Поиск

VeloGo

4,4

171 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратно. Сервис ниже плинтуса. Договорились о доставке на определенный день - не привезли. На следующий день - тоже. Передоговорились на другой день - опять не привезли. На этом общение с ними закончил и продолжать нет желания абсолютно.

OneinchofAsh

Знаток города 10 уровня

Большой выбор велосипедов от известных мировых брендов, по довольно низким ценам. Отличное послепродажное и гарантийное обслуживание.

Сергей Владимирович

Знаток города 11 уровня

Магазин велосипедов. Есть мастер по ремонту великов. Сервис хороший дружелюбный . Мастер помог выбрать запчасти, рассказал о преимуществах и недостатках предлагаемых товаров. Очень быстро всё сделал , настроил сцепление и тормоза. Сам заметил проблему, о которой я не знал, устранил в счёт общей суммы оплаты. Буду теперь сюда наведываться. Рекомендую другим любителям велосипедов

Ольга М.

Знаток города 11 уровня

отлично отремонтировали велосипед, теперь как новый, цены приемлемые, ребята молодцы, рекомендую!

Krugosvetov

Знаток города 15 уровня

Покупал велосипед через сайт, не хочу описывать всю историю, потому как они исправились, но впечатление вначале о себе испортили, особенно в этом постарались три продавца именно в магазине именно на Барклая. Основная их позиция: все что происходит- мы не причем, звоните менеджеру, а мы вам ничего не должны.

Анонимный отзыв

Приятно порадовал предоставленный выбор и наполнение каталога. Так как велосипед, который мне понравился, был в наличии, я заказал его. Доставили в минимально возможный срок, курьер предварительно за полчаса до прибытия звонил

Николай С.

Знаток города 3 уровня

В понедельник оформил "под заказ" товар с условием самовывоза из их магазина во вторник. Приняли. До пятницы включительно никто не перезвонил и не уведомил о состоянии заказа. В пятницу приехал сам. Сообщили, что не нашли этот товар. Минус в карму за обработку и ответственность.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Отвратительная мастерская. Обещали сделать ТО за 2 дня, в итоге держали велосипед неделю. Я звонила около 5 раз сама, чтобы узнать, когда будет готово. Сами не позвонили и не перезвонили ни разу. Просила поставить крылья и подножку, в итоге не поставили. Просто не поставили, не объяснили ничего, не позвонили.

Посмотреть ответ организации

Dmitry B.

Знаток города 10 уровня

Некорректно работающая база наличия товаров, хамоватые, ленивые продавцы в точке на "Горбушке". 26.07.2020 я искал подседельный штырь диаметром 30.4 мм с амортизацией. На сайте он значился "в наличии", артикул 350108. Понимая, что живу в России, где технологии синхронизации базы учета товаров с сайтом пока не распространены широко, проверяю через оператора по телефону, указанному на сайте. Оператор говорит "есть в наличии в точке на "Горбушке". Отлично, еду. В магазине показываю продавцу страницу с сайта, тот уверенно протягивает мне подседельный штырь со стеллажа. Я прошу проверить диаметр, оказывается 28.6. Говорю: "мне нужен другой диаметр, 30.4", в ответ со снисходительной усмешкой: "вы что, такого диаметра вообще не существует". Еще раз показываю страницу с сайта его магазина. Ответ: "Ну значит ошиблись, когда на сайт заносили". Прошу сверить артикул. На предложенной запчасти он оказывается совершенно другой. Ответ: "Ну значит пересортица". Еще раз спрашиваю: "Может, поищем?", отказ с ответом: "Нет, других точно нет". Вот такая клиентоориентированность: три версии в течение 5 секунд - от "ты, покупатель, сам дурак", через "они там напортачили" до "ошибка в базе". Причем, то, что это именно моя ошибка - изначально в приоритете. Никогда не буду клиентом этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Алексей Захаров

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , мне нравиться, могу просто заехать туда и обсудить ту или иную проблему по своему электровелосипеду . Привезут под заказ практически любую хохоряшку на вел , а Тимур всегда даст добрый совет и конечно скидку на запчасть ! В мастерской, Никон - опытный чувак , респект тебе , выручил с трещёткой ))) Короче , рекомендую всем !!! Директор магазина и его команда одна из лучших среди других спортмагов , а сравнить есть с чем ... а это - Спортмастер, Декалтон, Триал, Ультраспорт, Кант !

Nikita M.

Знаток города 11 уровня

Огромный выбор велосипедов. Продавец определённо знает, разбирается и любит то, что продаёт. Чинил тут свой горный вел пару раз. Буду обращаться ещё, если возникнет необходимость.

