Поиск

WineWood Moscow

4,8

1082 оценки

Оцените это место

543 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Приезжали в Москву на 9 дней, семейные торжества, я,дочь и муж, снимали два номера, дали рядом, как просили. Постельное,полотенца,халаты-все оч норм,кровати удобные, техника работает. Я работала удаленно- все идеально для работы, вообще мы много путешествуем и это первый отель, в котором безупречно с розетками- они где нужно и сколько нужно). Персонал-просто супер- все наши пожелания и капризы находили моментальный отклик- отдельное вам спасибо! Выбирала отель по расположению- расположение чудесное- метро, рестораны, магазины- все рядом, до центра рукой подать , притом что отель находится во дворе и не шумно. В общем, рекомендую всем, а мы, если надумаем еще в Москву, остановимся только в Winewood !

Ольга Конькова

Знаток города 15 уровня

Гостиница Winewood оставила в целом приятное впечатление. Удобное расположение — один из главных плюсов: добраться до основных мест легко и быстро, что особенно важно для путешествий или деловых поездок. Номера маленькие,но пространства вполне достаточно для комфортного проживания. При этом стоит отметить, что шумоизоляция могла бы быть лучше — слышимость довольно чувствительная, особенно если соседи активные. Отдельно хочется отметить персонал: сотрудники приветливые, вежливые и готовы помочь по любым вопросам, что заметно повышает общее впечатление от пребывания. В целом это достойный вариант с хорошим расположением и приятным сервисом, несмотря на некоторые нюансы со звукоизоляцией.

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: - хорошее расположение (до зоопарка 10 минут пешком, до метро 5 минут) - в номере с джакузи дополнительно есть проектор, можно смотреть фильмы лёжа в ванной - приветливый персонал - оригинальное оформление номера Из минусов: - очень большая слышимость, слышно все, что происходит в коридоре и внизу в ресторане - в ванной было довольно холодно В целом минусы были не существенные, удалось хорошо провести время

Посмотреть ответ организации

яна х

Знаток города 5 уровня

Это то место которое я и хотела на новый год, тихий семейный отель, с индивидуальным подходом, отличным обслуживанием и при этом центр столицы! Двухэтажный номер с суперв ванной - наш фаворит😃 Спасибо ребятам за то что всегда были на связи и решали все вопросы! Рекомендую всем кто хочет отдохнуть от суеты

Посмотреть ответ организации

Анастасия Жданова

Знаток города 10 уровня

Номер 405 комфорт, не стандарт: Уставший, оба дня пахло канализацией, на 2ой день половина света просто не включилось, вместо красивой софы обычная кровать. Уборка не делалась. Но фото с полотенцами можно увидеть, что полотенце с пола для ног уборщица просто повесила все рядом и не поменяла... Переселили в номер классом выше 403 делюкс. Номер был намного хуже и уставшее, чем тот в котором жили день. Ванная превращалась в море после похода в душ: в ванной вода стекала не сразу, еще часть через стекло выливалась на пол... Тапочек в номерах было ровно на 1го человека, был кофе 2 капсулы, но его не пополняют на след день. Количество полотенец отличается: в делюксе почему-то меньше на 2!!! Даже незнаю за что тут плюсы поставить:((( Идея номера хорошая!

Андрей Б.

Знаток города 8 уровня

Проживал в данном отеле 5 дней, номер с диваном. Из плюсов: хорошая локация , удобная мягка кровать , большой тв ,удобный стол Минусы: шкаф отсутствует, вода в графине, в сан.узле необходим ремонт ,холодные полы без подогрева. Обращайте внимание что парковка платная!

Роман Г

Знаток города 9 уровня

С каждым годом состояние отеля все хуже и хуже. Над дизайном вообще никто видимо не задумывался. Все коммуникации снаружи. Провода, удлинители, балки ржавые торчащие из потолка. Максимально дешевая отделка. В душевых кабинах не повернуться - настолько маленькие. Либо душ сделан напротив унитаза без перегородок и ступенек. Пошел принять душ - вся ванная комната в воде. Или это биде такое, с тремя лейками? Постельное белье с дырами. На матрасах похоже кого-то убивали. Или на них кого-то стошнило.. Ковролин весь затертый и грязный, как на помойке..

