Поиск
Маршруты

БиблиОтель

Обзор
Товары и услуги
Новости
10
Фото
213
Отзывы
748
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
1284 оценки
Оцените это место

748 отзывов

По умолчанию
Артём
Знаток города 30 уровня
14 января
Отличный отель, останавливаемся в нём уже не первый раз. Небольшой, но чистый, ухоженный, в номере всё есть, номер не маленький, кровать удобная. Чай, кофе, чайник, зубной набор - всё есть. Парковка перед отелем. Расположен в отличном месте. Гладильная доска с утюгом в коридоре. Придраться не к чему. Забыли у них игрушку ребенка (увидели это когда уже вернулись домой), позвонили в отель и нам её прислали сдэком! Спасибо большое!
4
Посмотреть ответ организации
Мария Журавлева
Знаток города 15 уровня
22 мая
Отличный отель за очень приятную цену. В номере есть все необходимое, современный ремонт, белье и полотенца белоснежные, чисто. В номере есть кондиционер, который отлично работает. Кулер с водой на этаже. Лифта там нет, кому это принципиально важно - учитывайте. Из минусов - стаканы с чайным налетом и неработающий фен (но это мы заметили при выезде). Думаю все без проблем бы заменили. Лично для нас это не стало помехой и впечатление не испортило.
Посмотреть ответ организации
Артур Петросян
Знаток города 8 уровня
11 января
Очень приятный небольшой отель! Находится в центре , на живописной прогулочной улице Пушкина. Так же небольшая парковка (это мне очень помогло, в центре сложно найти где припарковаться). Ремонт свежий, дизайнерский. Приятные картинки писателей в рамочках и статуэтки. Чисто и аккуратно, постель и полотенца пахнут свежестью. В номерах есть чайник, чай, вода. В коридоре кулер. С удовольствием навестим еще!
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Шафикова
Знаток города 10 уровня
15 января
Очень хороший отель. 1. Приятное белье и полотенца- белое, чистое. 2. Номере все эргономично расположенно, чисто, звукоизоляция хорошая. 3. Не плохая локация, не далеко от центра и не шумно Пешком до центра минут 15-20. Рядом есть, где прогуляться (пешеходная улица в метрах 20-50) 4. Персонал вежливый, старается помочь гостям быстро. 5. Нет лифта.
Посмотреть ответ организации
Светлана Полякова
Знаток города 5 уровня
21 марта
Небольшой, уютный отель, в одном из дворов Ростова. Останавливаемся там уже несколько лет. Приветливый персонал, чистота, светлые номера. Очень широкие кровати, с удобными матрасами, что не мало важно, когда хочется отдохнуть после долгой дороги. При имеющейся цене-всё устраивает.
Посмотреть ответ организации
Олег Миннуллин (Донецк)
Знаток города 12 уровня
5 января
Снимали люкс сразу после Нового года. Все вполне понравилось. Идеальное расположение, в номере все, что нужно есть, просторно, комфортно, уютно, все, что обещано в опциях на сайте, присутсвует. Небольшой нюанс, номер на четвертом этаже без лифта, но в общем-то, для нас в этом не было проблемы. Цена адекватная. Приедем еще.
Посмотреть ответ организации
Марина Никитина
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2025
В целом впечатление хорошее, но есть важные нюансы.Аппартаменты соответствуют фото, просторные, светлые, уютная обстановка, хорошая техника на кухне, качественная сантехника, комфортная кровать, прекрасные панорамные окна, имеются все необходимые кухонные принадлежности, предоставлена питьевая вода, несколько пакетиков чая. На балконе имеется кресло-качеля, добавляет уюта. Имеется wi-fi. Однако отмечу два момента, которые нас искренне удивили и омрачили впечатление. При заселении обнаружили в шкафчике в ванной мусор от предыдущих гостей (на фото). На постельном белье-простыни были пятна (на фото), что абсолютно не допустимо и портит репутацию отеля. Мы не ожидали столкнуться с такими неприятными нюансами в целом аккуратном и чистом номере.
2
Посмотреть ответ организации
ольга герман
Знаток города 15 уровня
11 мая
Очень приятное место, небольшая гостиница прекрасно подходит для одной/двух ночей в путешествие. Гостиница новая, с очень симпатичным интерьером, но главное, в путешествие, это матрасы и подушки в отеле, в БиблиОтеле очень удобный и матрас и подушки, за что отдельное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Баскаков Антон Юрьевич
Знаток города 6 уровня
5 мая
Чистый, новый номер без следов естественного износа. В номере было все необходимое(тапочки, средства личной гигиены, полотенца, фен, холодильник, девушке не хватило кондиционера для волос))) Вход не однозначный. Рядом еще два отеля, не перепутайте) Цена демократичная, бронь удобная.
