Поиск
Маршруты

Правила мебели

Обзор
Товары и услуги
Новости
2
Фото
142
Отзывы
303
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
399 оценок
Оцените это место

303 отзыва

По умолчанию
Регина
Знаток города 4 уровня
28 марта
Присмотрели онлайн кухню,но хотелось посмотреть и потрогать как говорится вживую,магазин расположен удобно Вполне очень быстро нам сделали 3д формат по нашим размерам,подсказали как лучше сделать,какие цвета сочетаются Сама кухня по качеству нас устроила,персонал очень дружелюбный,ожидание с детьми прошло комфортно(распечатали кучу разукрашек нам) Рекомендую к посещению магазин
Посмотреть ответ организации
Кристина Шокот
10 июня
Хороший магазин,сотрудники супер,мебель шик
Кира 713
Знаток города 6 уровня
1 марта
Отличная кухня Быстрая и адекватная доставка Отдельная благодарность тем кто принимал заказ по телефону с кучей моих изменений Сборка была не от них тут ничего сказать не могу Качество кухни действительно очень хорошее, при условии, что цена была ниже чем в других местах вообще отлично Заменила только ручки на металлические В сборке и установке не проблемная. Были нюансы с доложить кое, что но решили по телефону. Однозначно рекомендую Я хотела именно синюю кухню, почти нигде не было нужного цвета или было намного дороже Столешница отличная, доводчики и петли хорошие, заказ был стандартный не меняла ничего.
Посмотреть ответ организации
Marina Kharkova
Знаток города 8 уровня
9 февраля
Приобрели игровое кресло для ребенка на День рождения. Но кресло не детское, а полноценно взрослое. Цена полностью оправдывается качеством: кресло мощное и добротное. Все материалы, в особенности пластик и кожа, приятные на ощупь и выглядят дорого. Спинка кресла откидывается практически в лежачее положение, а подлокотники подвижные, подстраиваются под руки. Спасибо магазину Правила Мебели за отличный товар и быструю доставку.
Посмотреть ответ организации
Алексей Терехов
Знаток города 3 уровня
10 июня
Очень бомбовый магазин,мебель супер
Варвара Арманд
Знаток города 4 уровня
10 мая
Приехали с мужем сюда в надежде найти матрас Консультант Никита очень нам помог - быстро подобрали матрас с ооооочень хорошей скидкой Из-за проблем с интернетом не смогли оформить заказ, но нам позвонили на следующий день и предложили приехать и всё-таки забрать заказ Спасибо, очень понравилось общение с сотрудниками магазина, очень вежливые и обязательные Решили не ждать доставку тк матрас нужен был срочно, а заказали свою грузовую - помогли донести до машины Очень рекомендую, если ищете хорошую мебель по соотношению цена-качество и профессиональное отношение!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Покупала диван и шкаф. Диван привезли ужасный, очень жесткий, обивка сразу деформируется, подушки набиты огромными кусками, ножки не покрашены. Написала отзыв на сайте, но отзыв не прошел модерацию! С фотографиями, просто не разместили на сайте и не связались для решения вопроса., хоть и оставляла заявку с номером телефона!
Посмотреть ответ организации
Владимир Быков
Знаток города 2 уровня
10 июня
Хороший магазин, приятный персонал. Мебель понравилась, заказал, приобрёл, очень доволен покупкой. Рекомендую 👍
Наталья Г.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2025
Хочу сказать огромное спасибо Сазонову Виталию, который работает в ТЦ "Парк Хаус Братеево" Правила мебели. Специалист с большой буквы. Полное сопровождение от подбора заказа до финальной точки- сборка кухни. Оперативно отвечает на все вопросы, всегда подскажет, во всем поможет. Кухня- восторг, даже лучше, чем на картинке. Будем обращаться ещё. Рекомендую однозначно.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана1973
Знаток города 4 уровня
16 апреля
В магазине Правила мебели купили матрас Статус дабл с24. Решили там же сразу купить к нему охлаждающий чехол. Не прогадали. Чехол очень удобный! Сел на матрас идеально! Резинки плотные. Материал очень приятный. Простынь на нём не скользит. Матрас защищён от влаги и пыли. Рекомендую покупать сразу и матрас и чехол к нему. Спасибо магазину за хорошую мебель!
