Поиск

Yves Rocher

4,7

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Была в бутике в торговом центре Весна. Алтуфьево. Обслуживание хорошее. Советуют всегда. Я постоянный покупатель. Получаю подарки. Жалко что скидки и бонусы не распространяются на серии где молочко и гели. Мне не нужна декоративная косметика! Люблю молочко Манол. Из этой серии вообще ничего нет! Купила духи с большой скидкой , накопились бонусы и 5000 балов в подарок. Хотелось бы что бы акции распространялись на всю продукцию! Все понравилось! Негатива нет!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 9 уровня

Буквально неделю назад стала клиентом этого бренда, но в другом тц, ранее никогда не заходила. Купив подарки, я получила купон 30% на следующую покупку, далее еще пришла рассылка, что на следующую покупку скидка и подарок. В этот раз решила заехать в этот магазин (29.12.24). Накупила дополнительно еще подарки почти на 4 тыс. По факту оказалось, что скидка действует не на все. Спросила про подарок, девушка положила мне календарь в пакет. Я торопилась и не стала уже ничего уточнять. Дома смотрю чек, а оказывается еще один подарок в виде питательного крема мне пробили, но просто не дали. Разбираться конечно не поеду, ну вот еще раз идти к ним уже не хочу…

Посмотреть ответ организации

Ирина В.

Знаток города 4 уровня

Консультанты магазина очень приятные и вежливые. Не могла сама выбрать помаду, девчата показали все что есть и купила очень необычный оттенок! Который! Оказывается мне идёт! Так бы без консультанта я бы «пошла мимо», а он супер! Конечно много подарков! Гели для душа, особенно маленькие концентраты это вообще что-то! Очень удобные в сумку на тренировку для душа! Прекрасно пахнут! Очень нравится туалетная вода - все которые с ванилью! Запах прямо природный! Все это мне всегда ненавязчиво предлагают консультанты. Вот сколько раз не посещала этот магазинчик - Девчата всегда приветливы!

Посмотреть ответ организации

Ирина Трушина

Знаток города 19 уровня

Удобно, качественно . Индивидуальный подход. Продавцы не оставят без подарка и ноовинок, помогут с выбором

Посмотреть ответ организации

lanashapo

Знаток города 5 уровня

23 декабря в период с 15:00 до 16:00 я зашла купить подарочный набор. Решила понюхать гель для душа и случайно пролила его на себя и на другой набор. Сама не поняла, как так вышло, и мне стало очень неловко. Я начала вытирать всё, благо ватные диски были под рукой. Ко мне подошла женщина, блондинка с хвостиком, и сказала: «Зачем вы проливаете это на себя? Вот видите, что произошло, вы так не вытрите». И она забрала товар. Со мной обратились по-хамски, хотя, мне кажется, от такого никто не застрахован и можно было отнестись доброжелательнее. Консультант начал перешёптываться с другим консультантом, блондинкой с укладкой. Обе были просто невообразимо недовольны, как будто я у них дома что-то сломала. Я отошла от стойки, после чего консультант демонстративно снял с полок все гели, которые можно было понюхать. Ради приличия это можно было сделать, когда я уйду. Соответственно, после такого я не захотела делать покупки у этих двух консультантов. Желаю в новом году этим женщинам женского счастья, возможно тогда перестанут работать в месте, где им не по душе.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Я клиент этой марки уже много лет, и мне очень жаль, что в данном магазине представлен не полный ассортимент. Захожу часто, но ухожу без покупки т. к. нет нужного товара.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Самый плохой магазин этой сети, в котором я когда либо была. Первый раз ушла без пробников и подарков, обычно за покупку всегда дают, сколько лет пользуюсь косметикой этой сети. Девушка сначала помолчала что надо было ей акции показать, хотя я ей дала свою карту и все акции она увидела и так, а потом сказала типа мы уже провели покупку и все, Вам не положено. Отвратительно так обманывать покупателей. Ассортимент в магазине никакой, была пару недель назад на Проспекте Мира в их магазине, там понравились наборы, думала тут их куплю, а тут о них и не слышали, жалко:(

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 10 уровня

Все супер! Купила любимый манго гель, мыло и крем, дали кучу подарков. Жаль давно не заходила в ив-роше, обычно заказываю онлайн косметику.

Посмотреть ответ организации

Надежда Кашайкина

Знаток города 5 уровня

2 ноября зашла в свой любимый магазин Ив Роше в Весне . Очень приятные девушки консультанты, быстро подобрали нужный мне продукт. Пользуемся всей семьей с удовольствием. Хотела бы компания расширила свой ассортимент и начали выпускать ароматы для дома)))) Благодарю за качество и подарки!

Марина Крупина

Знаток города 7 уровня

Директор магазина не работают в рабочие время, стоит рядом и передает слова через продавца Региональный директ Витория на рабочем месте занимается посторонними делами, игнорирует звонки и просьбы клиентов, говорят работает только 12 августа , поэтому ответить не может и занимается дальше своими делами

Посмотреть ответ организации

Красотка

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин. Выбрала товар и себе и маме и детям. Хорошее качество обслуживания. Качественный товар. Приятный бонус в виде подарков (очень неожиданно).

