Поиск

Восток-Авто

4,4

454 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, езжу туда постоянно. При диагностике говорят всё по факту, лишнего не впихивают, цены озвучивают сразу. Понятно что цена может немного меняться в большую сторону если машина старая и в процессе вылезают ещё неисправности, но ребята звонят и всё честно озвучивают. Делают быстро и качественно. Очень нравится как работают с клиентом: подбирают запчасти под ваши запросы и ваш бюджет. Всё объясняют без дурацкого высокомерия, чем бывает грешат другие сервисы. Есть зона ожидания с диванами, телевизором и туалетом из которой видно ремонтную зону. Можно наблюдать за ремонтом своей машины.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Автосервис на который стоит равняться остальным. Менеджеры работающие с клиентом, это лицо компании и уровень их взаимодействия выше всяких похвал. Уже более семи лет пользуюсь услугами этого сервис и мастера Максим и Алексей просто профессионалы своего дела, всё решается быстро, и чётко, такие специалисты на вес золота! Очевидно, руководитель сервиса много сделал, чтобы наладить столь высокий уровень качества обслуживания, везде чувствуется продуманность, здравый подход и большой опыт. Обслуживание у вас вызывает доверие и понимание, что попал в надёжные руки, к людям знающим своё дело!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Губанова

Знаток города 4 уровня

Добрый день . Очень давольно мастером-приемщиком Максимом . Всегда выслушает ,подберет удобное время для ремонта . Всегда все объяснит . Мне порой как женщине сложно что то понять ,а тут становиться доступно . По больше бы таких сотрудников ,приятно вновь и вновь общаться в обслуживание автомобиле . Время ожидание всегда соответствует действительности . С Уважением Татьяна

Посмотреть ответ организации

Земляк

Знаток города 5 уровня

Сегодня был в этом автосервисе второй раз. Первый раз после официального дилера, который запросил за замену пары сайлент-блоков и "косточки" на "Крете" 30 тысяч рублей. Здесь мне сделали вместе с развал-схождением за 10 тысяч рублей. Да, запчасти неоригинальные. Но для меня это некритично. Сегодня был с одной проблемой, которую не могли мне найти в другом сервисе. Ощущалась какая-то мелкая вибрация под ногой. Диагностика подвески ничего не дала. Так вот в "Восток-Авто" проверили всю подвеску, обнаружили неисправность подшипника ступицы. Плюс увидели биение покрышки колеса. Ну про покрышку мне весной говорили на шиномонтаже. После замены подшипника вибрация исчезла!!! Спасибо сотрудникам этого сервиса! Как менеджеру по приёмке авто, так и техническому специалисту, который обслуживал моё авто! Теперь я буду ремонтировать машину только у них.

Посмотреть ответ организации

С-300

Знаток города 3 уровня

Давно обслуживаю свои машины в этом сервисе. Доволен качеством проводимых работ и сервисом в целом. Внимательное и доброжелательные отношение к клиенту. Профессионализм автомехаников и менеджеров. Демократичные цены и высокое качество выполняемых работ. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 4 уровня

Советую данный автосервис, ребята грамотные работают быстро, менял радиатор, все понравилось, в подарок помыли и диагностику подвеску сделали!!!

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 4 уровня

Обслуживаю свой автомобиль и автомобиль жены здесь уже около 10-и лет. Все быстро, четко и качественно. Рекомендую. Отдельное спасибо Балашову Сергею, отличный механик!

Посмотреть ответ организации

А К

Знаток города 13 уровня

Обращался с вопросом по электрике. Не помогли. Время и деньги потратили. Жаль денег и времени. Изначально долго не могли понять причину, меняя по цепочке детали.... Когда дошли до блока сказали нужен новый не разбираем его.

