинице есть ресторан, вкусные сытные завтраки, а мы еще и ужинали... Были на машине, поэтому до горы доехать проблем не было. Отдельная благодарность администратору Варваре за теплый прием и доброе отношение к постояльцам. Процветания этому приятному месту!
Посмотреть ответ организации
сергей фетисов
Знаток города 4 уровня
1 апреля
Видало подобное заведение лучшие виды, но не сейчас. За ту цену что просят просто издевательство. Тесный санузел с душем за шторкой и прямо на пол. Двуспальная кровать если вам понадобится то она будет из сдвинутых односпалок. Скрипучий пол по всему номеру. На территории разруха. Фасад заведения пообшарпался и разваливается. Не надейтесь на шведский стол с канапешечками из красной рыбы и икорочки. Просто каша, просто омлет или глазунья, блины да оладьи - всё, Карл! Понятно что ещё к этому варенье, да сгущёнка и колбасно сырная нарезка. Да ещё забыл глючная кофемашина...
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
27 января
Отдыхали здесь с компанией с 23 на 24 января. Изначально за сутки до этого приехали просто в СПА, а после решили продлить отдых в этом замечательном месте. Спасибо персоналу за комфортный отдых, номера уютные, чисто. СПА зона - отдельные комплименты. Все чисто и аккуратно. Отдыхом остались довольны, место рекомендуем от всего сердца!
Посмотреть ответ организации
Нейро Леди
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2025
Мы отправились за Полярный круг, чтобы торжественно закрыть горнолыжный сезон 2025 но, не только… В сердце была детская мечта — увидеть северное сияние... Нас встретила гостеприимная хозяйка гостиничного комплекса "Русь" Алла Сокол , и хотя гостиница была переполна, там жили артисты сериала "Полярный» (как раз снимался следующий сезон), нам приготовили номер с лучшим видом на озеро Имандру. Алла — не просто хозяйка. Она — из тех, кто умеет согревать даже север. Не волшебством, а вниманием и деликатностью, окружила заботой, душой приютила. И весь персонал — будто одна большая семья, где тебе рады по-настоящему.… Этот комплекс — не просто отель. Это место силы. Он стоит в живописной тишине и каждый вечер мы поднимались на террасу — как будто специально построенную для чуда — смотрели, как небо начинает исполнять волшебный танец "Северное сияние"… Кухня ресторана — выше всяких похвал. Северные деликатесы, приготовленные с любовью, привлекают сюда гурманов из окрестных городов. СПА-зона — комплимент гостям. Современная сауна и бассейн начинали наше утро так, будто мы не на краю земли, а в альпийском курорте. Я хочу сказать огромную благодарность Алле и всей команде комплекса "Русь» (администратору Ольге, официантке Марине и другим прекрасным людям). За тепло, за искренность, за то, что создали пространство, куда хочется возвращаться снова и снова. Друзья, если вы планируете путешествие за Полярный круг — это место для вас.
6
1
Посмотреть ответ организации
ирина туренко
Знаток города 6 уровня
2 августа 2025
Отдых очень понравился! Месторасположение замечательное, недалеко до озера. До него можно прогуляться пешком за 5-7 минут. От города Апатиты ехать примерно 15 минут, что достаточно быстро. Номера чистые, сауна комфортная и с хорошей температурой. Бассейн маловат, но после сауны там можно хорошо охладиться. Персонал очень вежливый и внимательный. Все были готовы помочь, объясняли куда и как пройти, свозили на озеро, подключили Wi-Fi и организовали поездку домой. Рядом с этим местом есть сопка, с которой открывается удивительный вид на озеро Имандра! Всё было замечательно, хотели бы туда вернуться вновь! Особенно понравилось бабушке, которой 82 года. Тут ей было очень комфортно!
