Поиск

Yves Rocher

5,0

237 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В очередной раз посетив бутик Ив Роше, убеждаюсь в правильности своего выбора. Прекрасная продукция, отличное качество, всегда радуют новинки и выгодные предложения, а также комплименты при покупках. Пользуюсь продукцией много лет и радуюсь постоянным ее обновлением. Продавцам консультантам отдельное спасибо за внимательное отношение и профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 3 уровня

Бываю в бутике не часто, как говориться, по праздникам!))) Всегда нахожу там нужные и интересные мне средства. Качество товаров достойное! Пользуюсь и косметикой, всё здорово! Очень вежливый и знающий персонал магазина. Второй раз попадаю в смену Ниталии, отличный специалист и просто прияный чаловек! Спасибо за внимание и помощь в выборе!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 3 уровня

В комплексе бываю часто, т.к. хожу в бассейн, очень люблю заходить в этот бутик! Косметикой Ив Роше пользуюсь лет 25, как она появилась в России. Нравится всё, - качество продукции, что постоянно появляются новинки, проходят акции с привлекательными предложениями. Консультанты всегда доброжелательные - расскажут, предложат протестировать, понюхать, подарков и пробников дадут за покупку!

Посмотреть ответ организации

ирина орлова

Знаток города 21 уровня

Хорошее качество и выбор товара, знающий и доброжелательный персонал, есть акции, симпатичный интерьер, удобное расположение, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Астрейко

Знаток города 11 уровня

Любимый магазин косметики.Пользуюсь всей линейкой.Дети по мере взросления тьже начинают пользоваться этой косметикой.Являюсь клиентом этой марки уже более 25 лет.Всё устраивает.Приятная программа лояльности.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Анатольевна

Знаток города 2 уровня

Часто захожу в этот магазин, так как по пути, порой необходим,например, просто гель для душа, так как иду в спортлайф,а гель забыла дома, и, часто иду уже с неприятным ожиданием, что на меня сразу набросится персонал магазина, а это так всегда. Вчера, 9 мая, нужен был ночной крем для лица,зашла купить, стою, выбираю, за мной по пятам ходит темноволосая сотрудница и не переставая что-то тараторит, вынуждена была её попросить,чтобы она позволила мне выбрать то,что мне необходимо, на что мне был возмущённо ответ, что это её работа и и я обязана предоставить ей обратную связь,это как??? Может объясните своим продавцам, что обратную связь должны давать они, когда им задают вопрос?? Невероятная навязчивость и бестактность .

Посмотреть ответ организации

Ольга Я.

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот салон, консультанты всегда помогут и подскажут, ассортимент радует, а уход за телом и волосами на мой взгляд не имеет конкурентов👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Елена Шушлякова

Знаток города 4 уровня

Давно прихожу в бутик Ив Роше в Заневском каскаде. Нравится всё. И ассортимент, и качество продукции, и подарки. Главное, внимательный, профессиональный подход сотрудников. Спасибо, так держать!

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 5 уровня

Доброжелательный и компетентный персонал, качество Ив Роше без дополнительных комментариев, достойный выбор товаров, подарки, удобное расположение в большом ТЦ, но на виду

Посмотреть ответ организации

Анастасия Громыко

Знаток города 30 уровня

Мазагинчик небольшой, но хороший. Большой выбор товаров из новой новогодней коллекции.Внимательные продавцы. Удобное расположение в ТЦ. Как-нибудь еще зайду за подарками.

Посмотреть ответ организации

Вера Б.

Знаток города 3 уровня

Персонал вежлив,компитентен.Каче тво товаров отличное,эффективное. Хорошие скидки.Богатый выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 13 уровня

Находится магазин во втором здании. Широкий ассортимент, но довольно назойливые продавцы часто встречаются, но, опять же, не все такие, поэтому интроверту не стоит бояться сюда идти. Часто покупала здесь гель для душа, но сейчас нашла другой альтернативу, поэтому хожу реже. Нравятся у них крема для рук.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные консультанты. Предложили несколько вариантов для выбора продукта. Получила скидку. Пользуюсь продукцией много лет довольна качеством и стоимостью. Обязательно прийду еще.

Посмотреть ответ организации

olga Karandasheva

Знаток города 7 уровня

Хожу сейчас часто. Пользуюсь косметикой давно. Знаю что беру. Если персонал хочет мне рассказать о новинках и я не спешу , всегда послушаю. Буду продолжать ходить. Рядом с метро, удобно.

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 13 уровня

Знакома с Ив Роше уже 20 лет,продукция отличная, интересный дизайн, натуральные ингредиенты,щедрые подарки,постоянные акции! Наши любимые продукты -это натуральные гели для душа,в коллекции есть множество ароматов для каждого члена семьи;шампуни из трав для определенного типа волос с правильным уходом и отличным составов;средства для ухода за кожей помогают справляться с проблемными зонами;тени для глаз насыщенные с хорошей пигментацией,долго держаться;ароматы духов необыкновенные,словно окутывают тебя волшебством леса,цветов,туманом и Переносят тебя в мир гармонии с природой!!!!!

