Поиск

Восток-Авто

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

1140 оценок

Оцените это место

476 отзывов

По умолчанию

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток. В Восток-Авто менял масло в вариаторе на ниссан Мурано. У меня это уже вторая замена масла в этом сервисе. Выполненой работой остался доволен. Приехал ко времени, сразу же приняли автомобиль. Вежливый персонал. Грамотные ребята. Работу выполнили довольно быстро. Все показали, все рассказали. Отдельная благодарность Александру за отремонтированный по рог-площадку. Александр выполнил эту работу, пока авто находилось на подъёмнике. Был удивлён, когда не нашёл эту услугу в заказ наряде в выполненных работах. Думал забыли указать. Оказалось селали бесплатно. За что Вам огромное спасибо, Александр! Выбор по замене масла пал на Восок- Авто из за адекватной стоимости, по сравнению с другими автосервисами. Рад был знакомству с хорошими людьми, профессионалами своего дела. Восток-Авто - Рекомендую! Обращайтесь - не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

Марина Дектярева

Знаток города 2 уровня

Записалась к электрику за 5 дней (не открывался багажник). Приехала в назначенное время. Подошел мастер, спросил что у вас, я объяснила. Мастер ответил - придется подождать 30 - 40 минут. На мой вопрос почему так, я же записывалась, ответил, что у них тут не поликлиника. Ждать не стала. Видимо моя проблема по их мнению может и подождать. Была несколько раз в данном сервисе, обслуживание там долгое. Это что-то среднее между нормальным и "гаражным" сервисом. И еще в комнате отдыха чем-то воняло, возможно просто давно не обслуживали кондиционер.

Егор Гурьяшов

Знаток города 13 уровня

Отличный автосервис! Особая благодарность мастеру приёмщику Александру(курировал работы по ремонту и подбору запчастей),специалист высокого уровня, а также его коллегам работающим в его смену, выявили хитрую неисправность авто впускного коллектора, из за которого троил мотор и не работали тормоза. Все рекомендации по ремонту подвески по делу, помимо этого подключили и адаптировали, а также отрегулировали свет, электрики здесь грамотные в том числе. Запчасти в наличии и подбор с минимум рекламаций. Машины свои доверяю уже много лет.

Посмотреть ответ организации

Тимур Юсупов

Знаток города 6 уровня

Хочу искренне поблагодарить менеджера, мастеров за отличную работу, приехал 01.02.25 на диагностику двигателя (записи к сожелению не было) но приняли за это отдельное спасибо менеджеру, мастер Влад вежливый и мастер Сергей быстро нашёл проблему и по наличию деталей материалов тоже класс, сделали быстро качественно спасибо вам большое за человеческое отношение не везде так относятся к клиентам

Посмотреть ответ организации

Елена Шумилина

Знаток города 3 уровня

В доступе от основной дороги. Масса указателей, мимо не проедешь. Вежливые сотрудники, заинтересованы в клиентах. Комфортное место для ожидания клиентов, тёплое и уютное. Условия ремонта понятны, запчасти есть в наличии. По завершению работ проведена демонстрация, что всё сделано качественно. Была выполнена замена блока обхода штатного иммобилайзера! Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Олег Ч.

Знаток города 4 уровня

Много лет обслуживаю свои автомобили в Восток-Авто. Плюсы для меня - близко к дому, удобная запись и без всяких неожиданностей. Очень лояльно относятся к клиентам. Практически все запчасти в наличии, либо быстро привезут. Недостатки: не самый дешёвый сервис. В целом все очень удобно и квалифицированно.

Посмотреть ответ организации

анна петросян

Знаток города 5 уровня

Обратились за покраской, по телефону обсудили условия, назвали одну цену, по приезду оказывается эта цена выше почти в половину. Когда обращались в другой сервис, там сразу уточнили все нюансы (модель, цвет, фронт работ) и назвали точную сумму. Здесь же толком ничего не спросили. По телефону могли бы сказать примерный диапазон стоимости. Еще хочется отметить общение, оно было недовольное и с наездом. Выправку вмятин без покраски не делают.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 2 уровня