2
1
Посмотреть ответ организации
Катя Черных
Знаток города 5 уровня
21 мая 2025
Провели выходные в уютном отеле 🤩 Отель находится недалеко от города, в уютном лесу, где только ты и тишина. Можно сходить погулять по лесу и по берегу Имандры, взять в аренду ватрушки и снегоступы. Номера уютные, теплые, есть все необходимое для комфортного проживания. Завтраки по системе «шведский стол». Все вкусно Очень порадовало бесплатное посещение спа в утренне время🤪 Можно снять по приятной цене отдельно спа, если не хотите быть с другими проживающими. На ресепшене дополнительно в баню можно приобрести веники, заказать напитки и легкие закуски. В общем, спа - это🔥🔥🔥 Все чисто и аккуратно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать девушке на ресепшене - Василисе. Она решала любые наши вопросы очень оперативно. Спасибо ей огромное 🫶🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Бурлаков
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2025
Снимали номер в этом отеле на годовщину свадьбы с женой. Почти все понравилось, хороший номер с терассой и замечательным видом, прекрасный лес вокруг, вежливый персонал. Но есть небольшие нюансы, например спа, там очень сильно пахнет туалетом и не очень чистый бассейн, мы были там бесплатно и поэтому не очень расстроились, но за 2500 за час с человека я бы не отдал. Ну и еще из минусов это была свадьба в тот день в ресторане и нам приносили еду в номер. Хотя для кого то это был бы плюс. Завтрак понравился, все вкусно. В общем рекомендую к посещению данное место.
2
2
Посмотреть ответ организации
Маргарет
Знаток города 14 уровня
4 января 2025
Лес, тишина, уединение с природой. Что еще нужно после шумных мегаполисов? Отличное место для отдыха компанией. Мы остановилтсь с новогодней программой, отлично встретили Новый год. В пакет проживания входят завтраки, спа 2 часа, а также немаловажно трансфер, аэропорт-отель-аэропорт, а также ежедневно туда и обратно курсирует автобус на Bigwood для любителей горнолыжного отдыха. На втором этаже отеля есть панорамная терасса, с видом на озеро Имандра. А в ресторане Этника вы отведаете блюда северной кухни, шикарно готовит повар, ставлю 5+. Гостеприимный персонал и хозяева отеля. Рекомендую отдых
4
1
Посмотреть ответ организации
Михаил С.
Знаток города 5 уровня
24 августа 2025
Путешествовали семьей и с домашним питомцем на Кольский полуостров, выбрали в качестве базовой точки эту гостиницу. Понравилось: - расположение и транспортная доступность, - качество номера (в нашем случае это были апартаменты) приятно удивило, чистота, хороший душ, качественные матрасы и подушки, хорошее оснащение кухни, - комфорт - во время нашего пребывания там резко упала температура воздуха, гостиница оперативно включила отопление в номерах, - отдельно отметил бы тишину - штормило, были сильные ветры - сдуло курилку и гнуло деревья, при закрытых окнах в спальнях была идеальная тишина и спалось прекрасно, - в гостинице есть ресторан, который работает днем и вечером по меню - были на ужине, было вкусно, утром подают очень приличные завтраки, - кстати, мы уезжали рано и на этот случай ресторан собрал для нас завтрак в формате «с собой», это помогло удобнее спланировать маршрут, - работает Wi-Fi во всех комнатах апартаментов, что было важно - так как мобильный интернет МТС в этой локации был недоступен, - для разгрузки/погрузки есть пара входов с обратной стороны здания - это позволило комфортно перенести вещи из машины в апартаменты и обратно.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Соболева
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2025
Замечательное место, находится в лесу, рядом живописное озеро. В сентябре море черники и брусники в двух шагах от отеля. Можно пройти по маршруту через сопку на вершине открывается великолепный вид. О самом отеле - просторные тёплые номера, наш был рядом с террасой (фото с террасы прилагаю). Хорошая СПА зона. Вкусные завтраки с хорошим выбором блюд. Яичница, омлет, блинчики, овощи, сладкое, все очень вкусно. Обеды, ужины в ресторане - это просто восторг, великолепно. Отдельное спасибо администраторам, отношение как к любимым родственникам. Надежда, Ваши пироги навсегда в моем сердце. Если хотите отдохнуть душой и телом, вам сюда. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