Р А

Знаток города 7 уровня

Всем привет 👋👋👋. Обращался в Восток Авто с проблемами на Туссане 2,7 V6, плохо заводился. Сделали диагностику, выявили проблемы и оперативно всё сделали. До этого обращался в другой сервис, мутозили неделю, но проблему не устранили. Парни в Восток Авто за три дня починили автомобиль. Огромное им спасибо. Теперь своего тушканчика буду обслуживать только у них. Рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Владимир Архипов

Знаток города 3 уровня

Советую всем автолюбителям, кто любит свое авто, данный автосервис. Команда данного автосервиса работает четко и быстро. Мастера знают свое дело.

Посмотреть ответ организации

Eye contact

Знаток города 2 уровня

При каждом подозрении на неисправность, этот Восток-Авто первый, куда хочется обратиться за помощью. Ни разу не подвели. Отдельное спасибо менеджеру Максиму!

Посмотреть ответ организации

Александр Козлов

Знаток города 4 уровня

не советую данный автосервис. Как и подавляющее большинство автосервисов хотят взять побольше денег. На днях менял сцепление, сделали,возможно хорошо, но после того как поехал домой узнал,что у меня рассыпалась кулиса, скорости по пути вылетали, задняя и пятая совсем умерли. В рекомендациях увидел,что нужно ее поменять, но я менял ее 2 месяца до этого ремонта, и когда я к ним приехал кулиса была в идеальном состоянии. во время процесса мне никто не звонил по поводу того,что она у них развалилась. Узнал ближе к дому когда уже чуть не собрал пару машин. Позвонил им, в итоге хотят чтобы я менял ее у них за 3 тысячи, но как я сказал выше, до этого кулиса была исправна и в ходе ремонта мастер не говорил,что я останусь без передач, и возможно не доеду домой. До этого обращался 2 раза и были также недостатки по поводу ремонта.

Посмотреть ответ организации

AL73084

Знаток города 10 уровня

Постоянно обслуживал свой автомобиль в этом сервисе потому что он ближайший. Цены и качество были приемлемые. В последний раз менял масло в двигателе не докрутили масляный фильтр и масло через фильтр стекало на защиту. Когда менял ремни грм и помпу в этом сервисе , это было после замены масла, никто об этом не предупредил. В итоге из 5л осталось 2. При этом хвастались что могут откапиталить двигатель, что в последствии навело на определенные мысли. Перед заменой ремней грм обзвонил автосервисы и так как цены одинаковые поменял в этом. Когда пришло время рассчитаться пришёл слесарь и накинул 1000. Видимо показалось маловато. В нормальных сервисах всегда проводят осмотр машины и недостаток масла замечают.

Посмотреть ответ организации

ян Шипулин

Знаток города 2 уровня

Всегда ремонтировали там машину, но в последний раз, получили машину за очень большие деньги, сломанную. Во время ремонта повредили механизм, позвонили, спрашиваем, как так получилось, почему никто не сказал об этом, во время ремонта, только выяснилось, когда мы еле доехали до дома, сказали, приезжайте, выставим новый счет будем смотреть. К ним теперь точно не ногой, сами все сделали. И никому не советую больше туда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Максим Николаев

Знаток города 6 уровня

Недавно заезжал в этот автосервис, чтобы поменять масло. Сервис - огонь! Мастера реально профи, все сделали быстро и качественно. Цены адекватные, а ещё очень приятная атмосфера, чувствуешь себя как дома. Теперь только к ним буду ездить!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Туйдукова

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте!Недавно посетила автосервис "Восток-Авто" в Нижнем Новгороде. И хочу поделиться своими впечатлениями. Персонал дружелюбный и очень вежливый. Присутствует огромный выбор автозапчастей для различных марок автомобилей. Сотрудник Алексей помог во всём разобраться и выбрать подходящие запчасти. Большое спасибо за отлично выполненную работу! Моя оценка 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Сергей Воскресенский

