Поиск

Семейная оптика

4,4

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень хочется немного рассказать о посещении оптики на ул. Горького,49. Очень удобное расположение.. В помещении очень чисто,светло. Персонал доброжелательный очень. Помогли мне быстро решить мои проблемы с изготовлением линз для оправы. И подобрали еще новую ,красивую оправу для 2ой пары очков. Спокойно,без суеты.. а когда оказалось, что моя старая ,любимая оправа сломалась- то мне дали адрес мастерской по ремонту оправ. Спасибо коллективу этой оптики,за достойное отношение к своим клиентам!!!рекомендую посетить "Семейную оптику",думаю ,что и Вам понравиться там. К стати- большой выбор оправ модных!!! Еще раз спасибо и только хороших эмоций!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Сорокина

Знаток города 2 уровня

Заказала очки с дорогой оправой в Семейной оптике, прошло 5 месяцев оправа сломалась, обратилась в салон, мне сказали, что гарантия на оправу 2 недели, они ничего сделать не могут, линзы к другим оправам не подходят, такой оправу у них больше нет, приходится и оправу и линзы выкинуть. Попросила в салоне жалобную книгу, сказали, что она закончилась. Не рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Наталия Б.

Знаток города 12 уровня

Удобное месторасположения. В салоне очень чисто, уютно, современно. Большой выбор оправ и сопутствующих товаров (растворы для линз, чехлы, цепочки и т.п.). Вежливый, клиентоориентированный сотрудник в зале, замечательный доктор на проверке зрения. После проверки зрения, при необходимости, дают рецепт на очки. Очки можно изготовить тут же в кратчайшие сроки. Есть выбор линз (стоимость, производитель, доп.функции). Выбранные линзы можно поставить в свою оправу, если она подходит. В н.в. есть очень хорошая скидка на линзы для вождения ZEISS DriveSafe.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Это место, которое я посещаю обязательно раз в год уже на протяжении пять лет, может и больше)) В городе есть и другие салоны, где я так же была, покупала очки, но если сравнивать их все , то 1. Удобное расположение в центре города. 2. Персонал отличный. Особенно выделю :там работает консультант, постоянно попадаю на нее, человек который подберёт очки, покажет, расскажет, очень приветливая, ответственная,а общем я только к ней))) 3. Ассортимент на любой выбор: дёшево/дорого, на любой кошелек, при этом дешёвая оправа и не будет выглядеть просто, в ней тоже есть изюминка. 4. Есть и детский зал, с широким выбором для детей. В общем я рекомендую!!!

Елена Присяжнюк

Знаток города 2 уровня

Я вчегда хожу в данную оптику с удоволтствием, широкий ассортимент оправ, приветливый коллектив, профессионалтные оптометристы! Всегда для, себя выбираю отличные очки и много лет хожу и радуюсь!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 4 уровня

Всегда покупаем в Семейной оптике очки. И себе и ребёнку. Большой выбор оправ разной ценовой категории. Квалифицированный персонал поможет в выборе и посоветует.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Хамское и некомпетентая работа одной из сотрудницы данной оптики. Пришла поменять в своей оправе линзы ( сразу сказала, что оправа старая и такой уже не где нет, но она очень удобная и менять не хочу)спросила смогут - сказали да. Но одна из трёх женщин сразу начала навязывать мне свою оправу, ссылаясь на то что моя оправа старая и лучше приобрести оправу у них, хотя такой оправы у них уже нет. Клиентоориентированность на нуле, постоянно у них заказывала очки, но больше не за что туда не пойду.

Валентин

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность ноль, цены космос. Всё направлено на то чтобы продать вам их оправы по конским ценам, а качество судя из того что видел, не соответствует цене. Если придёте со своей оправой, сразу говорят - никаких гарантий. Хотел приобрести для своей оправы диоптрии, насчитали 27000, ждать 14 дней)))) и без гарантии, и вообще у вас какая-то не правильная оправа и. т.д.))) Расчёт на лоха))) Поехал в другую компанию, там диоптрии сделали при мне за 10 минут, цены от 3400 руб.