Посмотреть ответ организации
Max
Знаток города 21 уровня
8 октября 2025
Небольшой отель в самом центре города. Парковка есть, но небольшая, мы поставили машину. Рядом (50 метров) центральная улица Ростова где всю ночь гуляют люди. Завтраки в отеле не нужны, т.к. рядом огромное количество кафешек и ресторанов, можно и позавтракать и поужинать недорого и вкусно. Место расположения на «5»! В номере чисто и опрятно, большая душевая. Интерьер оформлен тематически по названию. Рекомендую!
1
3
Посмотреть ответ организации
Анна Шевякова
Знаток города 4 уровня
24 января
Замечательное место, тихо, уютно, чисто, красиво, камерно, замечательные сотрудники, отзывчивые, добрые, очень красиво было украшено к новому году, спасибо огромное за радушный приём, буду останавливаться только у Вас!
Посмотреть ответ организации
marky4e
Знаток города 4 уровня
17 июня 2025
Отель супер! Была там уже два года назад. Но судя по прекрасным отзывам, он держит марку до сих пор. Прекрасное расположение, в тихом центре, рядом с пешеходной улицей. Чистота, красота и комфорт. Любители русской классической литературы будут в восторге. Каждый номер тематический, посвящён кому-то из писателей. Мне достался Лев Толстой. Очень повеселило, что на стенах висели в рамках фото его писем детям с назиданиями. Смешно. Отель маленький, тихий и спокойный. Номера продуманные, с удобными кроватями и очень крутыми сан.узлами. Скоро опять буду в Ростове-на-Дону, но к сожалению проездом, на несколько часов. Если приеду когда-нибудь наподольше, остановлюсь обязательно здесь.
3
Посмотреть ответ организации
Armos1984
Знаток города 9 уровня
3 мая 2025
Хороший мини-отель. Достаточно уютный и тихий. Расположен крайне удачно в прогулочной зоне ул. Пушкина. Отсюда можно начинать пешее путешествие по Ростову в любом направлении. Рядом много заведений для перекуса, огромное количество разных скульптур и памятников. Для путешествующих на автомобиле есть общая парковка, где вполне всегда можно найти свободное место. В самом отеле уютно, чисто, немноголюдно. Готовить можно прямо в номере, тк кухни и питания нет. Но с таким количеством забегаловок вблизи отеля это не требуется. Любителям чтива можно позавидовать, свободное время можно скоротать за чтение книг, расставленых по всему отелю и номерам в свободном доступе. Оценка могла бы быть и Отлично, но что-то необъяснимое непозволяет мне её поставить, поэтому твёрдая Хорошо. И рекомендую для посещения.
1
Посмотреть ответ организации
Алина Ка
Знаток города 11 уровня
9 марта 2025
Отель оставил исключительно положительные впечатления👍🏻 Проживали в семейном номере Номер симпатичный, чистый, кровать удобная и достаточно свободного места, чтобы расположить вещи Отель находится вблизи многих достопримечательностей и улицы Пушкинской, рядом множество различных заведений, идеальное расположение
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2025
Милейшее место. Кратко о главных достоинствах: 1. Чистота. Белоснежное белье. Чистый душ. 2. Стильно. Приятные тона интерьера. Шикарные блэкаут шторы. Любые варианты света и подсветки в номере. 3. Все необходимое в номере. Полотенца, щетка и зубная паста, шампунь и гель для душа, фен, чайник, кружечки (даже с пакетиками чая и сахара). 4. Центр города, но при этом как-то не шумно (особенно в номере Чехова, в номере Есенина было в этом плане чуть похуже). Рядом Донская библиотека, корпуса ЮФУ. На каждом шагу продается кофе. Много кафе. 5. Гостеприимный и ненавязчивый персонал. Вывод: мест, в которое вернусь 100%.
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Т.
Знаток города 4 уровня
7 июля 2025
Впервые остановились в данном отеле и не прогадали. Останавливались семьёй из 5 человек (2взр, дети 6, 10, 14 лет). Это настоящий культурный (в прямом смысле этого слова) современный мини- отель. Отель пропитан духом классиков русской и зарубежной культуры. Чистейшие номера. Номера оснащены всем необходимым (тапочки, чайник, чайные наборы, кулер с водой, туалетные принадлежности, холодильник, кондиционер, жк телевизор). Своя парковка. На ночь почитали и вспомнили с детьми произведение А.П. Чехова (наш номер был посвящен А.П. Чехову). Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля. Желаем процветания БиблиОтелю!
