Поиск

El Tempo

4,5

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Выбирали обувь, не смогли до конца определиться, мч спросил у консультанта можно ли сфотографировать артикул, чтобы заказать пару обуви через интернет магазин Ответ был такой: "Можно конечно, а еще можно было сюда не приходить, а сразу заказать" После этого продавец ушла... Ну, своеобразное обслуживание, а обувь хорошая, наверное, желание что-то покупать отпало😄

Посмотреть ответ организации

Эм

Знаток города 6 уровня

Я купил в этом магазине обувь, и перед покупкой уточнил у продавца, что мне нужны тёплые и не скользкие ботинки. Продавец предложила мне модель из натуральной кожи, которая, по её словам, отвечала всем моим требованиям. Однако, когда я одел эти ботинки спустя шесть дней после покупки и вышел на улицу, то понял, что они очень скользкие. Я решил вернуть их, но из-за работы не смог уложиться в 14-дневный срок. Когда я обратился к кассиру, по-моему, её зовут Татьяна, она повела себя очень грубо. На мои вопросы о возможности вернуть ботинки через экспертизу и о том, что они скользят на снегу, я получил в свой адрес много обвинений. Она утверждала, что я ходил в этой обуви и пропустил все сроки возврата. Её слова звучали надменно и без должного уважения к покупателям. В этом магазине на меня вылили ведро помоев за мои же деньги. Вместо того чтобы как-то решить ситуацию с возвратом, я столкнулся только с хамством и накалом страстей.

Посмотреть ответ организации

Любовь Яковлева

Знаток города 3 уровня

Очень приличный бюджетный магазин обуви! Есть смысл покупать по скидкам, хотя изначально цены вполне приемлемые. Есть мужская и женская обувь , за такие деньги очень приличная обувь, по фасонам на любой вкус. Помогала в выборе консультант Жанна, остались очень довольны отношением и профессиональным подходом.

Посмотреть ответ организации

Ольга#

Знаток города 13 уровня

С первых слов продавца передумала мерить… была в данном магазине 27 июня, присмотрела 2 пары обуви, хотела примерить, мимо меня пробегала продавец и мимоходом крикнула: «Примеряйте, они все сильно маломерят!» Я женщина ростом 180, надо полагать, что у меня не 36 размер, а большинство женской обуви в магазине представлено до 40-го размера… желание примерить что-то отпало сразу, поставила все на место… клиентоориентированность нулевая) общалась со знакомыми, по их отзывам все идет в размер, зачем мне так обрубили желание что-то приобретать у них - я не понимаю. Видимо, з/п не от товарооборота зависит

Посмотреть ответ организации

Елена Львова

Знаток города 6 уровня

Купила женские дутики. Красивый дизайн. Очень лёгкие. Молния сбоку и маленькая взади для простора. Очень аккуратные. Совсем непожи на привычные дутые валенки. Посмотрим как будут в носке.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, атмосфера магазина очень располагает к покупке. Персонал знает свое дело и ассортимент товара. Обувь очень удобная. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Диана Вавдиюк

Знаток города 4 уровня

Очень довольна обслуживанием и ассортиментом магазина обуви. Радует большой выбор размеров и различных моделей.Ношу обувь с удовольствием - она удобная, стильная и качественно сделана. Обслуживание на высшем уровне, обязательно буду покупать здесь снова и снова

Посмотреть ответ организации

Иван Яковлев

Знаток города 3 уровня

Купил кроссовки за 10 и через 3 месяца не стабильной носки у них стерлись пятки. Проблем таких с другой обувью нет. В общем не рекомендую приобретать здесь обувь. Цена и качество не совместимы и близко

Посмотреть ответ организации

Евсей Галитман

Знаток города 10 уровня

Обувь превосходного качества. Купил здесь 3 пары зимней обуви для себя и семьи. Такого комфорта при ношении не испытывал никогда! По грязи, снегу и льду - как будто в тёплых домашних тапочках. Свою пару обуви ношу уже 4 сезона, состояние обуви - как новая. Особая благодарность приятным и тактичным девушкам, располагающим к выбору и приобретению! Буду возвращаться в этот магазин снова и снова!

Александр

Знаток города 5 уровня

Шикарный магазин, посоветовали данную сеть, остался очень доволен и ценами и ассортиментом

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юрасова

Знаток города 7 уровня

В 21.53 консультант Татьяна сообщила , что магазин закрывается и не сможет мне предоставить консультацию. График работы магазина до 22.00. Клиентоориентированность на нуле.

Равиль Равиль

Знаток города 18 уровня

Хороший ассортимент. Современные модели. Стильная и качественная обувь и красивые сумки. Что ещё нужно?

