Поиск

Шоколадница

4,1

160 оценок

Оцените это место

Кофеман 6 уровня

Возмущена обслуживанием официантов! Зашла БЫСТРО позавтракать. 2 столика были заняты, то есть почти никого. Официанты, мальчики, стоят и болтают между собой, не замечая меня. Спустя минут 5, мне принесли меню! Я сделала сразу заказ: кофе и бейг с семгой! Свой заказ я получила спустя 25 минут. Во время ожидания заказа, я наблюдала за халтурной работой официантов. Они болтали, смеялись. Ни в одной кофейне этой сети я такого « обслуживания»не видела. Девушки за соседнем столиком попросили счет, официант сказал « хорошо» и продолжил возиться с меню. Когда он закончил, то подошел к девушкам уточнить « счет?»! Мужчине пришлось кричать болтавшим официантам, чтоб они ему принесли меню! И тут я вспомнила, что уже имела неосторожность зайти именно в эту кофейню на Страстном бульваре. Там отдельная история была с возмутительным обслуживанием. Я написала отзыв и мне прислали БЕССРОЧНОЕ приглашение на завтрак, обед, ужин за счет заведения. Я решила им воспользоваться. Официант позвал менеджера. Менеджер, не представившись, спросила « что у вас там?» я ей показала письмо. Но она сказала, что директор, приславший мне приглашение, уже не работает. Поэтому я не могу воспользоваться БЕССРОЧНЫМ приглашением. Я поделилась с ней своим впечатлением о посещении данного заведения, она ничего не сказала, как-будто не слышала меня и ушла. Я, конечно, оплатила свой счет и ушла, оставив там свои нервные клетки! Не рекомендую вам эту забегаловку.

Alex Alex

Знаток города 10 уровня

Посетил это кафе. Входная группа в тамбуре очень неудобна. Понимаю, что МЧС требует свое. Не думая об удобстве. Наверное, это сложно исправить, не уменьшая количество столиков. Помещение тесновато, конечно. Но на пол- часа неудобство не существенное. А вот что существенно, так это туалет. И там-то можно было сделать идеальные условия. Может темный стиль и является брендом от "шоколадницы", но чистота светлой сантехники на светлом фоне чистого помещения гораздо приятнее. Да и убираться регулярно никто не отменял. Было очень неуютно. Конечно, кому-то и в кустах вполне себе удобно. Но это кафе. И оно не раздает бесплатно кофе заглянувшим на огонек прохожим. Вот к меню совсем нет претезий. Очень все достойно. На любого посетителя.

Timur M.

Знаток города 6 уровня

Трапезничал ранее в других "Шоколадницах" были мелкие косяки, в плане изношенности интерьеров, шатающихся стульев и тесноты, однако всегда вкусно и приятный персонал. Но данное кафе поставило крест на данной сети. Пришёл туда с сыном и женой после детского мюзикла, как вошёл, то сразу заметил отсутствие чистоты в помещении, а также сомнительных личностей, которые просто так заходили в туалет видимо, кстати в этот самый туалет была очередь, кто с детьми, тот поймёт, что это большая проблема... В итоге мы сели за единственном свободном столиком и принялись ожидать когда нас заметят, так же некуда было положить вещи и повесить одежду, кое-как повесили все на вешалку за нашим столиком. К нам подошла официантка, которая сказала, что нет детского меню, что является большим минусом, так как в остальных кафе с подобным чеком приносят меню детям и раскраски с играми, тут же просто был какой-то кошмар в плане сервиса, в других шоколадницах я такого не встречал, всегда были и меню для детей и игры. В общем мне сказали посмотреть в интернете, а в интернете есть только названия и ребенок не может увидеть свою потенциальную еду, а иначе они выбрать не могут...((( Да и ещё того, что было на сайте не было в наличии и официантка не знала блюд и из чего они вообще делаются, в итоге с горем пополам мы сделали заказ и сразу после этого бабушка, которая стояла в очереди в туалет(которая кстати просто зашла в туалет) уронила вешалку с одеждой, которая вся ломилась от одежды, чуть не попала по моей жене и вся наша одежда оказалась в грязи, пальто жены было слегка порвано, после этого я отменил заказ и мы поехали кушать в другое заведение, так как уже просто невыносимо было это терпеть. Одни минусы и никаких плюсов, учитывая, что это мой первых отзыв вообще и что я везде ищу плюсы, даже когда их нет, так что никому не советую данное кафе, к другим "Шоколадницам" претензий пока нет, но ходить в данную сеть уже наверное не буду.

