Поиск

Диван Босс

4,7

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Купила в мебельном салоне (Ярославская область, Рыбинск, улица Суркова, 2) диван. Осталась очень довольна! Широкий ассортимент товара, а главное профессиональное обслуживание клиентов! Особенно хочется отметить и поблагодарить продавца Валерию. Огромное ей спасибо за доброжелательность и отзывчивость, советы и сопровождение в течение ожидания дивана! Доставку пришлось подождать, правда, но привезли без дефектов и быстро собрали. Спасибо салону, Валерии и производителям!

Посмотреть ответ организации

Владислав Б. (Сател)

Знаток города 4 уровня

Искал угловой диван и остался очень доволен консультацией в этом магазине. Менеджер Алина помогла подобрать оптимальный вариант, учитывая мои пожелания по размеру и материалу обивки. После качественной консультации приобрёл диван king se угловой. В магазине представлено много вариантов в наличии и на заказ. Проводят демонстрацию функций дивана и ткани. Оперативно отвечают на вопросы и проводят консультации. Кроме дивана приобрёл еще две тв тумбы и стол

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Много мебели отличный центр! Очень хороший и доступный ассортимент. Спасибо менеджеру - Алине. Очень внимательная и компетентная девушка. Помогла подобрать нам диван. Всегда была на связи. Диван очень радует ☺️

Посмотреть ответ организации

Red R.

Знаток города 6 уровня

Вообще двоякое впечатление. Если говорить про сам салон, то всё нормально, большой выбор, внимательные компетентные менеджеры, которые всегда подскажите, помогут выбрать, оформят по скидке. Но на этом плюсы кончаются. Само производство оставляет желать лучшего. Вместо доставки в положенные 45 дней, иногда везут по полгода, иногда даже не довозят. В течении гарантийного срока что то сломалось? Вам не поменяют, на горячей линии отмажутся, что это невозможно. Дождаться сборщика мебели - это отдельное испытание, мастер назначает дату и за 15 минут до назначенного времени - отменяет, говорит, что позвонит в течении дня и пропадает на неделю, не отвечая на звонки и сообщения. Подводя итоги - если вам нужно проверить на прочность свою нервную систему - вперёд в Диван Boss.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 2 уровня

Приобрел диван в вашем магазине. И остался доволен покупкой. Менеджер Алина помогла с выбором дивана, за что огромное спасибо! Подробно рассказали о разных моделях и материалах, учли все мои пожелания и предложили именно то, что мне было нужно. Сделали и привезли диван в оговоренные сроки, все красиво и качественно. Со сборкой проблем не возникло. Благодарю за отличный сервис!👍

Посмотреть ответ организации

Elena Fedoseeva

Знаток города 4 уровня

Прнкрасный салон! Обширный ассортимент, приемлимые цены. Хорошие менеджеры, все грамотно расскажут, покажут. Приобретали диван, очень довольны.

Посмотреть ответ организации

алина земелькина

Знаток города 3 уровня

Купили диван BOSS MAX более 2-х лет назад, главная задача была прочная ткань и хорошее наполнение! Продавцы посоветовали хорошую ткань, до сих пор с диваном никаких проблем. Очень порадовало что большая гарантия 3 года.Плюс выгодные условия по оплате!

Посмотреть ответ организации

Максим Кожухов

Знаток города 3 уровня

Брали диван в гостиную, всё очень понравилось. По качеству и цвету претензий нет, он идеально вписался в интерьер. А работники приветливые и вежливые, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Ирина Дунаева

Знаток города 5 уровня

Для мягкого уголка в квартире подобрала недавно 2 отличных кресла. Отлично смотрятся. Все получилось идеально по цвету.Хорошо гармонируют новые кресла с диваном и стенкой. Качество обивки хорошее не маркое. Прослужит долгие годы. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

екатерина смирнова

Знаток города 2 уровня

все понравилось! ко мне сразу подошли сотрудники, все подробно рассказали и предложили на выбор несколько вариантов, ждем доставку:)

