Поиск

Оптика № 1

5,0

307 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая оптика. Мы с сыном заказываем очки только тут. Приемлемые цены и достаточно хороший выбор оправ(на любой карман). Сотрудник и врач очень отзывчивые,внимательные,компетентные,оставляют хорошее впечатление. Грамотно консультируют,все становится просто и понятно. Советуем посетить данную оптику,не разочаруетесь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте! Очень довольна,что остановила свой выбор солнечных очков именно на вашем магазине. Благодарю продавца за грамотный подход к клиенту. Выбором осталась довольна. Теперь только к вам за новыми очками. Спасибо за бонус к очкам- очень приятно! Мечтаю о других очках - под другой стиль одежды. До встречи. Желаю Вам лучших покупателей.

Посмотреть ответ организации

Александра Е.

Знаток города 2 уровня

Очень довольна качеством обслуживания в данной оптике! Вежливый персонал, девушка-консультант очень внимательно помогает в выборе оправы, ассортимент которых очень большой! Врач при проверке зрения грамотно отвечает на все вопросы и профессионально подходит к своей работе! Лучшая оптика!!!❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна Брежнева

Знаток города 10 уровня

Очень и очень душевно, начиная от консультанта в подборе оправы, врача при проверке зрения и заканчивая результатом работы мастера "очковых" дел. Рекомендую от души. Есть и выбор и скидки, и приятное общение. Процветания вашему бизнесу.

Посмотреть ответ организации

Ксения Букесова

Знаток города 5 уровня

Оптика 1, полностью оправдывает свое назыание. Посещение оптики оставило самые приятные впечатления. Персонал оказался невероятно внимательным и вежливым, каждый сотрудник старался сделать процесс комфортным и понятным. Мне всё обстоятельно объяснили и детально рассказали обо всех аспектах подбора очков и ухода за ними. Приятно осознавать, что в современном мире остаются места, где заботятся о клиентах и предоставляют качественные услуги. Рекомендую данную оптику всем, кому важно профессиональное отношение и индивидуальный подход.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 2 уровня

Недавно была в этом салоне, нужен был ремонт двух очков. Впечатления остались самые приятные: вежливость, быстрота выполнения заказа, адекватные цены. Кроме того, очень большой ассортимент оправ. Впредь буду пользоваться услугами именно этого салона .

Посмотреть ответ организации

Элина А.

Знаток города 3 уровня

Много лет обслуживаюсь во многих оптиках г. Саратова . Случайно забрела в « оптику 1» Была удивлена разнообразием выбора трендовых оправ. Особенно в наше время когда на рынке достойных брендов осталось совсем не много .Тут можно что-то выбрать интересное. Что хочу сказать… Я, была приятна удивлена разнообразием выбора стильных,трендовых моделей очков и оправ. Еще удивило клиентоориентированность сотрудников этой оптики. Спасибо большое, приду еще не раз.

Посмотреть ответ организации

Ли Ч

Знаток города 10 уровня

Тронута человечеостью, вниманием и профессионализмом сотрудниц «Оптики 1» 🥰❤️ в Саратове на Радищева. Мне трудно выбирать очки. Помучила пару других оптик. Уезжая надолго, забежала в «Оптику 1» перед закрытием, «на авось». Девушки деликатно и терпеливо работали со мной и после рабочего дня🙏❤️. А уже утром я получила готовые, и выехала за рубеж с красивыми, стильными и качественными очками!!🔥 Мне очень важно было подобрать подходящие, и так быстро! Примечательно, что все четверо сотрудниц вечерней и утренней смен были доброжелательны и очень помогли. За следующими очками-только к вам 🙏❤️

Посмотреть ответ организации

Театр Самокат

Знаток города 2 уровня

Посетила сегодня оптику, осталась очень довольна! Очень внимательные и профессиональные сотрудники и грамотный врач офтальмолог , которые сориентировали по выбору оправ и стекол. Широкий, впечатляющий выбор оправ. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Полина Баукова

Знаток города 4 уровня

Отличная оптика, уже второй раз здесь беру очки для зрения и очень довольна качеством услуги. Проверили зрение, подобрали очки, помогли даже подобрать оправу по вкусу. Сделали за три дня, довольно быстро, учитывая особенности зрения (разное зрение, + астигматизм). Если кому-нибудь понадобятся очки или линзы, я обязательно порекомендую эту оптику!