иван
Знаток города 15 уровня
31 июля 2025
Останавливались дважды, в "стандарте " и "комфорте" , в поезде по Хибинам. Отель очень удачно расположен. На входе нас встретил приветливый и доброжелательный администратор, заселил, проводил до номера и показал где что находится. По номерам : всё необходимое есть в номере, вода в кулере на этаже, не хватает только кондиционера ну и может одноразовых тапочек . в момент нашего проживания , из за природных катаклизмов , отель был запитан от генератора, но это никак не повлияло на проживание. Так же в отеле можно хорошо и вкусно поесть (правда стоп лист бывает большой)
2
1
Посмотреть ответ организации
Нина М
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2025
Отличный отель в красивом месте. Очень радушный прием! Комфортный номер (у нас был стандарт). Удобная постель, чистота везде. В ванной комнате полы с подогревом. Очень мягкая вода. Вкусная. И волосы после душа шелковистые. Прекрасный ресторан, сытные завтраки. Овощи/яичница/сыр/сосиски/хлопья/оладушки. Вкусные чаи/кофе. Поел – и изучать окрестности)) красоты вокруг очень много! Перед завтраком проезжали 5 мин на машине – и медитировали на берегу озера. Место, куда хочется вернуться 100%
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Григорьева
Знаток города 14 уровня
28 декабря 2024
Приехали 28 декабря. На удивление в отеле никого не было. Доброжелательная администратор Ольга позвонила нам заранее, спросила когда мы приедем, и готовить ли нам баню. Про приезде разместили в уютный номер, очень чистый и тёплый. Через час сходили в спа:чисто, уютно, бассейн с гидро массажем. Вечером сходили в ресторан. Еда вкусная, подача быстрая. Приятным бонусом было выступление местной джазовой группы (живая музыка, музыканты,звук и солистка просто бесподобны)
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2025
База отдыха Русь оставила самые лучшие впечатления! Территория супер, зимний лес, что-то невероятное! Номера очень уютные и чистые, всё необходимое есть! Но самое главное это персонал! Мы были единственные гости в эту ночь, из-за погодных условий были проблемы с энергоснабжением, но сотрудники базы отдыха сделали всё что бы мы этого не заметили, завтрак приготовили, баню натопили, территорию почистили от снега для комфортного перемещения и выезда! Жалею что останавливались там всего на одну ночь! Спасибо большое команде Русь!
1
2
Посмотреть ответ организации
Маргарита Королева
Знаток города 5 уровня
5 августа 2025
Отличный отель. Великолепно расположен: тихо, спокойно, вдали от суеты, лес, озера. Замечательный персонал, все отзывчие, внимательные. Любой вопрос тут же решался без проблем. Отдыхали большой компанией, есть зал для занятий, занимались йогой, вкусно завтракали по системе шведский стол и наслаждались природой летнего Кольского. Спа зона, баня. Дети по утрам в бассейне купались. Все чисто, аккуратно. Мы в восторге и очень довольны. Теперь планируем приехать ещё зимой. Подкупает тишина леса, так спокойно и уютно, не хотелось уезжать)))
4
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Стрельникова
Знаток города 15 уровня
20 марта
Очень хороший уютный отель. Персонал высший класс! Отдельное спасибо администратору Ольге! Уже несколько раз были тут и всегда очень довольны. Очень хороший спа комплекс с чаном и парными. Вкусные завтраки. И очень удобное расположение
Посмотреть ответ организации
Nad
Знаток города 30 уровня
21 сентября 2025
Нам понравилось. Приезжали уже пару раз на выходные. Спокойно. Чисто. Есть где погулять. Есть куда съездить. Меню в ресторане попробовали. Вкусно! Особенно уха. Сауна чистая, утром бесплатная. В номерах чисто, комфортно, удобно. Девушки-администраторы очень приветливые и старательные. А, главное, тепло!!! Есть отопление. Завтрак- нормальный. Если что закончилось, не проблема девушки все принесут. Кровать роскошная!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна С.
