Поиск

Деловые Линии

4,3

1330 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Столкнулись с тем, что крупногабаритный груз, транспортная компания которой доверяем не захотела взять в перевозки. Деловые линии согласились сразу, значит уверены в своих силах. Мы продаем мебель через озон по схеме «Вы или сторонняя служба». Деловые линии везут прямо до двери покупателей. Все доезжает вовремя и без казусов. Впечатления от перевозок и услуг положительные.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Теперь в новом месте, приехали утром в субботу. В очереди на отправку 3 человека, за 20 минут груз отправили. Сначала на склад , там принимают. Потом в зал на отправку. Девушки все объясняют. Здание новое, приятно находится. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр Марикин

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами Деловых линий уже несколько лет. Отправляем товары, проданные через Яндекс Маркет по DBS. Нравится, что пункт удобно расположен, сотрудники всегда помогают и не создают лишних сложностей. За долгое время показали себя надежно

Посмотреть ответ организации

Валерий Сидельников

Знаток города 7 уровня

Обслуживание быстрое, время ожидания минимальное. Персонал вежливый. Очередей не замечал. Расположение для меня, удобное. Ещё бы тарифы поменьше, было бы здорово.

Посмотреть ответ организации

Александр Ковалёв

Знаток города 5 уровня

Начну с того ,что на сайте рассчитал отправку из Барнаула в Норильск. Пришёл в офис там ещё раз обсчитали стоимость отправки. Пошёл на терминал сдавать груз, прождал в очереди минут двадцать, груз приняли . Пошёл оформлять в офис и тут выясняется, что в Норильск отправки нету... Пошёл забирать груз с терминала.Потратил два часа .... Ну а так, в офисе всё цивильно , электронная очередь, много окон для приёма клиентов. Общаются вежливо.На терминале бы побыстрее обслуживали ,было бы здорово. Ну и на сайте отрегулируйте нюансы, чтобы не вводить в заблуждение.

Посмотреть ответ организации

Алла Смородина

Знаток города 2 уровня

Долгое время отправляли посылки в Санкт Петербург с медом,вареньем.было все замечательно.Сегодня грузчик не принял коробки,просто сказав,что варенье нельзя.В коробках все упаковано и запенено пеной,всегда так отправляли и приходило получателю в целости.Что сейчас не так?

Посмотреть ответ организации

Лейла Кудрявцева

Знаток города 2 уровня

Продаю товар на Вайлдберриз. Вопрос доставки отдала Деловым линиям. У них настолько все слажено и продумано. С ними удобно работать. Сотрудники всегда на связи, могу позвонить или написать. На сайте могу оформит доставку в любое время 24/7.

Посмотреть ответ организации

Наталия Дюндикова

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно доставляют грузы. Очереди нет . На складе пара минут и груз уже выдан. Профессиональный подход всегда радует.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Как и все транспортные компании - отвратительно!!!!! Новый терминал расположен очень не удобно, ездить теперь ещё дальше, подъезд никак не обозначен, выезда в сторону города нет - нужно разворачиваться. Очереди постоянно, повреждения груза постоянно, в общем ничего не поменялось.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кильтау

Знаток города 4 уровня

Заказала экспресс доставку должны были доставить груз 22 января, доставили 26 января. Не выполняют условия и берут бешеные деньги. С вашей компанией ни подруги,, ни я большеине связываемся

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

Хорошая транспортная компания, нравится отличное отношение к клиентам. Очередей не видела, сроки быстрые, цены приемлемые. Классный сайт, предварительно всегда рассчитываю там стоимость доставки и потом отслеживаю

Посмотреть ответ организации

Михаил Галеев

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания. Доставляет грузы быстро и недорого, менеджеры отзывчивые, всегда внимательно выслушают и сообщат, где находится груз и когда прибудет. Есть очереди, но двигаются быстро. Некомпетентные и грубые сотрудники там не задерживаются, в конфликтной ситуации всегда подойдёт их руководитель и разрешит проблему. Компания оставила лишь положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Елена Гемель

Знаток города 10 уровня

Приехали получить нашу посылку, простояли в очереди, убили пол дня. Просят паспорт, показываем фото паспорта, ответ: фото не принимают. Спрашиваю на каких основаниях, отвечают, что регламент у них такой. Ок! Покажите мне, где у вас это прописано? Покажите этот регламент. Нет его. Посылку так и не получили. На следующий день приехали с паспортом! Быстро отдали накладную и мы пошли на выдачу. Но теперь уже тут не получилось быстро. Взяли накладную и "искали" посылку нашу час, целый час! Нашли только после того, как третий раз к ним подошли и начали спрашивать с них уже на повышенных тонах. В общем не советую. Два дня жизни отняли

Посмотреть ответ организации

галина д.

