Поиск

Yves Rocher

4,9

155 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Всегда дружелюбные девочки, готовые помочь с подбором продукта под твои потребности. Ничего сверху не навязывают и стараются максимально применить все возможные для тебя акции и скидки по клиентской карте и разным рассылкам через почту. Жаль, что нет пробников на новинки ухода, потому что это все индивидуально и покупать сразу полный размер для пробы нет желания.

Посмотреть ответ организации

Елена Носкова

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось, консультанты грамотные

Анастасия Сиволап

Знаток города 4 уровня

Продавцы не знают актуальных акций. Неклиентоориентированы. Хотела собрать набор, сказали такого крема нету, вижу его на полке в другом наборе, предлагаю просто поменять местами. Они начали нести какую то ерунду, мол у них каждый набор отсканирован и менять продукты местами нельзя. Хотя до этого девушке поменяли, просто у нее был набор дороже и чек больше.

Посмотреть ответ организации

Надежда Глазова

Знаток города 10 уровня

Захожу сюда не часто, но каждый раз встречаюсь с очень вежливым и тактичным персоналом. Девочки всегда профессионально проконсультируют, подберут необходимые продукты, а потом ещё надарят кучу подарков.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 6 уровня

Широкий ассортимент, приятная консультант Варвара. Помогала с выбором продукции, ответила на вопросы. Очень доброжелательная. Пробники в наличии. Точка чистая, светлая

Посмотреть ответ организации

dyk irina

Знаток города 9 уровня

Спокойная атмосфера и не навязчивое обслуживание, консультанты хорошо знают весь ассортимент и помогают с выбором,очень приятно находиться в бутике неспешно рассматривая продукты и пробнички,никто не стоит над душой,не сверлит взглядом,но при возникновении вопросов всегда помогают определиться. Всегда прихожу посмотреть новинки и за очередным гелем для душа и гигиенической помадой,они в Ив Роше самые лучшие, также мне нравится парфюм.

Посмотреть ответ организации

Ирина Котова

Знаток города 8 уровня

Грамотный,вежливый персонал.Помогли с выбором подарка.Удобное расположение.Понравилась новогодняя коллекция

Посмотреть ответ организации

Маришка Берстенева

Знаток города 15 уровня

Очень часто захожу в данный магазин, всегда было всё приветливо, до 02.01.25 столкнулась с хамским общением со стороны продавца консультанта. А вместе из-за какого-то крема, думая что это ресторан, я взяла его на что у меня выхватили его и сказали не трогать, а всё это с таким лицом что просто отвратительно стало. Максимальная не клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Людмила Столярова

Знаток города 4 уровня

Очень приятная девушка помогла с выбором, ничего не навязывала, предложила подарок, качество держится на уровне, удобное расположение магазина. Можно ещё карандаши и прочие мелкие детали повыше немного класть. Но во всем консультант помогла. Очень приятная и грамотная девушка

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 6 уровня

Очень нравится бутик Ив Роше, расположенный именно в ТРЦ Сларис. Всегда очень приветливые продавцы-консультанты, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Всегда возвращаюсь именно сюда. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Люблю эту марку, была в саларисе, очень порадовали качеством обслуживания, добрые и приветливые консультанты, которые всегда помогают подобрать все необходимые продукты, которые будут соответствовать ожиданиям, так держать!