Посмотреть ответ организации

Мария Мартынова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Очень хочется написать негативный отзыв о магазине "Диван БОСС " г Рыбинск, Ул. Суркова, 2. Сначала нас очень обходительно приняла продавец. Рассказала все о понравившемся нам диване, гарантийном сроке аж в 3 года! Качестве товара… Решили с мужем заказать диван угловой KING (30 ноября 2024 года). Привезли в установленный срок И это ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС от этой покупки. Далее все только начинается: Сразу же после сборки обнаружено, что на оттоманке ткань не обтянута, ее прям очень много и из нее создается огромнейшая складка. Вся красота дивана испорчена! Естественно сборщики тут не причем. Я обращаюсь в магазин и продавец уверенно говорит о том, что это брак, и нам заменят диван. Она составляет заявку и говорит ждите звонка с Вами свяжутся. Через пару дней со мной связались оператор контактного центра, который сообщил, что это не брак, а я просто не умею разглаживать складки На выставочном диване никаких складок нет!!! Я пыталась связаться с какими либо начальниками, но с ними не соединяют и в магазине про таких как будто не слышали Это и смешно и очень грустно ! Я устала им звонить, писать, ругаться с КЦ… Написала жалобу в Роспотребнадзор… Они мне посоветовали составить претензию, с определении содержанием. Я так и сделала … После первой претензии мне пришел ОТКАЗ, без уточнения причины отказа. Я отправила повторную … И тут снова смех: Через несколько недель пришел независимый эксперт, посмотрел, говорит : Да, это брак! К Вам приедет мастер и устранит. Еще через недели 2-3 приехал мастер, который несколько раз откладывал визит ко мне, находя различные отговорки. В итоге: он ничего не сделал, сказав, что нужно МНЕ искать мастерскую, где уменьшат чехол и платить за это!!! А он только может снять и одеть чехол на диван После этого снова приехала в магазин, прошу у продавцов, старшего продавца дать мне номер телефона или позвонить руководству, но мне отказывают, не называя имен, как будто не существует этих самых руководителей В итоге эта эпопея длится уже 4 месяца! И да, есть же договор, в котором прописана та самая гарантия 3 года!!! Но все условия договора нарушены! Поэтому никому не советую данный магазин, все что прописано в договоре они не выполняют, и конца и края для решений подобных ситуаций не найдешь! Теперь меня ждут только судебные разбирательства для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, который они просто не хотят менять по хорошему.

Посмотреть ответ организации

Sancho

Знаток города 20 уровня

В целом неплохо. Диваны все таки неплохие, доступные и хорошего качества. Минус звезда - за огромные сроки изготовления. Минус вторая звезда - за то что привозят в последние 1-5 дней до конца срока договора) то есть если там будет 70 дней условно изготовление, в 99% в 65-70 день и привезут. Диван будете ждать больше пары месяцев. Два раза пройдено.

Посмотреть ответ организации

Олеся Бакиева

Знаток города 2 уровня

Всегда всем советую эту компанию, приемлемые цены, прекрасные продавцы и огромный выбор мебели

Посмотреть ответ организации

Валерия А.

Знаток города 3 уровня

Давно не встречала такого сервиса, консультант выяснила что нужно мне, рассказала нюансы и выгоды приобретения у них в салоне. Еще и подарки подарили! Супер! Теперь всем советую👍

Посмотреть ответ организации

Дарья (Криста)

Знаток города 4 уровня

Магазин отличный, ассортимент хорошо, персонал очень доброжелательный! Покупкой остались довольны

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 5 уровня

По качеству диван понравился, удобный, но почему заказываешь один цвет, а привозят другой? Подбирала цвет под обои, привезли в разы светлее, вообще другой цвет, в магазине потом сказали, что цвета могут отличаться от партии. Как так вообще, почему покупаю один, а они от партии привозят другой, надо хотя бы предупреждать о таком. Еще понимаю чуть чуть оттенок отличался, но нет.Тот, который привезли абсолютно не подходит, ждала 1.5 месяца, возвращать и опять ждать 1.5 месяца. Не буду ничего больше заказывать и советовать

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 3 уровня

Отличный мебельный магазин. Большой выбор мебели. Отзывчивые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сергеева

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая и подробная консультация менеджера (имя к сожалению не помню) всë подробно рассказала о диване, не поленилась разложить, посоветовала средство по уходу за обивкой. В отличии от всех мебельных отделов в Аксоне, где менеджеров нужно уговаривать рассказать о диване.

ирина б

Знаток города 2 уровня

Очень грамотные консультанты. Рассказали подробно о мебели, предложили рассрочку. Диван приаезли раньше срока. Осталась довольна

Посмотреть ответ организации

София Антипова

Знаток города 4 уровня

Нам подошел шкам рим-90. Привезли быстро. Собрать смогли сами. Всем довольны остались.

Посмотреть ответ организации

Серж Кириллов

Знаток города 4 уровня

Когда решил приобрести диван, обошел много мебельных магазинов, но остановил свой выбор на DIVAN BOSS. Меня привлекла адекватная цена в совокупности с хорошим качеством. Покупкой остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Smirnov

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал. Помогли подобрать шкаф и стенку!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые консультанты помогли определиться с выбором дивана, по акции шёл ещё столик - то, что нужно! В обозначенный срок доставили, подняли на этаж и произвели сборку. Очень доволен! Благодарю компанию и сотрудников за помощь!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Потапова

Знаток города 2 уровня

Сотрудники компании всегда мне помогают подобрать мебель по нужной стоимости. Качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Мария Смирнова

Знаток города 2 уровня

Диван 🔥цена и качество соответствующие 👍

Посмотреть ответ организации

Денис Никитин

Знаток города 2 уровня

Жирновато 1100 за доставку по городу

Посмотреть ответ организации

Диван Босс

26 отзывов