Знаток города 3 уровня
19 августа 2025
Отель Русь, от которого я вообще ничего не ожидала. Это был перевалочный пункт в котором мы должны были только переночевать , самый недорогой отель из всех , всего 3 звезды 🌟 я даже брать не хотела , но понимала, что дорогу нужно разбить на части, чтобы поездка проходила с комфортом. И этот отель ( сотрудники отеля и ресторана Этника (потрясающая Надежда)) оказался настолько душевным, что мы поменяли все планы и остались еще на ночь. Уютно, чисто, вкусно. Все вопросы решали буквально сразу. Да что там вопросы, нам рассказывали про достопримечательности, угощали морошковым вареньем и, даже, перекусы в дорогу детям собрали ❤️ почему всего 3 звезды -мне вообще не понятно. 🤷‍♀️ сюда хочется возвращаться ☺️ За
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 18 уровня
22 августа 2025
Не понятно, что происходит на территории: какие-то полуразвалившийся строения, глыбы бетона. Ощущение, что находишься на свалке посреди леса. Территория не ухожена, погулять негде. Питание на 3+. Завтрак (шведский стол) неплохой, можно что-то выбрать, но обед и ужин никуда не годятся. То подают холодным, то совсем невкусным. Молодой человек, раздающий блюда, явно не в восторге от своей работы. Номера неплохие, но находятся на 2 и 3 этажах. Как место ночёвки годится, но останавливаться здесь более, чем на ночь я бы не стала.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
29 марта 2025
Остановились в отеле в период детских каникул. Цена была задрана настолько что чудом остались свободные комнаты когда в Кировске и Апатитах было уже все заброрировано. За те большие деньги которые мы заплатили за апартаменты, даже несмотря на максимальную приветливость персонала, больше чем 3* поставить не можем. Что понравилось: - хорошая новая кухня в апартаментах (хотя странный набор посуды - чего-то много, а, например, чайных ложки только две и самая подходящая по размеру кастрюлька - с нагаром от каши..) - чистота в целом в отеле - наличие комнаты для сушки оборудования (хотя в одну ночь почему-то она оказалась выключена и все осталось мокрым, хорошо что погода теплая) - одолжили терку доя сыра и соль в ресторане Что можно улучшить - в целом уровень не соответствует высокой цене - завтрак после 10 уже не особо остается, а на вскус максимум на 4. Кофе только фильтрованный - тонкие стены и недорогая отделка способствует гулкости полов и коридоров. Хорошая слышимость и люой стук отдается по всем перекрытиям. Над нами кто-то постоянно прыгал - фен в ванной расплавлен, не удалось сменить насадку - плохо работал замок на входной двери
1
2
Посмотреть ответ организации
Dmitry Kremnev
Знаток города 6 уровня
8 января 2025
Неплохой отель, видно, что владельцы очень стараются. Посетили его на новогодних праздниках в рамках тура «На Кольский» По сути это бывшая турбаза, которую владельцы потихоньку приводят в порядок. Расположен в 40 мин езды от подъемника и в 15 мин от центра г. Апатиты, такси до подъемника 1500₽ в среднем, но время ожидания полчаса. Есть трансфер, но мы им не пользовались. В номерах чисто, тепло. Классная зона СПА, есть комплиментарное время для посещения. Из минусов - ужасный ресторан, в котором поели один раз за шесть дней пребывания; - холодно в общественных местах (гостиной, коридорах и на завтраке) -уборка не каждый день, но по запросу - без проблем. Бесплатное время для посещения спа не совпадает с временем, заявленным на сайте. Завтрак вполне себе, но стоило бы добавить кашу каждый день.
3
1
Посмотреть ответ организации
екатерина н.
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2025
Когда искал серебро, а нашел золото. Прекрасно все-чистые номера с белоснежным бельем, простые, но сытные завтраки, терраса с обалденным видом, спа. Отдельное спасибо персоналу, а именно Татьяне, которая встретила как родных неожиданно свалившихся на нее в ночи гостей.
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2025
Отличный отель расположенный в лесу, внутри очень уютно, приветливый персонал. Так как в отеле мы были одни посетители, шеф приготовил персональный завтрак. В стоимость номера была включена сауна и бассейн. Для нас, как для единственных посетителей, растопили баню. В номере чисто, комфортная температура ночью, не замёрзли и не жарко. Прекрасный вид из окна, особенно когда выпал снег, получилась зимняя сказка. Спасибо персоналу за теплый приём!