3
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 15 уровня
26 августа 2025
Отель удобно расположен - в пешей доступности достопримечательности, кафешки. На территории отеля есть небольшая парковка, администратор помогла найти место, сориентировала. Номер чистый, постель и кровать шикарная, кондиционер работает. Из замечаний: неудобные выключатели - не логично расположены, чтобы выключить свет, нужно еще разобраться где какой выключатель. Вода в раковине плохо уходит.
Посмотреть ответ организации
Алексей Гавриленко
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2025
Сам отель - приятное место, удобное расположение. Но отсюда вытекают и минусы: парковка чисто номинальная (как повезет), но сотрудники отеля помогают придержать место, пока кто-то уехал - СПАСИБО!) Будьте готовы, что в теплое время года с пятницу по воскресенье под окном будет стоять дикий ор и гам, т.к. улица очень оживленная по вечерам (много ресторанов, оч много людей адекватных и не очень). Будь я в отпуске без авто и желания выспаться - было бы проще. Но отсюда и цена - простой номер на 2 чел 3500 руб - просто подарок. Из пожеланий: хотелось бы шлагбаум на въезде в переулок, Яндекс карты говорят, что он там есть, но по факту - нет. Соседний отель шлагбаум имеет. Спокойно был бы готов переплатить 1000+ в день за спокойствие с парковкой.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Критари
Знаток города 9 уровня
30 марта 2025
Стоянки нет!!! Выбирала отель именно из-за СТОЯНКИ, о чем и написала заранее в сообщении, по приезду нам предложили стать где есть место, которое не огорожено никак… просто место в переулке(( В остальном все устроило🌸и чистота, и место расположение, и быстрая реакция на просьбы о замене полотенец, и интересный интерьер с книгами👌
Александра Шикунова
Знаток города 13 уровня
27 октября 2025
Удобное место расположения, отзывчивый персонал, свежий интерьер, белоснежное 'хрустящее' постельное белье, чистый уютный номер. В номере есть электрочайник, пара кружек, куллер в коридоре. Мне чуть не хватило пары блюдец в номере.
1
Посмотреть ответ организации
Ato Mel
Знаток города 16 уровня
6 мая 2025
Один минус - не сразу достучались до администратора, а отель при этом был открыт. Расположение близ центральной улицы с множеством ресторанов и кафе! Бельё, полотенца, щетки зубные, шампуни всё есть. Интерьер чистенький
1
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 4 уровня
28 мая 2025
Отель очень хороший,особенно персонал!!! Позвонили на ресепшен ближе к ночи, не могли найти место для ночлега и карты не высвечивали местоположение , девочки по телефону сориентировали по местности и довели нас до отеля)Ребенку еду подогрели, всегда интересовались всё ли в порядке?В отеле чисто и уютно!!!! Будем в Ростове, обязательно будем останавливаться именно в этом отеле!!! Спасибо большое за гостеприимство и уют!!!
3
Посмотреть ответ организации
ирина чибисова
Знаток города 6 уровня
29 августа 2025
Отличный, просто отличный отель!!! Очень чисто. Персонал 5 баллов! Много вопросов решали самых разнообразных. Всегда шли навстречу. Останавливалась много раз и по пути в командировку, и просто на пару дней погостить в Ростове. Завтрака нет, но он и не нужен, ведь рядом столько кафе и ресторанов. С парковкой рядомбывает непросто, но еще ни разу моя машина не стояла из-за того где-нибудь очень далеко
1
Посмотреть ответ организации
Олег Сергеев
Знаток города 5 уровня
25 июля 2025
Встретил вежливая администратор, всё рассказала, подсказала. Номер аккуратный, чистый, с кондиционером. Всё на месте, как должно быть и нужно. Маленький холодильник также очень помог. Отель небольшой и очень понравился. Расположен в центре Ростова, отличное место для гуляний по городу и основным достопримечательностям. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
БонФлэтчер
Знаток города 4 уровня
17 июля 2025
Очень понравился отель, красивый как снаружи так и внутри. Чисто и уютно, приветливый персонал, в коридоре кулер и гладильная доска с утюгом. Останавливались вдвоём в семейном номере и обязательно вернусь туда еще :)
1
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2025
Очень понравился отдых в БиблиОтеле. Удачное местоположение. Предоставляют парковочное место. В номере чисто, аккуратно, лаконично. Интересный дизайн. Есть всё необходимое для комфортного отдыха: журнальные столики, чайник, мини-холодильник. Единственное, не лишними были бы несколько крючков или полок для хранения одежды. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Дарт Вердер
Знаток города 9 уровня
16 августа 2025
Останавливались на одну ночь.Аппартаменты.Очень понравилось. 1.Доброжелательность девушки администратора. 2.Чистота и порядок 3.Техника,сантехника все работает. 4.кровать супер 5.балкон с "каплей" Рядом все что необходимо.Вот парковка прямо скажем,просто внутренний дворик.Нам повезло,было место, но вообще его очень мало. Вцелом 9.5 баллов.Будет возможность,обязательно еще заедем.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Князева
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2025
Были в Ростове-на-Дону проездом на одну ночь, выбирала отель в центре. Всё очень понравилось, вежливый персонал, просто идеальная чистота в номере, постельное белье белое, приятно пахнет, локация удобная, вокруг много еды, центральная прогулочная улица Пушкинская. Обязательно вернёмся ещё.