Посмотреть ответ организации

Егор Бандурин

Знаток города 3 уровня

Давно были проблемы со зрением, работа еще такая… зашел в оптику, очень понравился сервис, и врач все посмотрел как надо дал рекомендации, капли, подобрали оправу, на месте же и линзы сделали под глаза. Я в восторге, сразу все в одном месте устранил , решил , не пришлось бегать . Оптике процветания и больше клиентов!

Посмотреть ответ организации

Елена Фалькинштейн

Знаток города 3 уровня

Оптика классная !!! Огромный выбор оправ ! Глаза разбегаются , хочется все . Хороший выбор линз разных производителей . Радует цена - качество. Грамотный и профессиональный ппрсонал ! Всега помогут и подскажут , что лучше. Заказала уже вторые очки . Спасибо за работу!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 2 уровня

Оптика1- прекрасный салон оптики. Приветливая девушка-консультант помогла в выборе оправы. Изготовили очень быстро! Впечатление от салона самое положительное. Обязательно приду сюда за еще одними очками.

Посмотреть ответ организации

Анна Вяльшина

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, уже измучилась с поиском - то окулисты некомпетентные, то цены неоправданно высокие, то товар непонятный... А здесь все супер - и специалисты грамотные, и ассортимент шикарный, а работают качественно. Спасибо вам, планирую стать постоянным клиентом.

Посмотреть ответ организации

Динатея Di

Знаток города 7 уровня

Очень внимательный персонал. Всей семьёй делаем очки, прекрасное качество, цены приемлемые. Большой выбор оправ, линзы делаются на заказ. Перед заказом даже проверяют зрение. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Отличная оптика! Брали здесь очки для дочери, девушки-сотрудники терпеливо подавали нам на примерку больше десятка очков (ассортимент здесь очень большой), помогли подобрать, всё объяснили!

Посмотреть ответ организации

Елена Гущина

Знаток города 3 уровня

Превосходный салон, профессиональный консультант, быстро и результативно помогла определиться с выбором. Ассортимент разнообразный и качественный, цены доступные и приятно удивили. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Маковей

Знаток города 5 уровня

Отличная оптика, подбирали маме очки, обслуживание на высшем уровне, врач проверила зрения, после чего мы подобрали оправу, минут через 20 нам отдали очки с нужной линзой. Пишу отзыв спустя несколько недель носки, мама довольна! Спасибо! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Аэлита Куртумерова

Знаток города 2 уровня

Персонал доброжелательный, Качество товара супер, можно найти очки на любой бюджет. Татьяна Витальевна очень внимательная и приятная женщина которая помогла мне подобрать очки. Спасибо большое персоналу

Посмотреть ответ организации

Наталья Папараци

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение, легко найти, удобно заходить. Сколько раз были - все всегда покажут, расскажут, вежливые и внимательные девушки в зале, грамотный врач – все подобно рассказала. Особенно мне нравится консультант в зале – Елена! Несколько раз помогала подобрать оправу. Она реальный видит! Честно говорит, что не очень подходит оправа, или какие могут быть сложности в ношении. Спрашивает можно ли предложить пластик, когда я хотела металл, спокойно реагирует на отказы! Один раз со мной вообще час возилась и все любезно, никакого раздражения. При выборе линз в очки так же рассказывают в чем разница, спокойно отвечает на любые вопросы. Ну и выбор в оптике прям большой! И на любой кошелек. Однозначно, рекомендую, особенно если Лена на смене.

Посмотреть ответ организации

lab21max

Знаток города 7 уровня

Давно считаю себя постоянным клиентом "Оптика №1" Быстро, культурно и профессионально и это все при хорошем и разнообразном ассортименте. И ни одного замечания или претензии- это ещё надо суметь так работать.... За пол часа получить новые очки это удивительно!!!! Спасибо Всему коллективу. Удачи вам и процветания Вашему бизнесу.