Посмотреть ответ организации

Глушкова Александра

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые сотрудники,подберут аксессуар по качеству и по возможностям. Отдавали вел здесь в мастерскую. Цены средние,всё сделали качественно и быстро,за что большое спасибо

Натали

Знаток города 16 уровня

Большой выбор велосипедов, магазин находится недалеко от м. Багратионовская. Если в магазине нет желаемого велика, могут привезти со склада в удобный для вас день. Рекомендую

Михаил Шелепин

Знаток города 13 уровня

Грамотный отзывчивый персонал ! Подсказали , показали , все настроили и наладили .

Aisha F

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор великов и классный велоремонт!

Антон А

Знаток города 6 уровня

Удобный ,хороший не дорогой магазин ! Советую ,ребята знают свое дело

Посмотреть ответ организации

Максим Шкуричев

Знаток города 8 уровня

Шикарный магазин! Отличный персонал! Грамотные сотрудники! Своя рем база!

AV Tsarev

Знаток города 8 уровня

Большой выбор, цены средние для интернет-магазинов: что-то немного дешевле, что-то чуть дороже. Помощь при выборе велосипедов.

Юрий Зимин

Знаток города 30 уровня

Совсем не понравилось. Выбор маленький, продавец был заинтересован что бы я ушёл, а не купил. Работа на «отвали». Ничего не смогли подобрать из детских велосипедов.

Михаил К.

Знаток города 9 уровня

Ребята молодцы!!! Ремонт велосипеда отличный!!!

Виктор Г.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный ремонт велосипеда. Не рекоммендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Керхенрейдер

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин! Отличный и качественный ремонт, а также ТО велосипеда. Рекомендую всем своим друзьям.

Vasa Петечкин

Знаток города 12 уровня

Зря ездили. Приехали за велосипедом стелс 2020 модельно года, оказалось что он 19 года. Но менеджер упорно пытался в начале доказать что ценник от этого велосипеда и нас никто не дурит. Вообщем будьте осторожны с этим магазином. Здесь обманывают. Лохотрон))

Посмотреть ответ организации

сергей смирнов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Хочу отдельно выразить благодарность мастеру по ремонту велосипедов и самокатов. Просто ПРОФИ.

Арс

Знаток города 22 уровня

Плохо. Прокол колеса. Звоню вечером... мастер есть? да, подходите. По факту мастера не оказалось. Взялся заменить камеру продавец. В итоге заменил, но из покрышке не вытащил причину прокола, пришлось менять в камеру ещё раз, но в другом сервисе.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Сдавал велосипед на сезонное ТО. Все настроили. Отдельное спасибо сотрудникам, которые принимали/возвращали велосипед

Олег

Знаток города 16 уровня

Велосипеды хорошие, обслуживание тоже, а вот место не очень

алексей маленький

Знаток города 13 уровня

Сделали заказ, узнают по звонку без номера заказа) на этом хорошее заканчивается). Прошло недели 2-3- не говорят ни нет, ни да. Не перезванивают хотя слезно обещают перезвонить(( Наверно боятся проверки Яндекса и отключения от рекламного счастья) Жаль выбирали их тк они ближайшие продавцы и имеют неплохой , вроде, сервис.

Анонимный отзыв

Красаучеги, хотел купить мериду или куб. Но у них была офигенная скотина, пришлось рассрочку брать. Оформили быстро и чётко! Да и номер заказа блатной 666! Нужен вел идите сюда все супер!

Евгений Евдокимов

Знаток города 30 уровня

Хороший выбор. Профессиональные продавцы. Сезонные скидки.

Посмотреть ответ организации

АГ

Знаток города 23 уровня

Удобный, хороший магазин для велоспорта, зимних видов спорта Цены нормальные, хорошие консультанты, не навязчивые.

Илья

Знаток города 12 уровня

поменял камеру в колесе самоката и накачали мне там 3 атмосферы, в итоге камера протерлась через 3 км, потому что как и я говорил мастеру - нужно качать 5 атм, жалею что тогда не настоял. а этому косорукому мастеру хочется пожелать набираться опыту

T Leonid

Знаток города 30 уровня

Хороший магаз, продавцы грамотные. Покупал мелочевку для детского велика, все быстро подобрали

Дмитрий Пазюк

Знаток города 21 уровня

Хорошие консультанты, быстрая доставка запчастей

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Хорошие консультанты. Большой выбор велосипедов

Анонимный отзыв

Большой выбор велосипедов разного ценового сегмента

Дмитрий Петров