Поиск

Флорида

4,6

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Первый раз обратился к ребятам за доставкой, оперативно ответили, помогли подобрать букет и красиво оформить, буду обязательно неоднократно обращаться, спасибо вам за качественную работу!

Евгения Артемова

Знаток города 5 уровня

Понравились ребята!быстро сработали, букет подобрали по запросу чётко,отчитались и до отправки и после.молодцы! Я переживала,что времени совсем мало.доставили ну, очень скоро! Молодцы! Порадовали свежим нежным букетом тюльпанов!спасибо! Рекомендую однозначно👍🥰

Yaroslav Silkin

Знаток города 6 уровня

Чудесный сервис, доставили быстро, а когда я выдумал довольно странную комбинацию цветов для букета и засомневался в адекватности выбора - собрали его так красиво, будто так и было изначально задумано! Я в восторге)

Ренат Сурженко

Знаток города 6 уровня

1. Общаются корректно, отвечают быстро, заказчика слышат. 2. Букеты очень стильные. Или поставить этот пункт на первое место.😊😁 3. Оперативная доставка. Зачастую, даже быстрее, чем обещают. Да, жене не сдадут, так что можете смело заказывать букет кому угодно. Шучу.😂 По итогу: персонал, сервис и товар на высоком уровне! С вами очень приятно работать.😊👍🏻🔥 Спасибо!🤝

Нина Пинчукова

Знаток города 7 уровня

Спасибо за букет! Точно как на фото, такой же и приехал, во время без нариканий. Цена соответствует качеству. Менеджеры отвечали быстро

zaza sup

Знаток города 3 уровня

общительный персонал , качественно и быстро делают свою работу, всегда есть выбор эстетичных и красивых букетиков , все на уровне , мне понравилось и моей девушке тоже ❤️

георгий а.

Знаток города 3 уровня

Жаль нельзя поставить оценку ниже 1. Абсолютно посредственные букеты. Тюльпаны стоимостью 100 рублей продают по 300. По незнанию заказал большое количество букетов для коллектива с доставкой. В назначенное время букеты не прибыли, а на звонки никто не отвечал до открытия магазины. По итогу выяснилось, что букеты даже не были отправлены. Указанное привело к тому, что мне пришлось лично ехать за этими букетами на склад и терять драгоценное время. Самое худшее качество и организация работы.

Георгий Кисляков

Знаток города 4 уровня

Делал заказ онлайн, помогли с выбором, привезли в нужное время и место( без уточнения, лишних звонков) в общем сюрприз удался, отдельно спасибо за то что цветы все свежие, долго простоят🤝🤝🤝

Л Б

Знаток города 11 уровня

Спасибо флористам. Пришла с запросом на цветок для себя, ключевое - аромат и стойкость, посоветовали маттиолу. Вот уже 7 дней меня радует её аромат и красота.

Al right

Знаток города 7 уровня

Не в первый раз заказываю букеты тут, цветы стоят долго, отлично пахнут и всегда свежие

Вадим Диаковский

Знаток города 3 уровня

Отличная доставка свежих цветов, девчонки собирают качественные букеты, доставка всегда вовремя, с логистикой все хорошо. Заеду к вам снова 💋😜

Посмотреть ответ организации

Елизавета Бакшеева

Знаток города 6 уровня

Лучшая мастерская в Ростове! Живу в другом городе, всегда заказываю родным и близким здесь цветы. Для младшей сестры всегда беру шарики и игрушки, ребенок в восторге, шарики-фигурки из фольги всегда долго летают по дому. Всегда очень удобная коммуникация с сотрудниками, отличная доставка - сервис на высоте. Когда бываю в Ростове, сама забегаю в магазин за цветами. Очень вежливые и приветливые девушки работают)

Посмотреть ответ организации

Вячеслав И.

Знаток города 6 уровня

Оценка -1 Ужасное отношение к клиентам. Мало того что приехал за двумя оплаченными букетами которые оказались даже не собраны ( хотя оплатил заранее) в договоренное время, а магазин закрыт!! На телефон ни кто не отвечал. В итоге прождал 50 минут пока приехала какая то женщина которая еле нашла ключи от магазина. Не имеющая понятия вообще где и что находится в магазине. Я такого отвратительного отношения еще не встречал. Но добило меня то что букеты совсем не похожи на те что я заказывал. Хотя мне обещали что будут как на фото которое они выкладывали у себя на странице. В итоге потерял кучу времени, испорчено настроение. Клиентоориентированность на нуле! Убила в конце фраза продавца-« на следующий заказ мы вам сделаем скидку»! серьезно думаете что я к вам еще вернусь?

