Поиск

Диван Босс

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обнаружила на диване не понятные пятна , дефект самой ткани - который создает ощущение разводов. Увидеть это возможно только перед правильном освещение и углом (увидела случайно). Сфоткала , отправила в сервисный центр, сказали:что мне ждать ответа 7 дней. Диван у меня на гарантии и по всем законам прав потребителей мне обязаны заменить данные дефект (фото прикрепила). Дальше дополню отзыв как все таки решилась данная ситуация, в какие сроки. Надеюсь не будет все также затянуто как с доставками диванов , а все таки будет клиентоориентированность, не будут перекидывать друг на друга работу и все таки со мной свяжутся раньше, а не спустя 7 дней или еще хуже забудут (все выводы беру из доставки). Третье фото при дневном освещение , которые тяжело увидеть.

Посмотреть ответ организации

Диван Босс

1 отзыв