Пишу для всех нуждающихся в ремонте своих автомобилей. Основательно задумайтесь при выборе сервиса «Восток -Авто». Интересен клиент только до начала работ, затем тебе говорят цену, соглашаешься, потом заказывают запчасти и назначают день и время. Оставляешь машину и ждёшь окончания работ. Всё вроде правильно, но ты оплачиваешь ремонт и только потом получаешь машину стоящую на стоянке, стоимость увеличилась но ни кто не согласовывает, запчасти докупили в 3- раза дороже чем рынок, но ты же уверен что при дефектовки и формирования заказа всё учитывали и ты добросовестно ждал запчасти, сдать работы не считают нужным, что тебе установили либо залили ты не видишь (заменённые запчасти не возвращают), обнаруживаются после ремонта сломанные детали обещают, потом игнорируют. Идёшь к руководителю, реагирует правильно. По сломанным деталям говорят не нашли, либо дорого, занимаешься сам ищешь на разборках в частном порядке, покупаешь. И как итог: время поездок, переговоров, количество денег не соответствует ни ожидания, ни сервиса, ни качества выполняемых работ. Ставлю две звезды только за отношение руководства сервиса к клиентам и понимание проблем предприятия. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Ремонтировал подвеску автомобиля Kia Ceed. Обо всех нюансах и стоимости предупредили заранее. Дополнительные работы согласовывали по телефону. Удобно, что большинство запчастей в наличии. Ремонт сделали быстро и качественно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Тырышкин

Знаток города 7 уровня

Честно, сомневался когда подъехал к сервису, дорога не порадовала. Приехал с мятым крылом. Краску подобрали идеально, крыло вывели оч хорошо. Мастер сразу предупредил о возможном замене пластика, однако не понадобилось. Работой оч доволен, ребята молодцы👍

Посмотреть ответ организации

Максим Дунаев

Знаток города 7 уровня

Расскажу так мастера хорошие, все делают качественно на совесть, но к самому сервису есть вопросы, позвонил спросил сколько стоит замена масла в АКПП - сказали 3500 по итогу оказывается нужно платить за герметик и обезжириватель а это плюс 600 рублей итого выходит 4100, я конечно не против то что это расходники, но можно как то заранее это говорить клиентам, или изначально делать цену 4100. Добавлю что с руководством сервиса данную ситуацию после отзыва мы разобрали и порешали, так что поеду ещё чтобы отремонтировать подвеску

Посмотреть ответ организации

Stanislav

Знаток города 15 уровня

Обслуживают Мазды как старых поколений так и современных. Понравился подход к работе начиная как от сервис менеджера - заканчивая выдачей авто. Все чётко и по делу, заранее информируют об изменениях в заказ наряде. Запчасти предлагают как проверенный китай так и мировые бренды- С гарантией как на работы так и на запчасти. Очень вкусный кофе!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кукушкин

Знаток города 13 уровня

Давно ремонтируюсь в этом сервисе, раньше нравился очень, но в последнее время всё как то не так. Приезжал с заменой камеры заднего вида. Приехал ко времени, но продал почти час до приёмки. После осмотра сказали, что не работает камера, с вас 1500₽. Я как бы и сам знал, что она не работает. Заказали под меня новую, она не подошла. Ну и как то так в других случаях...

Посмотреть ответ организации

евгений ц.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоте, весь персонал профессионалы, запчасти всегда в наличии и качественные, работы выполняются быстро и качественно. Ремонтирую своë авто здесь седьмой год и далее всегда буду ездить только в этот сервис!

Посмотреть ответ организации

Алексей Гуляков

Знаток города 6 уровня

Отличное место, ремонтируюсь только тут, цены адекватные, подход профессиональный, все прекрасно и нравиться) в наличии почти всегда есть все что нужно для ремонта, а если нет, то очень быстро привозят)

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 5 уровня

Хороший, отзывчивый персонал. Автозапчасти в основном в наличии. Мастера знают свое дело. Несколько раз обращался в этот автосервис- всё хорошо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Синицин

Знаток города 3 уровня

Ехал из Саранска в Мурзино, перед Нижним перестали переключаться передачи. Сломался "вертолёт" узла управления скоростями. Кое как доехал. При выезде в город это первый сервис, город знаю плохо. Заехал и не пожалел. Запчасти в наличии на мою Лачетти. Была очередь и время перед закрытием. Но ребята вошли в моё положение. В итоге все сделали быстро. Огромное спасибо менеджеру Михаилу и слесарю Андрею.