Посмотреть ответ организации

Марина Синько

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами этой оптики всей семьёй.Очень довольны ассортиментом оправ,качеством линз,цены приемлемые.Здесь работают профессионалы:выслушают все пожелания и подберут очки на ваш вкус!В дальнейшем будем пользоваться услугами только этой оптики.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, осталась очень довольна! Впечатлил большой выбор оправ и приятные цены. Отдельная благодарность сотрудникам, которые быстро помогли подобрать красивую оправу и провели осмотр. Не пришлось долго ждать новые очки. Все пошло прекрасно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Самойлова

Знаток города 2 уровня

Отличная оптика, работа мастера Владимира Михайловича на высоте, с какой бы проблемой не приходила всегда помогали, работа всегда аккуратной получается

Посмотреть ответ организации

райан гослинг

Знаток города 2 уровня

Недавно посетила оптику, осталась очень довольна! Впечатлила внимательность и профессионализм сотрудника, которая сориентировала по выбору стекол. Ассортимент в магазине на мой взгляд самый широкий, впечатляющий выбор оправ. Отдельно хочу отметить высокий уровень сервиса — от консультации до получения готовых очков все прошло на высшем уровне. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Анна Скафтымова

Знаток города 4 уровня

Посетила сегодня оптику №1, благодарю за качественный подбор линз, за консультацию и за большую помощь и сопереживание администратора Марины Николаевны 😊 однозначно вернусь еще не один раз!

Посмотреть ответ организации

Sergey S.

Знаток города 7 уровня

Прекрасное соотношение цена/качество! Заказывал тут очки, перед эти был бережный осмотр от офтальмолога оптики. Консультант Елена подобрала оправу, согласно моим предпочтениям, проконсультировала по доступным линзам, при этом не пыталась оформить самое дорогое, а профессионально объяснила различия, плюсы и минусы каждого варианта. Изготовили точно в указанный срок. Хожу уже 3 года, нареканий нет)

Посмотреть ответ организации

Джамиля А.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за прекраснле обслуживание и квалифицированный персанал и качественную пролукцию. Отличный магазин оптики многообразия выбора и высокое качество предоставленного товара. Хотелось искренне поблагодарить оптометриста Наиля Дамаева за доброжеллательность и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексеенко

Знаток города 9 уровня

В салоне очень чисто и аккуратно. Приятно находиться. Персонал очень грамотный, профессионально подобрали оправу и линзы. Через день уже забрал очки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 6 уровня

Нам очень понравилось в Оптике. И выбор оправ хороший и обслуживание, особенно консультант Елена, подобрала нам оправу, которая подошла идеально. Очень хорошо, что есть такая оптика!

Посмотреть ответ организации

Ольга Орлова

Знаток города 2 уровня

Замечательно, быстро подобрали очки, замечательный врач Татьяна Витальевна, спасибо ей огромное. приветливый персонал, все очень понравилось. Самая лучшая оптика № 1

Посмотреть ответ организации

нина абдрахмановп

Знаток города 3 уровня

Заказывала очки с прогрессивными линзами,заказом довольна.Заказала еще очки с темными линзами.Обслуживание хорошее.Салон рекомендую

Посмотреть ответ организации

Оксана Дабачева

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Приобрела в оптике очки, меня все радует, качество товара супер, персонал отличный, приветливые, вежливые. Помогли подобрать оправу, помогли с рекомендациями, ответили на все вопросы. Спасибо огромное, вы классные!

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 2 уровня

Покупаю тут линзы не первый год. Всегда есть в продаже.Также заказал себе антикомпьютерные очки. Обслуживание нравится.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Круппа

Знаток города 2 уровня

Отличная оптика, хорошая диагностика.Все очень быстро и качественно. Спасибо за оказанные услуги, очки сделали за 10 мин. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Садыкова Лариса

Знаток города 3 уровня

Сегодня случайно оказалась в оптике N1, т.к. стекло выпало из оправы. Мастер очень быстро и ка,ественно устранил проблему. Спасибо мастеру и администратору

Посмотреть ответ организации

Kaetrin

Знаток города 6 уровня

Высокий уровень обслуживания клиента, вежливые и квалифицированные сотрудники, индивидуальный подход, высокая информативность обо всей представленной продукции. Быстрое и качественное исполнение заказа. Однозначно рекомендую данный салон оптики.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

В солнечный день, за рулём, заехал по пути в салон,... Большой выбор солнцезащитные очков, подобрал, понравилось, купил качественные удобные очки за приемлемые деньги....