Жахонгир Камолдинов

Знаток города 8 уровня

⭐⭐⭐⭐⭐ Лучший выбор в Москве — Winewood Moscow! Останавливались в Winewood Moscow и остались абсолютно в восторге! С первых минут — высокий уровень сервиса, улыбчивый и внимательный персонал. Заселение прошло быстро и без лишней бюрократии. Номера — чистые, просторные и стильные, с продуманным интерьером, удобной кроватью и всем необходимым для комфортного отдыха. Особое внимание хочется уделить тишине и уюту — спали, как дома. Локация — отличная: рядом метро, тихий район, и в то же время — недалеко от центра. Очень удобно для туристов и деловых поездок. Завтрак — просто великолепный: свежие продукты, хороший выбор, красивая подача. Особенно понравился кофе и свежая выпечка. Видно, что отель заботится о каждом госте. Атмосфера доброжелательная, тёплая, почти домашняя, но с элементами премиального уровня. Обязательно вернёмся снова! Рекомендуем на 100%!

No Name

Знаток города 2 уровня

Остановился в отеле Winewood Moscow и остался очень довольным. Номер оказался уютным и чистым, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного пребывания. Вид с окна на город был просто замечательный. Завтраки — это отдельная тема, все было вкусно и разнообразно, можно выбрать на любой вкус. Персонал в отеле очень приветливый и всегда готов помочь. Особенно понравилось, что на рецепции подсказали, какие места в Москве стоит посетить. Отель хорошо расположен, до основных достопримечательностей — рукой подать. Также есть винный бар, где можно расслабиться и попробовать интересные напитки. В целом, отличное место для отдыха. Обязательно приеду сюда снова, если буду в Москве!

Сергей

Знаток города 14 уровня

Уютно, стильно. Метро в шаговой доступности. За 12 мин на машине можно добраться до Москва-Сити и Экпоцентра. Хороший завтрак в ресторане Cepage. В номере тапочки, халат, вода, холодильник, капсюльная кафемашина, тв с яндекс-станцией, кондиционер. Слегка неудобным может показаться момент, что на завтрак в ресторан нужно пройти через улицу, хотя ресторан в том же здании, но входы отдельные.

promo

Знаток города 4 уровня

отдыхали с двумя детьми 3 ночи. великолепный сервис, очень отзывчивый и вежливый персонал. удобный комфортный номер, есть все, что нужно для проживания и при этом очень хорошего качества (халаты, полотенца, средства гигиены etc.). номер хорошо оборудован техникой (проектор, Алиса, кофемашина, свет на любой вкус). не смотря на погоду было очень тепло в номере + теплый пол в ванной. очень чисто, уборка каждый день. отличное месторасположение - до всего близко, рядом куча заведений и магазинов, отличная транспортная доступность. вообще не одного минуса - все свои звёзды отель заслуживает. ребятам - процветания и сохранить уровень сервиса!

Посмотреть ответ организации

Анаит Чилингарян

Знаток города 5 уровня

Долгие годы останавливаемся в этом бутике, отличный интерьер и атмосфера убта, реновированные номера и отличная комплектация - тапочки, гигргена и тд. Уборка отличная каждый день. Приезжала как с детьми, так и в командировку

Евгения

Знаток города 6 уровня

В части организации пространства на 4 звезды тянет с большим натягом) заклеенное тёмной плёнкой окно в душе - такое себе решение... В номерах на первом этаже тянет подвалом и чувствуется запах плесени, плюс к этому отсутствует нормальное освещение - окно одно, малюсенькое и выходит во внутренний дворик, где устроен склад из ненужных в не сезон вещей( были в начале декабря) Из плюсов - отличный набор гигиенических принадлежностей, есть всё - вплоть до бртивенного и швейного. Хорошего качества бельё и полотенца, качественная уборка в номерах. Кстати! Давно не видела в отелях заполненный мини-бар, мило😊 Очень порадовал ресторан. Спасибо огромное всем причастным к нашим завтракам и обедам, было о оооочень вкусно и уютно.