Посмотреть ответ организации

Илья Юрьев

Знаток города 10 уровня

Обращался в данный сервис много раз на различных авто (Санта Фе, Паджеро), в основном, по ремонту тормозной системы и подвески, ни разу не возникало проблем, повторно возвращаться не приходилось. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Авери

Знаток города 4 уровня

по разному Приезжаешь с своими запчастями не очень рады говорят что запчасти не хорошего качество хотя этой фирмы ставили не раз и есть гарантия,заказываешь запчасти у них возникает проблема через какое-то время хотя ставили с гарантей начинаются спорные неприятные моменты,закрывают акт выполненных работ сумма ремонта увеличивается начинаешь задавать вопросы начинаются спорные моменты,неприятно.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 3 уровня

Митсубиси Паджеро Спорт 2.4 дизель АКПП. Поменял масло в АКПП у официалов, через два - три месяца машинка стала дергаться при езде в гору или с горки. А это вообще то внедорожник и езда по неровной местности случается частенько. Два раза ездил к официалам - померили уровень жидкости (у нас он через сливную пробку измеряется), деньги взяли - и все по старому. Потом подключали официальный сканер митсубиси- его подключение стоило мне 3500.. И снова ничего. Записался в Восток авто, звонок приняла девушка, все корректно объяснила, записала на время. По приезду меня принял мастер по ремонту АКПП Игорь. Принял авто, сам заехал в свой бокс. Опросил меня о симптомах болезни моего авто, и тут же…МГНОВЕННО выдал диагноз, что в гидроблок попадает воздух через фильтр. Рекомендовал сразу закупить необходимые запчасти, объяснил какие именно. В восток авто есть все необходимые запчасти с гарантией, можно и со своими на свой страх и риск - есть свобода выбора. Записал на второй приезд уже с запчастями. По приезду второй раз устранил неисправность за полтора часа. Это снятие поддона АКПП, снятие фильтра. Замена фильтра, замена прокладки поддона АКПП, замена жидкости в количестве 10литров. Все очень аккуратно, чисто, все болты поддона защиты смазал!!!Такое только я делаю для себя в своем гараже. Что это делал мастер сервиса это редкость!!! Короче написал много но главное тут в том, что если у кого то возникли проблемы с АКПП рекомендую именно Восток авто и именно мастера по имени Игорь. Машинка скажет вам спасибо))

Посмотреть ответ организации

Ден

Знаток города 15 уровня

10 лет уже пользуюсь услугами данного сервиса . Действительно толковые специалисты которые добротно делают свое дело, Всегда дадут честный ответ что менять , а что пока некритично. Прекрасное снабжение сервиса запчастями , всегда готовы предложить как оригиналы так и альтернативу, единственное дорога до сервиса вдоль железной дороги -это ад ) , зато можно протестить результат ремонта ходовой на практике )) Всем корейцам и японцам рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Желнерский

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей. Цены адекватные. Я обслуживал кондиционер своего автомобиля и автомобиля супруги. Очень довольны результатом рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Стас Логинов

Знаток города 11 уровня

Хочу поблагодарить мастера Александра. Хромаетнемного логистика от менеджеров к слесарям. Но я думаю это всё от многозадачности. Главное, нужно уметь разговаривать. Мне всё нравится, буду обслуживаться у Вас!

Посмотреть ответ организации

Vi_nn

Знаток города 9 уровня

Недавно сдавала в кузовной ремонт авто. Персонал, хороший, доброжелательный. Работа выполнена в срок. Цены, правда выше, чем в других сервисах, но, всё равно выбрала этот. Официальное оформление, гарантия. Ремонтируют в кузовном уже второй автомобиль. К первому нареканий не было.

Посмотреть ответ организации

Око

Знаток города 6 уровня

Давно обслуживаюсь в данном сервисе, делал капитальный ремонт двс на одной из машин. Сотрудники компетентные, приветливые, делают быстро, дают гарантию на работу. Хотелось бы поблагодарить сотрудницу по имени Ольга, за то , что неоднократно помогает удобно подобрать мастеров и запись ко времени для моего авто. Из таких сотрудников строится представление о компании.

Посмотреть ответ организации

KRASSOVKINS

Знаток города 7 уровня

Этот автосервис всегда оживленный! Все ремонтные работы выполняются качественно. Здесь есть возможность выбрать запчасти на замену по цене, качеству и вашим предпочтениям. Замена масла здесь обходится дешевле, чем в других местах, даже если учесть стоимость самого масла. И что немаловажно, здесь ценят каждого клиента, учитывая все их пожелания и особенности.

Посмотреть ответ организации

Валерий Махов

Знаток города 13 уровня

Всё нормально, клиентов ждут и отношение хорошее . Отвечают за ремонт. Ответственные работники . Ещё раз поеду на ремонт .

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Долго пришлось добиваться устранения замечаний в результате гарантийного случая после их ремонта, но ладно хоть отработали. Но после этого на заявки с другим ремонтом не отвечают

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис,работают честно и с гарантией.запчасти в наличии,обслуживаюсь давно в данном сервисе, конкретно на бурнаковской.авто Киа Рио.рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимирович

Знаток города 18 уровня

На Весте обрывало болт коленвала неоднократно ,моторист подобрал болт от иномарки и сделал момент побольше теперь езжу не нарадуюсь. Спасибо большое сервис красавчики!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Плотников

Знаток города 7 уровня

Классный сервис. Относительно доступные цены. Все сделали. Машина заработала как часы. Провели основные виды диагностики и обслуживание коробки и раздатки. Сгонял на юг замечаний нет.