Знаток города 5 уровня

Добрый день, мы являемся постоянными клиентами вашей компании, хотелось бы обратить особое внимание на не качественную работу операторов, доставка была назначена на 11.10.24,связавшись с оператором 10.10.24 с просьбой изменить адрес доставки т.к он был указан не верно, и перенести время на первую половину дня с 9 до 13, т.к у нас было планировано передать товар во второй половине в свой филиал в другой город, заявку приняли со слов оператора все изменения были внесеныи заявка оформлена, в итоге ждём доставку в указанный день и время, оказывается что заявка вообще была удалена. Спасибо большое водителю Хлюпину А. А.,за понимание и быстро и принятие решения данной проблемы, благодаря ему товар был получен.Это уже второй случай, в отношении заявок в нашей организации. Из-за не качественной работы ваших операторов, у меня встал вопрос о дальнейшем сотрудничестве с вашей компанией.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мальцев

Знаток города 10 уровня

Пользуются тем, что удачных альтернативных транспортных компаний не так уж и много. Утеря груза, задержки в выдачи, отказы компенсаций за нарушение сроков доставки. И когда им пишешь претензию, ответственность складывают на обычных водителей. Водитель то то груз не терял. ему просто не выдали на складе, потеряли! Наглые, закормленные!

Посмотреть ответ организации

Андрей Истомин

Знаток города 21 уровня

Отличное заведение)Быстро обслужили.Всё понятно,комфортно,сотрудники вежливые.Здание новое большое чисто аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Соня Чехова

Знаток города 2 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧАТЬ отправляю второй раз на склад ВАЙЛДБЕРРИЗ свой товар, отправку осуществляю заранее дня за 4-5 , до даты поставки на склад и 2 из 2 раз уже они не смогли доставить мой груз. Потеряно время ,потеряны деньги на доставку, потеряна потенциальная прибыль. Потрачены нервы в конце концов. отправил в г владимир аж 23 июня , пришел товар в г владимир 28 июня , 2 числа должны были доставить на вб , но ни о том где водитель , где товар находится никто не может дать внятного ответа , кормили завтраками что водитель вот уже на складе стоит и вот вот отгрузится.

Посмотреть ответ организации

Инна Ильиных

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника барнаульского терминала Харлову Юлию за быстрое и компетентное решение моего вопроса по отправке груза .

Посмотреть ответ организации

Светлана Федоренко

Знаток города 8 уровня

Отличная организация!С переездом на новый адрес стало ещё более комфортно получать и отправлять груз.Просторно,чисто,комфортно.Вежливые компетентные сотрудники.Так держать!

Посмотреть ответ организации

Владислав К.

Знаток города 4 уровня

Отличная ТК, не самое удобное расположение, но это компенсируется сервисом и качеством оказания услуг, так же есть доставка до адреса клиента по более чем адекватной цене. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Аксенова

Знаток города 3 уровня

Молодцы! Периодически пользуюсь услугами вашей компании. Всегда груз приходит раньше установленного срока на 2-3 дня.

Посмотреть ответ организации

Светлана Морозова ( Матвеенко )

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось обслуживание. Привезли груз, тут же измерили ,взвесели. Оформили быстро. Цена приемлема. Доставили даже раньше на 2 дня, что порадовало. При получении никаких проблем не возникло. Буду обращаться и всем рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Симонов Евгений

Знаток города 5 уровня

На мой взгляд,лучшая транспортная компания в нашем городе!!! Спасибо персоналу за помощь, особенно хочу отметить приемщика груза по фамилии Войко,имени,к сожалению,не знаю

Посмотреть ответ организации

михаил петров

Знаток города 7 уровня

Конечно хочется поздравить ребят с новым местом и новым годом.. Места стало больше как для клиентов так и для транспорта. Но есть одно но.... Немного далековато и выезжать на Павловский тракт и разворачиваться обратно в город не очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Людмила Борисова

Знаток города 4 уровня

Удобство - одно из главных преимуществ, которым этот сервис доставки отличается от остальных транспортных. Не нужно беспокоиться о том, как и когда получить посылку, оповещение о прибытии всегда вовремя. Пункты выдачи удобные, или можно сразу оформить доставку до адреса. В общем, любой каприз.