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис за разумные деньги. Случилось так, что на моëм стареньком Аутлендере рассыпался в хлам подшипник задней ступицы. Попутно снесло датчик АБС и магнитное кольцо на ШРУСе. Вечером, по пути с работы. Позвонил менеджеру "Восток-Авто". Я там постоянно ТО делаю и ремонтируюсь. Мне сказали, что если успею к семи, то сразу загонят. Приковылял я на аварийке без пяти минут семь. Другие бы только ключи в лучшем случае взяли, а здесь загнали сразу в бокс. И мой раненый конь ночевал в тепле. У ребят часть ходовых запчастей сразу на складе. У меня приличный список получился, но всë-равно за день всë сделали и вечером я уже уехал в деревню. Цена, считаю, разумная. Мне весь список с работой 20 тыс. руб. стоил. Наверное, можно дешевле, но это будет дольше, а мне было очень ценно, что машину к вечеру вернули. Короче, спасибо, парни! Не первый раз меня выручаете!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Записались, приехали ко времени, ждать не пришлось, всё сделали, быстро. Есть комната для посетителей, можно воспользоваться кофемашиной, пока ожидаешь ожно насладиться чашечкой кофе. Персонал вежливый. Спасибо за работу. 👍

Посмотреть ответ организации

Даниил Шурыгин

Знаток города 2 уровня

Меняли прокладку клапанной крышки, сделали все быстро и качественно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Довольны работой автосервисом , сделали все быстро , цена адекватная! Будем обращаться еще !

Посмотреть ответ организации

София Новикова

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис, цены приемлемые, есть огромный выбор автозапчастей для разных машин. В работе специалиста Алексея видно профессионализм, грамотно ответил на все мои вопросы и подсказал какие запчасти нужны. Сервисом остался доволен. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Андряасян

Знаток города 5 уровня

При обращении в автосервис Восток-Авто была полностью удовлетворена отношением к моей проблеме с автомашиной.Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально.В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в данном автосервисе Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тупикова

Знаток города 7 уровня

Этот автосервис- большая находка!!! Теперь только сюда езжу чинить свою фьюжинку. Ребята настоящие профессионалы, всегда всё чётко. А самое главное - по адекватной цене!

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 5 уровня

Заехала в сервис, машина гудела при езде 100 км/ч, что то стучало под передним крылом. Поменяли все подшипники и наконечники. Машину отдали , диагностику двигателя не сделали, как стучало так и стучит как гудела так и гудит. Поехала разбираться в другой сервис. Сделали диагностику двигателя и посмотрели колеса. Гудят 2 подшипника и заднее колесо болтается. И это после сервиса! Я снова сюда. Мне поменяли подшипники тормозные барабаны, цилиндры. Подшипники были мои для возврата денег из магазина просила акт на дефект. МНЕ ОТКАЗАЛИ. Сказали мы такой не делаем. И это сервис! Заплатила 18 530+16100=34 630 руб. В машине что то стучало так и стучит, что то шоркает по барабану. И мне ещё сказали нужно ещё заехать к ним на регулировку тормозов. Я не довольна! Ужасный сервис, поменяют все что только можно! А проблемы останутся!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 15 уровня

Отличный сервис, сделали все быстро, чётко, поменяли полуось на мазде, все объяснили, рассказали. Огромная благодарностость Алексеям, менеджеру в отделе приёмки а/м и мастеру по ремонту, за клиентоориентированность, и переработку в субботу из моей машины.

Посмотреть ответ организации

Гвидон Куперасов

Знаток города 14 уровня

Вполне всё устраивает. Мастера приветливы и компетентны. Цены вменяемы. Кажется скорость выполнения работ могла бы быть и побыстрее, но и так ладно.

Посмотреть ответ организации

сергей пальгуев

Знаток города 9 уровня

Не все однозначно. Я ориентируюсь больше на мастера, чем на сервис. Делают не все. Нет электрика. Нет покраски и рихтовки. Но это не критично.

