Поиск

Н2о SPA

4,9

244 оценки

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

В целом всё очень хорошо. Но не очень поняла марокканский скраб с рукавичкой, думала будет что-то на подобии турецкого мыльного, но тут меня просто натирали мылом (каким я не видела), потом терли с силой мочалкой… никакого удовольствия не получила… Тайский традиционный, тоже не самый традиционный, так как не в тайской одежде выполняется, а в спец троте и под большим полотенцем… Чайная церемония после всех процедур понравилась, вкусный чай и мед

Blocked

Знаток города 9 уровня

Обычный массаж-ничего особенного.Внимание к клиентам на тройку.В Хамаме массаж пеной сопровождается открыванием двери и холодом.То жарко от пара, то холодно от сквозняка.Водой поливают не всегда адекватно горячей))В комнатах для массажа также некомфортно холодно в зимний период.На замечание администратору-она так и сказала, что в зимний период прохладно))Видимо, проблема купить обогреватель))Попросил в Хамаме принести воды-принесли уже на выходе после массажа.Зачем в комнате отдыха камин, если его не включать?Он же должен как минимум создавать уют.Нет?)) В общем, впечатление среднее, с обоснованными замечаниями.Цены выше средних.

Artem S.

Знаток города 3 уровня

Были с мужем на «свидании в Морокко» сегодня. Впечатление плохое. Не понравилось обоим. Считаю, что за 11600 сервис и качество оказания услуги должны быть на уровне выше своих конкурентов, а по итогу… читайте. Хамам и скрабирование было хорошим, на данную процедуру заложено 30 минут, по факту со всеми «переодеться, подождать в комнате ожидания», время провели больше. Дальше начался массаж. По крайней мере так заявлено: 1 час массажа. По факту массажа не было, это было просто поглаживание. На мои просьбы делать сильнее (а их было 2) меня тактично проигнорировали. Зону, которую ранее указала в анкете, как «не трогать», в итоге трогали, но в моменте вспомнили и переспросили все же можно или нет. Но поскольку это был не массаж (напомню), то я не стала возражать в моменте, чтобы мне продолжили мазать маслом. Массажистка три раза выходила из комнаты во время массажа ненадолго (минута-две), никак не компенсируя это время, что я просто лежала. Ну и добило меня то, что эти все поглаживания длились не час, как заявлено, а минут 40 от силы. Я так думаю время забрали, потому что неправильно был организован процесс с хамамом (мы долго просидели в комнате ожидания). Администратору было все по пунктом озвучено. Ответ был: «массаж не включает проработку сильную мышц, а легкие поглаживания» Простите? За поглаживания 11600, напомню. Почитайте, что такое массаж. Я не говорю о сильной проработке, но и расслабляющий он массаж!!!!Ну когда все мои возражения были закрыты шаблонными фразами, я спросила резонный вопрос: а почему массаж то длился не час, как у вас описано, на что было мне сказано: оштрафуем! И тут у меня, как у потребителя вопрос: мне что с этой информацией делать? Я ухожу недовольной после оказания услуги. В общем, неумение работать с возражениями туда же. В сухом остатке одно большое разочарование. Мое субъективное мнение, что цена-качество здесь сильно разнится.

