Поиск

Портал

4,2

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Перед Новым годом заказывали двери в дом в этом магазине и остались довольны сервисом,от консультации до установки. Менеджер Наталья, большой профессионал своего дела, подробно описала все характеристики понравившихся моделей,указала на достоинства и возможные недостатки. Провела наш заказ,вплоть до установки дверей. Очень рекомендую данный магазин,в том числе порадовала и приятная скидка!

Посмотреть ответ организации

Виктория Чуб

Знаток города 6 уровня

Искала магазин с хорошим ассортиментом и выбором фурнитуры на витрине - нашла! Менеджер Наталья очень приветливая, помогла с выбором, проконсультировала, быстро оформили заказ. Подучила заказ доставкой в оговоренный день! Спасибо!

Svetlana Lebedin

Знаток города 7 уровня

Выбор огромный, порадовали наличием на складе, можно оплату производить картой, всё быстро и без задержек. Рекомендую всем свои друзьям и родственникам, и всем кто читает мой отзыв.

наталья репникова

Знаток города 9 уровня

Попала в этот магазин случайно- конкуренты отправили посмотреть дверь. А в портале как раз распродажа на эту коллекцию. Что бывает часто. В итоге конкуренты потеряли клиента. Очень крутой менеджер Наталья. Огромный поклон за отношение к делу и к клиентам. Советовалась с ней во всём. Отвечала на все глупые вопросы. Собрали двери мне со всех магазинов . В общем и цена получилась сказочная и каждый день смотрю на свои двери и любуюсь. Спасибо огромное за безпроблемное сотрудничество. Установщик - это отдельный разговор. Очень дотошный и внимательный. Очень крутой. В итоге уже во второе жильё купила двери. И буду обращаться в первую очередь к ним. 🙂

Елизавета Конева

Знаток города 3 уровня

Я приобрела в этом магазине три межкомнатных дверей с добором на ул. Кирова. Товар привезли, акт приема-передачи я не подписывала, товар был принят без осмотра, поскольку весь товар и фурнитура в том числе были завернуты в стрейч. Во время монтажа дверей было обнаружено, что часть поставленного товара имеет повреждения и не соответствует моему заказу. Все это свидетельствует о явной некомпетентности сотрудников магазина как составляющих заказ, так и отпускающих продукцию со склада. На претензию о замене товара на заказанный мной получила отказ. Сами двери плохого качества, полное разочарование. Не рекомендую этого продавца, ужасное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Прокофьева

Знаток города 9 уровня

Могу сказать, что мне очень повезло найти этот магазин летом 2023 года!!! Находится в удобной локации, где я сразу нашла всё необходимое. Первое, что в Портале привлекло моё внимание - это огромный ассортимент дверей и супер классный менеджер Алексей! Он сразу понял, что мне нужно, учитывая все особенности проёмов и стен. Предложил именно то, что мне точно подошло. Он избавил меня от беготни и мониторингу всех магазинов дверей, рассказал, показал и обосновал, чем эти двери лучше многих других. И я полностью согласна! В этой компании чётко налажен сервис. Не надо ждать, пока тебе посчитают, через неделю дадут ответ по наличию... Пришёл, купил и ушёл счастливый! С доставкой и установкой вопрос решился быстро и качественно! Ребята молодцы! Рекомендую магазин, если Вас интересуют качественные двери, профессиональный подход менеджеров, быстрая доставка и качественная установка по выгодным ценам!

Посмотреть ответ организации

Марина Мухаметдинова

Знаток города 9 уровня

По всему городу искали дверь с прозрачным стеклом и нашли ее здесь, в магазине на Ростовском шоссе, в ТЦ Мёд.Квалифицированную консультацию по дверям нам провел Китанин Михаил. Дверями мы очень довольны, получилось все, как было задумано! Была небольшая задержка поставки из-за праздничного дня 12 июня, не по вине магазина. И тем не менее, Михаил, как руководитель, компенсировал задержку тем, что бесплатно заменил добор на аналогичный, бОльшей ширины, при этом ни разницу цены за добор, ни денег за его доставку с нас не взял. Большое спасибо компании за клиентоориентированный сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1279

Знаток города 3 уровня

Приобрела 2 двери межкомнатные, в магазине на Кирова. Менеджер Наталья помогла выбрать недорогие, но качественные двери и фурнитуру. Привезли вовремя, мастер установил на отлично. Всем кто принимал участие большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Лисэ

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин ,организация работы ,все четко !! Скидку сделали ,вовремя доставили .Наталья учла все наши моменты ,в общем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Fadeev

Знаток города 10 уровня

В магазине покупали белорусские двери « Ока» из массива ольхи с эмалевым покрытием. Качество у дверей не на высоте. Меньше чем за год эксплуатации стали появляться сколы, где-то на наличниках краска просто треснула. Эксплуатация бережная, маленьких детей нет. Получается, что на двери дышать даже нельзя.

