Благодарен всей команде грандхауса за их профессионализм и отличное отношение к клиентам! Очень рады, что уже осенью смогли переехать в свой дом!
Важный момент, который хочется отметить — это высокий уровень коммуникации. Весь процесс строительства прозрачен и хорошо организован. Сотрудники компании всегда были готовы ответить на все мои вопросы и давать подробные пояснения по поводу этапов строительства. Смета была прозрачна, сам проверял ценник на материалы и работы, дали вполне конкурентные по рынку.
Нижний Новгород. К сожалению с выбором данной компании для строительства загородного дома я ошибся. Всё начиналось красиво, но как только дело дошло до сроков выполнения работ - тут начинается неизвестность. Дом должен был быть сдан в декабре 2023г.. Итак - лето 2023г. 1. Срок изготовления и сборки сруба упущен. Причем приходилось самому звонить и спрашивать - а где сруб и начало работ? В ответ - у нас рабочий на производстве по семейным обстоятельствам уехал на некоторое время... С опозданием сруб привезли, приехала бригада из 4 человек и началась сборка явно кривого обвязочного бруса, частично не попадающего на сваи фундамента!!! - и на это им наплевать, продолжают собирать. Контроля со стороны организации нет никакого! Пришлось первый раз вмешаться в это безобразие. Ок. заказали новый брус. Продолжили сборку. Бригада то появится, то пропадет, итогом приехали а рабочие пьяные... Итогом опять была доведена информация до компании. Бригаду заменили через много недель на новую, которая оперативно принялась собрать дом - закончили, крышу собрали. Уехали в конце сентября 2023г. Далее замечаю дефекты сборки - сообщаю компании чтобы устранили (октябрь 2023г.) - приехали, имитацию работ провели - дефект как был так и остался.
2. приступили к работам по монтажу пола (утепление) и перегородок - ноябрь, потолка (утепление) - начало декабря.
3. наступил 2024г. Срок сдачи дома упущен. подписали новый срок окончания работ - лето 2024г. середина января - установка люка и временной входной двери. Окон ещё нет, их установили к февралю. Работы до конца апреля прекращены.
4. Шлифовка и покраска дома. Началась в мае 2024г. - целая баллада. 1,5 человека этим занимались всё лето и половина осени!!!
5. Пол переделывали трижды - забыли про разные уровни в прихожей, туалетах и коридоре - предложили оставить ступеньки!!!
6. Вновь сообщаю про дефект сборки бруса, о котором ранее сообщал - к началу нового 2025г. - с большими трудностями поправили - причина одна как я ранее сообщал - неточно установлен брус на сваи и смещение нагрузки привело к искривлению конька.
7. Обшивка потолка и перегородок выполнена с дефектами - до сих пор не устранены.
8. изготовление наличников снаружи с внутри - много замечаний - не устранены.
9. Январь 2025. - обшивка подвесов крыши ранее дефектно окрашенным материалом. Многократные обещания и выход бригады для окончания работ по изготовлению террасы, крыльца, водосточной системы и устранение всех дефектов - вышли на пару дней и бросили работу!!!!!
НИКТО ИЗ КОМПАНИИ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ХОД РАБОТ!!!
КАЧЕСТВО РАБОТ НА НИЗКОМ УРОВНЕ!!! КАЖДЫЙ РАЗ ПРИХОДИТСЯ САМОМУ РАЗБИРАТЬСЯ.
НИКТО ИЗ КОМПАНИИ НЕ МОЖЕТ ЧЕСТНО И ТОЧНО СКАЗАТЬ СРОКИ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ!!!
ЛОЖЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ ЛЕТ!!!
ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ. НЕСОБЛЮДЕНИЕ ФИЛОСОФИИ КОМПАНИИ И ЕЁ МИССИИ!!! ИМИТАЦИЯ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ - ЕЁ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОЙ!!!
Итогом - дом до сих пор не достроен. Сроки давно упущены.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с компанией Грандхаус в Нижнем Новгороде!!!
Заказывал у ребят проект дома. Сделали качественно и быстро. Помогли с умом подобрать планировку. Отдельное спасибо конструктору Лиде за подбор оптимальных конструкций. Очень рекомендую.
В ГрандХаус 1 этапом нам разработали красивый, продуманный проект, который идеально вписался на наш участок. Весь этап строительства дома тоже выполнили с ГрандХаус, все прозрачно, бригады профессионалы. Все конструкции сделаны оч. надежно.
ГрандХаус посоветовали друзья. Мне понравился профессиональный подход. Ребята приехали на участок, посоветовали, как лучше поставить дом. Сделали топографию и геологию перед проектом. Дом подняли за 7 месяцев с окнами и утеплением крыши. Отдельная благодарность прорабу Александру за внимание к моему дому, фото с объекта были почти каждый день
Пользовались услугами стройкомпании Грандхаус. Команда профессионалов, которая занималась нашим проектом, продемонстрировала высокий уровень мастерства и внимания ко всем деталям. Все наши пожелания и хотелки, были реализованы в полном объеме. По итогу мы получили именно то, что хотели.
Всегда хотел дом из бревна ручной рубки, объездил множество компаний. Качество рубки у всех сильно отличается, т.к. это ручная работа. Но у ГрандХаус бревно идеально, зазоров в чашах почти нет. Дом сел очень плотно. Даже конопатка не нужна. Дом строили в 2022 году, сейчас начинаем отделку
С данной компанией имею дело уже несколько месяцев. Сначала проектировали, теперь строим, можно сказать, заканчиваем этап коробки дома. В доме пока не жили, поэтому, по эксплуатации ничего сказать не могу, но по поводу процесса строительства есть мнение: я лично контролировала все этапы и могу сказать, что всё сделано «по уму». Советую их 100%.