Посмотреть ответ организации
Мария Никитина
Знаток города 9 уровня
3 ноября 2025
Отель маленький, но уютный.🧺🤍 ——-ЧИСТОТА——- Меня не впечатлила чистота, на полотенцах пятна, сантехника в налете, но хоть спальные места чистые. ——-НОМЕРА——- Интересное оформление номера, у нас был с Набоковым, за доплату 500 руб. добавили доп. место( диван) ——-РАСПОЛОЖЕНИЕ—— Расположение так себе, с одной стороны : гаражи, грязь, а с другой кафе, рестораны. Недостатки: нет питания
1
Посмотреть ответ организации
Diana B.
Знаток города 6 уровня
8 июля 2025
В номере уютно, концепция отеля понравилась, все сделано со вкусом. В ванной теплый пол, работает полотенцесушитель. Постель чистая, матрасы еще не продавлены, кондер работает хорошо, особенно актуально, когда на улице под сорок. А теперь о самом неприятном. Звукоизоляция в номере полностью отсутствует. Почему об этом никто не упоминает? Особенно запомнилось, как звонко звучит смывающийся унитаз у соседей за стеной, звуки фена, из мелочей - о чем соседи говорят и как часто они заряжают телефон. При заселении тоже произошел неприятный казус. Мы покорно ждали час до 14:00, официального времени заселения, прежде чем обратиться на ресепшен, так как по телефону нам ясно дали понять, что мы слишком рано. Когда мы пришли заселяться, девушка на ресепшене отдала предпочтение собеседованию с горничной, нежели нам. В итоге пришлось настоять на том, чтобы на нас обратили внимание и только после этого нами занялись. Мы ведь с дальней дороги, уставшие, ну почему нельзя проявить гостеприимство? В целом отель неплохой, маргиналы тут не живут, но с тонкими стенами надо что-то делать.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Крылова
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2024
Не плохой отель. Чисто, уютно. Но есть минусы. Очень сильно протекает душевая кабина, после принятия душа залит весь пол в ванной, как ни старайся. В 8 утра, когда мы крепко спали, (а напротив двери на диване спал ребёнок), вдруг снаружи вставили ключ и открыли дверь, сказать что мы напугались спросони и были в шоке - это ничего не сказать. Муж вскочил (хорошо был в трусах), а это была горничная, видимо номер пришла убирать. По этим причинам остался осадок от нахождения в данном отеле
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Прокудина
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2024
В отеле очень чисто, красиво. Атмосферное украшение на этажах, полки с книгами, бюст Льва Николаевича) Даже на лестничных пролетах стоят диффузеры, чтоб везде приятно пахло. В самом номере информация о писателях, тоже полки с книгами. В санузле чисто, никаких посторонних запахов, был набор гель для душа, шампунь, зубной и мыло, полотенца, фен. Так же в номере были тапочки. Ковролин чистый. Когда мы зашли в номере было проветренно, прохладно, потому что были выключены батареи, их можно регулировать, как вам комфортно,в итоге нам было даже жарко. Окно нашего номера действительно выходит на стену соседнего здания, но ничего не давило, там есть расстояние между стенами. Освещение в номере, у каждой кровати выключатели, можно включить кучу вариантов освещения,даже гардина со шторами светится, мы поразвлекались конечно с вариациями) несколько раз нажимаешь и выбираешь как нравится, от романтичного к яркому)) Удобные матрасы, говорю, как человек с больной спиной, после операции. Подушки разной жёсткости, одна мягкая,другая твёрже. В номере все работало. Так же в номере свой чайник, кружки,чайные ложки, чай, сахар. Единственное, что скажу, как вредный человек, фото прикрепила, на кружке был скол, не солидно) На нашем этаже стояла гладильная доска, утюг. Куллеры с водой на лестничных пролетах,между этажей. Немного есть слышимость, лично мы просто не выключали телевизор, чтоб соседей не слышно было. И ещё, большое пожелание владельцам, в номере эконом,в ванной, нет полочки над раковиной,для женщин с их баночками,места мало, нет крючков, только