Посмотреть ответ организации

Галина Я.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал, грамотно и хорошо проверили зрение . У меня маленькая центровка, впервые вижу что её так качественно подогнали. Разметку делали прямо по зрачкам на очках. Быстрое изготовление очков,практически через 40 минут. В следующий раз опять сюда и всем рекомендую. Нареканий нет ни одного. Очки заказывала много раз ,и много где ,на этот салон наткнулась случайно и думаю что буду постоянным клиентом.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Я думаю мой отзыв будет полезен всем, кто подходит к выбору услуги и покупок вдумчиво, опираясь на разный опыт. Данную оценку ставлю салону и их руководству за лояльность и способность найти компромиссы, за заботу о клиенте, их комфорте и удобстве. Опишу ситуацию, в которой оказалась будучи покупателем в данном салоне на Радищева. Как и многим покупателям оптики, мне понадобилась замена моих старых очков. Меня встретило вежливое общение консультанта, что однозначно плюс. За него поставила одну звезду. Далее произошла многочисленная примерка разных оправ. В конце мы остановили выбор на 3 вариантах. Возникли сомнения по поводу одной из оправ, у которой была пластиковая основа полностью и не было носодержателей. Она смотрелась красивее всего, поэтому выбор склонялся к ней. Однако у меня возникли сомнения из-за моего большого минуса по зрению, что данная оправа выдержит данную нагрузку и с ней ничего не произойдет, так как ранее не было опыта с ношением пластиковых оправ, о чем я сообщила консультанту, и спросила его мнение как экспертного лица в этой области. На что был ответ, что все будет хорошо, не беспокойтесь. Еще некоторое время я проверяла оправу в салоне, нагибаясь вниз, вверх, в разные стороны, иммитируя повседневные движения. Оправа сидела хорошо, и не падала на кончик носа. Также мною было учтено, что вес очков немного прибавится из-за веса более плотных линз, и поэтому взяла почти максимальное утоньшение 1.67, что обеспечивало довольно легкий вес очкам, что кстати и было по факту примерки. Хотя для сравнения мои старые очки с железной оправой и утоньшение в них меньше, то есть очки ощущаются немного тяжелее, но они не падают при этом вниз к кончику носа при движении. Доверилась салону. Оформили покупку. После получения заказа что в итоге я получила - очки, съезжающие за 2 секунды с верхней части носа к кончику, ориентировочно на 2 см, что совершенно не было при примерке до офоромления заказа, иначе бы я их не купила. При подтягивании очков вверх происходит повторная ситуация. И ни что не могло их удержать наверху, и это я еще не ходила по улице. О чем я сообщила консультанту. Консультант сказал, что все нормально, все поправимо, это лишь поначалу так бывает, нужно лишь немного поправить оправу, но мастера у них нет в салоне на Радищева. Нужно ехать в другое место. Я согласилась, так как доверилась мнению консультанта второй раз. Я смогла съездить к мастеру только через пару дней, так как он не по пути и не рядом с Радищева находится, и все это время носила старые очки, так как в новых было невозможно ни ходить, ни работать. Ранее таких ситуаций не было за все мои 15 лет ношения очков, поэтому возможно доверие салону в этом случае было наивно с моей стороны. Доехала до мастера, стали подгибать дужки до такой степени, что упиралось за ушами настолько ощутимо, что когда снимаешь очки, остается ощущение дикого облегчения. И опять же меня стали уверять в мастерской, что все нормально, так и должно быть, вы привыкнете. После чего я вышла на улицу дошла до остановки в 20 метрах от салона и очки снова съехали на кончик носа. Это стало последней каплей. Почему я должна привыкать к дискомфорту за 43 тыс рублей? После в этот же день мною было принято решение вернуть очки в салон с полной компенсацией затрат на это чудо-оправу, о чем я сообщила в претензии на имя руководства. Позже я подумала о том, что возможно это немного нечестно с моей стороны, ведь продавец понес некоторые затраты на закупку линз. Проверила рыночную стоимость линз, она колебалась в районе 5-6 тыс за линзу в обычных оптиках. То есть 10-12 тыс за пару. И это только продажная цена, не закопучная, которая по факту будет еще меньше. В салоне на Радищева с меня взяли 22 тыс за пару. То есть накрутка около 50% точно есть. Я была готова компенсировать эти 50%. Надеялась на продуктивный разговор с менеджером или руководителем, чтобы прийти к общему благополучному решению. Но все что я получила это бумажный ответ - за линзы возврат не положен. Только за оправу. По закону не положен, возможно, так как ваша оптика не заключала со мной договор на оказание консультационных услуг, в результате которых я могла бы составить другую претензию на оказание некачественной услуги, провести экспертизу. Почему некачественная услуга объясню. Во время диагностики оправы дома после первичного получения заказа я пыталась понять почему оправа падает и выяснила, что правая дужка стоит ровно, конец развернут к уху, а левая выгнута немного полукругом, причем ее конец смотрит в другую сторону от уха. То есть они не идентичны. Хотя в салоне все было нормально до оформления заказа. Об этой проблеме я сказала мастеру. На что был получен ответ - если вставлять в пластиковую оправу линзы с большим минусом, дужки выгибает с разной степенью тяжести. То есть Ваш салон, зная о таком факте, продал мне эту оправу, зная что у меня большой минус. И позже пытался уверить меня, что это нормально. Хотя я изначально спросила консультанта будут ли последствия. И получается за их ошибку или сознательное сокрытие фактов я несу ответственность в размере 22 тыс. А салон находится в прибыли на 10 тыс минимум. Так как оправа будет продана повторно. А за линзы мной уже уплачено в двукратном размере. Из чего сделан вывод - Оптика №1 это не про заботу и комфорт клиента, а про приобретении большей выгоды с клиента любыми способами. Для салона с высокой репутацией удивительно отсутствие конструктивного диалога в конфликтной ситуации, но Вы сами подтвердили этот факт