2
Посмотреть ответ организации
Катерина Д.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2025
Очень понравился отель! Сервис, комфорт, уют и обстановка на высшем уровне. Вокруг дикий лес, а внутри люкс отель европейского уровня. Интерьеры красивые. В номере все новое, чистое. Завтрак шведский стол. Все вкусно. СПА шикарный. В общем, если ехать на север, то только в Русь)
1
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Кламм
Знаток города 7 уровня
8 января 2025
Останавливались в составе группы Тур на Кольский. Далеко от города, до Кировска (северный склон) 45 минут, такси стоит около 1500 (Яндекс Го не в приоритете, надо установить Drivee). В отеле есть ресторан Этника, по нему отдельный крайне негативный отзыв. Номера вполне удобные, теплые, вода стабильно горячая. Мы ночевали 6 ночей, уборка с заменой белья была лишь один раз, мусор и полотенца поменяли дважды, причем по запросу. Завтрак был неплохой, но однообразный, сыр был лишь раз, вместо него плавленные сырки каждый день. Улучшило бы завтрак чередование яичницы и омлета. Спа неплохое, но время работы на сайте не соответствует действительности, лучше уточнять. Ценники на сувенирную продукцию некорректную, тоже уточняйте.
2
2
Посмотреть ответ организации
Римма Нарышкина
Знаток города 15 уровня
15 августа 2025
Останавливались проездом на пару ночей, из плюсов: в принципе в номере было чисто при заезде, благодарны кухне, что разрешили позавтракать раньше, чем начал работать шеф. Завтракали своими продуктами. Одно утро воспользовались ланч боксами, в котором был раскрашенный хлеб, как будто им играли футбол, тонко нарезанная колбаса и три кусочка сыра. На этом пожалуй плюсы закончилось. Из минусов: шторы на обоих окнах с одного края болтались, дверь в туалет не закрывалась так как в замке не было защелки. Очень не удобные душевые, кабинами их назвать невозможно, если один из членов семьи помылся, в туалете бассейн на полу, легко можно получить травму. Администратор не смог нормально объяснить, как пройти к озеру, по его наводке мы просто не смогли найти пляж( как он его назвал). У наших друзей в номере была неудобная раскладушка, чувствовалось будто спишь без матраса. Повторно скорее всего там не остановимся.
1
2
Посмотреть ответ организации
Валерия Борянова
Знаток города 4 уровня
22 июля 2025
Останавливались дважды с перерывом в пару лет по дороге в Мурманск. Отличное место от и до: вежливый персонал, щедрый повар (приехали ночью, заказали пасту и супы - и того, и другого принесли аж по 500 гр!), номера опрятные и природа вокруг потрясающая. Огромное спасибо и владельцу, и администраторам за теплый прием!
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Игоревич
Знаток города 13 уровня
7 апреля
Отличная гостиница, и место хорошее жаль что находился там в командировке не успел посетить все достопримечательности, персонал приветливый, кухня вкусная))!!
Посмотреть ответ организации
Денис Смирнов
Знаток города 13 уровня
30 июля 2025
Посетили данный отель, в путешествии в город Апатиты и Кировск. Отель в Альпийском стиле , чистые и уютные номера. Вкусно поужинали и позавтракали в ресторане при отеле. Отдельное спасибо администратору Ольге, за приятный сервис и душевную беседу! Однозначно рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Алина Невалёнова
Знаток города 4 уровня
16 января 2025
Были с молодым человеком с 1 января по 8 января 2025 г. Спа - отель три звезды (так заявлено) не оправдал моих ожиданий и по-правде , не понимаю , откуда только 5-ти звездочных отзывов. В отеле три звезды должны быть несколько параметров, как минимум холодильник в номерах и смена постельного белья, если гости живут более 3х дней, а так же , возможность выбора меню себе на завтрак. Ничего этого не было. Ресторан заявлен что работает до 00:00 , но по факту , кухня работает до 22. В кафе в городе обслуживание и то лучше. Очень далеко от горнолыжки. Спа супер местечковый, если хотите массаж, то это нужно сильно заранее бронировать что бы массспжистка приехала из города. В общем, скорее ощущение междусобойчика такого , чем профессионального менеджмента и обслуживания, хотя денег стоит именно таких. Не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Тамбовцева
Знаток города 4 уровня
14 января 2025
Отличный завтрак . Столовая очень уютная. Сауна с небольшим бассейном, где чисто , уютно. Номера разные. У нас был стандарт. Есть более современные и уютные, но одну ночь - хорошо. Минус за крутые ступени. А так все понравилось . Место в лесу.
