Поиск

Правила мебели

4,7

580 оценок

Оцените это место

416 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Пришли чисто посмотреть ассортимент, не более. Нашли очень выгодное предложение. В итоге отзывчивый сотрудник Александр помог подобрать желаемую комплектацию и даже цвет нашли редкий. Привезли на следующий день ламинат чтобы цвет проверить - всё идеально. Сегодня оформили всё. Нам досталось необходимое, выгодное и оригинальное приобретение, магазину - прибыль и самое главное это новые довольные прокупатели которые придут ещё и порекомендуют придти другим. Спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Лучший мебельный магазин ,хорошая и качественная мебель. Профессиональные консультанты.Консультант Ирина помогла с выбором кровати, рассказала про особенности и функциональность модели, учла все мои пожелания, помогла с выбором цвета .Огромное спасибо! В данном магазине большой ассортимент мебели, на любой вкус,и на любой кошелек. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

valery.rogochaja2011

Знаток города 4 уровня

Очень отзывчивые менеджеры в магазине! Сотрудник Елена очень помогла с выбором, провела консультацию по всему ассортименту, возможности оформления на заказ по индивидуальным размерам, рассказала про цветовую палитру, в также помогла определится с покупкой! Осталось очень довольны качеством сервиса! Елене огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Irena

Знаток города 3 уровня

Отличная компания! Большой выбор товара для дома! Всё качественное, красивое, надёжное! Рабочий процесс организован чётко. Сотрудники внимательные и заинтересованные в своём покупателе. Доставка быстрая и всегда в указанный срок. Можно отследить доставку своего заказа через приложение от 1М, очень удобно! Спасибо каждому сотруднику за Ваш труд! Планирую в дальнейшем свои покупки у Вас.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 5 уровня

Оформили заказ у Первого Мебельного, работу сервиса оцениваю на отлично, начиная от консультации и оформления заказа, заканчивая службой доставки. Достойная система информирования роботом и экипажем о интервалах доставки. Товары: 1) кресло-кровать, обивка велюр, отличного качества, цвет и внешний вид полностью соответствуют описанию и изображениям на сайте, удобный механизм 2) гостиничное кресло, компактное, подойдёт для небольших комнат, мягкое, комфортное, соответствует изображению на сайте 3) намотрасник многослойный, стёганный, аквастоп, отлично сел на размер 160х200

Посмотреть ответ организации

bewarbshrk

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо первому мебельному за безупречный сервис! Выбрали у вас вместительный шкаф в спальню, и остались в полном восторге от всего процесса. Консультанты помогли подобрать идеальную модель, учитывая наши пожелания по размеру, стилю и бюджету. Очень порадовал детальный подход: объяснили все нюансы ухода за материалом, предложили варианты фасадов и фурнитуры. Доставка прошла просто идеально! Команда приехала точно в оговоренное время, аккуратно занесла шкаф в квартиру. Все детали были в целости, никаких царапин или повреждений — видно, что к транспортировке подошли ответственно. Шкаф отлично вписался в интерьер, радует качеством материалов и продуманной конструкцией. Отдельное спасибо за оперативность: от заказа до установки прошло всего несколько дней! Теперь всем знакомым рекомендую только ваш магазин. Вы сочетаете отменный товар, приятные цены и сервис высшего уровня. Обязательно вернёмся за новыми покупками! 🌟

Посмотреть ответ организации

Anar Aliskandarov

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ на два шкафа . По итогу не довезли фурнитуру к обоим шкафам, шкафы со сколами. Да, шкафы брали из торгового зала, но работник заверял что мебель без дефектов. Доставщик не дав проверить целостность мебели сказал написать что, привезли без видимых дефектов. Позвонил на горячую линию, решение проблемы не предложили, сделали заявку в техническую поддержку. У меня единственный выходной когда мог получить и собрать заказоную мебель. Теперь придётся ехать в магазин и решать проблему там, по мимо негативного отзыва в интернете сделаю запись в книге жалоб магазина.