Посмотреть ответ организации

Фëкла

Знаток города 11 уровня

Девушки - консультанты - молодцы. Все было культурно, спокойно, вежливо. Но! Оказалось, что для приобретения товара надо заполнить анкету, предоставив кучу личных данных, включая адрес проживания! Серьезно? Чтобы купить парфюм, я должна непонятному магазину, с не известной службой безопастности, если она есть, предоставить адреса, почты и телефоны? Простите, а ключ от квартиры, где деньги лежат, не надо? А Роспотребнадзор в курсе этого сбора данных? Или у прокуратуры спросить правомерность подобного сбора данных? Ушла в шоке.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 12 уровня

Почему продавцов-консультантов не учат смотреть на реакцию покупателей на желание пообщаться? Подошла девушка, прочеканила про акцию, я послушала. Видно, что продолжать общение не надо, я просто изучаю ароматы. Но девушка настойчиво желает пообщаться и начинает задавать вопросы. От такого появляется желание немедленно покинуть магазин, что я и сделала. Ну просто невозможно навязчивое обращение консультантов с покупателями

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Вот когда персонал работает от души, то и чек высокий. Сегодня это доказала Маргарита. Зашла я купить один крем для глаз, а вышла с целой сумкой себе подарков! Довольная и счастливая

Посмотреть ответ организации

Алексей Щербаков

Знаток города 3 уровня

Была в бутике Ив Роше в Заневском Каскаде, все понравилось. Приветливый персонал, широкий ассортимент. Спасибо все здорово.

Посмотреть ответ организации

Мария К

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент; вежливые консультанты, всегда помогут с выбором. Довольна покупкой, всем рекомендую 🙂👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина З.

Знаток города 6 уровня

Качественная продукция, которой пользуюсь много лет. Новинки и бонусы радуют. Вежливость и граммотный подход консультантов оставляют благоприятное впечатление от посещения магазина

Посмотреть ответ организации

Екатерина Абрамова

Знаток города 18 уровня

Замечательный бутик! Персонал вежливый и дружелюбный. Почти всегда есть какие-то скидки. Гели и парфюмерия здесь просто божественная!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Мохунь

Знаток города 2 уровня

Персонал великолепный , качество товара отличное, хотелось бы расширить ассортимент товаров. Скидки и акции очень нравятся. Всему персоналу большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Богдановская

Знаток города 14 уровня

В ИВ РОШЕ нас встретила оченьприятная девушка Юлия, проконсультировала нас и на все вопросы ответила. Ушли счастливые с покупами и очень приятными подарками!

Посмотреть ответ организации

Виктория Юшкова

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый и приятный персонал!! Готовы ответить на все вопросы и подобрать уход!!

Посмотреть ответ организации

Елена Максименко

Знаток города 9 уровня

Всегда очень вежливые и профессиональные продавцы. Продукция Ив Роше очень высокого качества.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Очень приятное обслуживание, персонал ненавязчиво рекомендует продукты, новинки, помогает в выборе.хорошее и удобное расположение в ТК.

Посмотреть ответ организации

Наталья Дмитриева

Знаток города 6 уровня

Осталась очень довольна посещением бутика. Давно не бывала, и была приятно удивлена. Качество отличное, цены очень даже приемлемые. Спасибо за приятные покупки и тёплое общение.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Я постоянный покупатель этой ТМ . Преданно пользуюсь продукцией и вам советую попробовать. Вежливые продавцы - консультанты располагают к покупке . Приятная атмосфера , прекрасный подход . С Новым годом 2022 ! Вчера неожиданно для меня , я купила за 50 % все что хотела купить за пол года . Я постоянный пользователь ТМ YVES ROCHER и довольна всей продукцией . Сперва я решила попробовать , как работает продукция и оценит ли это моя кожа . Результат потрясающий , я вам скажу 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лебедева

Знаток города 3 уровня

Внимательное и доброжелательное отношение консультанта. Жаль, что пропали некоторые виды продукции Pure Zone (патчи) и автоматические карандаши для губ.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ж.

Знаток города 8 уровня

Вежливые консультанты, помогли найти имено то что нужно. Качество продукта на высоте. Так же, было очень приятно получить в подарок за покупки часы.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Я как то для себя открыла заново продукцию ив роше , приятно удивлена . Крем для тела бомбический , советую всем , нежная хорошо впитываемая текстура , удобная туба носить с собой и пользоваться после душа . И подарочки радуют !)

Посмотреть ответ организации

марина начинкова

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать спасибо продавцу Елизавете. Она всегда даст грамотную консультацию и поможет с выбором продукции, профессионал своего дела, всегда на позитиве и с улыбкой, хочется всегда возвращаться в бутик.