Посмотреть ответ организации
Линда Гойтемирова
Знаток города 8 уровня
14 марта
На сайте смотрели кухни, понравилась Прованс, приехали в данный магазин, чтоб определиться с цветом. Специалист Наталья очень компетентно проконтролировала и сделала дизайн кухни, а также рассчитала стоимость. Очень довольны, планируем покупку в течении месяца.
Посмотреть ответ организации
Наталия Романовская
Знаток города 3 уровня
18 марта
Заказала мебель, в частности, пенал. Проблем с доставкой не было, сборщик тоже пришел в согласованное время. НО, тут начались проблемы. Одна из дверей пенала оказалась не подходящей. Сборщик все сфотографировал, отправил в поддержку, я тоже позвонила обещали заменить в течение 4-5 недель. Они прошли и ничего, пришлось снова звонить. На 15 марта назначили прибытие дверцы. Бросила все, приехала в город ждать дверцу. Привезли. 16 марта пришел сборщик, дверь опять не та. Опять все сфотографировал, отправил, я написала в чат, на почту, заказала обратный звонок. Тишина. Пообщаться можно только с роботом, который никому ничего не передает. Деталь 6 отличается от детали 7, привезли коробку с номером 7, а деталь в ней 6.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Крайнюкова
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Купили ребенку прекрасную кровать. Качество, обшивка, инструкция, все в лучшем виде. Кровать привезли на неделю раньше, что заслуживает шестой звезды. Инструкция очень подробная, муж собрал за 20 минут. В ближайшее время закажем ещё одну кровать, но уже себе. Благодарю)
Посмотреть ответ организации
violleto94
Знаток города 9 уровня
2 февраля 2025
Очень понравился магазин, жаль только небольшой ассортимент товаров, которые можно посмотреть,площадь не позволяет. Приобрели сначала шкаф, потом стол. Обе доставки вовремя, созвон за 30 минут. Сборка шкафа тоже оперативно прошло. Все как было обговорено с менеджером. Товары упакованы очень хорошо , без изъянов. Подарили плед и купон на 2000₽. Приятно.
2
3
Посмотреть ответ организации
Амелия Орос
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Долго искала идеальный шкаф, и, наконец, наткнулась на Арно в цвете графит. Он просто великолепен! Стильный дизайн и просторные дверцы делают его незаменимым в моей комнате. Качество материалов на высоте, так что уверенна, он прослужит мне долгие годы. Обязательно рекомендую всем!
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 9 уровня
29 марта
Мне понравился широкий выбор мебели и работа персонала, в частности Святослава, который помог определиться с выбором и дал совет по интересующим позициям в каталоге. Святослав был вежлив и отвечал на все вопросы, общение с ним было комфортным. Единственное пожелание — чтобы в магазине представляли все материалы и, хотя бы, показывали, как выглядит цвет некоторых представленных моделей. Адрес салона-магазина «Правила мебели»: Сигнальный проезд, 17, Москва.
Посмотреть ответ организации
Катя Б.
Знаток города 7 уровня
20 ноября 2025
Заказали в этом магазине кухню, гостиную и прихожую. Здорово, что можно приехать, посмотреть, выбрать глазами и на ощупь. Даже не знали, что есть такой магазин, вышли на него через мебельную фабрику, которую нашли на озоне. А живём при этом совсем недалеко. Помогала нам во всем очень доброжелательная Марина. Сделала вместе с нашими пожеланиями индивидуальный 3D проект кухни. Все нюансы и детали нам проговорила и чувствовалось её желание сделать все хорошо без какого-либо навязывания. Где можно было, там был предоставлен выбор с возможностью потом что-то оптимизировать. Нам понравилось, как Марина была вовлечена в процесс, сразу видно, что человеку нравится его работа и от этого нам было в разы приятнее. Хотелось бы в целом отметить персонал магазина. Слышала, как управляющий общается с подопечными-очень приятный молодой человек, все культурно и тактично, с улыбкой и заботой. Нам бы хотелось ещё здесь что-то заказать и обязательно порекомендовать. А сейчас осталось дождаться доставки и сборки и радоваться новой мебели. Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
денис плеханов
Знаток города 18 уровня
24 февраля
22.12.2025 купил в магазине на Бесединском шоссе гостиную "Богемия" витринный образец. Доставку первый раз отложили из-за испорченных фасадов. Потом назначили доставку через месяц, сказав, что уже изготовили новые. В итоге привезли только 1 новый фасад, остальные не привезли вообще. Причём выяснилось это только тогда, когда я начал сборку шкафа. Доставка тоже уже оплачена. После обращения с претензией, мне назначили доставку недостающих частей на 15.02. В последний день доставку отменили. Прошла неделя , а мне ещё никто не позвонил не то что с извинениями, а просто с объяснениями причин. Прошло более 2-х месяцев с момента оплаты, а я всё ещё без полноценного комплекта мебели. Ддя любителей умных отписок уточняю: договор 455942 от 22.12.2025.