Алина Мясникова

Знаток города 5 уровня

Лучший отель в Москве. Начиная от комфортных и чистых номеров, заканчивая обслуживанием и персоналом! Третий год я выбираю именного его, потому что каждый раз, остаются только самые положительные впечатления) + местоположение в центре, атмосфера очень теплая и уютная. Ресторан Сепаж - это вообще как отдельный вид искусства, изумительная кухня, все блюда очень вкусные, красиво оформлены🫶 также имеется подача в номер, завтрак в постель» персонал в ресторане очень дружелюбный и милый. Кальянная Weston - отдельная любовь. Для истинных ценителей самого вкусного, дымного, кальяна Москвы. Ребята все профи, миксуют знатно. Всё на высшем уровне, не устаю рекомендовать именно WineWood, ребята - лучшие!😍❤️

Ольга З.

Знаток города 5 уровня

Я не видела нигде настолько приветливых и помогающих сотрудников, как тут. Приехала на выходные с ребенком, меня заранее спросили, во сколько буду, какие кровати сделать. На полчаса раньше подготовили номер, и к тому же дали возможность продления на полдня в воскресенье, чтобы ребенок поспал. Девочки и коляску мою убирали, и помогали с поднятием ребенка на 3 этаж. Я просто не верила своим глазам, что может быть столько внимания и заботы! А завтрак в соседнем ресторане - это просто улет!!! Большой выбор по меню, и очень, очень вкусно! В комнате очень чисто, все необходимое есть, водичка, кофе, минибар с шоколадками, если хочется вечером что-то поточить. Короче я рекомендую на все 100%. К тому же удобная локация - между двух станций метро, вокруг есть и где перекусить, и зоопарк (что и была цель поездки) рядом!

Julia Golovina

Знаток города 5 уровня

Блестящий отель и сервис, новые номера, белоснежная постель. Отличная кухня, блестяще готовят супы и стейки, атмосфера уюта в обновленном зале бара, была в завтрак и ланч, сотрудники зайки. 5 звезд

Ольга Хорошева

Знаток города 7 уровня

Благодарим за чудесный выходной, проведённый в вашем отеле! Очень внимательный персонал, замечательная атмосфера на всей территории, чистый уютный номер. Джакузи с проектором в ванной комнате - классная штука ) Лежали и смотрели фильм) Отдельная благодарность Виктории на ресепшене, ну очень милая, внимательная девушка! И молодому человеку в баре, который так интересно рассказал про коктейль вечера, что пришлось его пробовать, хотя мы не пьём коктейли обычно 😁 Вернёмся ещё ❤️

Екатерина С

Знаток города 2 уровня

Номер полностью оправдал ожидания, в чём-то даже превзошёл фотографии. Проектор в номере — это абсолютно другая атмосфера и настроение от пребывания:) Очень удобная кровать, качественная косметика, отличная шумоизоляция (под окном играла музыка, но при закрытом окне не было никакого дискомфорта), чистота, удалённость от дороги (тихо и спокойно). Отдельное спасибо персоналу ресторана Это не наигранная вежливость, а искреннее гостеприимство — доброе, человеческое отношение. Такое внимание действительно вызывает восторг!

Екатерина Петрова

Знаток города 10 уровня

Плюсы: очень быстро отвечает ресепшен, личный чат с ресепшен, очень классная уборка, кондиционер, телек смарт, помогли тортик на день рождения дочери спрятать в холодильник, платная парковка, удобное место прямо в центре города, есть магазины и рестораны и метро Минусы: невозможно громко, окна прямо на террасу ресторана, она не замолкает в будни до 23.00, в выходные до 00.00, невкусная вода в номере, маленькое мусорное ведро, нет мыльницы