Дарья

Знаток города 13 уровня

Забронировали столик на взрослых и детей. Бронь нам подтвердили. Когда же мы пришли, весь зал был полон посетителей и свободных столов не наблюдалось. Нам сказали, что да, бронь есть, но нужно подождать примерно полчаса. И это ждать нужно было с детьми! В итоге нашли нам один столик, за которым смогли разместиться только дети. Взрослые стояли. Так ещё и обслуживали долго. Кошмар какой-то!!! Ни разу не попадали в такую ситуацию в данной сети кофеен. Больше ни ногой сюда!

Ольга Жмакина

Кофеман 3 уровня

Обслуживание отвратительное; официанты не подходят, приходят только когда позвонишь по телефону указанному на сайте. Не советую данное место к посещению.

Загрядский Владимир

Кофеман 4 уровня

Пока принесли меню ждал 20 мин. Пока обслужили - ещё 30 мин. Счёт - ещё 15 мин. Приходить сюда нужно имея в запасе час. Пока официанты до Вас доберутся и обслужат, как раз час и просидите. Счёт лучше просить сразу. Чтобы потом не ждать!

Руслан М.

Кофеман 3 уровня

Приятное место, но столики, как это часто бывает в кафешках, расположенных в Центре, стоят слишком плотно друг другу. Еда вкусная, обслуживание учтивое.

Елисей

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, официанты очень вежливые, нас обслужил очень приятный официант Алексей, отлично выполняет свою работу, даже когда зал забит, восхищен, спасибо

Нертик Н.

Знаток города 6 уровня

Ужасно! Официант не понимает почти русский язык, забыл пробить блюдо, ждала более 20 минут, прежде чем узнала об этом.

Анонимный отзыв

Уютное место, с приятной атмосферой и достаточно обширным меню блюд. Ланчи просто поражают своими ценами и качеством. Официанты в подробностях объяснили все правила, акции и т.д.. Пришёл раз, и приду снова))

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Все ничего, пока посреди зала не увидели трехсантиметрового таракана!

Елена Ч.

Знаток города 13 уровня

Очень бойкое место) После работы и в выходные нет практически свободных столиков. Чисто, уютно, обслуживание быстрое, минус только, что туалет один общий и вход в помещение прямо из зала, у двери посетители собираются в ожидании.

Kirill

Знаток города 10 уровня

Ем каждый день здесь, вкусно но все очень долго. Работает один официант на полную загруженность зала.

Ольга З.

Знаток города 7 уровня

Плохое обслуживание, не расторопные официанты . Если заказываешь пасту, никогда не приносят ложку ( видимо не знают, что пасту едят при помощи вилки и ложки). Официанты иногда хамят . В 13.00 может закончиться один из супов в бизнес-ланче, хотя ланч начинается только в 12.00!!!

Анна В.

Кофеман 3 уровня

Хорошая и приятная, как и все Шоколадницы. Единственный минус: слишком тесная с огромным количеством столов. За некоторыми просто невозможно сидеть. В остальном, хорошее и приятное место.

Светлана Ф.

Знаток города 9 уровня

Кофейня сама по себе не плохая, дороговато. Но конкретно в этой персонал спит на ходу. Приходится по несколько раз напоминать о заказе, при том что заказ был простенький-кофе и пирожное, ждали почти полчаса. Минус персоналу ..

Анонимный отзыв

Были в декабре 2015 ++ - приятные официантки, работает до полуночи, еда хорошая - салат и десерт удалось заценить минусы - цены завышены, тесно, в середине очень не уютно, средний счёт вдвое выше указанного, это если очень экономно... в туалет постоянно ломятся женщины и стоят под дверью - вроде не пивная)) а дверь выходит прямо в зал ... В общем, не очень

Ольга

Знаток города 5 уровня

Очень долго обслуживают, но качество блюд вполне нормальное

Ольга Лисенкова

Знаток города 10 уровня

Очень тесновато. По центру расположены столы для двоих. Некуда повесить сумку. Есть с сумкой на коленях как то неудобно. Кухня замечательная

Анна Дмитриева

Кофеман 4 уровня

Очень тесно расставлены столики. Нет уюта, который ждёшь от кофейни. Кофе так себе.