Посмотреть ответ организации

ksenia.n

Знаток города 5 уровня

Недавно обращались в этот магазин. Достойный ассортимент, приятные цены. Особое внимание хочется уделить персоналу. Консультант Беляков В. И. ответил на вопросы по материалам и гарантиям, не пытаясь навязать лишнее. Выбрали два дивана. Заказы оформляют быстро, предупреждают о всех деталях заказа. Придем ещё за шкафами

Посмотреть ответ организации

Алексей Николаевич

Знаток города 2 уровня

"Первый мебельный"- магазин с квалифицированными консультантами, знающими весь ассортимент, поэтому остались довольны профессиональной работой специалиста. В итоге выбрали спальню из модульной системы "Александрия". Оформили заказ, в котором кровать модели "Верона", матрас "Status S 24 double 140×200" и чехол на матрас шили специально для нас. Выбрали удобную дату, стоимость доставки приятно порадовала доступной ценой. Заказ изготовили в срок. Накануне доставки, нам дополнительно позвонили и уточнили время, все привезли вовремя. Мебель хорошо упакована, без повреждений. Разгрузили и аккуратно внесли в дом ( отдельное спасибо грузчикам). Собирали сами, следуя инструкциям с чертежами и описанием. Разобраться не сложно, все описано и нарисовано доступно. Единственная трудность возникла при сборе ящиков для комода: в трех их четырёх перепутали внешнюю панель и пришлось переделывать (отверстия от гвоздиков заделали шпатлевкой по дереву). Но это не испортило впечатления, т.к.: все детали отлично подогнаны, отверстия совпадают и фурнитуры хватает ( спасибо сотрудникам производства!). Спасибо слаженной работе дружной команды! Остались довольны качеством и ценой изящной модульной системы"Александрия", поэтому заказали гостиную!

Посмотреть ответ организации

Андрей Анучин

Знаток города 3 уровня

Магазин порадовал богатым ассортиментом продукции по приемлемым ценам. Персонал быстро понял, что мне нужно, и предложил несколько подходящих вариантов, описав все плюсы и минусы каждого и помог с выбором. В результате мы выбрали диван, который идеально вписался в интерьер комнаты. Нареканий к качеству нет. Доставка и сборка были быстрыми и аккуратными.

Посмотреть ответ организации

Дарья Зайцева

Знаток города 8 уровня

Добрый день! Купили диван, при покупке отдельно уточнили, пройдет ли он в обычный мальникй лифт, негрузовой при доставке, не будет ли проблем, девушка консультант заверила, что проблем не будет, ведь диван в разобранном виде приедет, везде пролезет. По факту конечно, в лифт он не поместился, подъем из 750 рублей превратился в 5200. Это создало дополнительные проблемы, но не это главное. Итогом стало то, что он отличается от витринного образца. Бельевой короб выпирает впереди (и сзади) в собранном состоянии, и впереди остается щель, котрой быть не должно. Просмотрели всю инструкцию, но решения этому не нашли. Короб как будто от другой модели дивана, не понятно что делать. Обратилась на горячую линию, обращение приняли, но когда ждать ответа не сказали. Оставила на сайте еще одно обращения, уже с фото, но также реакции пока нет. Непонятно что с ним делать в таком виде, за такие деньги хотелось бы качество лучше.

Посмотреть ответ организации

Crannsolais

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо магазину за широкий ассортимент, только у них нашла ту кроватку, которую хотела. Очень помог определится с выбором отзывчивый консультант Алексей, так же подобрал подходящие аксессуары к ней.

Посмотреть ответ организации

Зарина М

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось работа консультанта Абаровской Олеси, она очень внимательна, чутка и доброжелательна. Подобрала покрывало по размеру нашей спальни и к ним по цвету и текстуре декоративные подушки. Самая вишенка на торте, попали на скидку. Спасибо ей. В этот магазин будем возвращаться снова

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо консультанту Елене за помощь в выборе нового матраса, подробное описание и доброжелательность. Остались довольны магазином, ассортиментом, его качеством и сотрудниками данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 3 уровня

Никому не советую ждали месяц пришол сломанный диван доставщики мало того что говорят звоните в сервисный центр так еще и за доставку говорят платите ужасный сервис предоплату оставили наличкой по возврату денежных средств пишите говорят обращение которое они тут же закрывают как итог нам поставили что якобы мы отказались от их прекрасного товара а не потому что его привезли не то что бракованным а откровенно говоря сломанным

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное место, консультанты не работают вообще. Заказали шкаф, обговорили доставку, в день доставки выяснилось, что консультант имел ввиду это число через месяц. Через месяц позвонили, сказали, что ещё переносят доставку. Пришли в магазин решать вопрос, консультанты просто кинули отговорки, что они тут не причём, ничем помочь не могут. Хотя единственное, что надо было сделать это позвонить на фабрику.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ш.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание и качество товаров! Быстрая и удобная доставка. Товары отличные. Подушка упругая, в меру мягкая, приятный наощупь стёганный чехол, комфортно спать. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Святослав