Инна Васильева

Знаток города 8 уровня

Заказываю букеты на все возможные праздники только во Флориде 🫶🏼 Большой выбор свежих цветов, девочки сотрудницы большие молодцы, всегда посоветуют, как лучше и соберут самый стильный и красивый букет + отличный сервис, доставка всегда во время, довольна на 150 процентов из 100)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ж.

Знаток города 3 уровня

Заявленный товар не соответствует полученному. Смысл выкладывать букеты в товары, если по факту получается совсем иное. Из двух заказанных букетов - один пришел не такой. Очень много элементов, которых не достает Никто не предупреждал, что будет в итоге друго совершенно букет. Ссылаются на отправленный фото, но просто отправили фото и не написали никакой вопрос. Можно же было написать в таком ключе «сделали вам букеты, посмотрите все ли вас устраивает». Написали просто «ваша красота». Что вообще на это можно ответить Я предложил, чтобы мне компенсировали часть денег за полученный букет в корзине, но не хотят. Предложили скидку 25% на следующий заказ, но о каком заказе может идти речь, если тут даже не идут на нормальный разговор. Зачем мне скидка, если я получил не тот товар Две звезды исключительно за то, что второй букет нормальный. Так бы только 1 поставил Вот я объективно все им сообщил и если бы пошли на разговор и вернули бы деньги, то можно было бы и работать, но с таким отношением точно лтв тут не пахнет

Посмотреть ответ организации

Полина Аллен

Знаток города 4 уровня

Моя любимая мастерская в городе🔥 Стабильно заказываю букетики для семьи и друзей, и получаю в подарок шедевры из Флориды Сервис на высоте, девчонки отзывчивые и приветливые, всегда подскажут, подберут под бюджет и случай🌸 Девочки, Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Войлова Т.В.

Знаток города 14 уровня

На протяжении нескольких лет заказываю цветы здесь и каждый раз все чётко, без запинок это очень радует))

Кирилл

Знаток города 2 уровня

Спасибо за букет! Точно как на фото, приехал, во время. Цена соответствует качеству. Менеджеры отвечали быстро

Мария Т.

Знаток города 5 уровня

Заказывала коробочку для подруги в данном цветочном , все очень понравилось , цветы свежие по доступной цене . Я забрала коробку сама , но как мне сказали у них есть доставка , очень удобно. Подписалась на них , рекомендую и буду заказывать еще.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить -10 звезд - поставила бы. Заказала маме букет ко дню Матери еще 24.11. и написала удобное время доставки 11:00. Меня предупредили что доставка может приехать с задержкой 1,5 часа. Ок, но ни в 11:00, ни в 12:30 я букет не получила. Доставка приехала только в 16:15. Вишенка на торте - букет прислали не тот, который я заказывала.

Посмотреть ответ организации

Сергей Магиря

Знаток города 2 уровня

Всегда свежие цветы Во время доставляют Пользуюсь услугами магазина уже год

Анна

Знаток города 3 уровня

заказывали букет на день рождение(фото какой должен был быть прилагаю) ( и фото какой приехал тоже) приехал букет розы мелкие, не простояли даже и трех дней. когда вытащили сам букет из коробки ВООБЩЕ УЖАСНУЛИСЬ!!! они были обрезаны…стебель был обрезан очень коротко, мы не знали в какую вазу поставить эти цветы… в дне коробки было куча всяких бумажек причем мусора (упаковка от бумаги тишью, плёнка из под цветов) никаких рекомендаций по уходу за цветами. вы берете такие деньги за букет и не можете нормально оформить его? этой тишью был какой-то кусок с одного бока. Цветы,кстати, были не первой свежести, в общем, спасибо, что испортили имениннице вечер)

Посмотреть ответ организации

Иван Бондаренко

Знаток города 3 уровня

Заказываю цветы не первый раз. Замечательное общение с клиентами. Подберут букет на любой вкус и цвет. Первый раз когда заказывал опасался конечно полной предоплаты, но все хорошо. Заказывайте, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Е.