для одного полотенца и в душевой для мочалок,заходишь в душ,все вещи не знаешь куда деть. Хотелось бы крючки на двери или в самой ванной. В целом отель действительно хорош! Расположение шикарное, удобно добраться с вокзала,параллельно главная улица города - Большая Садовая, гулять, кушать. Буквально 2 шага блинная Вкуснолюбов и куча других кафе. Отдельно выделю отношение администраторов, вежливые, можно решить все вопросы. Мы приехали раньше, номер был занят,вещи поставили и пошли гулять, наш номер был готов раньше времени заезда и нас готовы были заселить, мы уже просто увлеклись прогулкой по городу. Спасибо большое за сервис, за отель. Обязательно вернёмся. И всем советуем.
5
Посмотреть ответ организации
Марьяна Кусова
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2025
Очень сильно впечатлил отель. Чистота и обслуживание на высшем уровне. Проживали в 402 номере, очень просторный, вся наша большая семья поместилась) уютная кухня послужила помощницей после дальной дороги. Очень рекомендую отель.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 6 уровня
29 июля 2025
Прекрасный, уютный отель, в самом центре города. До пешеходной улицы 2 минуты. Есть большая общая кухня, прекрасно оборудованная. В номере: душевые принадлежности, чай, кофе, чайник, кондиционер. Хорошие матрасы, качественное постельное бельё. Единственное- маленькая парковка.
2
Посмотреть ответ организации
Лилия Скок
Знаток города 8 уровня
27 апреля
Замечательный отель в самом центре Ростова. ОООчень вежливый персонал. Чисто, ухожено, тихо. В шаговой доступности все достопримечательности, театры, прогулочные зоны на Пушкинской. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Галина Леонова
Знаток города 13 уровня
16 сентября 2025
Снимали номер-эконом. Я всё понимаю, ну уж совсем маленькая комнатка! Лишнего стульчика даже нет, вещи только на пол. Кровати мягкие, кондиционер рабочий, телевизор показывает. Сан узел просто шикарный! Переночевать и отдохнуть с дороги очень даже нормально.
Посмотреть ответ организации
Егор Евгеньевич
Знаток города 12 уровня
19 января
Отличный уютный отель в центре. Чисто, комфортно, тихо. Отсутствует лифт. Есть парковка вблизи отеля, в двух шагах фуд-корт, кафе и рестораны.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Шемякин
Знаток города 18 уровня
27 июля 2025
Всё отлично! Чисто, уютно! Есть всё необходимое! Недалеко Онегин Дача👌 Моя рекомендация если ищете где остановиться в Ростове ☝
Посмотреть ответ организации
Т. Г.
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2025
Очень нравится этот отель. Всегда останавливаемся в нем, когда приезжаем . Номера чистые, комфортабельные, кровати удобные, санузел вымыт, нет никаких неприятных запахов. Персонал вежлив, внимателен.
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР ЕГУПОВ
Знаток города 24 уровня
20 июня 2025
Отель "Библиотель" хороший, хотя я не могу поставить ему оценку в пять звезд. Почему? Потому что при бронировании комнаты оказалось, что из окна открывается вид на кирпичную стену другого отеля, как в тюрьме. Это нарушение, и я считаю, что за это полагается компенсация! Тем более что мы прожили в гостинице целую неделю. Во время бронирования на сайте скрыли информацию о виде из окна на кирпичную стену, а это недопустимо и является неуважением к гостям пенсионерке и инвалидам с ограниченными возможностями по слуху!
1
5
Посмотреть ответ организации
Людмила Яздан
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Это очень хороший отель. Удобное расположение на улице Пушкина в центре города делают его особенно привлекательным. Плюс сравнительно не большая цена за проживание. А ещё здесь чисто, стильно, уютно и очень тихо. В комнатах и на лестничных площадках есть книги на любой вкус. Работают вежливые доброжелательные люди. Рядом есть что посмотреть и где поесть. Номер заказывали на Озон с хорошей скидкой.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Ч.