Знаток города 5 уровня

Плюсы: хороший ассортимент, относительно невысокая цена, неплохое качество Минусы: Взаимодействие с клиентами после покупки Заказали в первый числах апреля шкаф, доставка и сборка силами магазина. Во первых обещали отзвониться за день до доставки для согласования времени, но звонок не поступал, просто в случайный момент времени просыпаюсь от звонка курьера, который будет через 15 минут. Оператор на линии позднее сказала, что время доставки у меня почему-то согласовано, хотя никакой звонок я не принимал. Доставку перенесли на другой день, заранее тоже никто не позвонил, но я уже понял систему, набрал сам, доставка оказалась снова согласованной, но я хотя бы смог выяснить время, на которое я её "согласовал" А далее ещё лучше Сборщик обнаружил брак, сразу была оформлена заявка по всем требованиям. Позвонили не сразу, ждал неделю, позвонил сам. Предложили компенсацию деньгами от чего сразу отказался - своими силами что-то чинить, доделывать не хотелось, именно из-за этого и выбирали розничный магазин, где модель есть на витрине Сказали, что замена происходит обычно 3-4 недели. Через 3 недели -тишина. Звоню сам - "заявка в работе, мы позвоним". Так каждую неделю, уже начался июнь. Сегодня оператор проговорилась, что новые детали заказали на заводе 13 мая - отсюда вопрос, а с начала апреля чем сервис занимался? Весь процесс абсолютно непрозрачный, сами не звонили ни разу, каждый раз сам пытаюсь продолбиться через бота на телефоне, чтобы соединил с оператором, который в очередной раз скормит очередное "ждите" Выбирали розничный магазин, чтобы была нормальная горячая линия и в случае брака было проще договориться о возврате/замене. По итогу жалею, что не заказали с маркетплейса P.S. номер заказа ИМ-02745711

Александра Лагуткина

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор мягкой и корпусной мебели. Очень понравились спальные гарнитуры. Выбор остановили на матрасе собственного производства. Получили подробную консультацию продавца. Удобная доставка, информирование, качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 15 уровня

Покупала кровать. Продавец, очень приветливая. Предложила несколько вариантов в разных ценовых категориях. Подобрала нужный цвет. Все оформила быстро. В магазине большой ассортимент и можно выбрать мебель на любой вкус. Мы не первый раз покупаем мебель в этом магазине. Во время эксплуатации проблем не возникает.

Посмотреть ответ организации

Танюша

Знаток города 3 уровня

Тот момент , когда пришли за кроватью и матрасом, а забрали полностью спальное место🥰 Прекрасный магазин , с огромным ассортиментом, глаза разбегаются🙈 Нам попался очень хороший консультант, рассказала все по каждому товару , дала советы как подобрать то что подойдет именно нам, и выдержала наши долгие определения И вот наконец-то весь наш спальный набор дома!) Доставили в срок, качество очень хорошее, повреждений не было , кровать муж собрал сам Однозначно рекомендуем!)

Посмотреть ответ организации

Анна Аристова

Знаток города 4 уровня

Заказали большой модульный диван 30.11.25, обещали доставку перед Новым Годом, звонок 19.12.25 что диван не привезут, переносят на 05.01.26! Мало того, что испортили НГ, т.к гостей сажать было не куда, так 05.01.26 опять звонят с переносом доставки на 09.01.26, а у нас гости приглашены на Рождество! Отвратительный сервис, на горячей линии роботы которые не за что не отвечают! Испортили праздники, настроение! Больше не обрптимся в этот магазин и другим не порекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 2 уровня

Решили купить матрас. По совету друзей обратились за покупкой в данный магазин. Хочу поблагодарить Зубову Елену за помощь в выборе 🫶🏻 Грамотно проконсультировала, учла все пожелания и помогла подобрать нужный вариант🙌🏻 Покупкой довольны! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай Калинин

Знаток города 3 уровня

Заказали матрас - доставка, подъем все четко. Само качество матраса- огонь! Думаю прослужит долго. Доволен покупкой. Спасибо персоналу магазина за качественный подбор🙂

Посмотреть ответ организации

Евгений Мустафин

Знаток города 5 уровня

Качество товара на высоте. Доставка приехала в интервал, все аккуратно подняли. Пр покупке приветливый персонал. Покупали кровать ,все в восторге.