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна Соколова
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2025
Настало время делать ремонт на кухне, и после бесчисленных поездок по фирмам и счетов от 400к за кухню общей площадью 6 кв. м, я решила что соберу кухню сама из модульный системы. Выбор пал на Правила мебели. Попыталась на сайте собрать сама, не совсем получилось. Приехали пощупать и посмотреть глазами. В итоге менеджер собрала нам кухню за полчаса, в максимальной комплектации и с размещение всей необходимой техники (уголовая кухня размеры 160 х 235 х 245 см). Вся стенка вышла нам в 70к, 3 яруса. Выбрала я модель Модерн, так как сейчас мне принципиально важно вписаться в бюджет. В магазине представлено множество моделей. Увидилась что в мои параметры можно впихнуть модульную кухню, до этого меня уверяли что это невозможно. Есть возможность выбора медели с шагом размера в 10 см, а в некоторых даже в 5 см. Присмотрела стол и диван) В целом пока я очень довольна, жду свою кухню.
3
Посмотреть ответ организации
Стася Прохорова
Знаток города 6 уровня
25 марта
Отличный магазин с бюджетной красивой мебелью! Понравилось, как работают сотрудники! Прекрасная девушка Амелия помогла нам с расчетами и подбором модулей идеальных для нашей кухни! Пришли в магазин и на месте составили план.
Посмотреть ответ организации
Ar Ar
Знаток города 4 уровня
21 мая
Проектирование кухни, Все было хорошо, до доставки. В день сборки, выясняется, что одного шкафчика нет, до отдела рекламации не дозвониться, при Чтобы договориться на довоз шкафчика мне пришлось позвонить раз 20 и каждый раз все объяснять как заново. Сборщик был грубый, вел себя некрасиво. Мойка не герметично установлена в шов затекает вода, прямо под мойку, прошло 4 недели шкафчик так и не довезли. Не связывайтесь с этой организацией.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 6 уровня
11 апреля
Приехала в данный салон по рекомендации друзей. Ранее об этом магазине не слышала. Выбирала кухню, приехала без записи на проектирование. Менеджер Амелия быстро приняла и начертила 2 варианта. По цене очень привлекательно вышло. Посмотрела, пощупала выставочные образцы. Рекомендую к посещению
Посмотреть ответ организации
Игорь Манаенков
Знаток города 7 уровня
24 марта
Салон -прекрасный, светлый, чистый. Сотрудники высокой квалификации и профессионализма. Менеджер Наталья очень быстро отреагировала и помогла с кухней и в последоставочный период помогала во всем! Заведующий отделением Константин оперативно решил вопрос и проблему. Спасибо, однозначно рекомендация!
Посмотреть ответ организации
Галина Борисова
Знаток города 6 уровня
28 марта
28 марта я посетила магазин мебели. Хороший магазин, Хороший персонал, вежливый ,всё знающий ,очень приятный для общения. В результате, я купила диван! Он шикарный! Надеюсь, что и при доставке я не разочаруюсь! Спасибо продавцу Марине Ульшиной за подробную консультацию и практичные советы!