Алиса Сычева

Знаток города 15 уровня

И так, начну с того, что я объездила много отелей в командировках. И большая часть пришлась на Москву, тут я отвечаю на вопрос, почему 4! Второй момент, оцениваю жёстко, так как высшее образование у меня по гостиничному делу.. Теперь перейдём к оценке отеля. Плюсы: Удобное местоположение. Хотя, в Москве на каждом углу метро, не как в Санкт-Петербурге, но не важно.. Рядом магнит, озон, Вайлдберриз. Если что-то захотите заказать, все рядом. Отличный персонал, весёлый). Всем ребятам огромное спасибо за помощь в различных вопросах ( а у меня их всегда много)) Завтрак.. Увидите на фото. Я , человек, который не завтракает, съела почти все. Нереально вкусный капучино. Кроватка. . ох, с нее не хочется вставать по утрам. Бельё хрустит! Далее Ежедневная дегустация винишка в ресторане, где готовят завтраки. Тут без примечаний 😁 В номере есть кофемашина, сливки, сахар, бокалы. Кофе очень вкусный. Все общение происходит в чате Вотсап, что тоже удобно. Телевизор с КиноПоиск, иви и прочим. Это очень хорошо 👍 А теперь по минусам: Слышимость. Я слышу как сосед льет воду и разговаривает, если у меня не включен телевизор. Сейф. Просто стоит. Просто бери и неси)))) Про все общение в вотсап. Все хорошо , если вас не забудут добавить)) В связи с вышеописанным вынуждена поставить 4, но не персоналу, а руководству отелю.

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 4 уровня

Выбирали место по локации, чтобы жить рядом с родственниками, но не у них. Идеально 😁 Уютное место, рядом в пешей доступности много ресторанчиков, магазинов, а также спортклубы, клиника и даже баня. Летом вокруг кипит жизнь даже ночью, а в номере тихо, не считая наших шумных соседей с 2мя громкими детьми, которых было очень хорошо слышно по утрам, а не ночью и нас это не беспокоило. Сотрудники на ресепшн очень любезные. Особенно хочется поблагодарить администратора Викторию, невероятно добрая и клиентоориентированная девушка, которая все расскажет и подскажет и багаж с 3го этажа без лифта спустит💪 К сожалению, я не нашла на стойке регистрации qr «нет монет» или подобного, а было бы приятно поблагодарить таких сотрудников не только устно.

Галина В.

Знаток города 4 уровня

Останавливалась в номере стандарт, на втором этаже , 3 ночи. Плюсы: -Местоположение отеля очень комфортное, рядом метро и автобусная остановка -кафе и рестораны на любой вкус -завтраки в ресторане при отеле вкусные -номер уютный, чистый, все работает -кофе, воду пополняют ежедневно -полотенца меняют ежедневно, гигиенические принадлежности по мере необходимости -персонал вежливый и внимательный, абсолютно все. Минусы: ИХ НЕТ . Если останавливаться, то только здесь ❤️

Android 9.0

Знаток города 4 уровня

Проживал в гостинице с 15 по 17 мая. Обслуживание на высшем уровне. Весь персонал дружелюбен, вежлив. Номера уютные. Атмосфера старинная, уютная, соответствует названию гостиницы. Из недостатков - не очень хорошо показывал телевизор, но это не беда.

Incognito 5409

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор для тех кто не любит большие сетевые отели. Из плюсов : сервис классный, все что мы ели в ресторане было очень вкусным и изысканным, берите обязательно завтрак, не пожалеете :) вай фай быстрый! Чистые номера. Из минусов: маленькие ванные комнаты и горячая вода именно ночью не прогревалась достаточно сильно (утром и днем проблем не было) В целом 👌

Владимир Рачковский

Знаток города 3 уровня

Гостиница покорила своей уютной домашней обстановкой и безупречным сервисом. Просторные светлые номера, изысканные завтраки и умиротворённая атмосфера подарили ощущение настоящего отдыха. Персонал проявил высокий профессионализм и искреннее гостеприимство, превратив пребывание в маленькое путешествие в мир комфорта и заботы. Этот отель станет идеальным выбором для тех, кто ищет идеальное сочетание роскоши и внимания к мелочам.

Николай К.