Знаток города 3 уровня

Лучшие из лучших! Самая клиетоориентированная цветочная, где самые лучшие букеты в городе! От души рекомендую 🤍

Алла

Знаток города 4 уровня

Заказывала очень красивый букет маме! Мама была в восторге и как будто удалось выбрать именно то, что «в самое сердце» 😍 Спасибо!

Алина Фролова

Знаток города 3 уровня

Ожидание/реальность Оно вам не надо! Ужасный сервис, плохое качество, скотское отношение к клиенту - если ты из другого города/страны и хочешь сделать сюрприз, то сделают абы-как, не захотят исправлять, проигнорируют, без твоего согласия отправят свои тяп-ляпы в доставку. Виноват во всё по их мнению сам клиент, погода, звёзды на небе, но только не они сами😅 Не заказывайте здесь!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Молоканов

Знаток города 2 уровня

Букеты просто супер и качество цветов очень хорошое

Андраник Б.

Знаток города 6 уровня

Не советую посещать данную организацию, типо праздников, так как праздник нам они подпортили изрядно. Вообщем, что произошло, 22 октября, минут за 10 до фотосессии (был юбилей у жены) зашёл к ним, чтобы мне надули цифры фальгированные и шарики. Девушка взялась сразу надувать цифры и видимо резко пустила гелий, потом соответственно получилось так что шар начал пропускать в месте, куда вставляется трубка, она пару раз подкачала хорошенько, из-за чего в последствие он лопнул. Напоминаю за 10 минут до фотосессии. Не извинилась, перекинула вину на меня, мол типо вы китайский купили, не предложила скидку, хоть какую нибудь, типо сгладить ситуацию. Вообще поражаюсь с таких людей. В заключение, если не хотите испортить себе праздник, лучше сюда не проходите.

Посмотреть ответ организации

Александр Литвинец

Знаток города 10 уровня

Шикарный магазин , всегда свежие цветы . Всегда тут заказываю букеты и не разу еще не подвели

Посмотреть ответ организации

Ольга Мышкина

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом Флориды с момента как на пушкинской находился их магазинчик, муж привёз мнецветы на прошлой неделе не из их магазина, у строла ему скандал😅 купила для свекрови цветы сегодня - подарили конфеты как постоянному клиенту, девочкиии, люблю! Процветания вам и вашему бизнесу 💖🎈

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь не первый раз в этот цветочный,сотрудники максимально приветливые и ответственные, букетики всегда выглядят отлично,советую данную цветочную мастерскую

Посмотреть ответ организации

Арсен М.

Знаток города 3 уровня

Лучший цветочный магазин в Ростове,однозначно. Все букеты - как произведение искусства. В будущем,за цветами только к ним 🫂

Иван Поляков

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое. Сделали всё хорошо и быстро. Рекомендую. 👍👍👍

Валерия Ананьева

Знаток города 6 уровня

Заказала шарики,мало того что доставка космос хотя тут пешком идти 5-7 минут,и яндекс доставка 100 рублей,а никак не 500, так ещё и указала что шары нужны для мужчины, шар "ты не подарок, баба огонь" очень подходит для мужчины. Шары кстати на следующий день сдулись😏 В общем ужасный сервис, не советую. Если не хотите быть огорченным и испортить праздник/сюрприз

Посмотреть ответ организации

Капрел Тохтамишян

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин! Приятный продавец! Большой выбор!

Игорь М.

Знаток города 2 уровня

Всё на высщем уровне! Приятный сервис и скорость!

Екатерина Кохан

Знаток города 4 уровня

Ожидания не соответствуют реальности, на фото цветы одни, в жизни абсолютно другие, разочаровалась 🥲

Александр Титов

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое у вас самые красивые цветы 🫶с вами приятно иметь дело ❤️

Роман Б.

Знаток города 2 уровня

Доставили быстро и качественно, индивидуальный подход к клиенту 👍

Посмотреть ответ организации

Пешоха А.