arkhipova yulia

Знаток города 4 уровня

Были три раза. Это последний. Брали программу шоколад, включающую: 1. скраб в хамаме, 2. шоколадное обертывание, 3. массаж на масле с шоколадным вкусом. 1. К скрабированию в хамаме вопросов нет. Все хорошо. 2. При обертывании шоколадом по всему телу в области прикосновения со столом были покалывания. Неприятно. Ощущение было не только у меня, но и у дочери. Ну, ладно, допустим, это личное восприятие. Хотя раньше такого не было. 3. А дальше было ШОУ.... Девушки делали массаж и это было просто покрытие тела маслом. На вопрос, а где сам массаж, администратор неоднократно обьясняла, что это релакс техника. Что за доплату, сделают другую технику. Но, позвольте, специально взято с источников интернета : Техника и движения балийский массаж характеризуется мягкими, но глубокими движениями, направленными на расслабление и омоложение. Поглаживания: Длинные, ритмичные движения, которые помогают расслабить мышцы и улучшить кровообращение. Разминание: Глубокие движения, направленные на снятие напряжения в мышцах. Растирания: Быстрые, круговые движения для стимулирования кровотока и снятия токсинов. Кроме растирания и то медленного ничего массажисты не делали, просто растирали масло по коже, не было гдубоких надавливаний. ПРо зоны внимания, указанные при входе в анкете вообще речи не шло. Пришлось звонить директору. 15 минут моего времени на разговоры с директором. Стали хоть чуток давить при растирании масла. Вначале сеанса, нам дали анкету, где нужно было указать области внимания для массажиста. Или исключить знаком Х или наоборот проработать -О. И на вопрос администратору, обьяснить тогда в чем заключается проработка, администратор дала ответ, что увеличено время на эту зону. Но зачем мне просто дольше маслом мазать поясницу? Вобщем, под техникой балийского массажа считают просто помазать маслом. Ни нажатий, ни тем более разогрева в помине нет. Работа администратора вообще ниже не куда. Даже не хочется здесь писать. Но фразы "я вам уже три раза ,сказала, я вам не рабыня сто раз говорить", о многом говорит. Никаких извинений за испорченный вечер, никто не принес. Вишенка на торте, за отзыв в телеграм канале, администрация удалила мой отзыв и заблокировала. Клиентоориентированность на высоте!!!! Не стоит это заявленной цены.

Степа Макаров

Знаток города 3 уровня

Сервис на высшем уровне!Всё чисто красиво, персонал внимательный. Понравился чай - столько разных вкусов, глаза разбегаются!

Марк Мисаревич2

Знаток города 3 уровня

Спасибо за такой сервис! Чистота, уют, профессиональные мастера. Очень приятно, что за отзыв дали скидку 5%!

Анна К.

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис, шикарный массаж, атмосфера просто космос. Очень советую для восстановления сил и перезагрузи, а так же для семейного отдыха

Тая Л.

Знаток города 5 уровня

Спа-программа удивила тем, насколько всё персонализировано. Ни капли конвейера, только внимание и уют

Екатерина Ермакова

Знаток города 11 уровня

Использовала подарочный сертификат, брала спа-программу на 120 минут Баунти. Мастер умница: внимательная к мелочам и комфорту клиента. Отдельный респект администратору Лилии: все доходчиво объясняет, приветливая, располагает к атмосфере релакса. Спасибо команде спа-центра, все организовано и продумано отлично! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7646

Знаток города 3 уровня

Всё очень понравилось. Девочки молодцы,обслуживание на высоком,профессиональном уровне! Массаж потрясающий! Атмосфера суперская. Получила удовольствие моральное,физическое! Полное расслабление,спокойствие, умиротворение ! Спасибо Вам,что вы есть! Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 5 уровня

Самый любимый в городе, с аутентичной атмосферой! скраб в хамаме это топ из топов. Чайная церемония после спа с вытягиванием метафорических карт тоже интересная задумка.

675917 устименко

Знаток города 2 уровня

Прекрасный спа салон. Атмосфера приятная, мастера квалифицированные. Но, один момент омрачил мне настроение. Мне дарили несколько сертификатов, один из них оказался недействительным, как мне сказали. То есть, я иду на процедуры, рассчитываю на эту сумму. А мне сообщают, что он уже использован. Как так? Настроение испорчено. Вина администратора, сто процентов. Все остальное, хорошо.

Анна

Знаток города 8 уровня

супер все замечательно, обертывание массаж все понравилось, хамам отлично

Елизавета Путова

Знаток города 2 уровня

Давно посещаем этот салон и хотим поблагодарить за замечательный сервис и прекрасный массаж. Очень приятные и клиентоориентированные администраторы - создают чудесную расслабляющую обстановку. Мастерство мастеров массажа на высоте. Спасибо за Вашу работу. Успехов Вам и процветания!

Анна Кочнева

Знаток города 2 уровня

С первого посещения поняла, что нашла идеальный спа-салон. Атмосфера, сервис и качество процедур полностью соответствуют моим ожиданиям.

Арина Иванова

Знаток города 10 уровня

Брали сеанс вдвоем с мужем лучший формат для перезагрузки пары. Вышли как после совместного отдыха

жанна кузнецова

Знаток города 7 уровня

С первых минут вежливость администратора меня покарила , сразу попадаешь в другой мир )) огромный плюс за то что смогла попасть день в день что для меня лично очень важно! Приятным бонусом было то что мастера с Бали . Есть и минусы но это больше хотелось бы одреслвать управляещему или директору- очень сильная слышимасть - отвлекает и не даёт до конца расслабится , в хамаме с потолка капает вода на тебя , не совсем приятно .

