Поиск

Yves Rocher

4,7

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

11 июня 2025 года посетила магазин Ив Роше в г. Лобне по адресу Краснополянский дом2. И была разочарована. Купила средство для снятия макияжа с глаз. У меня была открыта с 30% скидкой. А пробили мне с 15% скидкой. Вместо 665 рублей мне пробили 799 руб. ( как было на ценнике). Я вернулась через 5 минут. Продавец(жаль не запомнила её имя) , стала оформлять мне возврат на сумму 134 руб. Вместо этого с карты списалось ещё 134 руб. Когда ей сказала об этом, она оформила возврат на 268 руб. После посещения этого магазина остался неприятный осадок. Больше сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

21.07.2024 была в магазине , меня обслуживала продавец Яна . Очень милая, приятная девушка , ответила на все интересующие вопросы , помогла с выбором. В самом магазине приятная музыка , теплая атмосфера, обязательно приду снова!

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 3 уровня

Качественная продукция, вежливое обслуживание, приятные бонусы и подарки. Продавцы-консультанты всегда внимательны к пожеланиям, в бутике чисто , всегда приятная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Елена Разумникова

Знаток города 5 уровня

Вежливые и не навязчивые девушки консультанты. Всегда приятные акции, подарки. Хороший ассортимент не смотря на небольшую площадь бутиков. Чисто, уютно. Девушка кассир тоже очень вежливая, рассказала про действующие акции, предложила подарки на выбор, помогла подобрать товар для накопления баллов. Вообщем все отлично! Спасибо!

Анна

Знаток города 4 уровня

Продукция в данном магазине на высшем уровне. Последний раз когда посетила бутик консультант - продавец не предупредила о том что при покупке от 1400 предоставляется подарки пока я не уточнила. Посмотрев на меня она ответила что : да! Есть подарки в наличии последний бальзам для губ и всё. В этот момент подходит другой покупатель к 2 кассе и расплачивается. На моё удивление со слов второго продавца были подарки на сумму 1400 не только бальзам для губ но и косметические принадлежности и даже часы . Так что немного разочарована обслуживанием данного бутика. К сожалению имени продавца не помню но запомнила ярко Красную её помаду на губах несколько размазанную.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Очень жаль, что продавцы своим поведением отбивают желание вообще когда-либо возвращаться в данное место! Пришла купить что-то по случаю Дня Рождения и это был последний раз когда я посетила данное место! Продавец Глущенко Яна вела себя очень по-хамски! Девушка всем своим видом показывала, что делает мне одолжение продавая продукцию! На вопросы отвечала сквозь зубы, диалог не поддерживала, если я переспрашивала, то слышала в свой адрес гонор. Продавец про последующие акции бубнила что-то у себя под носом, не обращаясь ко мне, про акцию к Дню Рождения я вообще молчу- мне ничего не дали, хотя в чеке пробито «акция # Мейлинг с ДР женщин Апрель». Просьба к ИП Петрунин Евгений Викторович, Вы иногда просматривайте записи с камер видеонаблюдения и смотрите как Ваши продавцы ведут себя с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 3 уровня

Приятный ассортимент, к качеству которого мы привыкли, хорошее обслуживание, скидки и подарки тоже поднимают настроение.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Очень симпатичный и уютный бутик, хороший ассортимент постоянные подарки и акции, вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Natalie ♥️

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал, всё покажут и расскажут. Нравится, что есть пробники продукции, можно понюхать перед покупкой. Чисто, аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Уютный магазинчик. Приятный и вежливый персонал. Всегда готовы помочь с выбором, подсказать и проконсультировать по новинкам. Многие подарки покупаю именно тут.

Посмотреть ответ организации

A.P.