Посмотреть ответ организации

Гена Делов

Знаток города 7 уровня

Я очень доволен своим визитом в данный автосервис. Обслуживание было на высшем уровне. Мастера проявили профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Работа была выполнена качественно и в срок. Цены также приятно удивили.

Посмотреть ответ организации

Капитан

Знаток города 6 уровня

Ужасная дорога к сервису. Неудобно заезжать с Бурнаковки - или через сплошную на свой страх и риск, или с длинными разворотами на Акимова. Нужно знать механиков в лицо. Каждый силён в определённых областях и определённых машинах. Ребята стараются и действительно помогают. Хорошие запчастисты, понимают в оценке работ. Иногда мимо (например, меня 10 минут убеждал оператор, что на моём авто нет гидрокомпенсаторов - он ошибается и тратит наше общее время). Здесь лучше всего приехать к механику, познакомиться, пообщаться на диагностике, послушать рекомендации к кому записаться на конкретные дела. И приезжать по записи уже на этот ремонт у тех, кто в нём опытнее. Большой плюс, что здесь берутся за любую сложность и делают те работы, от которых мелкие сервисы просто отказываются как от невыгодного. И ещё большой плюс за легальность и оплату картами.

Посмотреть ответ организации

Александр Лесничий

Знаток города 10 уровня

Решили вопрос с неработавшим кондиционером в моей машине Джили Эмгранд ЕС7. Долго не мог найти причину, ездил уже и к официальным дилера. Только здесь грамотный электрик нашёл причину, почему в машине на муфту кондиционера не подавалось напряжение, и быстро устранил её! Также заправили систему фреон. И все заработало! Теперь в жару кондиционер охлаждает температуру в салоне, можно ездить с комфортом. Спасибо большое! Но дорога к сервису требует ремонта. Это пожелание к городским властям. В том районе много коммерческих фирм, а дорога вся разбитая. И некому её отремонтировать. Кто же отвечает за её состояние?

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 6 уровня

Обслуживался несколько лет, всегда не было проблем, приезжал со своими зап частями и все делали. Брал и их зап части когда было нужно и когда небыло разницы в цене. Как то приехал и под замену были сайлент блоки задние, у них в наличии не было, купил свои поменяли все ок. потом появились но по цене были космос раз в 10 больше чем я купил (ну орига наверное) странно что нет выбора у них по запчастям более гибкого, типа вот бери или вали. Позвони сегодня, отказались записать если запчасти не их, это прям супер тупо, если так дальше будут, и с учетом плохой дороги к сервису, закроются быстро, жаль, хороших был сервис....

Посмотреть ответ организации

Катя С.

Знаток города 5 уровня

Видя машину, зная вин, все равно заказывают не те детали, без ругани возвраты не делают, неуважение клиента, с порога, сотрудники хамят, как по телефону так и при личном присутствии, не хотят нести ответственность за свои же косяки, совершенно не профессионалы. По кузовным вопросам всегда обращались в этот сервис, 10-15 лет назад все было хорошо. Сейчас, испортилось всё, как отношение, так и качество.

Посмотреть ответ организации

Олег Комаров

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, записался, приехал, запчасти в наличии, хочешь со своими приезжай. Приезжаю не первый раз. Делают хорошо. Цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Василий Ш.

Знаток города 10 уровня

Качество, скорость обслуживания, внимание к деталям- то, почему пользуюсь этим сервисом уже более 10 лет!

Посмотреть ответ организации

Cabbage

Знаток города 11 уровня

Специализируются на корейцах. Отреммонтировали мне полный привод, тормозную систему. Второй год меняю масло в данном сервисе. Нареканий нет. Мастеру Денису отдельная благодарность.

Посмотреть ответ организации

Сергей Киселев

Знаток города 9 уровня

Хороший авто сервис. Всё делается добротно и надёжно. Есть скидки и в приложении идут, копятся баллы, которые можно потом использовать. Персонал добродушный и желающий вашему коню долгих лет жизни/железному/.Особенно хочется отметить добросовестно отношение к своей работе менеджера Кузнецова Дениса. Высоко квалифицированный специалист, разбирающийся во всех тонкостях авторемонтного дела. Всегда доступно и понятно объясняющий причину неполадок в авто и возможные пути решения проблемы.