Посмотреть ответ организации

Елена Рыбакова

Знаток города 4 уровня

Побывала впервые, с сыном. Встретила вежливая администратор. Делали расслабляющий массаж, 60 минут кайфа. Сыну очень понравилось, мне тоже. Обстановка умиротворения. Приятно после процедуры угощение чаем с мёдом. Всё супер.

ирина б.

Знаток города 3 уровня

Пришла после работы, усталость ушла. Массаж расслабляет, атмосфера уютная

Эвелина Климова

Знаток города 4 уровня

Впервые посетила это заведение, эмоции переполняют ! Очень понравилось, вежливый персонал и приемлимые цены 🤩

Татьяна Климова

Знаток города 5 уровня

Атмосфера салона, приятная, расслабляющая с самого входа. Встречает приветливый администратор, которая проводит в раздевалку. Для процедур выдается одноразовое белье, тапочки. Руки мастера делают чудеса полного релакса. Если хотите, расслабиться от повседневной суеты, рекомендую посетить салон H2O. Помле процедур в зоне отдыха вам предложат расслабиться и выпить чай. Замечательное место, обязательно прийду сюда снова.

Дария Бабошина

Знаток города 10 уровня

Вежливый администратор, массаж всегда приятный и уютная атмосфера. Всегда чисто,если нужна водичка -она в раздевалке. Но, нужно записываться заранее,запись достаточно плотная.

Альбина Султанова

Знаток города 7 уровня

Уютный кабинет, мягкие одеяла, и даже чашка чая, всё в мелочах, но как же это важно!♥️

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Самое лучшее место для расслабления и перезагрузки. Ранее посещала "Спа-хаус",но теперь только сюда.Только в этом салоне самые приветливые администраторы,всегда ухожу от них на позитиве. Милая и всегда приветливая Лилия вообще уже как родной человек.Всегда поможетс выбором кайфа😊Так здорово,что в городе есть такие места и такие любящие свою работу люди. Единственная просьба к руководству, немного отремонтируйте зону рецепшена и уж усадите своих красавиц- администраторов на стулья поудобнее,они этого достойны. А в целом вы лучшие😃

Alina

Знаток города 3 уровня

Салон – эстетика во всём. Чисто, стильно, уютно. Такое ощущение, будто ты в другом мире.

Лия

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось, уютно и тихо. Массаж приятный, атмосфера расслабляющая. Чай вкусный, мастера внимательные. Вернусь снова

Aramat

Знаток города 6 уровня

Я выбрала программу «Имбирный спрайт» для коррекции фигуры. Очень понравилось! Сначала ванна, затем скрабирование, обертывание и потом массаж. Просто супер! Массаж был похож на антицеллюлитный, с проработкой проблемных зон. Моя дочь выбрала шоколадное обертывание (кожа пахнет нереально вкусно 😄). Массаж у неё был расслабляющий (она просто уснула) . Получилось полностью расслабиться, отключится от реальности и отдохнуть 👍👍👍. Спасибо , мы обязательно вернёмся!

Галина Коваленко

Знаток города 12 уровня

Приятная атмосфера. Внимательный, готовый учесть все пожелания персонал. Хорошие мастера массажа. Очень понравилось, что после массажа можно не уходить в спешном порядке, а просто посидеть в спокойной приятной обстановке, за чашечкой чая.

Мария Ж.

Знаток города 6 уровня

Хорошие массажисты, отличная атмосфера) немного смутила общая раздевалка, а в остальном все классно! Обслуживание на уровне 🫶🏻

Надежда Кожанова

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось обслуживание и благоприятная обстановка. Всё чисто и красиво. Вежливые работники, услужливый персонал. Можно с удовольствием и пользой провести время и одному, и в компании.

Юлия Омельченко

Знаток города 6 уровня

Классно! Атмосферно, переносишься на Бали или в Тай! Комната отдыха, хамам, обёртывание, скраб, душ, массаж, чаепитие- все понравилось. Настоящий Спа салон, а не кабинет! Не тесно, раздевалка удобная! Обслуживание достойное! Молодцы! Так держать!

Арина Арзубова

Знаток города 8 уровня

Ощущение, что провела час в раю. Все так мягко, заботливо, красиво, ну просто нежность без границ.