Знаток города 5 уровня

Плюсы: - рядом много кафе - рядом метро - минут за 40 пешком можно дойти в Москва Сити - вкусный завтрак - приятный интерьер с деревом - достаточно чисто Минусы: - немного усталый ремонт - местами облезлая краска, выбоины в гипроке и т.п. - мелкие неудобства номера: дверь душевой кабины упирается в унитаз, розетка и выключатель у кровати не заметны за подушкой, нет ламп у кровати, проход к окну только по кровати, шампунь и гель для душа стоят на раковине вместо душевой кабины - музыка до ночи в кафе под окнами - в номере нет чайника - в номере нет сколько-нибудь удобной тумбочки/шкафа

Andrey

Знаток города 20 уровня

Отличные завтраки, отличный бар, удачное расположение, но вот как отель слабовато, в номерах жарко, термостата нет, регулируется открытвием окна настеж, но так как это двор дома то там довольно шумно или снег убирают или посетители бара шарахаются, розеток нашёл всего две в деревянной конструкции которая закрывает батарею и они были такие горячие, что вставлять туда зарядник побоялся, вся вот эта история с ботом в ватсапе муторная, зачем-то шлют уведомления в 7.30 утра про меню, свет в номере только один, нет деления на зоны, соотвесвенно встав ночью воды попить или в потьмах или просыпайтесь )) не понял смылса лавки перед кроватью, ее видно на фото, пару раз в нее врезался, она крайне неудобная, ну в целом место отличное как бар, как отель на тройку.

Мария

Знаток города 12 уровня

Какой прекрасный отель! Классные номера: с проектором, с гидромассажной ванной. Вкуснейшие завтраки! Удобное расположение! При этом крайне адекватные цены для такой локации!

Олег Уянаев

Знаток города 13 уровня

Из плюсов: Хорошее месторасположение, удобное круглосуточное лобби — комфортное и функциональное пространство, где можно отдыхать, общаться и проводить время, ресторан с летней террасой ( высокие цены), кальян бар ( работает до 5 утра), отличное постельное белью с хорошим матрасом и подушками, хороший приветственный набор гигиены. Минусы во время моего прибывания: Некачественно сделанная уборка (пыль, волосы, ржавые пятна в местах стыка с сантехникой ) Пульт от телевизора не работает ( больше половины кнопок неактивны) Тем не менее- отдохнул хорошо!

Семен

Знаток города 2 уровня

Итак,пишу отзыв на номер категории «стандарт».Начну с расположения отеля,здесь безусловно 11 баллов из 10 возможных,все очень удобно и все рядом.Центр одним словом.Сам номер не очень большой в стиле лофт,но уютный,прекрасное сочетание кирпича и дерева в совокупности с лампами теплого света придают особенный уют.Порадовало наличии капсульной кофемашины и ежедневное пополнение капсул,сливок и сахара,очень выручает утром и вечером,огромный плюс наличие питьевой воды в номере и качественная посуда.Ночью в номере тихо,а коммуникация через вотсап очень удобна.В сан.узле есть все необходимое для гигиенических процедур.Чтож,о плюсах поговорили теперь давайте о минусах. Первое и самое кошмарное это туалет,такого расположения я не видел нигде в мире,вам реально придется выбирать между мытьем и туалетом.Вымыть голову или сесть на мокрый унитаз,вот в чем вопрос,захотели потом в туалет,ну вэлком,можете сходить в домашних тапочках в воду,одно это перечеркивает любое желание вернуться категорически.Отопления там нет и помещение очень холодное,придется выбирать чем подогревать,пропускать горячий душ или включать фен,чтобы воздух прогрелся,хотя летом такой проблемы нет я думаю,много плесени. Вид из окна у меня открывался на склад всякого барахла припорошенного снегом,что мешало это убрать в другое место большой вопрос. Ну и в конце добавлю,что персонал отличный,а завтрак вкусный и стоит своих денег!

Ольга Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Приятный камерный отель в московском дворике, интересно оформленные номера. Удобное общение с персоналом в чате. Вкусный ресторан. В лобби-баре трапеза сопровождается игрой на старом немецком фортепиано. В общем, атмосферно-вкусно-интересно.