Михаил Акимов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин оптики Огромный выбор оправ, линзы от самых дешёвых до дорогих. Бесплатно проверят зрение по полной программе, подберут линзы персонально. Оперативно делают очки либо меняют линзы в течение 30 минут. Компетентный и доброжелательный персонал Если ищите где купить очки или линзы - рекомендую.

Ольга

Знаток города 7 уровня

Отличная оптика. Отзывчивый и вежливый персонал. Всегда подскажут, помогут, посоветуют. Врачи выслушают, дадут рекомендации. Ни разу не навязали лишнего. Хожу в неё около 10 лет. За это время у меня только положительные эмоции от посещения.

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА АРХИПОВА

Знаток города 9 уровня

Отличный выбор очков и сопутствующих товаров! Девочки очень отзывчивые, всё покажут, расскажут, зрение проверят 👍

Посмотреть ответ организации

Любовь Иванова

Знаток города 3 уровня

Второй раз обратилась в Семейную Оптику на Горького 49.. Первый заказ оправы и очков в январе 2023 года и всё сделано было на совесть, но в результате падения очки разбились к сожалению!!! 5.10.24 заказала новую оправу и как-то меня странно опрашивали: для чего очки? Вы вяжете? Смотрите телевизор без очков? Очень спешно подобрали итальянскую оправу, я же без очков вижу плохо.. иии оправа оказалась некомфортной, но якобы по окулист правильно установил зрение.. короче , абсолютно неприятные ощущения после ношения очков , и даже усталость, так не должно быть!!! Это очень неприятно, но приходится признать, что квалификация окулистов очень низкая! Насоветовали некомфортную оправу! Я больше никогда не обращусь в данную Семейную Оптику! Я пенсионерка, я никогда не видела такого наплевательского отношения к старикам!!!

Валерия Афонина

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый и внимательный персонал. Учли все пожелания наши и ребёнка. Очки оформляли под заказ, пришли очень быстро. Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Зульфия Атабаева

Знаток города 10 уровня

Если очки, то только ЗДЕСЬ! Во- первых, компетентность работников. Во- вторых, ОГРОМНЫЙ выбор, на любой "кошелёк", и, в- третьих, расположение оптики.

Полина

Знаток города 5 уровня

Пришла в эту оптику 04.01.25 в районе 13 часов дня с намерением купить новые очки в замен поломавшихся, которые приходилось носить. Ждали консультанта минут 15, после чего подошла недовольная работница, подняв меня на смех, мол не хватает насадки для переносицы на очках. После моего вопроса о сроках изготовления, девушка всеми способами начала намекать, что мне лучше проверить зрение где-то, но не у них и только потом прийти к ним. Я знаю свои диоптрии, предполагала, что они не изменились и предложила по этим параметрам узнать, есть ли они на складе, чтобы уточнить сроки. В ответ на что услышала смех и фразу "девушка, ну вы себя то вообще слышите". После такого моментально развернулась и ушла, терпеть хамство и насмешки, так еще и платить за такое - уж извольте Тот факт, что персонал позволяет себе подобным образом насмехаться над клиентами - нонсенс. Готова была потратить нормальные деньги, но после такого - ни ногой. Дошла до их конкурентов, так там все сделали вежливо и аккуратно. А местным работникам, узнать бы что такое клиенто-ориентированность и нормы приличия!

Елизавета Р.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники хамовитые, быдловатые, так еще и курят за углом жилого дома, организовали себе с парикмахерской рядом курилку за углом жилого дома. Отвратительное отношение к тем людям, которые по соседству с вами же живут. Отношение к ближнему своему выражают вот таким образом. Позор.

Венедикт Донцов

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Вежливый персонал, помогут с подбором оправы. Возможность бесплатной проверки зрения. Очки изготавливают качественно.

Посмотреть ответ организации

людмила полячкова

Знаток города 3 уровня

Оптика отличная.Сотрудники обсалютно на своём месте,молодцы.Отдельная боагодарность Олесе и Наталии(заказ был сложных прогресивов),грамотно порекомендовали,подобрали.Я довольна.