Посмотреть ответ организации
ann dedovich
Знаток города 6 уровня
6 января
ужасное впечатление об отеле. вместо двухкомнатного оплаченного номера, 4-х взрослых администратор почему-то поселила в однокомнатном номере с двухъярусной кроватью!!! Специально выбирали отель, чтобы было 4-е полноценных места, в итоге одна кровать для двоих и двухъярусная. кошмар, что за организация? ещё и окно не закрывалось при -25, пришлось скотчем заклеивать. тихий УЖАС
1
Посмотреть ответ организации
Марта
Знаток города 9 уровня
19 июня 2025
Отличный отель. Хоть название немного отдаёт советским сервисом, но всё на высшем уровне. Просторные номера, очень удобные кровати. Чисто, кофемашина в номере! Терраса со столиками. Завтрак прекрасный. Придраться не к чему. Спасибо огромное!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
3 мая 2025
Прекрасное место! Очень красивый вид с террасы, можно прогуляться по лесу, говорят заглядывают горностаи, но нам не удалось увидеть Приятный персонал, уютные хорошие номера. Чудесная зона отдыха, утром можно посетить спа зону
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 10 уровня
7 января 2025
Гостеприимный и внимательный персонал, вкусные завтраки, есть баня и бассейн, в номерах тепло и уютно, трансфер на БигВуд и аэропорт.
2
Посмотреть ответ организации
Леонид Надеин
Знаток города 5 уровня
4 января
Спасибо ! Отдыхали с 28 декабря п 4 января. Очень все супер питание шикарное ! Есть спа басейн и самое глвное вид из окна - как будто приехал в сказку ! Рекомендую эту гостиницу !
Посмотреть ответ организации
Виктор Г.
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Всё шикарно. Номера чистые, завтраки вкусные, персонал вежливый Шикарные виды, восхитительная природа
Посмотреть ответ организации
Алексей Маландин
Знаток города 4 уровня
9 января 2025
Все плохо и своих денег не стоит. Были на новогодних праздниках 2025 года. Все отзывы и рейтинги, что вы видите были сделаны ранее и тогда, наверно, все было по-другому. Что сейчас: 1. Ресторан. Не Ресторан. Обслуживание плохое (хлеб и напитки приносят после того как уже доел). Еда посредственная и мало вкуса, но ценник вполне ресторана. Завтраки (шведский стол) одинаковые и все нарезки (сыр, колбасы, овощи) заветренные. Хлеб всегда пах сыростью из бабушкиного сундука. 2. Номера. Учитывая отсутствие нормальной еды в ресторане и удаленности гостиницы нет холодильников. Спали с приоткрытым окном чтобы еда не протухла. Было холодно. Номера убирают только по запросу. 3. Спа. Заказывали 2 раза и заранее. Заранее по 2-3 раза уточняли что нас услышали и все будет ко времени, но никогда не было по времени и никогда не было то что просили. Просили баню к 11:00, затопили в 12:00 потому что не было дров. Просили сауну, но была только баня потому что ее еще днем кому-то растопили. Потом уже нажали кнопку и под конец времени согрелась и сауна. Просили за 3 дня массаж, в день массажа попросили на 600 рублей больше, потому что такси для массажистки стало дороже. При этом всем управляющая молодец. Умеет разговаривать и решать проблемные моменты. Но из недели она была только один день. Администраторы все решали в моменте и были завалены заботами, бегая по этажам, потому все забывали. Точно не рекомендую!