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Отличная планировка дуплекса, стильный интерьер, вкусный завтрак, блестящая чистота, регулярная смена белья и ежедневная уборка, детям очень понравилось, кафе вкусное, ресторан и бар премиум, номера новые и свежие, телевизор с Кинопоиском, парковка прямо во дворе удобная, кофе в номерах ок, шумоизоляция как с номерами, так и с улицей, тапочки, гигиена и другие мелочи уровня 5 звезд

Artem P.

Знаток города 5 уровня

Приехали на новогодние праздники на 2 ночи, с годовалым ребенком. По размещению: холодный номер, без обогревателя не поспишь. При заселении в номере он был и был включен. Если ставить на половину то щелкает через каждые 5 минут. Душ стмл ный модный, но ловить температуру воды неудобно. Ванная пластиковая, очень громкая. Рулон туалетной бумаги отсался от прежних посетителей, помоему должен быть новый. Нет холодильника. Минибар не холодильник. Нет шкафа, только вешалка-перекладина из икеи и то ТРИ вешалки на ней, кароче полок не хватило, половина одежды оасположилась на полу. По персоналу: все ништяк, все вежливые, отзывчивые, приветливые, всем премию. По рестику: у нас были включены завтраки, они просто пушка. Очень вкусно и сытно. Рестик сам уютный и с множеством деталей, на которые может позалипать ребенок. Кальян бар: был закрыт, нам об этом сказали только при заселении. Это был один из критериев выбора отеля.даже на сайте ничего не было сказано что он закрыд до 03.01. Расположение: выбирали ближе к зоопарку. За 10 минут можно дошлепать пешочком. Нормалды. Парковка от отеля 1.5₽ сутки… ну норм.. получилось парковать во дворе за тануки, бесплатно и подбоком. Так что норм Штош 3 звезды получается)

Егор Орлов

Знаток города 3 уровня

Winewood Moscow- замечательное место для отдыха! Номер чистый, уютный, со стильным интерьером и всем необходимым. Персонал выше всяких похвал: приветливый, внимательный и готов помочь. Отличное расположение - рядом много интересных мест. Завтраки вкусные и разнообразные. Обязательно вернусь! Рекомендую!

Ильмира К.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось расположение и концепция комплекса. Отличный персонал (скорость реакции, общение - на высоте). Однако номера надо дорабатывать, меня переселяли дважды. В первом номере очень пахло кошками, там же был не доделан ремонт в сан.узле. Во втором номере почти сразу сломался унитаз. Да и унитаз в зоне душевого поддона - это так себе, мы же не в Китае. В этом же номере постоянно срабатывал электронный замок на двери (будто его пытаются открыть, но ключ не подходит), ночью особенно «приятно». 2й корпус над рестораном, номера со стороны служебных входов, поэтому постоянно хлопают двери. Слив конденсата кондиционера прямо в душ? Решение для дачи, никак не для отеля. У меня был оплачен делюкс с гидромассажной ванной, он такой один, поэтому переселяли в номера другой категории, явно не делюкс, компенсацию не предложили.

Посмотреть ответ организации

София Злобина

Знаток города 2 уровня

Очень хороший отель!! Была там летом сотрудники помогут решить вопрос,не грубят.Рядом зоопарк это очень приятно! Плюсы: завтраки очень вкусные, ресторан потрясающий в отеле, очень большой выбор завтраков, официанты очень милые и добрые. Номера: в номерах очень удобно всё уютно и убрано. Сотрудники: ещё раз говорю все сотрудники очень добрые милые помогут решить разные проблемы это очень приятно. Минусы: немножко устарелый ремонт но в моём вкусе.Но моим друзьям не нравится. В ЭТОМ ГОДУ И ЕЩЁ РАЗ ПОЕДЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!