Посмотреть ответ организации

Milana

Знаток города 7 уровня

Консультант Татьяна помогла подобрать несколько ароматов , очень подробно все рассказала, подарила много малоразмерных продуктов , я осталась довольна 😊 Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Nafisa2704

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал. Проконсультировали и помогли с выбором продукта, а еще положили подарочки. Очень нравится продукция данной фирмы. Буду покупать еще 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

екатерина грозова

Знаток города 9 уровня

Очень приятные сотрудники и руководитель Татьяна. Профессионально и , главное, приветливо все рассказывают. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8386

Знаток города 2 уровня

Люблю очень этот магазин и эту марку! Девочки очень вежливые и грамотные в вопросах своего товара! Спасибо))

Посмотреть ответ организации

Антон Кулеш

Знаток города 10 уровня

Хороший ассортимент! Внимательные консультанты! Всегда есть акции на понижение! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Natalia Morozova

Знаток города 9 уровня

Спасибо замечательному консультанту, которая работала вечером 20 января, за подбор средств и помощь моей очень пожилой маме - выбирали ей подарок на 80 лет. Продавец очень внимательно отнеслась и с полуслова понимала чем помочь несмотря на невнятные наши пояснения))) Прекрасный магазин в Саларьево! Спасибо за дружелюбие и внимание.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый и обходительный персонал, в магазине все находится на своих местах! Продукцией довольна, всем рекомендую!Успехов Вам и процветания!!!

Посмотреть ответ организации

Арина Михайлова

Знаток города 10 уровня

У вас прекрасная косметика,качественная и хорошая. Хорошие скидки и подарки всегда. В основном покупаю гели для душа ,бальзамы для губ ,крема для рук и туалетную воду. Когда есть время ,то хочется походить,понюхать и потрогать. Постоянно чувствую себя некомфортно. Посмотрите видеокамеры данного магазина. Я зашла ,мне рассказали про акции и спросили могут ли чем то помочь ,на ответ ,что спасибо я справляюсь встала одна продавец,затем вторая и просто стоят за спиной и начинают предлагать что-то и комментировать продукцию которуб берешь в руки . Я могу сама прочитать ,спросить если будет нужен совет или информация о продукте. Надзиратели е-мое. Есть ли желание стоять и что-то выбирать ? Нет ! Хочется быстро уйти. Пересмотрите политику обслуживания . Почитала ответы на отзовы и предлагаете связаться с вами по телефону ,считаю что не один покупатель не будет заниматься этим. Тратить свое время . С уважением постоянный покупатель вашего магазина.

Посмотреть ответ организации

виктория с.

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный персонал, помог с выбором товара, дома приобретённый товар уже протестировала и осталась довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Дарья Молочная

Знаток города 13 уровня

Люблю эту марку и являюсь постоянным клиентом в магазинах сети. Впервые столкнулась с нежеланием помочь подобрать продукт, консультант Зулхия просто стояла рядом, над душой, будто я собираюсь что-то схватить и убежать, вот такое ощущение сложилось. При покупке впервые не предложили ни единого пробника, ни воспользоваться второй скидкой -30% на что-то еще, очень удивлена.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Герасимова

Знаток города 10 уровня

Довольна покупкой.Спасибо консультанту Анастасии.Быстро и грамотно помогла собрать набор.В добавок получила дополнительные скидки и подарки.

Посмотреть ответ организации

Анна Иванова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, продавцы не знают что сколько стоит, 3 раза называли разные цены на подарочные коробки, все время говорили что это очень дорого, как бы я не спрашивала их мнения и сама могу определить что мне дорого, а что нет. Подарки кому то выдают а кому то нет, хотя сумма моей покупки была больше чем у предыдущего покупателя. Больше не пойду в этот магазин,

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

удобное расположение, нашла все, что искала. Очень приветливые консультанты, , бонусы и подарки подняли настроение.

Посмотреть ответ организации

Христина Т

Знаток города 10 уровня

Мне попался вежливый, отзывчивый, достаточно грамотный консультант. Плюс за подписку отдельные скидки и подарки, как приятный бонус))

Посмотреть ответ организации

Юлия Наумова

Знаток города 26 уровня

Доброе отношение к покупателям. Рекомендую для посещению.

Посмотреть ответ организации

Елена Якушева

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин, продукцию очень люблю, как сама, так и покупаю в подарок. Персонал всегда вежливый, ассортимент хороший.