Знаток города 4 уровня

Ожидание/реальность. Не советую данную мастерскую, не отправили фото готового букета, пришлось забирать что было

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось.Заказала букет «вдохновение» , я в восторге, в жизни смотрится так же красиво как и на фото! Упаковка превосходная, девочки очень доброжелательные👍🏻👍🏻Спасибо вам за такой сервис

Посмотреть ответ организации

karina v.

Знаток города 2 уровня

Увидела ребят, сервис на высоте. Особенно флористу огромный плюсик 👍🌟поняла с полуслова, что нужно. Спасибо за букетик☺️

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Букет 🔥🔥🔥🔥🔥🔥очень красивый и не дорого Спасибо большое 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Заказывали композицию на 14 февраля, цветы + пирожные вместе, когда подарок вручили - внутри все протекло и превратилось в кашу, выглядело ужасно. Связались с цветочной мастерской они ответили, что поздно подарили. Т.е. упаковать пирожные отдельно или хотя бы как-то от цветов их отделить видимо было сложно. Не советую эту мастерскую

Посмотреть ответ организации

Илья Д.

Знаток города 4 уровня

Букеты и сборка хорошие. Но курьерская доставка очень хромает

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Привезли букет для руководителя в крупной компании и действительно как пишут многие получилось «ожидание по фото и реальность». Тюльпаны были вялые, согласились заменить, молодцы… но привезли второй букет с полураскрытыми и уже не свежими тюльпанами. Попыталась объяснить изначально, что букет для руководителя и наш директор очень щепетилен и хочет свежих цветов. По итогу конечно отказались от двух букетов, и пришлось новый купить уже за свой счёт. Деньги конечно же не вернули, даже часть, их флорист была груба и в конце беседы настаивала, что оба букета были наисвежайшие. Хотя в телеграм отвечала «сама любезность». Конечно, мы как крупная компания уже никогда не обратится в эту мастерскую , ну а лично у меня нервы и минус 3300 из личного бюджета.. Просто имейте ввиду, при обращении к ним, что мы как крупный заказчик оказались в такой ситуации. Абсолютно не шли на встречу и просто делали вид, что Букеты свежие и вы сами придумали.

Arina Gre

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис. Видимо у них 8 марта случился коллапс. Деньги за букет приняли, а по времени доставки сначала сориентировали с 12 до 16 (что по мне и так дикость, кто будет 8 марта целый день цветы ждать?); но в итоге до 17 так ничего и не доставили. Я позвонила, девушка грубо сказала, что не знает (!) где мой букет и не знает, собрали ли его и вообще у них «200 заказов». Это просто смешно, пугать меня кол-ом заказов. Деньги брать вас не пугает. Связь прервалась, мне опять никто не отписался и не позвонил. Я с матюками в 17:30 написала типа где цветы. Игнор, а потом типа они нежные такие незабудки, что матерное слово не в их адрес - это бу бу и вот вам назад эти деньги. Я так понимаю, вопрос не в том, что наши незабудки такое отношение не потерпят (потому что любовь к своему делу начинается с любви и уважении к людям вокруг), а дело в абсолютном безразличии и пофигизме к своему делу, жизни, людей вокруг, цветы и вообще все. Представляете?! То есть они в указанное время цветы не доставили, а потом еще и деньги мне так и не вернули за цветы. Класс? Не пользуйтесь их сервисом, тем более что он абсолютно обывательский и никчемный, рассчитан на людей, которым и в полночь 9 марта цветы подвядшие цветы будет ок получить. Не тратьте свои деньги на такой бизнес, лучше своим рублем поддержите нормального производителя, нормальных девчонок, которые любят свое дело и клиентов. А не этот колхоз. Минус 2800, фиг с ними, пусть себе купят совесть, но вот испорченное настроение - желаю им такое же в их праздники

Pocanva PW

Знаток города 2 уровня

Очень хороший цветочный! После знакомства с этим магазином, покупаю цветы только здесь. Девушки флористки работают на все сто. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Филипп Турцев

Знаток города 3 уровня

Шикарный сервис по доставке букетов, все очень довольны👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 7 уровня

Все супер! Ребята молодцы, букеты соответствуют описанию, доставка своевременная) спасибо)

Посмотреть ответ организации

Флорида

60 отзывов