2
3
Посмотреть ответ организации
Диана Киреева
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2025
Заявлен как 3 звёзды. Но в номерах нет холодильника, было холодно, хотя , когда мы были, на улице было тепло (-6 градусов). По первой просьбе, сразу же принесли обогреватель. Нет одноразовых тапочек. Еда на 4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Смирнова
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2024
Парк отель Русь сказочное место, удивительно что узнала я о его существовании случайно - мы возвращались с горнолыжного курорта BigWood и мне бросилась в глаза вывеска гармонично стоявшая рядом с лесом. А дальше любопытство и интернет привел меня на сайт этого отеля. Чудесное уютное место!!! 17 годовщину свадьбы мы с мужем сразу решили провести в этом отеле. Вдвоем, без детей! Только наши выходные! И это было очень атмосферно, уютно, красиво, вкусно. Минусов нет вообще ! Нам очень понравилась идея со скидкой выходного дня и поздним отъездом, это удобно и дает возможность пролить удовольствие пребывания. Есть только предложение- было бы очень здорово если бы в номере был маленький холодильник и москитная сетка. Удачи и яркого развития вам!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений П.
Знаток города 3 уровня
26 марта
2 звезды из 5 возможных вот мое впечатление о гостинице Русь. Плюс гостиница находится в живописном месте все. Минусы: питание ужин был ужасен рыба резиновая, заказали баню баня холодная и продлить не дали возможности сервис соотвестно отсутствовал. Инвалида разместили в номере на 3-ем этаже ну да я поднялся улыбнулся и написал отзыв подумайте. В номере в туалете и душевой пол ровный все заливается водой , в туалете сильно воняло видимо из-за этого персонал открыли окна спасибо для участника СВО оценил ваше внимание. Заказали чтоб сделали креветки в баню персонал взял цену космос а подача была в кастрюле как для свиней спасибо оценили все . Следовательно обед был как ужин рыбу приготовили ужасно, уха без рыбы видимо не достоин. В номерах отсутствуют холодильники телевизоры висят для красоты. Интернет отдельная боль регистрация хорошо паспортные данные не запросили 2026 год на дворе, а скорость 256 кбит . Моё мнение не стоит останавливаться есть множество других мест с сервисом соответствующем своей цены, гостиница Русь не соответствует даже 3м звездам. А виды да красиво как и везде в Мурманской области.
2
Посмотреть ответ организации
АБВГД ка
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Были в отеле проездом из Петербурга в Мурманск. Хотели остаться на 1 ночёвку, но остались на 2, так понравилось! У нас тело взрослых было, и нам достался 4ёхместный номер. В номере тапочки одноразовые, щётки зубные. Халаты, фен. Номер очень просторный. Кровати большие, матрасы удобные. Кофемашина, чай, капсулы кофе - всё есть в номере. Вода в кулере на этаже. Специально для нас задержался повар, так как мы приезжали позже 22 часов. По дороге с нами связались, и мы выбрали себе по меню блюда, и нас они горяченькие уже ждали к нашему приезду. Это было так трогательно и так важно, мы ехали очень уставшие, голодные. Утром был замечательный, вкусный разнообразный завтрак, и нам выдали список мест, где можно погулять на природе и посмотреть потрясающие виды на озёра. Кстати, с террасы отеля тоже захватывающие виды, ночью мы ходили ловить Северное сияние и полнолуние) Мы с огромным удовольствием облазили местные красоты , а потом наслаждались русской баней с березовым веником. Попарились, поплавали в бассейне с джакузи. Вообще потрясающие ощущения остались от этого уютного отеля. Сравню этот сервис с европейским. Персонал отзывчивый! Рекомендую от души.