Посмотреть ответ организации

Валентина Мелкумян

Знаток города 3 уровня

Люблю эту марку продукции ,расположение меня устраивает.Приветливые консультанты.Приятно находится в вашем бутике.

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин! Нашла все нужные продукты, консультант помог максимально выгодно совершить покупку и проконсультировал по товарам. Благодарю!

Марина Ч.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин , отличная качественная продукция, грамотный и приветливый персонал, дружелюбная атмосфера

Посмотреть ответ организации

Аида Мустафаева

Знаток города 2 уровня

Замечательная косметика ,а особенно радуют подарков я без них не выхожу из бутика,и профессиональные консультанты которые знаю свою работе, особено мне нравится Капитолий Вернадского и Саларис.

Посмотреть ответ организации

Anna Gr

Знаток города 3 уровня

Просто омерзительный сервис.Принимают заказы,не выполняют их и даже не уведомляют об этом.Горячая линия на отвали,20 минут ожидания и тупые фразы операторов,заученные как мантра-извините

Посмотреть ответ организации

Татьяна Муханова

Знаток города 9 уровня

Отличный бутик) Очень люблю Ив Роше))) Всегда все есть, что мне необходимо))) Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Миломира Благовестная

Знаток города 12 уровня

Очень жаль, что сотрудник Татьяна, обслуживающая покупателей в период с 15 до 16 часов 16го апреля, отдаёт предпочтение покупателям с большим чеком, а те, кто покупают меньше количество товара вынуждены терпеть длительное ожидание, чтобы оплатить товар, пока Татьяна на кассе консультирует, а не рассчитывает клиентов

Посмотреть ответ организации

Нелли Салинова

Знаток города 7 уровня

Всегда очень вежливые и отзывчивые консультанты. Большой выбор продукции.

Посмотреть ответ организации

Мария Безгодова

Знаток города 7 уровня

Приятный консультант. Хорошо выполняла свою работу. Подсказала всё, что нужно. При этом не была навязчивой. Дали много пробников. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Борис Пронин

Знаток города 10 уровня

Я вообще люблю Ив Роше,всегда качественный продукт,вежливый персонал и хорошее настроение 🙂

Посмотреть ответ организации

Дарья Митрохина

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, много разнообразной продукции. Опытные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Ужасная работа продавцов, простояли на кассе минут 10,просто подводили людей вне очереди,уважения на нуле к другим покупателям…больше в данный магазин не пойдем!

Посмотреть ответ организации

Эльмира Тишина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое, вежливое обслуживание без навязывания, впервые в Саларисе, мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Vadim Kh

Знаток города 9 уровня

Сотруднику потребовалось связаться с управляющим, не могли дозвониться в течение 20 минут. Самостоятельно решить вопросы по подарочным картам не могут. Работают по существующим скриптам. Клиентоориентированности ноль.🤢

Посмотреть ответ организации

М. Т.

Знаток города 8 уровня

Ненавязчивая грамотная консультация сотрудников, комфортное обслуживание, приятные подарочки

Посмотреть ответ организации

Валерия Волина

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к покупателям! Сегодня 07 03.2022 зашла в магазин,и сразу поросила меня проконсультировать, тут зашли 2 мужчин и консультант, почему-то с меня переключился на них. Я терпеливо ждала,когда консультант закончит с теми мужчинами, как закончила,просто ушла) когда я еще раз попрсила консультацию, уже другая консультант подлетела ко мне и взбешенно кинула ладонью на какие-то наборы. Я просто развернулась и ушла. Разочарована в работе , очень. Тем более на кануне женского дня

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 9 уровня

Все хорошо.Доброжелательные, грамотные,ненавязчивые консультанты,мало людей.

Посмотреть ответ организации

Ирина Матвеева

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание. Представлены все продукты всех линеек.

Посмотреть ответ организации

Настасья

Знаток города 5 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, всегда объяснят, что для чего и помогут с выбором😻