Посмотреть ответ организации

Илья Ена

Знаток города 6 уровня

Я был приятно удивлен качеством обслуживания в данном автосервисе. Мастера проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Работа была выполнена качественно и в срок. Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь в этот автосервис в случае необходимости.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

Сервис с виду нормальный, ремонтируют быстро, но последний раз когда обращался с заменой тормозных колодок и дисков у меня выявили дополнительную поломку ступицы( не снимая колеса) При обращении в другой сервис мне сняли колеса и тормозные диски, а там всё нормально. Вывод для себя сделал.

Посмотреть ответ организации

Юлия Цапурина

Знаток города 7 уровня

Четко, быстро,качественно. Отремонтируют и дадут рекомендации на будущее. Отец тоже ездил, ему машину помыли, отремонтировали, диагностику сделали. Вежливый, грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Тихонов

Знаток города 4 уровня

Я бы даже одной звезды не дал , знакомство с этим автосервисом , оттолкнуло с 3 х посещений этого автосервиса на проспекте Гагарина !!! Если Вам нужно поменять деталь а не искать поломку а так же некуда девать деньги то Вам именно сюда !!! Опытные менеджеры очень хорошо знают как именно содрать денег с автомобилистов. Цены не скажу , что драконовые , но порой и енно так можно их назвать. Например на малолитражке за установку печки просят аж 15000 только за работу . И перед этим промыв систему охлаждения диагностировал. Поломку радиатора отопления , в тт время как он как раз оказался в исправном состоянии!!!! А забит был тройник (чайник) который находится после выхода из печки !!!! Это я уже потратив около 15 000 я узнал сам!!! Т.к проще и лучше когда ты сам делаешь чем тебе поменяют всю систему охлаждения примерно за 30-35 т.рВ этом автосервисе не чинят детали автомобилей ,а просто меняют одну деталь на другую!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Шумилина

Знаток города 3 уровня

Оперативно работают, всегда вежливые сотрудники. Для меня удобное расположение. 👍

Посмотреть ответ организации

Варвара Шабалина

Знаток города 7 уровня

От посещения осталось двоякое чувство, вроде норм, машину сделали, приняли во время, по доп проблемам мастер звонил спрашивал нужно или не нужно менять, но масло залили по верхнюю риску, ни одной старой снятой запчасти я не увидел, может они мне и не нужны но например радиаторы я видел что поменяли, а вот какую то шестерёнку в двигателе которая вроде как треснула мне не отдали и даже не предложили, а она 7 тыс стоит. В заказ наряде обнаружилась "ошибка системы", строчка -"Масло" задвоилось, как в анекдоте прокатило а нет не прокатило. Позже было второе посещение, тут очередная шутка, праздничный день но сервис работает, об изменениях в графике работы ни слова, по телефону при записи всё объяснил что нужно сделать, сказали всё ок нужно около 4х часов, по итогу за 7 часов они не успели, но больше всего что расстроило это то что никто не позвонил и не предупредил что машину задерживают, потеря 5 тыс заработка из за таких ситуаций очень напрягает. Вот и не знаю стоит ли ехать к ним ещё раз, по ремонту пока претензий нет. Зона ожидания норм, есть телек, кулер (правда стаканчиков не оказалось ни в первый раз ни во второй), аппарат по продаже кофе, кофе далеко не фонтан конечно но пойдёт, есть туалет более менее адекватный.

Посмотреть ответ организации

Иван Кузьмич

Знаток города 14 уровня

Сход развал делать отказались. То ли оборудование не то, толи квалификация... Да и очередь. В общем, делать там нечего.

Посмотреть ответ организации

Станислав Мигин

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис никому и никогда не рекомендую, приехал поменять резонатор на логан, запчасти заказал у них, поменяли, но крепление заказали не то, предложили 2 варианта оставить машину или приехать в удобное время и заменить, сказали перезвонят но никто естественно не перезвонил, я сразу обозначил что мне удобно только утром 8 утра, в итоге мне Алексей говорит время занято это уже, мне заменить 10 мин всего, я не новый клиент, вы ошиблись сами, и мне очень не удобно к вам приезжать 2 раз, я все оплатил, но Алексею все равно время занято и все, клиентоарентированная компания нет слов просто

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Был недавно, в выходной день. Быстро выявили неисправность и сразу произвели ремонт. Цены приятные.

yakap

Знаток города 6 уровня

Все сделали четко и быстро. Вче понравилось, посоветую другим. Спасибо Алексею за его работу. Хорошо что с каждой покупки возвращается 5% бонусами. Всех люблю, очень помогли. Повторюсь спасибо. Приятный интерьер.