4
1
Посмотреть ответ организации
Олег Сакулин
Знаток города 7 уровня
19 августа 2025
Хороший отель. Чистые номера, приветливый персонал. Отличная Spa -зона. Очень вкусно готовят в ресторане Этника при отеле: есть как блюда классической кухни, так и кухни северной 👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 14 уровня
26 июня 2024
Очень понравилось! Очень чисто, свежий ремонт, просторные номера. Если про завтрак чтото особенное сказать нельзя, то блюда из меню очень достойные! Борщ (как мама в детстве готовила), вкусные пельмени из оленя, соленья, закуски всё очень понравилось. Спа зона очень грамотно спроектирована. Просторная, комфортная, чистая. Есть отличная терраса на крыше, где можно отмечать праздник и наслаждаться чудесным видом на озеро. Но самое главное преимущество этого отеля, по сравнению со всеми где я был на Кольском полуострове - это совершенно запредельный уровень доброжелательности и клиентоориентированности! Администраторы максимально стараются сделать отдых комфортным! Также в отеле продаются интересные сувениры. Обязательно приеду ещё!
7
Посмотреть ответ организации
Владлен Л.
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2024
Чудесный отель для уединения с природой в дали от города. Есть все необходимое для проживания - завтраки, ужины. Рядом невероятное озеро. Есть спа с бассейном и баней на дровах. Шведский стол, но не на столько огромный выбор как в центрах города но есть что поесть от каши до яичницы. Также приезжает пианист, можно послушать живую музыку. Есть хорошая стоянка для авто. Есть зал с ТВ и небольшая игровая зона для малышей. В номерах ТВ, сейф, холодильник, чайник - все необходимое.
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита В.
Знаток города 6 уровня
2 сентября 2024
Рекомендуется к прочтению! Работаю в Туризме много лет, в том числе довольно часто езжу в командировки, поэтому опыт путешествий имею большой, а главное могу объективно оценить объект размещения. В первую очередь хотелось бы отметить, невероятно гостеприимный администратор Ольга и владелец отеля Алла. Несмотря на поздний приезд в город, ближе к полуночи, нас Ждали, с большой буквы. Ольга периодически связывалась со мной уточнить, как добрались. Долго не могли вызвать такси с ЖД вокзала Апатиты, Ольга обзвонила знакомых и прислала номера таксистов! Номера были готовы, ждали нас с учётом всех пожеланий по размещению. По Инициативе Ольги, на следующий день предложено сходить в САУНУ, так как для гостей предлагается 2 часа бесплатных, при заезде. Человек искренне старается, что бы вам было комфортно и приятно отдыхать у них и неё, это отлично получается. Рабочий график не позволял попасть в эти бесплатные часы, но Ольга не сдавалась и причиняла добро безкомпромисно и уверенно! Договорилась с руководством и подготовили сауну на несколько часов позже. Тут я боюсь быть, уже необъективным, ну вы сами понимаете, что такое сауна после долгого рабочего дня и долгих дней в дорогах между городами. В спа зоне две сауны, в хорошем состоянии, свежая мебель, чистый в меру хлорированный бассейн, а главное чистейший СТЕКЛЯННЫЙ стол, и телевизор, никапли на них и ни пятнышка! В зоне с двумя саунами и бассейном. В ресторане отеля, не смогли удержаться, что бы отужинать, великолепным борщём. Зал ресторана, чистый, просторный, уютный, мебель и текстиль, свежие. По объекту размещения, относительно соотношения цена-качество, могу смело уверять, что ценник у него ниже чем должен быть. Свежая реновация, чистый ковролин в коридорах и номере, есть нюансы с телесигналом, но мягко говоря это мелочи, учитывая наличие потрясающей веранды на крыше, летней зоны на территории. Детская зона, шикарное озеро, леса, белая куница живущая под зданием отеля имеется ) Помните что когда вы едете на отдых, вы выбираете услуги из сферы гостеприимства, а вот тут оно, на высшем уровне. P.S. Ольга, Алла, большое спасибо Вам за лучшие два дня отдыха, искренне желаю вам полной загрузки, без потери в качестве.
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Морозов
Знаток города 5 уровня
16 марта 2025
Отличное место, тихо и спокойно. Хорошие номера, отзывчивые сотрудники. Удаленность от города 15 км. Мы были на машине дискомфорта не ощутили. Ресторан уютный, еда вкусная
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6