Посмотреть ответ организации

Кристина Лазарева

Знаток города 4 уровня

Работают быстро и четко. Несколько раз уже оформляла доставку товаров разных. Ноутбук для сына заказывала доставили быстро, аккуратно. В новому учебному году мебель обновляли, доставку также на сайте Деловых линий оформляла. Привезли до подъезда, вовремя, все целое.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 3 уровня

Везут заказ уже 8 дней с Омска до Абакана (тут ехать 1,5т.км) уже на 2 дная опаздывают от их плановой доставки. Поддержки нету ( специально убрали, надоело наверное 3-этажные маты слушать. Цены конь в сравнении. 3 раза так получалось, что у них доставка и везде в через ж. Крайне не профессиональная организация.

Посмотреть ответ организации

ola p

Знаток города 7 уровня

Нам отправили груз из Москвы в Барнаул, в дороге намочили коробки , потом везли их 10 дней-они подсохли, когда вскрыли внутри инструмент заржавел весь. В итоге ни кто не стал осматривать камеры где это произошло и просто нам отказали возмещении ущерба !!

Посмотреть ответ организации

Добро С Кулаками

Знаток города 4 уровня

Стала логистической помойкой. Заказал,как юр.лицо, забор,перевозку и доставку малогабаритного груза. Приехали,забрали. У нормальных компаний доставка 3-4 дня. Идет вторая неделя, от получателя тишина. Звоню в ДЛ,они заявляют,что у них там что-то изменилось и отправка остановлена. На вопрос,почему меня не уведомили-гробовая тишина. Пообещали,что когда-нибудь со мной свяжется манагер и всё решит. Накладная 23-01691112356 от 29.07.2023. Обходите стороной эту конторку,если не хотите проблем.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Рудакова

Знаток города 4 уровня

Первое впечатление хорошее. Груз доставили вовремя, все целое. Сотрудники вежливы, не навязывают лишние услуги. Будем дальше отправлять, надеюсь все будет так же идеально. Цена устраивает, сервис хороший, возможно доставка по адресу получателя.

Посмотреть ответ организации

Куприков Сергей

Знаток города 13 уровня

Одна из лучших. Но цены конь, также очень много повреждений при доставке

Посмотреть ответ организации

Валерьян Л.

Знаток города 4 уровня

Помогли с переездом, все хорошо получилось. Вещи мебель все целое, доставили вовремя. Подсказали оформить дополнительную упаковку. По срокам не подвели, отслеживали на сайте, доставили по адресу получателя. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 5 уровня

На приемке груза чЕЛОВЕК вводит людей в заблуждение по порядку очереди - она у него либо по вопросу «кто следующий», либо по факту справа. Пришел вторым через дверь - не смог отправить груз, он всех пропускал вперед меня. Нервов не хватило - уехал. Общаться с людьми на приемке тоже не умеет.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ваганов

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная ТК, людей вообще не слышат, скоро анализы будут требовать для получения груза, просто ужас. Обходите стороной это место.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Маргарян

Знаток города 11 уровня

Перевозили груз из другого региона, все отлично. Быстро доставлен, хорошо упакован. На сайте все можно отследить. Спасибо 🌹. Мы очень довольны. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

надежда к.

Знаток города 3 уровня

Очень отвратительная доставка.несмотря на то что была заказана услуга палетного борта,все коробки пришли измяты,как-будто на них плясали,местами коробки изорваны,как с помойки.Много испорченных вещей.Водитель привез к подъезду (эта услуга была оплачена),вывалил все,как на свалку…Первый(и теперь уже последний)раз воспользовалась услугой этой фирмы,Никому не рекомендую …Цена высокая,а услуга на 2

Посмотреть ответ организации

Алексей Максимович

Знаток города 10 уровня

Посылка приехала в срок, целостность вещи не повреждена. Девушки, которые работаю в центре оформления не тактные, поведение на рабочем месте отвратительное, не знают элементарную правовую базу( им это и не надо, живут в своей стране видимо). Если придется буду еще заказывать. Советовать не буду однозначно, с таким отношением к клиентам, только обходить данную доставку

Посмотреть ответ организации

Ольга Александровна

Знаток города 7 уровня

Груз 25-04300002911 с места отправки был дополнительно проплачен, чтобы его можно было забрать с Латышских Стрелков 31. В сообщении говорилось, что груз пришёл на Латышских Стрелков и можно заказать доставку. О том, что доставка будет через Парнас информации такой не было. И, что в случае отмены доставки, груз отвезут на Парнас - тоже информации не было. Почему не предупреждаете заранее о таких нюанса? С места отправки заплатили 1500 рублей, чтобы груз пришел на Латышских Стрелков. Второе: Доставка была оформлена - на следующий день, вторая половина дня. И по итогу ваша фирма не успела по логистики!!! Бардак!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 20 уровня

В любое время при получении заказа всегда есть очереди. Одна в офисе при оформлении, вторая на складе, при получении. В штатном режиме на всю процедуру уходит около часа. При большом наплыве посетителей можно и в 2 часа не уложиться