Посмотреть ответ организации

СЯ

Знаток города 8 уровня

Одна звезда за обслуживание. В магазине в аутлет Внуково персонал просто нечто. Заходишь и видишь такое кислое лицо продавца (худенькая девушка с прямыми темными волосами), что и заходить не хочется. В магазине был всего один посетитель, а два продавца просто стояли. Ни помочь, ни подсказать, ни ответить на вопросы они не могли или не хотели. Они были заняты стоянием. Прошу продавца показать кожаные кеды, чтобы быстрее сориентироваться. Ответ продавца "вся информация представлена на бирках". Меня буквально послали самой копаться в каждой бирке. Видимо, чтобы не отвлекать продавцов в пустом магазине. Зашла ещё одна покупательница в магазин, решила примерить туфли. Спросила у продавца ее мнение. Продавец, та самая с прямыми темными волосами, худая. Кислая, как позавчерашний борщ, ей ответила сквозь зубы "я же вам сказала своё мнение, думайте сами". В итоге я ушла, не купив ничего. Эта женщина ушла, не купив. El Tiempo, если вы видите низкие продажи, причина в вашем персонале , который ничего не делает чтобы продавать. Скорее наоборот, отпугивает.

Наталия

Знаток города 9 уровня

Ходим в Вегас который находится, в Кунцево. Приветливый персонал , есть скидки, хороший выбор.

Алексей Д

Знаток города 9 уровня

Обувь удобная, кожа мягкая. Никакого "разнашивания". Одел - пошёл! НО! Зимняя обувь: купил две пары. Срок носки - 1,5 сезона каждая. При условии передвижения в большей степени на авто. Подошва стирается до дыр. По згибам (образуются при ходьбе) подошвы растрескивание сквозное. На обеих парах одно и то же. Осенняя и летняя обувь: по одной паре. Та же проблема с подошвой. Плюс - разрыв кожи на канте примыкания к подошве. Срок носки - два сезона (весна + осень). Не хочу рекламировать другие марки, но есть экземпляры, которые носятся уже 4-5 лет! Немодные, надоели... Но обувь целая! Этот бренд по качеству - ниже среднего. По удобству - замечательно.

Павел -

Знаток города 3 уровня

Делали покупки семьёй, вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую данный магазин.

Валерий Чернышов

Знаток города 14 уровня

Хорошая обувь, качество, хорошие скидки, купили жене туфли с отличной скидкой !

Матвей Сидоренко

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин , удобная и комфортная обувь , приветливый персонал , всегда помогает подобрать нужный товар .

дмитрий

Знаток города 16 уровня

Классный магазин, приятный вежливый персонал, всегда готовый помочь. Неплохая обувь.

Кристина

Знаток города 6 уровня

ужасный персонал. абсолютно не заинтересованы в том чтобы помочь клиенту, смотрят как на человека второго сорта, который посмел потревожить их и попросил помочь. портят все впечатление от покупки!!!

Людмила Балашова

Знаток города 9 уровня

Выбор больше, чем в магазинах ТЦ. Приятный и внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав К.

Знаток города 9 уровня

Обувь отвратительного качества! Сестра отходила в обуви буквально два месяца и ей настал конец, думал ее вернуть ,но увидел в коробке замечательную памятку которая гласит ,что гарантия на обувь всего 30 дней! Так что задумайтесь ,прежде чем покупать тут обувь!!

ольга

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал. Выбор товара неплохой.

Посмотреть ответ организации

Карина Марцман

Знаток города 5 уровня

В магазин невозможно дозвониться- «Абонент не отвечает или временно недоступен». Поменяйте номер на актуальный, 3 день не могу дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Карабань

Знаток города 6 уровня

Дружелюбный персонал и хороший выбор.

Наталья Владимировна

Знаток города 5 уровня

Отличная обувь,ношу не первый год,хорошие консультанты

Полина Алиуллина

Знаток города 6 уровня

Потрясающий магазин и вежливый персонал , будем возвращаться снова и снова

Посмотреть ответ организации

Олег Клименков

Знаток города 15 уровня

Купил очередные туфли осенние , 3900 руб . обул и пошол , не трут не давят .

Ирина Ткаченко

Знаток города 11 уровня

Хорошая обувь, красивый магазин

Посмотреть ответ организации

Министерство собачьих дел

Знаток города 7 уровня

Никогда больше не пойду в этот магазин. Продавцам лишь бы впарить, вежливость отсутствует напрочь

Е. А.

Знаток города 8 уровня

Первый раз купила туфли, сдала через 3 часа носки (лопнула кожа), второй раз купила кроссовки, сдала через 2 месяца, лопнула подошва поперек на обоих кроссовках. Вывод сделан(((.

Diana Lapina

Знаток города 4 уровня

Благодарю Полину, за клиентоориентированность в работе🌸🌸🌸

Посмотреть ответ организации

Мария Ерохина

Знаток города 8 уровня

Спасибо продавцам, подобрали супер ботиночки.

Анатольевич

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, приветливый персонал! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, а цены просто сказка

Анна Постнова

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, приветливый персонал.