Посмотреть ответ организации

Наталия Касатова

Знаток города 10 уровня

Всегда приобретаю тут линзы и прочие аксессуары. Цены доступные. Обслуживание на высоте. Всегда подскажут, посоветуют. Все очень нравится!

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 14 уровня

Отдала на чистку очки. Почистили очень, очень плохо. По уголкам и щелям не чистили совсем. Даже на видном месте оставили грязь. Не советую обращаться на чистку в эту оптику.

Посмотреть ответ организации

Василий Борисов

Знаток города 2 уровня

Приятные цены, вежливый персонал, большой выбор. Рекомендую. Серьëзная кампания, которая дорожит репутацией.

Посмотреть ответ организации

Анатолий А.

Знаток города 4 уровня

Шикарная оптика! Великолепные специалисты, вежливое отношение, грамотная помощь в подборе очков, огромный выбор! Благодарим Вас! Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Anna Shapovalova

Знаток города 2 уровня

Врач был очень внимательным, отлично подобрал линзы для очков! Продавец консультант помог выбрать хорошую оправу и сделал скидку, очки были готовы в течении 20 минут!!

Посмотреть ответ организации

виктория слепко

Знаток города 4 уровня

Отличная оптика, доступные цены Беру тут 3 пару, в течении 30 минут очки готовы Также хочу сказать про ремонт, пришла( у меня не было чека) сделали за 10 минут все, дажк не пришлось покупуть новые очки Огромное спасибо❤️🫂🥹

Посмотреть ответ организации

Марина Варфоломеева

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое Оптика1 за большой выбор оправ и качественную быструю работу. Заказала двое очков, очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Павел Ф.

Знаток города 5 уровня

Очень грамотные специалисты! Всё расскали, четко и по делу! Соотношение цена/качество - огонь! Всем рекомендую. Спасибо! Предложили контактные линзы и программу МайАкувью! Очень выгодно получилось со скидкой купить линзы Оазис.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Отличная оптика, широкий выбор изготавливаемой продукции, вежливый персонал и соблюдение всех временных интервалов! Качество поставляемой продукции на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила салон оптики все очень понравилось персонал доброжелательный проверили зрение подобрали линзы оправу все очень бвстро в течении 30 минут очки были готовы. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Оптика № 1

214 отзывов