Посмотреть ответ организации

Мия Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Отправили груз первый раз с Деловыми линиями. Понравилось отношение к клиенту, не навязывают лишние услуги, очень вежливые сотрудники. Доставку отслеживали на сайте компании. Привезли без задержки, груз при получении был целым

Посмотреть ответ организации

Ксения Вахтель

Знаток города 3 уровня

Привезли сегодня мебель. Хотела заказать грузчиков, так как здесь берут 350р за этаж, но меня убедили, что всё, кроме дивана и матраса поднимут на лифте. Я озвучила им, что вряд ли шкаф и кровать войдут, но убедили, что все будет хорошо. А на диван и матрас сделают скидку. Когда уже половину занесли, озвучили, что основная часть не входит в лифт, с издевкой сказали МОЖЕМ ОСТАВИТЬ У ПОДЪЕЗДА!!! Понимали прекрасно, что женщина одна с детьми ничего уже исправить не сможет( В результате вместо 2т грузчикам заплатила 9т этим...... еще так было произнесено ОЙ, И ПРАВДА ДОРОГО ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! Скидка 1т((( Я понимаю, что каждый пытается заработать, но делать деньги таким образом..... Если бы сделали, как обещали по телефону, претензий бы не было. Парни даже разувались постоянно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Новикова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания! Груз задержали на 3 дня. На сайте указана информация о том, что груз находится на терминале в Барнауле, пришло смс оповещение на получение груза. По факту - на терминале груза нет, он где-то в Новосибирске. Операторы полной информацией не владеют. Персонал неквалифицированный, внятно ни на один вопрос ответить не может. Никому не рекомендую пользоваться услугами ТК "Деловые линии"!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Плешков

Знаток города 4 уровня

Самая надёжная компания по грузоперевозкам, лучше соотношения цены и качества просто нет, отличная упоковка груза, доставка в сроки, сохранность груза и вежливое общение, как сотрудников офиса, так и сотрудников склада, выводят данную компанию на новый уровень, постоянно расширяют, географическую карту и делают все, чтобы отправитель и получатель, были спокойны и уверены, за сохранность и доставку груза

Посмотреть ответ организации

Геннадий Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Очень часто не могут найти грузы, почти всегда не хватает грузчиков, были моменты в очереди на получение проводил по 3 часа. Фирма работает на постоплате могут в лёгкую не отдать груз пока не проснётся офис в Москве. Хотя все написано чёрным по белому. Открыли получение по смс не заходя в офис, дак данная функция почти ни когда не работает. По городу доставки завышены в 2-3 раза. В основном негативные ощущения от посещения данной организации.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Широких

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Сегодня пулучал груз, и очень остался не доволен обслужеванием ваших сотрудников. Хамское отношение сотрудников транспортной компании к клиентам. У сотрудников склада ужасный внешний вид.

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 6 уровня

Мне отправили посылку, с доп услугой - обрешётка. Через минут 15-20 после оформления, звоню отменяю её. И тут началось. В общем 5 дней телефонных переговоров ни к чему не привели. Как итог, сам отвёз груз. Решение приняли только при личном обращении в офис.

Посмотреть ответ организации

Александр .

Знаток города 9 уровня

По срокам доставки и работе офиса вопросов нет. Склад - ужас, очередь на получение 40 человек, и так каждый день, в любое время дня. 2 часа уходит на получение груза. Люди стоят на улице, под дождем и другими природными явлениями. Директору филиала огромный минус, с работой не справляется. Вариантов по другим ТК достаточно, пока работу с ДЛ прекращаем.

Посмотреть ответ организации

Руслан Чичерин

Знаток города 19 уровня

Отличная компания, ожидание в очереди оперативно, быстро происходит оформление. Получение и отправка груза происходит практически сразу. Рекомендую данную ТК.

Посмотреть ответ организации

bamperOK 22

Знаток города 5 уровня

Переехали в кушери, отправку в Минск не оформляют, заставляют искать ТН ВЭД в интернете, хотя во всех ТК сами всё это делают. Ленивые. Отправка 2 посылок в разные места заняла более часа. Отвратительная ТК. Убираем из списка доступных ТК у себя на сайте. Более не ногой в эту ТК!!! "Деловые и ленивые" в прямом смысле.

Посмотреть ответ организации

Алексей Репин

Знаток города 6 уровня

Доставка дорогая, заставили оплатить услугу от которой отказался. Не понятна схема где что оформлять где что получать. Везут очень долго. Везде толпы очереди. Чтобы получить посылку нужно выкинуть из жизни 2 часа. Отвратительное место.

Посмотреть ответ организации

Деловые Линии

509 отзывов