Посмотреть ответ организации

Snake

Знаток города 7 уровня

Посетила магазин 12.03.2022,обслуживала меня директор магазина (если верить бейджу), во-первых,очень навязчивая женщина!!!хотелось просто покинуть магазин! Во-вторых,выдавали чековые книжки,где можно приобрести определенный товар по спецпредложениям.книжка действует с 9 марта по 29 мая,если ты используешь чек его должны отрывать и книжку возвращать для использования других предложений.Почему сотрудники этого магазина забирают эти чековые книжки полностью?Была в другом магазине сети,так мне ее вернули!!!У вас,что все магазины работают по-разному? И странно слышать от сотрудников,что вы держите цены,а сами бегаете по залу с переоценкой!

Посмотреть ответ организации

Юлия Межуева

Знаток города 5 уровня

Очень милая девушка работает в этом магазине, знает ассортимент и акции, получила удовольствие от покупки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Пыркова

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент. Классные консультанты. Классные акции, при чем всегда с подарками. Отличное качество продукции

Посмотреть ответ организации

kiss-piss-kp

Знаток города 4 уровня

Чудесный бутик и отзывчивые консультанты! Прихожу не первый раз, всегда помогут и подберут уход!

Посмотреть ответ организации

Броня

Знаток города 6 уровня

Давно сюда хожу. Прекрасный магазин и очень приветливые продавцы. Особенно Наталия :3

Посмотреть ответ организации

Лера Лук

Знаток города 4 уровня

Приятное обслуживание, атмосфера помогает выбрать то что нужно и остается хорошее настроение, косметика подходит мне и моим родственикам, люблю хпосещать этот магазин

Посмотреть ответ организации

Таисия Бойцова

Знаток города 11 уровня

Очень приятно приходить за покупками - стильно, красиво, консультанты вежливые, позитивные, внимательные, без навязчивости. Рекомендую! И косметика не тестируется на животных.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Скворцова

Знаток города 7 уровня

Попалась некомпетентная консультантка. Попросила помощи в выборе крема для глаз. Девушка показала крем, ничего толком про него не рассказав, а после сказала "наверное этот слишком дорогой для вас". При этом я не озвучивала свой бюджет, то есть данное суждение было сделано исходя из моего внешнего вида. Сама ранее работала консультантом в магазине и знаю, что подобные оценочные суждения о покупателях не приветствуются. Желание в дальнейшем заходить в данный магазин отпало. Делала покупку 04.07 в 19:45, имя консультанта к сожалению не запомнила.

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь продукцией год.Подобрала длясебя линейку уходовой косметики,очень довольна результатом.

Посмотреть ответ организации

Вадим Т.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник был обходителен и приветлив,помог Выбор товаров приличный для небольшого магазина Скидкод много + подарки

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

После посещения данного отдела остались негативные эмоции. Решили с супругом порадовать дочь и собрать корзинку уходовых средств. Но, с первых минут, не давая осмотреться, услышала, что у них есть большой выбор антивозрастных кремов со скидкой. Я понимаю, что не юна, но рекомендовать женщине при мужчине, как минимум бестактно. Естественно отпало желание в покупке. Я бы порекомендовала персоналу научиться находить другой подход к покупателю, невзирая на тупое зарабатываете прибыли.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне) консультанты супер, всё расскажут, посоветуют) средства для ухода потрясные)

Посмотреть ответ организации

Aнна Дёмина

Знаток города 7 уровня

Уютное местечко.Консультанты все расскажут,покажут.Люблю их крема,гели очень ароматные.Делаю покупки не часто,цена кусается.Но много акций.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Заезжала забрать заказ, который оставляла на сайте. Девушка, выдававшая его оказалась абсолютно не приветливой и неприятной. Я забирала заказ первый раз и не знала какие данные от меня будут нужны, девушка молча смотрела на меня, я смотрела на нее. Затем пренебрежительным тоном, как будто я ей денег должна, спросила последние 4 цифры заказа. Сколько раз была в этом ТЦ, ни разу не видела, чтобы в этом бутике толпились очереди, чтобы так общаться с покупателями. Раньше заказывала в золотом яблоке вашу продукцию, так вот лучше бы так и делала дальше, лишь бы не контактировать с вашими продавцами.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Г.

Знаток города 4 уровня

Приятно, когда ожидания оправдываются. Продавец - приятная и вежливая девушка, зал чистый, цены соотвествуют качеству продукции

Посмотреть ответ организации

Светлана Яшина

Знаток города 7 уровня

Мне нравиться этот бутик. Продавцы- консультанты всегда вежливы, обслуживают быстро, дают информацию в полном объёме. Ассортимент товаров хороший.

Посмотреть ответ организации

Дарья Гусарова

Знаток города 15 уровня

Люблю эту марку за хорошее качество по весьма приятным ценам. Конкретно в этом магазине замечательный, отзывчивый и компетентный персонал! Всегда приятно сюда заходить🙂

Yves Rocher

100 отзывов