Знаток города 26 уровня
6 мая 2025
Хороший, уютный отель в центре города. Во дворе есть, хоть и компактная, но все же парковка. Мы всегда на машине, нам это важно. Пешеходная улица с кафешками и ресторанами прям рядом. Буквально два гага и ты в центре тусовки и гастробара. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 14 уровня
9 сентября 2025
Готовят хорошо. В туалет всё опрятно и чисто, неприятных запахов нет. Персонал приветливый. Такому персоналу я чаевые всегда оставляю. На втором этаже есть комната дл детей. Я бы сказал в этом городе лучшее место куда можно пойти и с друзьями и с ребенком.
Посмотреть ответ организации
man-man122H
Знаток города 4 уровня
11 июня 2025
Отель шикарный!!!! Номера чистые, уютные,есть кондиционер, душевые чистые. Персонал просто на высоте, ответственный и отзывчивый! Приехала в этот отель по наставлению подруги, и осталась довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Кошелева
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Очень приятный отель с хорошей локацией и отзывчивым персоналом! Так получилось, что изначально планировали остановиться на одну ночь и забронировали номер на мансарде (5 этаж). Чуть позже решили продлить бронь ещё на сутки, но свободен был только номер эконом (3 этаж). Что касается номера - под крышей - он великолепен! По лестнице с комфортным шагом доодите до 4 этажа, а затем по винтовой на 5й. У нас был номер с видом на публичную библиотеку. На 3м этаже номер разочаровал, но сама виновата, что не позвонила и не узнала... Во первых он очень маленький, ну и самое критичное - окно смотрит в стену. Из-за этого у меня было ощущение сдавленности всё время... Благо, что можно сказать там только переночевали... Ну и по мелочи. В номере эконом были вещи которые огорчили слегка. Банально, ложка для обуви в том номере была металлической, в этом - пластик... Была сломана медалька на ведре для мусора в ванной, сам унитаз прям явно был «эконом», по сравнению с тем, что на мансарде... Вроде бы ерунда, но на это обращаешь внимание. А так - все принадлежности выдавались, на этажах стоят кулеры с водой, также на этаже гладильная доска и утюг. Вся мебель добротная, матрасы - сказка! Всё наполнение номеров из Икеи. Всё отлично, но желаем хозяева побольше внимания к мелочам. Они определяют общую картину.
Посмотреть ответ организации
Ольга Апостолова
Знаток города 8 уровня
5 декабря 2024
Отель понравился. Очень уютно, чисто, находится в тихом месте. Персонал вежливый, на все вопросы отвечает. Питания в отеле нет, но рядом много кафе. Отель расположен в центре города. Рядом аллея для прогулок, парк с аттракционами. Рядом улица, где ходят трамваи (правда очень редко). В двух кварталах улица с большим количеством общественного транспорта. В номере были полотенца, тапочки, чайник, телевизор, холодильник. Постельное белоснежное. В отеле нет лифта. У нас чемодан был лёгкий. Но если чемодан будет тяжёлый, то это может стать проблемой.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Голубина
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2024
Очень милый и уютный отель в центре города! Прекрасное расположение, выход сразу на ул. Пушкинская. Вежливая администратор, всё рассказала, показала, дала отличные рекомендации по маршруту для прогулки и по кафешкам)) Жили в номере с Есениным) мне очень понравилось, что в каждом номере свой писатель или поэт! В номере чисто, есть кондиционер, маленький холодильник, средства гигиены, чайник и кружки. Вода между этажами в кулере. Также есть где погладить вещи. Рекомендую!Однозначно вернёмся ещё!
2
Посмотреть ответ организации
Гузель Б.
Знаток города 9 уровня
23 июня 2025
Уютный маленький отель в центре города. Номер очень чистый, кровать божественно удобная, весь персонал отзывчивый и гостеприимный. Однозначно, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Г.
Знаток города 11 уровня
22 июля 2025
Вполне приятный отель. Приехали ночью, спокойно заселили. Номер чистый, комфортный. Персонал приветливый.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
25 августа 2025
Останавливались по пути туда и обратно. Очень приятный отель. В самом сердце города в двух шагах от пешеходной улицы. При заезде номер был прохладным, заранее включили кондиционер. Ну прям супер клиентооориентированность! Будем вашими постоянными гостями, спасибо и желаю только улучшений!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6