Натали

Знаток города 8 уровня

Официантка положила меню на стол и не подошла ни разу за 25 минут. При выходе вернула меню Надежде и ее коллеге, поблагодарив за высочайший уровень работы. Никто не извинился. Не место, а сказка!

Олег Шахов

Кофеман 10 уровня

Хорошее сетевое кафе. Быстрое обслуживание

Svetlana Sergeevna

Кофеман 3 уровня

Хорошее обслуживание

Надежда

Знаток города 10 уровня

Ужасно. Долго ждали, пока принесут меню, затем долго ждали, чтобы сделать заказ. В итоге заказ перепутали. Чизкейк - так себе. И ещё больше ждали, когда нас рассчитают.

Sergey

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Были 15.12.16. сели за столик, прождали 10 миную, официант так и не подошла. При этом девушка при входе видела что мы сидим. ждем. Пришлось встать и покинуть это место, пойти в другое.

Ирина Л

Кофеман 5 уровня

Заказала смузи морковь - папайя 330р за стаканчик. В меню указан состав: морковь, папайя, сливки, банан. По факту вместо этого некая жижа из бутылки - типа морковное пюре, 2 кусочка замороженной! папайи, немного банана, сливки и ещё много-много льда. Розовая (вместо оранжевой!) субстанция, просто лёд, пить невозможно. Правда, после жалобы, сумму из счета исключили.

tarakan1007

Знаток города 6 уровня

Приятное уютное место. Не маленький зал, быстрое обслуживание

Анонимный отзыв

Не большое кафе для такого количество посетителей. Заказ принесли быстро.

Ирина Бурлак

Кофеман 3 уровня

Отвратительно!!!!! Ребёнок 5 лет отравился!!!! Ела блины с мёдом, 05 января 2020 года

sergey erofeev

Знаток города 11 уровня

Тесно. Стандартное меню без восторга от вкуса. Девушки приветливые. На юмор откликаются. Ценник не гуманный, если говорить о соотношении цена-качество.

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание, официанты путают заказы

Валентина Б.

Кофеман 4 уровня

Столики очень близко стоят друге другу. В зале слишком темно.

Марина Попова

Кофеман 4 уровня

Место проходное, а потому и качество продукции соответствующий

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

Персонал хамит, выгоняет из заведения

Наталия Савинова

Кофеман 3 уровня

Вкусно, вежливо , красиво!

Гоша Х.

Знаток города 4 уровня

Еда вккусная, но ее мало и она дорогая

Александр Л.

Кофеман 3 уровня

Я часто здесь работаю с ноутбуком. Неплохой сервис и доступные цены.

Andrey_Lemonade

Знаток города 12 уровня

Находится в самом сердце Москвы, красивый вид из окна, хоть и на дорогу. А так, в целом, обычная Шоколадница.

Максим Пустовалов

Знаток города 12 уровня

Хорошее место, жаль контингент из соседних пивных постоянно заходит в туалет перед поездкой на последнем поезде в метро

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Хорошее место для деловой встречи, с лрузьями или просто посидеть одному.

Зоя Горлова

Знаток города 18 уровня

Мало места, очень тесно стоят столики. Еда вкусная, подача красивая, но места мало...

Андрей В.

Кофеман 3 уровня

Шоколадница уступает по многим параметрам новой волне кофеен. По мне так им необходима реорганизация.

Полина D

Знаток города 11 уровня

Хорошее место. Но мало кресел и диванов.

Big z.

Знаток города 4 уровня

нормальное обслуживание,быстро все

Kirill Alexeev

Знаток города 8 уровня

Уютное место, можно почитать. Норсальные цены, неплохой выбор кофе.

Olga S

Кофеман 3 уровня

Вкусная кафешка. Рядом с работой.

Анонимный отзыв

Все отлично, часто там бываем, нареканий нет.

Анонимный отзыв

Обслуживание на 4, кофе потрясный, так держать!

fromrt

Знаток города 3 уровня

Подруга сказала что до этого не была ни разу в шоколодаднице,зашли))) не думая,она наела на 2 тыщи, потом призналась что 2 недели бы могла на эти деньги жить.

Анонимный отзыв

Уютное кафе с хорошим выбором.

Шоколадница

66 отзывов