Посмотреть ответ организации
Светлана Суранова
Знаток города 6 уровня
28 марта
Отличный магазин ! Если Вам нужна мебель то это отличное место где можно подобрать мебель на любой вкус от дивана до кухни. Очень приятный , внимательный и вежливый персонал. Мне все понравилось , рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Евгения Пронина
Знаток города 4 уровня
11 октября 2025
За это лето заказала на этом сайте, не глядя вживую, разной мебели тысяч на 300. В итоге с этим столом полное разочарование. Сколы на многих деталях, но я готова была забить на это, но столешница!!!!! Царапины на самом видном месте. Детали (2 большие части столешницы) лежали в 1 коробке и не были ничем проложены!!! Хотя бы положили бы их черновыми сторонами друг к другу, так нет же. Я заказала много мебели за этот сезон, ничего не вскрывала при доставке, потому что объем большой, да и собирать сразу не планировали. Но со всеми остальными предметами мебели, а это 2 комода , 3 шкафа, огромная кровать, 3 дивана, все было в порядке. Ещё и один угол у той же столешницы испорчен, вообще ощущение, что она б/у. Надеюсь, что магазин читает отзывы и как-то отреагирует, может хотя бы будет проверять тщательнее своих поставщиков. А покупателям советую проверять хотя бы этот товар сразу при доставке!
10
1
Посмотреть ответ организации
Борис Еремин
Знаток города 5 уровня
28 мая 2025
Сегодня посетили Первый Мебельный магазин с цель приобрести 3 кроватки для наших детей. Менеджер НАТАЛЬЯ с вниманием отнеслась к нашему обращению в помощи подобрать нужную модель. Огромное спасибо за профессиональное отношение к работе. Остались довольны покупкой, выбрали удобную дату доставки и всё получилось быстро с полным удовольствием. Хотелось, чтобы возможности мебельной фабрики могли совпадать с желанием сделать на заказ, т.е. чуть изменить модель, а для предприятия это было бы выгодно. Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Змитрукевич
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Купил кухню модульную, это кошмар, все в царапинах и сколах, отверстия не в тех местах где нужно, фурнитуру не всю проложили. А доставка у них особый вид издевательства. Переносили дату доставки 4 раза… не на день два или три, а по 10 дней переноса. Просто назвали случайные даты якобы доставки… однозначно здесь покупать ничего не рекомендую, только разочаруетесь.
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 7 уровня
15 марта 2025
Площадка большая. Но, так как представлены все группы мебели, то всего по-немногу. Есть кухни, дешевые, как по цене, так и по виду. Кровати тоже ниже среднего по рынку, но конструктив вызывает сомнения. На время вполне сойдет. Матрасы можно выбрать неплохие по сходной цене. Диваны представлны в 2 яруса. На них упор. Но ценник не впечатлил. Персонал не навязчив, но в консультациях слабоват. Как по знанию продукта, так и по технике продаж. Или новички или слабо готовят. Если что-то покупать там, то надо хотя бы немного быть в теме по товару. Жилье обставить на первое время или под сдачу. На фото рандомная выборка. Где остановился.
1
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2025
Все замечательно. Интересные варианты мебели, приятные на ощупь материалы, качество достойное, цена хорошая. Понравилось, что на сайте также можно заказать дизайн макет. Сотрудники доброжелательные :) Очень порадовали постельное белье с земляникой и диван в цвете капучино. В диван влюбилась с первого взгляда, выбирала диван больше года, а тут такая прелесть! Сразу заказала. И шкафчик тоже. Очень рада, что наконец-то появился такой магазин, спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Красильникова
Знаток города 10 уровня
17 февраля 2025
Заказывали кровать и тумбу под телевизор. Отличное качество мебели, у кровати жесткое основание. Вместительный бельевой ящик. Тумба прекрасно подходит кровати. Выполнена в минималистичном стиле, нет ручек, очень удобно когда комната небольших размеров. Порадовало больше всего так же быстрая сборка. За два часа, сборщик собрал и кровать и тумбу.
2
Посмотреть ответ организации
Роман Зайцев
Знаток города 7 уровня
30 апреля
Хороший светлый магазин с очень достойным ассортиментом. Компетентные сотрудники, приятные цены. Огромный плюс, что можно выбрать не только товар представленный в зале, но и с помощью электронного терминала купить мебель из расширенного ассортимента в котором сотни позиций. Отлично!
Посмотреть ответ организации
Лариса А.