Посмотреть ответ организации

Максим Щ.

Знаток города 5 уровня

Менял тормозные колодки. Сделали всё отлично. Обязательно обращусь ещё. Стоимость работ была сразу обозначена.

Посмотреть ответ организации

Роман Владимирович

Знаток города 7 уровня

Обслуживаю свой хендай, в основном подвеска: быстро, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Лариса Мещерякова

Знаток города 12 уровня

Работы- шиномонтаж и балансировка колёс. Техническая мойка безобразный. Колеса не отбалансировали,давление в шинах отличалось и превышала норму на 3 атм. Цена вначале была озвучена 2 т , по результатам 3400 рублей. Обслуживание Менеджер Максим.Пришлось ехать в другой сервис.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, не завышенная цена, персонал - специалисты своего дела, ремонтом машину помыли и все качественно и быстро починили, точно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сер Сам

Знаток города 6 уровня

Шикарный сервис, говорят все по факту , что нужно делать с машиной, а что ещё походит . Самое главное, нет развода , честность, открытость !! Любимый сервис

Посмотреть ответ организации

Александр Чанаев

Знаток города 2 уровня

Если не хотите переплатить минимум втрое и не понятно за что, не обращайтесь в этот автосервис! Перед ремонтом никакого договора не составляют! Потом тебя ставят перед фактом,что у деталей цена столько-то,которые уже поставлены и ты никак не можешь проверить истинность этих слов,ни коробок от деталей, ни фото,ни каких подтверждений.Даже замененные детали не отдали и не показали (показали только одну свечу и унесли).Я менял свечи и катушку зажигания(?),ни коробки от них, ни какого подтверждения,что это именно их поставили,а не что-то левое.Зато увидел в товарном чеке цену,о которой перед началом ремонта не сказали и не спросили моего согласия.Что именно ЭТИ детали были установлены ,я не знаю.Катушку зажигания на Ниссан икстрейл т31(не оригинал )мне втюхали за 4100,а свечи 2100 за каждую.

Посмотреть ответ организации

Anonim Anonimovih

Знаток города 3 уровня

Хороший автосервис Мастер Максим всё быстро и качественно сделал

Посмотреть ответ организации

Ильдар Ю.

Знаток города 3 уровня

Приезжаю не в первый раз, вежливый персонал, толковые слесари, все показывают рассказывают.

Посмотреть ответ организации

361768 Валерий

Знаток города 4 уровня

Все делают точно в сроки, удобный сервис.

Александр Гембицкий

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее, качество работы нормальное, персонал вежливый и отвечает на все вопросы, запчасти не дороже чем в магазине, накручивания цен нет, всё делается по факту, время ожидания на 4-!!! Минус одна звезда за то, что приезжаешь в назначенное время, но не можешь заехать в рем зону на диагностику, так как они моют машину, а автомойка расположена как раз таки на пути в рем зону, вот и сидишь ждёшь пока не освободится место, как будто приехал на мойку авто!!

Посмотреть ответ организации

Ozzkal

Знаток города 9 уровня

Отличный коллектив и специалисты. В экстренной ситуации вошли в положение, сделали всё быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

ДенКарго

Знаток города 13 уровня

Сломались в выходной вечером , приняли без проблем , быстро выяснили проблему и также быстро и качественно все починили

Посмотреть ответ организации

Aлена Ревякова

Знаток города 2 уровня

Сервис хороший, персонал приятный вежливый. Машину сделали качественно.

Посмотреть ответ организации

Восток-Авто

193 отзыва