Юлия С.

Знаток города 9 уровня

Отличная оптика, большой выбор детских оправ. Очень профессиональные консультанты. Оперативно сделали очки(за 1 день). Скидки.

Людмила Золотухина

Знаток города 3 уровня

Заказала очки с очень утонченными стеклами , но стекла я невидела, а когда пришли очки готовые уж очень толстые стекла .Еслибы видеть стекла до вставления в оправу , то можно былобы и отказатся от заказа очков, а то за такую огромную сумму очень стекла толстые, поэтому недовольна. Деньги на ветер и не малые.

Pychkowa.Liza57

Знаток города 5 уровня

Сотрудники данной оптики ежедневно и многократно ходят курить за угол жилого дома. Организовали себе курилку за углом жилого дома, когда чуть поодаль есть мусорка и три мусорных бака. На жалобы отреагировали молчанием, сваливанием все на парикмахерскую(сотрудники парикмахерской также жалобу получили). Когда я говорю о том, что нужно все убрать и прекратить весь этот беспредел, женщина спросила «девушка что вы вообще хотели?». Абсолютно наплевать на то, что происходит рядом с ними. Поэтому посетителям данного места советую несколько раз подумать, прежде чем обратиться в такую «клиентоориентированную» организацию. Прошу принять меры, уважаемая администрация.

Яромир Ковачевич

Знаток города 12 уровня

Бесплатная проверка зрения перед покупкой. Приобретали тут одни очки на -1, другие компьютерные (поглащающие синий спектр) на 0. Перемерил больше 30 штук, спасибо сотрудникам за терпение =)

Татьяна Т.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в оптику заказать очки для компьютера и чтения. Офтальмолог подобрала линзы в которых зрение можно испортить за пару недель, настолько сильные линзы что в них больше 10 минут нельзя работать. Обратилась к нескольким офтальмологам, все сказали что безграмотно подобрали линзы. Как можно держать таких горе специалистов у себя в клинике. Пять тысяч подарила нерадивому офтальмологу.

Наталья

Знаток города 6 уровня

Грамотно, вежливо, душевно! Отличные специалисты, проверили зрение, подобрали оправу, по просьбе, забрала готовые очки через час! СпасиБог!

Надежда П.

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание. Хороший ассортимент. Мне понравилось все.

Галина Алексеева

Знаток города 12 уровня

Отличный салон оптики! Очень большой ассортимент для взрослых и целый зал для детей! Прекрасное обслуживание! Рекомендую

Андрей Христофоров

Знаток города 4 уровня

Ничего хорошего, персоналу только нужно в парить любые очки, проверка бесплатно если сразу закажешь что нибудь, не рекомендуется

Мария

Знаток города 8 уровня

Качество очков не совсем соответствует ценам

Посмотреть ответ организации

Юлия Осипова

Знаток города 12 уровня

Хорошая оптика. Заказывали и мужу для работы, и сыну на постоянку.

Мария Сëмина

Знаток города 2 уровня

Все отлично, персонал вежливый, подобрали оправу, в наличии были готовые стекла,сделали очки быстро, я рада, буду еще приходить

алексей м.

Знаток города 11 уровня

Много лет у них заказывала очки сыну. Очень вежливый персонал. Помогают подобрать оправу. Даже заказывали на привоз к них один раз.

Сойка

Знаток города 5 уровня

25.11.2025 приехала специально в оптику к 9-00! Однако до 9-20 так ее никто и не открыл! Что за безответственность,!!!

Посмотреть ответ организации

TIGRRRa

Знаток города 8 уровня

Отличный салон. Проверка зрения бесплатно с учётом, что купите очки у них. Прошло пол года, душки развалились ) 3000 за оправу на ветер. Остерегайтесь подделок.

Alyona Isachenko

Знаток города 10 уровня

Хорошая оптика, хорошее обслуживание, второй раз берем с сыном очки. Рекомендую