Знаток города 5 уровня
12 января
Сказать, что я разочарована - это ничего не сказать. В сентябре 2025 заказала кухню. Сейчас январь 2026. Установили кухню не с первого раза, пришлось 2 месяца ждать пока переделывают. Некоторых комплектующих вообще не привезли и не поставили, и в довершении всему разбили фартук. Согласились компенсировать 3000р. Не рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Посохин
Знаток города 12 уровня
8 апреля
Отлично быстро собрали заказ на кухню. Все нюансы проговорили, схему нарисовали, выбрали дизайн. Отличная цена, удобно расположен магазин и отличная работа сотрудников.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Балукова
Знаток города 9 уровня
18 августа 2025
Благодарю специалиста своего дела, Виталия. Индивидуальный подход. Гибкость в общении, терпение 😅 учитывает все пожелания. Кухня еще в пути, но сам подход и корректировки по мелким деталям все учтено. Ожидаем конечно кухню. Рекомендую данного сотрудника как специалиста своего дела 👍🏻 На фото витринный образец ( подбор цвета другой) как только доставят и соберут напишу повторный отзыв😊
3
5
Посмотреть ответ организации
Лариса Агеева
Знаток города 4 уровня
12 января
Сто раз пожалела, что обратилась в этот магазин. Кухню делали долго, с первого раза установить ее у мастера не получилось, ждала 2 месяца пока переделают. Через 4 месяца от момента заказа кухню установили, но не до конца. Плинтуса не поставили, цоколи вообще не привезли, еще и фартук мастер разбил. За фартук предложили компенсацию 3000р. В итоге 4 месяца ожидания, кухня незавершена, фартук разбит. Не рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 6 уровня
19 марта
Хочу предостеречь всех от обращения в эту компанию. Нервов не хватит. 14 января 2026г. заказала кухню, доставить обещали 1 февраля 2026г., но не привезли. Дальше обещали 9 февраля с 18.00 до 21.00, привезли в 23.00 без бутылочницы. При получении обнаружили, что угловую антресоль вообще не включили в смету. Позвонила менеджеру оформлявшему заказ, менеджер уверила меня, что с моим заказом все впорядке. При сборке мебели обнаружилось, что шкаф все же отсутствует. Менеджер принесла свои извинения и шкаф дозаказали. Доставить обещали вместе с бутылочницей, которая оказалась не изготовлена. Назначили доставку на 9 марта. 8 марта бот сообщил о доставке 9 марта. Однако в день доставки мне сообщили, что бутылочница не готова, а антресоль на складе ожидается 13 марта. Что важно!!! Если Вы обратитесь в эту компанию, жаловаться вам будет не куда. Нет ни одного ответственного лица кто смог бы решить Ваш вопрос. Ну, и в продолжении. 13 марта позвонил оператор и сообщил, что все позиции на складе и доставка назначена на 15 марта. 14 марта подтверждение и от бота и по смс. В итоге 15 марта звонок, и сообщение, что доставка отменена и причина не известна. Если Вы думаете, что вам повезет, то шансов не больше, чем в лотерее. Не испытывайте судьбу. Номер заказа 458925 и 463468. Это для того, чтобы вы могли связаться со мной.
3
Посмотреть ответ организации
Ефим Медведев
Знаток города 4 уровня
5 января
14.12. сделал заказ через озон. . Срок был поставлен продавцом до 26.12.25 меня все устраивало. Продавец сам отписался что доставят 24.12. отлично!!! Наступил день 24.12. я прождал доставки нет. Я потерял время и нервы. Отписались тупо что дата доставки перенесена ими в одностороннем порядке на 30.12. в итоге 30.12. привезли поврежденную упаковку. Ни каких от продавца извинений не последовало как буд то это норма. Наверно это норма для этой компании. Итог покупка не в радость. Не рекомендую иметь дела с этой компанией
10
Посмотреть ответ организации
Ольга *****
Знаток города 12 уровня
29 июня 2025
Большое разнообразие товаров на сайте, какие-то представлены в зале, самые лучшие цены на кухни. Очень приятные вежливые сотрудники, консультируют ненавязчиво, отвечая на все вопросы.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Б.
Знаток города 2 уровня
25 октября 2025
Сотрудник магазина Наталья за 15 минут собрала кухню по нашему проекту, приятная, вежливая (сама по себе, а не потому что работник), так же быстро подобрали диваны детям, сам магазин чистый уютный, есть все необходимое, остальное покажут по каталогу, по ценам 5+++, в общем спасибо, если будет что то нужно из мебели, поедем туда.
1
Посмотреть ответ организации
Настасья Курносова
Знаток города 6 уровня
29 августа 2025
Подошло время подготовить место школьницы😊 Зашли в Правила Мебели в Братеево, очень понравился салон, продавцы. Выбрали стол, было 4 цвета, взяли красивый бежевый. Стол хорошего качества, все края отделанны. Удобная и понятная схема сборки, муж собрал без проблем.