Знаток города 8 уровня

Разочарована обслуживанием в данном магазине, и, хотя очень люблю продукцию марки Ив Роше, больше нет желания заходить сюда. В зале была одна девушка, которая вежливо проконсультировала и пошла обслужить покупателя, пообещав подойти и открыть молочко для тела по моей просьбе для знакомства с ароматом. Даже несмотря на то, что там были пробники с гелем для душа того же аромата, мне хотелось послушать аромат именно от молочка. Также я хотела купить другой товар, поскольку мне рассказали об акции. Тут вышла другая девушка, высокая, имя я не посмотрела. Весьма невежливо на мою просьбу ответила, что есть вон флакончик с тем же ароматом. Я попросила второй раз, и, получив отказ, попрощалась и вышла. Во времена, когда всего везде в избытке, продажи держатся на обслуживании. Просто буду покупать в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Качественная косметика, приветливые продавцы-консультанты, высокий профессиональный уровень обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Кошка

Знаток города 6 уровня

Евгений Викторович, обратите внимание на поведение ваших консультантов, особенно на новенькую Татьяну. Вечно недовольное лицо, нежелание работать и консультировать.

Посмотреть ответ организации

Неизвестный

Знаток города 8 уровня

Некоторые продавцы не настаивают, особенно консультан Дарья. Очень хорошо объясняет. Всегда рассказывают про акции и рекомендуют. Также предлагаю сделать диагностику бесплатно и подобрать средства

Ольга Нижегородцева

Знаток города 8 уровня

Профессиональное обслуживание, акции, подарки постоянным клиентам, возможность обмена баллов по карте на понравившуюся продукцию.

Посмотреть ответ организации

Елена Васильева

Знаток города 5 уровня

Обожаю этот магазин, продавцы всегда посоветуют, ненавязчиво предложат,а если что-то купишь, так еще и в подарок что-то дают, ухожу оттуда всегда в хорошем настроении, продавцы всегда вежливы , приветливы

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 16 уровня

Небольшой, но ассортимент достаточно широкий. Профессиональный вежливый персонал

Анонимный отзыв

Вежливый персонал. Приятные сюрпризы и очень качественная продукция! Спасибо за хороший труд.

Светлана Гура

Знаток города 5 уровня

Соглашаюсь с мнением о вежливых и ненавязчивых девочках-консультантах, помогающих сделать выбор.

svetikviktorovna

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин!!! Действительно приятно заходить, где продавцы приветливые и вежливые. Этого сейчас не хватает в других местах

Посмотреть ответ организации

елена черткова

Знаток города 5 уровня

вежливый персонал готовы помочь с выбором замечательная кометика

Посмотреть ответ организации

Анна Широкова

Знаток города 4 уровня

Вежливый и профисиональный персонал, качественная косметика.

Марина Вынушева

Знаток города 19 уровня

Светлый красивый и такой теплый магазинчик. Приветливый и компетентный персонал.

Знаток города 7 уровня

Хороший и удобный бутик

Посмотреть ответ организации

Анна О.

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин, консультанты вежливый, помогают подобрать уход по типу кожи

Solo WOV

Знаток города 7 уровня

Действительно за такую мизерную зп Вас никто не захочет обслуживать, это сказано без сарказма.

Софья П.

Знаток города 7 уровня

лучший бутик

Посмотреть ответ организации

Галина Г.

Знаток города 9 уровня

Девочки очень вежливые, всегда подскажут расскажут про товар и акции.

Посмотреть ответ организации

Земфира Краснова

Знаток города 15 уровня

Удобно, что магазин находится рядом с остановкой, но не всегда удобно парковаться.

Посмотреть ответ организации

Ника Изумруд

Знаток города 8 уровня

Качественное обслуживание, отзывчивые консультанты!

Посмотреть ответ организации

Елена N

Знаток города 12 уровня

Обычный магазин этой сети Продавцы Грамотные, приветливые

Посмотреть ответ организации

Анна Луковская

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание и консультанты)

Посмотреть ответ организации

Penny

Знаток города 14 уровня

Пожалуй, единственный магазин в торговом центре, где сотрудники вежливые, приятно туда заходить. Все таки руководство контролирует!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Шмакова

Знаток города 18 уровня

Вежливый персонал. Всегда помогут. Хороший!

Анонимный отзыв

Хорошо и удобно от дома

Валерия Ф.

Знаток города 5 уровня

Девушка консультант - чудо☺️Я просто в восторге,теперь буду постоянным клиентом)

Посмотреть ответ организации

Yves Rocher

36 отзывов