Ольга Хромова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Цены не кусаются!

Посмотреть ответ организации

Myasnikov

Знаток города 19 уровня

Качественная обувь, отличный ценник.

Екатерина А.

Знаток города 5 уровня

НЕКАЧЕСТВЕННАЯ НЕУДОБНАЯ ОБУВЬ, НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРОВ, ПРОДАВЦЫ ВРУТ, ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ - ВПАРИТЬ ТОВАР, А НЕ ЗАБОТА О ПОКУПАТЕЛЕ. ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕУДОБНУЮ ОБУВЬ, КОТОРУЮ Я НЕ МОГУ НОСИТЬ. ОТКРОВЕННОЕ ВРАНЬЁ И ХАМСТВО !!! 15.07.2019 вечером я вместе с мужем впервые зашла в магазин обуви El Tempo, расположенный в трц Avenue south west. До этого я приобретала обувь в магазинах Respect, Chester и всегда оставалась довольна качеством, удобством обуви и обслуживанием продавцов. Я искала классические удобные туфли на каблуке. Мне приглянулась одна модель, я померила свой 38 размер, но туфли болтались на ноге, как шлёпки. Администратор салона сказала, что они большемерки и предложила померить 37 размер, убедив меня в том, что 37 соответствует 38-му. Я померила, туфли сжимали ногу, но администратор активно убеждала меня в том, что 37 соответствует 38-му и я их разношу. Визуально модель туфель мне и мужу понравилась, поэтому решили брать. Приехав домой, я одела туфли и прошлась в них по дому.....во время ходьбы туфли сильно сжимали ногу, ощущался ужаснейший дискомфорт и боль. Я поняла, что эти туфли мне малы, что в реальности это 37 размер, а не 37, соответствующий 38 -му, как уверяла администратор и носить их я не смогу. На следующий вечер (16.07.2019) мы с мужем вернулись в данный магазин обуви в надежде поменять туфли, которые мне малы на мой 38 размер. Управляющая скептически осмотрела туфли и сказала, что замену сделать невозможно из-за того, что обувь (на её взгляд) была в эксплуатации. Также она заявила, что я сознательно приобрела 37 размер (хотя мне навязала его администратор, как 38) и что существуют половинки в размерах - о чем изначально администратор умалчала. Но если верить версии о половинках в размерах.....37 размер должен соответствовать 37, 37 с половиной - 38-му, а 38 - 39-му....Почему же тогда МНЕ АДМИНИСТРАТОР ЗАЯВЛЯЛА О ТОМ, СТО 37 СООТВЕТСТВУЕТ 38 РАЗМЕРУ? ВОПРОС......Мы развели руками и ушли (БЕЗВОЗВРАТНО). ИТОГ: ДЕНЬГИ (НЕМАЛЫЕ) ВЫБРОШЕНЫ В УРНУ, НЕУДОБНАЯ ОБУВЬ, КОТОРАЯ МНЕ МАЛА ПЫЛИТСЯ НА ПОЛКЕ, потенциальные клиенты, оставшиеся с ужаснейшим неприятным осадком из-за НЕКАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ и ВРАНЬЯ продавцов, ПОТЕРЯНЫ. ОТЗЫВЫ, КАК И ОБЕЩАЛА НАПИШУ ВЕЗДЕ, ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО. МОГУ ПОЙТИ ДАЛЬШЕ, ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО ФАКТИЧЕСКИ БЫЛ НАНЕСЁН МОРАЛТНЫЙ И ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ. МОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ПОТЕРЯНЫ, А ПРОБЛЕМА ПРИОБРЕТЕНИЯ УДОБНОЙ КОМФОРТНОЙ КАЧЕСТВЕННОЙ ОБУВИ МОЕГО РАЗМЕРА ОСТАЛАСЬ НЕРАЗРЕШЁННОЙ. МЫ С МУЖЕМ ПРЕБЫВАЕМ В ШОКОВОМ СОСТОЯНИИ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО В РОДНОЙ СТОЛИЦЕ В КРУПНЫХ ТРЦ, НЕДЕШЁВЫХ САЛОНАХ ОБУВИ ВОЗМОЖЕН ТАКОЙ ОБМАН ЛЮДЕЙ, ЗАРАБАТЫВАЮЩИХ ДЕНЬГИ ЧЕСТНЫМ ТРУДОМ. СОВЕТУЕМ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ САЛОН ОБУВИ.......

Парсер

Знаток города 11 уровня

Хорошие товары, но интернет сайт просто ужас

Елена Анатольевна

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Александр Ширяев

Знаток города 17 уровня

Я уже много лет покупаю обувь только этого бренда.

Знаток города 13 уровня

Приятный магазин,современный ассортимент

Посмотреть ответ организации

Unknown Unknown

Знаток города 20 уровня

Персонал оставляет желать лучшего

Посмотреть ответ организации

El Tempo

44 отзыва