Посмотреть ответ организации

Клавдия Новикова(Алышева)

Знаток города 3 уровня

Я очень довольна этим магазином. Заказывала гостинку, качество отличное. Сборка по инструкции понятная. Доставка хорошая. Персонал вежливый, доброжелательный. Советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Полина Ж

Знаток города 4 уровня

Все понравилось. Спасибо большое, Александру! Помог с выбором шкафа очень быстро, все доступно объяснил и быстро оформил заказ. 👍 Не первый раз покупаем мебель в данном магазине, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ксения Воронкова

Знаток города 14 уровня

Оформила комплект из шкафа и комода в магазине в октябре, доставку пообещали через 3 недели на ноябрь. Накануне доставки, позвонили и сказали, что фабрика не успевает изготовить шкаф, так как нет материала и перенесли доставку больше чем на месяц на декабрь. Комод привезли. В декабре накануне доставки позвонили и сказали что доставка переносится, ВНИМАНИЕ, на конец февраля!!!! Конечно, шкаф уже не актуален, так как нет гарантии, что в феврале так не перезвонят и не скажут снова, что доставка переносится. В итоге остался лишь комод, который без шкафа не нужен. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Матросова

Знаток города 4 уровня

Всё на высшем уровне!Минусов не видела.Вежливый персонал,быстрая доставка.Отличный магазин,купила топпер,чтоб сгладить неровности дивана.Стало очень комфортно и удобно спать)Спасибо!Рекомендую к покупке)

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Абаровской Олесе. Очень вежливая подобрала все по моим желаниям , сразу видно человек любит свою работу. В придачу еще к новой мебели прикупила у Олеси подушки , постельное и плед. Всем рекомендую именно к этому продавцу. Очень обходительная девушка. Теперь жду саоб спальню

Иванна Иванова

Знаток города 3 уровня

Очень довольны работой менеджера Елены Пузиковой . заказываем мебель не в первый раз . соотношение цены и качества устраивает. Пунктуальная доставка . Спасибо 🌹

Посмотреть ответ организации

Татьяна Самохина

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание, большой выбор мебели. Доставка прошла просто отлично - накануне позалнили и предупрелили в какой интервал времени приедут. В день доставки позвонили за 30 минут до приезда. Я довольна!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупала шкаф,кресло-кровать,кухонные стулья! Вежливыйе и отзывчивые продавцы, быстро и оперативно соорентировали с покупкой. Быстро и своевременно доставили и собрали! большое спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Anna Gurbanova

Знаток города 6 уровня

Недавно заказали прихожую в этом магазине. Девушка консультант помогла выбрать и оформила всё быстро. Выбрали удобный для меня день доставки, теперь дело за малым, дождаться ту самую прихожую и оценить ее качество.

Посмотреть ответ организации

Базульникова наталья

Знаток города 2 уровня

Магазин с отличным ассортиментом мебели и товаров для дома.Продавец -консультант Алексей быстро и профессионально помог подобрать мебель в новую квартиру.

Посмотреть ответ организации

Нечаева М.

Знаток города 4 уровня

Заказали отличный шкаф. Цвет белый, но с текстурой дерева. Полки глубокие, отсек со штангой очень вместительный. Белое стекло - изюминка этого шкафа, смотрится очень элегантно. Упаковано добротно, 5 коробок.Сборка достаточно легкая, все отверстия совпадают. Комплектация полная. Удобно, что можно регулировать наклон дверей с помощью шурупа - это позволяет сделать двери ровными при неровном поле.

Посмотреть ответ организации

анастасия к.

Знаток города 3 уровня

Магазин с большим ассортиментом на любой вкус, отличная работа консультантов, отвечали на любые интересующие вопросы, быстрые сроки доставки, все очень понравилось, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Петрович

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный , сотрудники помогли с выбором спальни , оформили доставку до квартиры , персонал приветливый , огромное спасибо Елене Пузиковой , менеджеру магазина.

Посмотреть ответ организации

Денис Кожухарь

Знаток города 3 уровня

Покупал Диван Виргиния в "Правила мебели". Диван привезли быстро, за что очень благодарен и само качество мебели очень порадовало.