Кристина Гончарова

Знаток города 8 уровня

мне в последнее время довелось побывать во многих гостиницах в Москве - Winewood Moscow пока в моем сердечке №1. Отличная свежая гостиница, отзывчивый молодой персонал. Завтраки очень да, а если попросить упаковать с собой, то ощущение домашнего уюта не покинет весь день: вкусно, сытно и лично мне было очень красиво. Матрац покорил меня - у меня есть некоторые проблемы со спиной и часто, если матрац видал виды многих спин, но у меня не сон, а пытка. Тут - я была в объятиях Морфея в своем уютном номере, восстанавливала силы и отдыхала душой и телом

Алексей Александров

Знаток города 7 уровня

Отличное расположение, приятный сервис и классный персонал. Понравилась атмосфера номера. Из минусов: номер поживший, душ плохо работает, только лейка. Видно коммуникации, не прикрыты. Тонкие двери или стены, очень сильно слышно как люди ходят в коридоре, особенно по ночам. Если чутко спите, будет не комфортно. Топот сверху тоже не радует. Плюс ещё идут ремонтные работы в номере на этаже, запах стройки и пыль.

G.G.

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение,приветливый персонал,очень вкусная кухня в ресторане внизу,Cepage называется,мой любимый кофе бамбл на высоте и пашот на круассане с рыбкой,просто мечта 😍

AM S.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший отель с высовим уровнем обслуживания! Оболденные завтраки и в целом очень вкусная кухня! Шампанское на завтрак и вино на ужин то что нужно! Каждый день чистые полотенца, свежие наборы для душа и т.д. Вообщем хотелось бы сюда еще раз вернуться, надеюсь будет такая возможность!

Катарина Дмитриева

Знаток города 4 уровня

Место с европейским уютом в тихом месте. Кальяны вкусные. Официантка Софья очень милая, клиентоориентированная и воспитанная девушка, за что ей отдельное спасибо. Приятно здесь проводить время.

Посмотреть ответ организации

Карина К.

Знаток города 7 уровня

Отдыхали две ночи с малышом 11 месяцев Плюсы: вежливый персонал, отзывчивый Попросили чайник в номер и дополнительное одеяло-сразу принесли Попросили выехать попозже, чтобы малыш поспал дневной сон-продлили бесплатно номер на час, спасибо Удобная взаимосвязь по вотсапу с персоналом Очень вкусные завтраки! Ну прям ооочень, спасибо ресторану Сепаж Расположение рядом с зоопарком Минусы: 1. Очень холодно в номере. Персонал позаботился и заранее включил обогреватель в номере, но если бы я знала, что нам придется жить все время с обогревателем, я выбрала бы другой отель. Во-первых ночью становилось слишком жарко, а если его отключить, то слишком холодно. Во-вторых, очень сухой воздух. В третьих, ребенок ползает по полу и лезет к горячему обогревателю, не расслабиться ни на секунду. Да и спать тревожно, когда обогреватель стоит на ковре, неподалеку от штор и деревянного стола. Для меня это прям большой минус В ванной соответственно холодно, если не держать дверь всегда открытой, а мыться в прохладном помещении для меня наказание 2. Отсутствие шкафа. Нет ни одной полки для одежды, есть только вешалки на стойке 3. Отсутствие холодильника. Есть только мини бар с минимальной температурой охлаждения 8 градусов. Положили туда еду для малыша, но так как ночью минибар гудел, выключили, соответственно, еду малыша пришлось выбросить и заказывать новую 4. Туалетная бумага 1/3 рулона висела + 1 новый рулон стоял. Просто первый раз вижу, чтобы от предыдущих гостей оставляли рулон, а не вешали новый 5. Вода в номере в графине. Откуда она туда налита, не знаю, поэтому пить не стали. Странно, что не бутилированная, но может я многого хочу) В целом, неплохой отель, но желания вернуться не возникло

Даниил Н.

Знаток города 3 уровня

По обслуживанию всё ок и без проблем. Номер спроектирован совершенно отвратительно. Зачем унитаз стоит прямо в душе? Бумага вся мокрая, сам унитаз весь мокрый, пол под ним тоже. Вентиляция худшая на моей памяти, так как стёкла отпотевают только к утру, следовательно ничего нормально не сохнет. Сам номер сделан весьма неаккуратно и местами даже глупо (почему бы было не перенести розетки подальше от головы на кровати?). Везде видны мелочи, которые можно было просто прикрыть плинтусом, облицовкой, но неаккуратные торцы и герметик наружу. Итог: в среднем неплохо, по завтракам относительно неплохо, но второй раз не вернусь, слишком много косяков для 4 звезд, так быть не должно.