Заказывал проект у Алексея, проект был сделан быстро. Проект одноэтажного дома из бруса, вся необходимая информация была в проекте, также красивая архитектурная часть где были видны фасады, 3д часть и планировка. Могу смело посоветовать ребят по проектированию деревянных домов! Этот этап я с ними прошел и меня все устроило.
Заказывали проект дома из кирпичного блока. Сейчас проект в процессе реализации.
- 0,5⭐ за то, что все время работы над проектом ребят приходилось "подпинывать". По договору были чётко оговорены сроки сдачи проекта на фундамент и итогового проекта. Оба этапа были просроченны. О том, что есть причины для задержек, становилось известно уже по факту и всегда после вопросов с нашей стороны. Ни разу за всё время нас не уведомили о сдвиге сроков заранее (о том, что дизайнер в отпуске/заболел и т.д.).
- 2,5⭐ за косяки по проекту: например, привязка дома на плане участка не к той границе, которую оговаривали; отсутствие какой-либо раскладки на фронтоны, из-за чего пришлось привязываться к кровле; ошибка на высоту одного кирпича в высоте оконных проёмов на втором этаже - если бы окно ставили строго по проекту, то по высоте не влезла бы балка перекрытия). Сейчас достраиваем второй этаж и я вообще не удивлюсь, если вылезет что-то ещё и нужно будет дополнять отзыв и отнимать ещё одну звезду.
Как итог: если вы готовы вникать в проект своего дома, в каждую мелочь, отслеживать каждый этап, то можно и здесь заказать проект. Допускаю, что, если бы строительством занимался сам Гранд Хаус, то обо всех этих косяках мы бы и не узнали и они устраняли бы их своими силами. Но если хотите отдать проект в работу по строительству другой компании/бригаде или просто заплатить и полностью отдать всё под ответственность компании, надеясь, что, раз вы всё проговорили и заключили договор, то теперь у вас 100% гарантия того, что всё будет в срок и чётко в соответствии с ожиданиями, то, возможно, стоит поискать другое место.
4
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Если решили строить Дом из профилированного бруса - Вам сюда! В 2019 году ГрадХаус построил нам деревянный дом из профилированного бруса. На сегодняшний день брус в отличном состоянии, ровный, без трещин. Работы выполняются в срок. Очень довольна, что сделала правильный выбор строительной организации.
Считаю, что твердые 4,5 GrandHouse заслуживает.
Мне понравился проект на сайте компании. Обсудили, подкорректировали, строим.
Алексей и Александр отвечают на все вопросы, объясняют терпеливо и даже понятно недостаточно осведомленному в строительстве человеку (то есть мне).
Строят качественно, к каждому этапу стройки относятся ответственно.
Отмечу только один недостаток у компании – иногда приходится долго ждать расчеты, могут сдвигаться запланированные сроки начала работ.
В целом, сотрудничать с GrandHouse очень комфортно, поэтому оценку округляю до 5.
Большое спасибо Алексею, было много вопросов по строительству, не понятно какой дом выгоднее строить. Решили строить дом из керамических блоков и фасадом из кирпича
Заказывали баню, ручная рубка. Все сделали отлично, в срок. Все работники, кто потом делал чистовую отделку, спрашивали у кого заказывали, так как сделано было все очень качественно. А уж люди, которые постоянно работают со срубами знают, что говорят.
Было максимально комфортно работать с грамотными, профессиональными менеджерами и проектироващиками. Оказывается не во всех компаниях есть штатные проектировщики)) Учли все наши пожелания и возможности) проект получился очень красивый, благодарим за работу! Начинаем строить!)
Все собралось как было в проекте! Качеством доволен! Отдельное спасибо менеджеру компании Иманту, несколько раз вносил изменения в проект, консультировал по всем интересующим меня вопросам!
4
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 3 уровня
27 июля 2023
Заказывал проект одноэтажного дома из пеноблока в GrandHouse. Проект делали около месяца (это две части, конструкторская и архитектурная), остался доволен. На момент составления ТЗ пришел просто с картинкой будущего дома, на выходе получил проект дома (виды со всех сторон) + чертежи всех конструкций (фундамент, стены, перекрытие, крыша, ввод и разводка коммуникаций, входная группа). Проект обсуждали непосредственно с коммерческим директором Алексеем, очень понравилась его клиентоориентированость и компетентность.
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 19 уровня
17 января 2024
Строили мне баню! Ребята компетентные! Кстати, бригада была просто супер! Все сторонние подрядчики хвалили ребят! В ходе стройки были были вопросы, которые компания решала по ходу строительства! Считаю, что сотрудничество прошло удачно! Рекомендую!
Очень приятно и здорово , что организация помимо строительства новых домов ещё и заботится о своих существующих клиентах и исполняет гарантийные обязательства. В частности , безвозмездно по гарантии были загерметизированы проблемные места после усадки сруба.
Сделали проект дома отвратительно. Сроки затянули. В спецификации на плиты перекрытия указали не те плиты. Хорошо проверил, а то привёз бы не те плиты на 200 с лишним тысяч. Дальше строить по проекту страшно
6
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2017
Как и обещал, оставляю отзыв)
Писать оказывается проще, чем говорить))
В наше время все меньше начинаешь доверять людям, но в GrandHouse с самого начала чувствуется людское, человеческое отношение. Понравилась порядочность всех - менеджеров, руководителей, прораба, бригады. Все прозрачно, открыто, честно, добросовестно и по людски!
Спасибо всей компании СПК GrandHouse, особенно менеджеру Алексею и бригадиру Владимиру!