Посмотреть ответ организации

валерий титов

Знаток города 8 уровня

Нашли магазин случайно, искали дверь. Отзывчивый персонал, грамотный подход, отличная консультация. Решили взять. Доставка до дач Елизаветинской всего 2000₽. Грамотные и проффесиональные установщики.

Посмотреть ответ организации

Олег Распопов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин! Очень грамотные консультанты! Покупал дверь под заказ, пришла раньше обещанного срока, всем доволен! Продавцам респект и уважуха !

Посмотреть ответ организации

LesyaPermeneva

Знаток города 2 уровня

Нашла нужную дверь и фурнитуру. Таблички с номерами домов красивые там кованые).. специалистов-монтажников можно выбрать разного уровня. Здравый подход к работе. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Элла

Знаток города 6 уровня

Менеджер Наталья профессинально помогла определиться с выбором, доставка во время, все целое, никаких нареканий. Отличный выбор!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 3 уровня

Заказывали двери в квартиру , все устроило и цена и качество. Доставка и установка были как и запланировали изначально. Знакомым рекомендовать Портал - буду!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 2 уровня

Покупала входную и межкомнатные двери. Все было в наличии. Быстро все доставили и установили. Все отлично!

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 2 уровня

Помогли подобрать качественные двери в частный дом. Вся необходимая фурнитура также была в наличии. Стоят уже больше года. Все ок. Недавно порекомендовала коллеге, у нее тоже проблем не возникло, всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Катерина М.

Знаток города 4 уровня

Магазин порекомендовал сосед, они ремонт закончили, а мы только начинаем. Посмотрели модели на сайте, очень красивые двери и большой выбор, если сравнивать с салонами, в которых мы уже бывали. Цена на установку хорошая, на авито за столько же свои услуги предлагают. Дверь из массива выглядит шикарно, установили аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Алевтина Зайкова

Знаток города 5 уровня

Я заказала в "Портале" на ул.Российская ,288 белорусские двери "Ока". Двери пришли вовремя, установщики двери установили, но выяснилось, что менеджер Храмцова Елена Петровна ошиблась в количестве доборов . Сказала, что дозаказала их и они должны приехать а Краснодар с первой машиной от завода.Машина приехала,но без доборов. Елена говорит,что сейчас они приедут или в конце января или в феврале. При этом как-то повлиять на ситуацию не предпринимает ничего. Я осталась очень не довольна работой этого менеджера и в целом компанией,т.к. компания не контролирует работу своих сотрудников. Ставлю большой минус.

Посмотреть ответ организации

Vlad T.

Знаток города 6 уровня

Приобрел двери 9 декабря, в магазине на Ростовском шоссе в ТЦ Мед, менеджер Илья обещал что все весь комплект дверей будет 29 декабря. Но не 29 и не по прошествию всех новогодних праздников никто не позвонил и ничего не привез. Хотя деньги в размере 90 000 были сразу уплачены. 13 января позвонил в магазин снова одни обещания что вот привезут но уже29 января. Решил не ждать и расторгнуть покупку, оформили возврат но денег назад я так и не получил уже 5 день пошел. Буду обращаться в прокуратуру. Пускай правохранительные органы разбираются с этими мошенниками.

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 4 уровня

Не связывайтесь с данным магазином. Представляют не качественный товар. Рекомендуют своих установщиков и озвучивают одну цену по итогу другая цена, об этом узнаешь только после установки дверей.

Посмотреть ответ организации

S D

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания которая не отвечает за свои слова. Купили двери и 3 из 6 оказались с браком. Юрист на претензию ответил, что это не их вина. Будем судиться

елена москвинова

Знаток города 10 уровня

Ужасная организация.Если бы мы знали ,что они такие бессовестные.никогда не идите люди в этот магазин!!!!!!!!!!установка двери отвратительная,Рекомендуют своих мастеров которые совершенно не компетентны в этом деле.щели ,все светится по контуру,,ни одна высота ,ширина не совпадает!!!на притензию не отвечают.будем нанимать эксперта и встречаться в суде!

Посмотреть ответ организации

Кирилл В.