Евгений Китаев

Знаток города 15 уровня

Номера в плохом состоянии: не работали светильники у изголовья кровати, плесень в ванной комнате, отверстия в стенах. Плохая шумоизоляция. Устаревший дизайн номеров. Странный санузел: душ очень близко к туалету, после приёма душа вся комната в воде. Плохой вид из окон. Маленькие номера. Из плюсов: близость к метро и вкусные разнообразные завтраки, удобная мягкая кровать.

Гульназ С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое персоналу гостинцы. Все очень понравилось. Номер уютный, чистый. Связь с персоналом по вацап 24/7. Отправляешь сообщение с просьбой или с проблемой и сразу реагируют и отвечают. Завтрак можно спуститься в ресторан, а можно заказать в номер. Очень вкусно. В номере есть кофемашина. Все понравилось.

Maya V.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось в гостях у Winewood! Все ребята очень приветливые, особенно запомнилась Виктория. Именно после разговора с ней я приняла решение по выбору гостиницы. Сервис отличный! Большой телевизор, удобная кровать и питательные завтраки я также отметила для себя. Вернусь еще раз обязательно!💫

Ульяна П.

Знаток города 2 уровня

Превзошел все мои ожидания, уютно, атмосферно, быстрый сервис по вотсап, приветливые сотрудники, наличие яндекс тв и кофемашины, удобная кровать и подушки, а завтраки вообще сказка, особенно понравился апельсиновый фреш, просеко и булочка синнабон!)Обязательно вернусь еще!)

Мадина Исенжулова

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна своим пребыванием в гостинице Winewood Moscow. Прекрасное расположение, уютные и комфортабельные номера. В номерах всегда чистота и порядок, есть все необходимые удобства для комфортного отдыха. Особенно радует вкусная кухня и приятная атмосфера. Буду рада вернуться сюда снова!

Алёна Якимова

Знаток города 17 уровня

На первый взгляд-очень хороший отель. Но!в номере грязный пол.за импровизированной прикроватной тумбой (спил дерева)упаковка от презерватива. При попытке набрать ванну-вода из под неё потекла ручьями. Так же в ванной на стенах пятна(возможно плесень. И да,не предупреждают,что поставить машину у отеля во дворе-услуга платная.(взяли 1,5 т за сутки,хотя машина стояла с 9 вечера до 11 утра)где тут сутки-я так и не поняла.Отель не понравился.Своих денег не стоит совсем

Оксана К.

Знаток города 4 уровня

Отель покорил своей концепцией и философией, даже закончив дела, я осталась ещё на два дня, что б просто отдохнуть. Да-да, можно отдохнуть в центре Москвы летом! В отеле очень милая веранда, для гостей проводят дегустации вина, играет приятная негромкая музыка. Обслуживание выше всяких похвал, дружелюбный ненавязчивый сервис, мгновенное решение всех вопросов и пожеланий, от сервиса я получила больше, чем ожидала. Лично мне очень понравился чат 24/7 в мессенджере, куда приходили объявления и напоминания и где ребята очень оперативно реагировали на все просьбы. Номера стильные, кровать удобная, чуть хотелось бы усилить клининг. Завтраки - восторг! В будни до 14, в выходные - до 16. Кухня тоже понравилась, даже оставалась пару раз на ужин в отеле, что для меня большая редкость, просто спешила вернуться, как домой. Друзья тоже оценили и приезжали "ко мне" во дворик. Отель расположен очень удачно, хоть я и переживала, что отель граничит с большой дорогой (а я люблю обитать на маленьких улочках), это оказалось только плюсом - рядом буквально всё, магазины, аптеки, кафе, а "улочки" - за углом, например, м.грузинская с готическим собором. Удобно вызывать такси, уже не так слетает навигатор, как в самом центре. И ещё раз, огромный респект персоналу! Они сделали мое пребывание максимально комфортным и полностью соответствующим концепту пространства