Поиск

Факт. Оптика

5,0

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Обратилась в оптику для подбора очков для мамы. Сотрудники оптики Теплинская Елена Вячеславовна (оптометрист) максимально комфортно подобрала необходимую коррекцию , Яна Викторовна предложила широкий ассортимент линз, остановились на фотохромах , чему в последствии оказались очень рады . Приветливый персонал , чистота , стильное пространство, возможность изготовления очков в кротчайшие сроки , широкий ассортимент . Лучшая оптика на КМВ. Спасибо за профессионализм!

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Отличная оптика, большой и разнообразный выбор оправ, качество на высшем уровне. Изготавливают всё в сроки, даже раньше положенного. Очками осталась довольна, всем рекомендую.

Виктория

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Хочу принести свои искренние извинения сотрудникам. В силу своей загруженности, я совершенно забыла какую именно оправу я выбрала. Придя за заказом, я подумала, что сотрудники перепутали оправу. Сотрудники в такой ситуации повели себя очень вежливо, тактично и предложили посмотреть видео с камер наблюдения (где я все равно упорно видела другую оправу🤦). После повторного разговора с сотрудником, я решила поехать и примерить те очки, которые пришли. И, к своему стыду, я признаю, что это была моя ошибка. Ведь я действительно выбрала именно ту оправу, которая и пришла. Ещё раз приношу свои извинения девушкам, которые работают в данном салоне оптики. А теперь мне хотелось бы написать о самом процессе подбора очков. Доктор грамотная, вежливая и доброжелательная. Очень подробно и доступным языком все рассказала и объяснила. Дала важные рекомендации, за что я её благодарю. Девушки консультанты очень терпеливые (я бы сказала стрессоустойчивые), отвечали на все вопросы, даже если я их задавала по несколько раз (я не специально, просто было волнительно). Предлагали варианты линз с разными покрытиями и разной толщины (знание продукта на 5+). Спасибо большое всем сотрудникам за терпение и доброжелательность.

Наталья Соловьева

Знаток города 6 уровня

Современная комфортная клиника с максимально клиентоориентированным персоналом. Здесь можно получить грамотную консультацию офтальмологов-хирургов (а также лазерного хирурга). А также если вам необходимо полное обследование с КТ , вам только сюда. Цена по сравнению с другими клиниками не завышена! Здесь есть всё необходимое для здоровья ваших глаз! Будем снова обращаться!

А В

Знаток города 8 уровня

По поводу Оптики хочу написать, жаль, что не почитала отзывы раньше. Продавец крайне неприветливая, ничего не советует, не рекомендует. Ладно, заказали очки ребенку, оправа была чуть с пепекосом, но понятно, что мастер должен был это выровнять, это мы оговорили сразу. Перед тем, как приехать забрать очки позвонили, через час-два приехали за ними, в итоге они не принимают оплату ни в каком виде, кроме налички, об этом нас не предупреждали. В итоге, когда я казала, что физически не смогу оплатить наличными, нашлась таки возможность по кюаркоду оплатить. Приехали домой и поняли что совершили оплошность и не проверили, оправа была также перекошена. Стекла с желтоватым оттенком, о чем нас не предупреждали. Решили, что может ребёнок сможет привыкнуть ходить в этих очках, не привык. Когда вернулись через пару дней в оптику с этими претензиями, продавец заявила, что это мы скривили оправу и что если нас не устраивают стекла о можем заменить. На минуточку,за 1 линзу заплатили 10 тысяч плюс работа мастера. В общем, никому и никогда не советую сюда обращаться. И вишенка на торте-продавец разговаривая с нами стала просто есть. Да, есть, кушать. В смысле мы пустое место или мы пришли к ней домой на кухню? На минуточку, был 4 час дня, не время обеда, да и очереди за нами не было, можно было и потерпеть пару минут, наверное, не было бы голодного обморока у неё.

L.L.