Знаток города 3 уровня

Цены в этом магазине меняются на глазах. Когда выбирали фурнитуру к дверям она стоила около 5 тысяч, а на момент оплаты уже 10. То же с установкой, то тысяча, то полторы, то уже две. А аргумент один - они не знали, что надо будет усиливать, укреплять и т.д. В общем на «честную» цену не рассчитывайте

Посмотреть ответ организации

Татьяна М

Знаток города 11 уровня

Купили в данном магазине входную уличную дверь, и 2 межкомнатные причем крашеные, не в пленке. Ручки покупали отдельно у них же. Ручки оказались очень острыми, просто опасными доя жизни. Неожнократно резала руки об них. Про детей молчу, ребенок просто прошелся виском. На вопрос к менеджеру, просто пропали из связи не дав никого разумного ответа. Дверь в ванную вздулась через пару месяцев. Хотя в доме теплый пол и ванной большое окно. Целый месяц рассматривали претензию. Причем сверху дверь на торце не была ничем покрыта. Ни краской, ни лаком. В итоге поменяли, го привезли другого цвета. Менять не захотели, сказали пишите претензию. Еще месяц переговоров, поменяли наличники. Согласились. Входная дверь поржавела и пошел грибок, от экспертизы отказались, еще месяц переговоров, прислали с завода ответ. Что в доме повышена влажность и при установке наличников мы использовали металические инструменты. Как они к этому пришли никому не известно. Никакого предстаыителя с их компании не было. На диалог не выходят, раз в неделю ответ в смс. Готовим претензию в суд, экспертиза независимая уже готова. Будете не только дверь менять, но и восстанавливать ремонт. Не совнтую никому данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Игорь П.

Знаток города 2 уровня

В начале все очень классно,но потооооом... 1.Не могут дать точных дат поставок...двери были привезены с задержкой 2.При подписании договора поставки дверей,мы решили,что фурнитуру купим по факту,выбрали ее заранее,стоимость установки тоже была оглашена...доплатить за все оставалось 15к...мы пришли,нас еще раз начали спрашивать какая нам нужна фурнитура,мы напомнили,что она уже выбрана,но нам все равно предложили пройтись по нашим предпочтения,мы без задней мысли согласились на предложенные позиции(зачем раздумывать,ведь до этого все обговаривалост),после чего на выкатили счет с доплатой в 40к,да еще были удивлены тому,что я начал на них наезжать...после пары убедительных фраз,они сразу нашли старый список фурнитуры,но оказалось,что ее у них нет и поэтому они попытались меня "обуть" 3.Одна дверь была нестандартного размера,на что мне было предложено перестроить проем! Вы серьезно? Мне походу нужно было изначально купить дверь,а потом вокруг нее все строить🤣 4.Приехал установщик...сказал,что он небыл в курсе того,что дверь не стандартная,развернулся и ушел...новых установщиков ждем уже 1,5 недели,говорят что никто не хочет,из чего следует вывод,что установщики у них по авито находятся.... 5.При расчете установки,мне сказали,что из-за нестандартного размера установка будет дороже на 1к...ок...но после того,как их установщик отказался от установки и они на могли пару дней найти нового,то было предложено еще доплатить 1,5к Вывод: это кучка неквалифицированны,безответственных людей,связываться не советую

Посмотреть ответ организации

Тамара Зырянова

Знаток города 5 уровня

Меняли входную дверь для дома, выбрали с терморазрывом , чтобы беречь тепло. Хорошо про консультировали, много нового узнали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Каримов

Знаток города 9 уровня

Не платите им деньги. «Портал» они же ИП Киц Евгения Алесандровна. Между мной и «Портал» бы заключен договор поставки. Сроки поставки дверей был сорван на 20 календарных дней. При монтаже был поврежден входной проем, кафель со стороны подъезда, паркетная доска со стороны квартиры. При этом приезжал отдельны замершие и дверь пришла на 10 см больше дверного проема. Мы переходим в суд для разбирательства с этими шабашниками. Будем судиться с ними и в суде доказывать убытки от работы этой компании.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Такие отличные консультанты, Яна и Лена. Всё подробно рассказывают и помогают с выбором

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Выборка приличная. Сотрудники стараются помочь

Посмотреть ответ организации

Тамара Водяницкая

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация. Персонал по работе с клиента(отдел по притенциям) наглые,уверены в своей безнаказанности.

Посмотреть ответ организации

Валентина Зинченко

Знаток города 4 уровня

Лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Русаков

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин. Выбор, цена, всё устроило.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА ВЕСЕЛЕНКО

Знаток города 7 уровня

Либо мне так повезло, либо сами по себе такие менеджеры, не очень заинтересованы в продаже

Посмотреть ответ организации

Портал

34 отзыва