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Полный ассортимент продукции бренда, доброжелательные консультанты. Удобное расположение, наличие парковки.

Посмотреть ответ организации

Елена Фролова

Знаток города 10 уровня

Очень люблю заказывать тут гели для умывания, уход за моим типом кожи. Обычно попадается "Дорого, но не действует", а здесь наоборот-дорого, но эффект с первого применения

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, компактный с полным наличием ассортимента, продавец молодец, очень вежливая и доброжелательная!

Посмотреть ответ организации

Admin Admin

Знаток города 11 уровня

Обсчитали на кассе, девица по телефону ответила: ничего не знаю, денег не вернем, отдел занимающийся этими вопросами перегружен, жалибу не приму и бросила трубку. Надо ли гадать, стану ли я еще что то покупать в этом гадюшнике? К слову лет 10 была их клиентом.

Посмотреть ответ организации

Павел Л

Знаток города 4 уровня

Получила сегодня заказ и была неприятно удивлена. Не первый раз оформляю заказы через интернет магазин. Вопросов не было. Оформила заказ на сумму больше 3000, и в подарок шла туалетная мужская вода ( за заказ от 3000 и крем выбрала сама, за заказ от 2500. Пришёл заказ без этих подарков. По телефону горячей линии ответили, вы не поставили галочки. Отвратительно! Я отлично знаю, где ставить галочки . Произошёл сбой. И даже разговаривать не стали. Впервые такое. И от души разочарована.

Посмотреть ответ организации

Соединение...

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал. Всё подскажут, всё покажут, проконсультируют, посоветуют, оформят карту и дадут скидку.

Посмотреть ответ организации

Галина Хоминич

Знаток города 5 уровня

Замечательное обслуживание, доброжелательность продавцов и получила массу подарков, за приобретённые товары , по проходящим акциям .

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, консультанты всегда очень доброжелательны, помогут с выбором, раскажут о акциях.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Сегодня 16.06.2020.Была в ТЦ вчера,хотела купить себе парфюм ,к сожалению не работает Ив Роше,и практически никакие магазины не работают ещё в Весне,якобы ремонт. Уехала ни с чем.Можно было на сайте отметить график работы ,с какого числа.Написанно что открыто((

Анастасия Лапейчук

Знаток города 6 уровня

Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, качественный товар и приятные подарочки. 😃

Посмотреть ответ организации

Анна Киселева

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин Ив Роше в магазине Весна в Алтуфьево ! Очень внимательные продавцы -консультанты! Помогли подобрать нужную продукцию! Спасибо им за это!!!!

Натали

Знаток города 8 уровня

Мне всё понравилось в магазине - большой ассортимент, вежливые, приятные девушки продавцы! Спасибо за помощь в упаковке моих подарков!!

Инкогнито 7016

Знаток города 4 уровня

Недавно посещала этот магазин, продавец даже не спросила есть карта или нету,смотрела недовольным взглядом , больше не зайду в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Тавлинов

Знаток города 8 уровня

Закрыто было когда мы приезжали

Анна Левшицкая

Знаток города 13 уровня

Хороший ассортимент, вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Светлана Калугина

Знаток города 16 уровня

Ассортимент и цены радуют! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

сергей м.

Знаток города 2 уровня

Дважды в этом магазине пытились обмануть. В первый раз на кассе при сборе покупки не положили крем для рук. Возвращаться не стали. Сегодня снова не положили пудру. Это система. Хамство и наглый обман. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ СИЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Не надо нести свои дненьги людям которые систематически пытаются Вас обмануть.

Olga E

Знаток города 8 уровня

Здесь приобретаю то что нужно, удобно по пути Всегда есть то зачем пришла

Наталья С.

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые консультанты. Большой выбор.

Андрей Григорьев

Знаток города 7 уровня

Пользуемся этой косметикой много лет. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Приятный бутик, деликатные консультанты, ненавязчивый сервис. В подарок предложили тестеры, предварительно убедившись, что конкретный продукт мне подходит, а не просто так, наобум.

interiorremont

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазин, но цена уже перезагружается через качество

Посмотреть ответ организации

Наталья Янкина

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание,индивидуальный подход к каждому клиенту.Рекамендую!

Посмотреть ответ организации

G.M

Знаток города 11 уровня

Нравятся консультанты, посоветуют, расскажут, дадут пробники, в Метрополисе не могу, заходишь, сразу к тебе кидаются? Ну, как это? Я понимаю, продажи личные, но это не дает права им так себя вести, наверно и админ у них такой.

Anna S.

Знаток города 4 уровня

Отличный бутик!

Посмотреть ответ организации

Юрий Попович

Знаток города 20 уровня

Иногда покупаем подарки и шампунь когда скидки. А так цены непонятные.

Армен Тертерян

Знаток города 18 уровня

дорого, могли бы и бюджетные товары выкладывать..

Vladimir Yurchenko

Знаток города 19 уровня