Присоединяюсь к негативным отзывам - на хорошем сайте с удобным конструктором плюсы производителя заканчиваются. Заказывала кресло Страндмон + пуф к нему, в одном цвете, что указано в договоре. Производство - задержка на неделю, ок. Далее привезли изделия, кресло ок, пуф совершенно другого цвета. Оператор в отделе рекламаций по телефону предупредил, что оттенки не совпадут. Второй раз привозят новый пуф, также с задержкой на 5 дней по сравнению с изначальной датой. Опять не оттенок , а цвет не тот. В отделе рекламаций отвечают, что снова отправляют технологам на производстве заказ на изготовление - причем у технологов есть образец цвета кресла - сколько будут "попадать в цвет' - мне не ясно. Пишу судебную претензию.

Евгения Кузина

Знаток города 8 уровня

Хуже этой организации нет!!! Заказали угловой диван. Срок изготовления бы три недели. Доставку откладывали три раза, в итоге предложили вариант с трех до шести утра. Ладно, приняли доставку в три утра. При сборке дивана началось самое интересное. Части дивана оказались кривые, боковая сторона (шкафчик) оказался меньше заявленных размеров, отверстия просверлены не к месту. Обратились в отдел рекламации. Хамски заявили что все исправят за дополнительную плату. Брак производства, почему мы должны платить за это деньги? Предложили сделать нам платную экспертизу чтобы понимать чей это косяк. Тут без комментариев. Крайне не рекомендую этот магазин.

Boris K

Знаток города 7 уровня

Качество упаковочных материалов на низком уровне, то есть вместо упаковочного картона используется просто плотная бумага, поэтому вероятность повреждения деталей при транспортировке очень высокая! Качество непосредственно ДСП и точность просверленных под болты отверстий также оставляет желать лучшего. Cоотвественно, если приобретаете что-то для сборки и с доставкой в этой организации, то следует сразу всё распаковать и в присутствии доставляющих принять решение о приемке товара на месте. Я заказал стеллаж с доставкой на 08.04, затем он пролежал некоторое время и 29.04 я занялся распаковкой и сборкой. После вскрытия упаковки была обнаружена одна сломанная деталь, по электронной почте была передана информация в отдел качества, поздней мной был получен ответ "учитывая что изделие вы получили месяц назад, замена может быть только на платной основе".

2b2 WallyTally

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

106 отзывов