Посмотреть ответ организации

Виктория Мартынова

Знаток города 4 уровня

Отдавала машину на тех осмотр. В целом проблему выявили, но детали подобрали не очень, за бешеные деньги и китайские (купила дешевле и корейские сама). НО самый треш это то что они не до затянули гайки на одном колесе, еще бы пару дней и улетела, хорошо, что заметили случайно. Больше не поеду

Посмотреть ответ организации

Гвоздев П.

Знаток города 3 уровня

Хороший коллектив и сервис. Добрый и отзывчивый персонал. Машину сделали быстро,качественно и не дорого. Смомента ремонта прошло месяца два и всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Михаил Вол

Знаток города 2 уровня

Добрый день!Приехал в сервис на обычное Т.о и была проблема со сцеплением.Мастер посмотрел сказал что нужно меня комплект сцепления. В тделе запчастей предложили вариант который был дорогой для меня и я отказался. Позже на ватсап прислали что нашли комплект подешевле,я подумал и согласился(позвонил и уточнил информацию-точно ли подойдёт и придёт ли вовремя?) Мне ответили всё подойдёт и придёт вовремя. Подходит день ремонта,мне звонят и говорят что сцепление не подошло,и заказали ещё 2 комплекта(через неделю прийдут)ну ладно думаю всякое бывает подожду... Через неделю опять говорят эти 2 комплекта тоже не подошли. Заказали ещё комплект который (Точно подойдёт-сказали они) Жду ещё неделю.... И опять тоже самое.. Говорю ставтье обратно старое буду сам искать т.к. машина нужна и жду больше 2 недель. Когда приехал за машиной выставили счёт за замену комплекта сцепления...я в шоке спрашиваю за что??ничего же не заменили!!! На что мне сказали,что это процент слесарю за работу...А то что не смогли подобрать запчасти- отговорка была такой...(У вас редкий двигатель и вообще вам с машиной не повезло) Сначало наверно нужно убедиться подходит ли запчасть и только потом разбирать!?

Посмотреть ответ организации

Александр О.

Знаток города 3 уровня

Б о лее 20 лет пользуюсь услугами этого СТО ни разу меня не огорчили классные специалисты работу работают быстро и качественно всегда учитывается мнение клиента рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Виталик Грязнов

Знаток города 11 уровня

Много лет являюсь клиентом этого автосервиса, у меня хундай, прекрасное обслуживание, записываться нужно заранее и тип поломки озвучить -в зависимости от этого и специалиста подберут, у них много боксов, есть комната отдыха и запчасти будут предложены по деньгам, но иногда они будут настаивать на определённой детали, это мне говорит о профессионализме персонала.

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 4 уровня

Доброго Всем времени суток! Был Я в этом сервисе. Начну с того, что дорога к "Сервису", та ещё: можно колёса с подвеской и с бамперами там оставить по пути! По телефону все доброжелательны! На сайте, минуточку у меня Лифан автомобиль, написано - ремонтируют! Приехал Я к ним на диагностику и ремонт, ведомость мне дали только на диагностику, ну и ладно, подумал Я. 1,5 часа мастер бегал и кричал, что модель у меня редкая- модель моя Солано в 620 кузове! Хорошо что сделали диагностику, спасибо! Нашли проблему, хорошо! И началось непонятное! То запчастями у них проблема, то машина в ремонте сложна! Не советую! диагност молодец! Грамотный! Персонал ужас, вместе с менеджерами!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Всегда обслуживаюсь в данном сервисе. Ремонт на уровне, почти все запчасти в наличии, по цене конечно подороже чем в каком нибудь гараже. Отдельное спасибо мастеру Денису, все вежливо и доходчиво объясняет. Но дорога до сервиса это, конечно, жесть :D

Посмотреть ответ организации

Анастасия кишко

Знаток города 4 уровня

Хороший автосервис,работу выполнили качественно и быстро.Вежливый и отзывчивый пепсонал, цены на услуги вполне адекватные. Точно могу порекомендовать данное место!

Посмотреть ответ организации

Алекс ААРон

Знаток города 13 уровня

Всегда здесь ремонтируют авто! Всегда все работы выполнены качественно. Детали на замену можно выбрать по цене, по качеству, по желанию. Замена масла обходится дешевле, чем в других местах само масло. Ну, и отношение человечное, мои заморочки рассматриваются и учитываются полностью

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Высокие цены. Приехал на развал. Нагреть контргайку газовой горелкой, чтобы открутить - 1500 руб. При этом озвучили, что могут задеть пыльник. Ставлю оценку неудовлетворительно. Сделал все работы в другом месте за разумные деньги.

Посмотреть ответ организации