Знаток города 3 уровня

Заехали подобрать очки ребенку. Нам открыли стойку с очками и ушли от нас. Видимо консультировать клиентов в этом салоне оптики не особо любят. Мы с сыном выбрали оправу , но она села странно, был заметен перекос. Когда я позвала девушку, чтоб она всё таки соизволила нам помочь при подборе. Консультант предложила ту оправу, которая нам понравилась (но сидела криво) занятуть фиксаторами вокруг головы, чтоб цитирую:" Как шляпа сидела плотно, тогда перекоса не будет". Такого бреда я не слышала. Может вашему консультанту нужно что-то перетянуть, чтоб мозг функционировал нормально? Теперь понятно почему консультанты так неохотно общаются с клиентами, они просто не способны на нормальную консультацию!

Герман Бородин

Знаток города 5 уровня

Лучшая оптика в городе. Доктор Елена Вячеславовна очень чуткая и отзывчивая. Администратор Мадина всё максимально подробно объяснит и подскажет

slpcv

Знаток города 11 уровня

Отличная клиника. Есть все виды исследования, хирургия, высококвалифицированные врачи с большим опытом работы. Очень уютно. Приветливый персонал. Ходим всей семьёй туда. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Зоркий глаз любящий мамы.

Знаток города 23 уровня

Продавец не приветливая ,в подборе очков не была заинтересована,ремонт очков не делают .Не советую .Цены дорогие на очки .

Посмотреть ответ организации

Мария Рачёва

Знаток города 5 уровня

Перенесли подбор очков в день приёма, сказали у доктора на моё время назначена конференция. Только почему когда меня записывали, доктор об этом не знал (запись за 3 дня), а позвонили за 3 часа до приёма, чтобы я перезаписалась. Заказала очки, сказали будут сделаны до конца недели и мне позвонят, в итоге неделя прошла мне никто не позвонил, пришлось звонить мне самой. По телефону сказали, что очки будут через 2 часа, в итоге приехав к ним через 2.5 часа, я ещё ждала 15 минут. Несерьёзное отношение

Юрий Поляков

Знаток города 8 уровня

Подобрал нужные очки, подсказали по поводу линз, очень вежливое облуживание. Очки изготовили в срок. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 2 уровня

Хорошая оптика. Персонал приветливый, смог быстро и удобно выбрать оправу и линзы к ним, ответили на все вопросы и все рассказали.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фенева

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор оправ, но абсолютно незаинтересованный консультант. Пришли с целью заказа и оплаты линз . Когда зашли в оптику ее не было, вернулась спустя пару минут - прошла, не поздоровалась, ничего не спросила и села за рабочее место. То, что в помещении люди, она не заметила. Я попросила открыть стойку с оправами, после чего она открыла и снова куда-то ушла. Никаких вопросов и никаких ответов. В итоге мы просто ушли, что обидно. Решили вернуться в другой раз, когда будет другой консультант. Были 1 ноября

Анастасия Катунина

Знаток города 9 уровня

Сотрудники будто немного сонные, рассеянные. Цены очень дорогие.

Алексей Ч

Знаток города 7 уровня

Хорошая клиника. Не дешевая, но качество. Жена сделала коррекцию зрения и с минус 6 и астигматизмом уже 2 года радуется 100% зрению. В общем технологии развиваются так что следите

Николп

Знаток города 4 уровня

Я являюсь их партнёром. И обратился к ним на диагностику зрения. Обследование прошло быстро. Результато остался доволен. Не зря я посылаю своих клиентов к ним!

Ека Ека

Знаток города 17 уровня

Современная клиника, обследование на высоте, внимательные сотрудники

Настя Попова

Знаток города 14 уровня

Хорошая современная клиника с высокопрофессиональным составом врачей и мед работников! Индивидуальный подход к каждому пациенту.

Валерий Гусов

Знаток города 2 уровня

Всё прекрасно особенно админ Элина очень добрая внимательная и красивая девушка

Инкогнито 1188

Знаток города 5 уровня

Работают профессионалы. Советую отношение хорошее всё объясняют популярно.