Яр Гер

Знаток города 16 уровня

Посещение этого места изменило моё отношение к слову "салон". Атмосфера юго-восточной Азии во всём. Раслабляющий массаж сделал меня совершенно другим человеком. Спасибо администрации и массажисткам, девочкам с Индонезии. Успехов компании. Рекомендация к посещению - однозначно. Вернусь сюда - без сомнений.

Ксения

Знаток города 6 уровня

Удивительно, как тёплые руки мастера могут вытянуть из тебя весь накопленный стресс. Благодарю за это волшебство!

Степкина Юлия

Знаток города 4 уровня

Отличное место, шикарная атмосфера, массажистки просто волшебницы сервис прекрасный, зона отдыха, чай, мёд- все это, даёт отличную возможность отдохнуть и телом и душой.

Svetazab

Знаток города 11 уровня

Очень дружелюбная атмосфера. Хорошие специалисты по массажу с Бали. Администратор Елена очень ппиветливая.. Атмосфера релакс, обслуживание на высоком уровне. Спасибо

Елена Соболевская

Знаток города 8 уровня

Очень душевное местечко! Воспользовалась услугой аромамассажа, хорошая расслабляющая процедура! Целых 60 мин кайфа. Понравилась девушка администратор, рассказала о всех услугах салона. Рекомендую воспользоваться услугами этого салона для отдыха !

Наталья Прокопова

Знаток города 6 уровня

Рекомендую салон. Персонал на 5 с плюсом. Чисто, красиво.

Ольга Дорошенко

Знаток города 5 уровня

Чудесное времяпровождение!!Обслуживание класс!Ходила несколько раз и всегда вежливые,а какой массаж!Выходишь совсем другим!Предлагают чай,кофе!Очень хороший салон!

Alia Zakirova

Знаток города 6 уровня

От хаммама остались не только фотки, но и ощущение, будто заново родилась. Состояние перезагрузки полное

Залым

Знаток города 17 уровня

Отличный массажный салон все на вышем класе .. после сеанса ждёт вас вкусный чай с 🍯.. также проблем с парковкой нет ,рядом ресторан хороший

Геннадий Исаев

Знаток города 7 уровня

Супруга довольна очень. С её слов .... обстановка расслабляющая, тихая ненавязчивая музыка, обслуживают на отлично. Была впервые там, и потому не предвзятый взгляд. Отзывы не читали, просто выбрали потому что там не были. Рекомендую.

Марина Сырбу

Знаток города 11 уровня

Сейчас гораздо хуже сервис, чем несколько лет назад. Это относится, в первую очередь, к массажисткам: просто поглаживают. Аромамасло, уж не знаю, не ароматное, а аромасвечи во время аромамассажа отсутствуют.

Алексей Мяснов

Знаток города 9 уровня

Отличное место для релакса. Отдохнуть от внешнего мира, насладиться массажем и спокойной обстановкой. Персонал всегда приветливый и дружелюбный.

Аля Р.

Знаток города 7 уровня

Самое лучшее место!!! Захожу и забываю обо всем. Даже мысли улетают. Самое сложное перевернуться с живота на спину во время массажа😆 каждый раз к концу массажа , хочется сказать « продлеваю!!!»😆 всем рекомендую!!! Любите себя, балуйте! Спасибо всем работникам салона за такое удовольствие!🙏🏻💐

Анастасия Давлятова

Знаток города 11 уровня

Уход за руками и ногами не просто маникюр с педикюром - это целая церемония! Нежно и со вкусом

Белошицкий Андрей

Знаток города 7 уровня

Отличное место, массаж хороший , как на Бали. Был три раза , еще вернусь!

Светлана Кулик

Знаток города 3 уровня

Невероятная,теплая атмосфера салона. Руки мастеров волшебные. Я очень благодарна,что могу приехать в это чудестное место и привести все свои мысли в порядок,отдохнуть душой и телом.

NikonovLive

Знаток города 10 уровня

Очень хороший персонал. Прекрасные массажистки. Советую сходить и отдохнуть.

alexeysavchenko2018

Знаток города 9 уровня

Хорошее место, отличное обслуживание, все очень удобно. Массаж- замечательный. Банщики- великолепные. Балийки отличные, администраторы красивые, я шикарен! Всем советую

Н2о SPA

107 отзывов