Посмотреть ответ организации

Сергей Косоротов

Знаток города 4 уровня

Купил два стула на кухню, пришли хорошо упакованные, качество на уровне! Полный комплект! Быстрая сборка! Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина! 👍

Посмотреть ответ организации

Галина Кузина

Знаток города 3 уровня

Выбрала на сайте прихожку Куба. Хотели маленькую и функциональную. В магазине девушка всё показала, разъяснила все плюсы этой модели. Оформили всё быстро. Общаться было комфортно. Тут же оформили доставку и сборку. Про последнее начиталась много плохих отзывов. Но у нас всё прошло га высшем уровне. Прихожку привезли в назначенный день, чуть раньше назначенного интервала, грузчики (2 молодых человека) очень вежливые и тактичные. Всё пришло хорошо упакованное. Сборщик позвонил сам, уточнил время прихода ( в этот же день, через час после того, как привезли мебель). Отдельное спасибо сборщику Анатолию, который быстро и чётко собрал прихожку, дал совет по улучшению модели ( по моей просьбе). Так как в этой модели нельзя присесть на нижнюю полку, а мы хотели бы её использовать, как банкетку. Минусы этой модели 1.крючки для одежды пластмассовые, но выглядят прилично в цвет с фасадом. 2. (ПисАла об этом выше). Внизу располагается не банкетка, а полка, на которую нельзя сесть. Мастер-сборщик предложил пару способов укрепить полку так, чтобы можно было сесть. Впечатление в целом: всё достойно, полностью соответствует фото на сайте.

Посмотреть ответ организации

Виктор Саталкин

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, сегодня купили диван, скидки есть. А самое главное всё в наличии и во всех цветах, доставка через два дня! Продавцы - молодцы, знают про товар всё!

Посмотреть ответ организации

Валерий Греб

Знаток города 8 уровня

Плохое место. Один раз уже покупали в этом магазине стол. Намучились . Но решили еще раз попробовать. Этим летом покупали матрасы. Купили . Месяц ждали доставку, а когда привезли , матрасы были разные по толщине и не на сантиметр-полтора , как было заявлено в договоре, а почти на 5 см. Обратились в магазин, там нас направили в сервисный центр. Туда отправили обращение с кучей фотографий, обещали, что матрас заменят. Ждали еще 3 недели. Ну, хотя бы заменили. Однако скажу , что персонал магазина плохо выполняет свои обязанности. Ничего не решают , сразу отправляют в центральный офис, не полностью информируют об условиях продажи, так например, по покупке нам сказали , что на матрасы дают 100 дней на тест-драйв, а по факту оказалось, что возврат возможет только при условии , что матрасы куплены вместе с наматрасникам . Об этом не было сказано ни слова. Ставлю хилую троечку и то только потому, что в итоге матрас заменили. Никому не посоветую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Надежда Сергеева

Знаток города 3 уровня

Купила в этом магазине диван, я просто в восторге. Диван шикарный, большой. Цвет шикарный. Привезли все вовремя.Собирали сами, все понятно и легко. Угловой диван большой, смотрится хорошо.

Посмотреть ответ организации

Игорь Довченко

Знаток города 3 уровня

Продавец Елена Зубова очень хорошо все рассказала показала добросовестно отнеслась к своей работе с удовольствием оформили заказ . Огромное спасибо Елене Зубовой👍👍👍

Посмотреть ответ организации

status69k

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин.Директор Александр проффисионал своего дела.Грамотно пркунсультировал помог выбрать диван,подробно объяснил с доставкой и сборкой дивана.

Посмотреть ответ организации

Иван Г.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин,приятные сотрудники. Переобрели хороший диван, довольны качеством и ценой. Выглядит стильно. Рекомендуем этот магазин!

Посмотреть ответ организации

нина S

Знаток города 9 уровня

Искала угловой компьютерный стол,левый. По этим трем условиям с первого раза консультант предложил оптимальный вариант. Доставка, сборка в три дня. Спасибо за понимание и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Роман Андреев

Знаток города 9 уровня

Заказал матрас в интернет магазине, привезли в срок, указанный при оформлении, матрас просто волшебный, сплю как в детском саду. Подняли на пятый этаж, я бы не смог, матрас тяжеленный

Посмотреть ответ организации

Иван Аверьянов

Знаток города 4 уровня

Покупкой довольна. Кровать супер, собрали быстро. Смотрится очень красиво, в интерьер вписалась.

Посмотреть ответ организации