3
2
Посмотреть ответ организации
Alex Dyudin
Знаток города 14 уровня
24 февраля
Никому не советую покупать здесь мебель. Потратите свои деньги, время и нервы. При составлении заказа допустил ошибку и выбрал неверные детали, в результате кухонный гарнитур не был до конца собран. При этом кухонный гарнитур оплачен полностью, сборка мебели оплачена магазину полностью! Компания не хочет исправлять ошибки своих сотрудников.
4
Посмотреть ответ организации
Виталий Рачкаускас
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2025
Расположение и парковка удобные. Персонал внимательный и отзывчивый. Цены приемлемые, ассортимент разнообразый. Пока ни каких претензий к работе магазина нет, только заказали кухню. Конечное качество товара можно будет оценивать только спустя время.
1
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Шу
Знаток города 9 уровня
7 марта
Отвратительный сервис компании! И такая же мебель.. помимо того что ты ждешь мебель чуть ли не месяц, после ты ждешь сборку еще столько же. Сборщик не приедет в назначенный день, так как не знает что он вообще должен был быть у вас. Менеджеры ничего не решают, называя рандомные сроки, ни о какой компенсации за некачественно оказанную услугу ждать не стоит, так как Правила мебели считают, что можно компенсировать это купоном на новую покупку их мебели! 🤡Клоунада в чистом виде, ну и как говорят сами сборщики и грузчики, компания дно.
3
Посмотреть ответ организации
Москвичка
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2025
Замечательный магазин, очень понравился выбор. Есть спальни, кухни, прихожие, диваны, кровати, всё есть. Хороший ассортимент. Спасибо консультанту Софии, которая помогла нам с выбором , оформила покупку и доставку в удобное для нас время.
2
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина И.
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2025
заказывала дважды на этом сайте. Первый раз кровать, потом тумбу. Все четко, позвонили , согласовали время доставки, позвонили за день подтвердить, приехали в срок. После того, как я намучилась с доставками Озон и WB это был просто подарок. Качество купленных товаров меня максимально устраивает. Молодцы!
Посмотреть ответ организации
Оксана Оксана
Знаток города 12 уровня
4 апреля 2025
Очень хороший выбор недорогой мебели. Модели встречаются в других магазинах, но гораздо дороже. Очень понравилось, что продавцы не ходят по пятам и не надоедают. Но по первому зову подходят и консультируют. Жаль, что площадь магазина небольшая, представлено очень мало образцов. Но продавцы нашли выход - хоть один предмет от комплекта, но представлен. Поэтому получаешь представление о фасаде, цвете, качестве.
1
4
Посмотреть ответ организации
Клавдия Медведева
Знаток города 2 уровня
9 марта
Заказали шкаф, с доставкой за три тысячи до двери . По итогу курьер бросил шкаф и ушко сказав что нет доставки до двери . Я женщина с проблемами со спиной сама тащила этот шкаф и просто так подарила этой компании три тысячи рублей . Поддержку подтвердила, что да у меня оплачена доставка до двери , и предлагает мне извинения. Деньги за доставку не возвращают. Спасибо большое за шкаф и за испорченный день , надеюсь спину не сорвала поднимаю шкаф .
4
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2025
Отвратительная фирма, доставку каждый раз переносили, в неудобный для меня день назначили доставку, пришлось на работе взять отгул, в 17.00 звонок-якобы машина сломалась… опять +неделя доставки, некоторые фасады пришли с царапинами, хотя упаковка целая, предложили компенсацию, на этом всё! Когда дело дошло до выплат заявку закрыли и ни компенсации ни обратной связи.
6
Посмотреть ответ организации
Настя Р.
Знаток города 5 уровня
10 января
Отвратительный сервис. Оставляю отзыв на еще не завершенный заказ здесь. Делала заказ кровати на Яндекс.Маркете. Менеджер по работе с клиентами абсолютно не умеет общаться. Игнорирует мои сообщения, самовольно переносит дату доставки, хотя я написала, что не могу в этот день. Никаких звонков и сообщений при этом не было. Жду свой заказ уже больше недели и перенесли еще на неделю. Мне где спать? На полу? Почти половина отзывов с 1 звездой. мне кажется это о многом говорит.
6
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6