Поиск

Каретный двор

4,8

288 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Приезжал на автомойку и химчистку. Все обьяснили, что как и сколько будет стоить. Ничего лишнего не навязывали. Попросил просушить получше, так как до этого был на самообслуживающей. Все сделали очень качественно, про существующие повреждения предупреждают, помыли, просушили. Приятно видеть что люди работают в сервисе, на уровне хорошего производства. Особо благодарю мастера Наталью, за отличную работу.

Посмотреть ответ организации

ООО " Бизнес Феррум-СИЛ"

Знаток города 6 уровня

Столкнулись первый раз с проблемой на лобовом стекле , скол. Очень переживали где аккуратно запаяют, тк стекло очень дорогое . Заехали узнать как происходит эта процедура в Каретный двор на Островского . Без всякого мямления и уверенно, специалист сказал заехать на 10 мин . Ребятам огромное спасибо!!!! Профессионалы своего дела . За 10 мин устранили скол размером с 5 спичечных головок. Осталось микро пятнышко с 1 спич.головку , еле заметно . Рекомендую ! Грамотные ! Профессионалы . Благодарю !!!!!

Посмотреть ответ организации

Акнайман Ч.

Знаток города 8 уровня

Ранее ставил здесь ветровое стекло, нареканий за пол года нет. Ставил bi-led линзы, противотуманки, переклеивали тонировку. Специалисты соответствуют рейтингу организации, персонал адекватный вежливый, ответят на все интересующие вопросы без никакой навязки допуслуг, чисто по делу и факту. Удобная зона ожидания - ждал достаточно, так как комплекс работ был немаленький. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шевелева

Знаток города 3 уровня

Приехала сюда по печальному поводу — нужно было снимать тонировку по предписанию ГИБДД. Однако с первой же минуты все пошло не по стандартному сценарию «автосервиса». Меня поразила идеальная чистота: в помещении свежо, просторно исветло, больше похоже действительно на современную студию, чем на техническое помещение. Персонал — отдельная история. Красивые, подтянутые молодые люди, которые встречают гостей с улыбкой и готовностью помочь. Общаются вежливо, по-деловому, но при этом очень душевно. Чувствуется их профессионализм и любовь к своему делу. Пока занимались моей машиной, пила вкуснейший кофе. Я не большой ценитель автоматных напитков, но здесь кофе действительно отменный! Приятно провела время в уютной обстановке, а не томилась в скучном ожидании где-нибудь на заплеванной скамейке. Работу выполнили быстро, аккуратно. В общем, я уезжала не с чувством досады из-за демонтажа тонировки, а с отличным настроением. Огромное спасибо команде «Каретного двора» за безупречный сервис! Теперь я знаю, куда обращаться е. Однозначно рекомендую! Достоинства: Чистота и стильный интерьер. Очень вежливый и приятный персонал. Вкусный кофе и комфортная зона ожидания. Качественно и быстро выполнили работу. Профессиональный подход.

Посмотреть ответ организации

Виталик

Знаток города 5 уровня

Заезжал на регулиновку фар, в рем зоне чисто и светло как в операционной, сделали четко и быстро так же получил консультации. Есть момент заезд в рем зону через ГСК буровик, а к менеджеру по работе с клиентами заезд с островского. Лучше предварительно созвониться, согласовать работы и сразу ехать в рем зону, а оттуда спуститься и оплатить.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Мойка "комплекс" просто супер!!! Удивления начались с просьбы поворачивать колёса для помывки арок и открытия лючка бензобака - никогда никто там не мыл на автомойках. После ожидания окончания процесса был удивлен в какие места ещё залезли для чистки и мытья - сиденья задние никто не поднимал. Смазка силиконом уплотнителей, смазка тросика на крышке бензобака (!!!), руль наконец кто-то нормально протёр не липнет после мойки. Вообще видно отношение к работе данного сотрудника очень ответственное и не только с желанием, но и с пониманием где и что нужно сделать. В данном случае единственный минус, что для отзыва звезд мало, поставил бы больше.

Посмотреть ответ организации

Vita B

Знаток города 11 уровня

Искал лобаш на Рафика по всему Сургут, где-то цену ломят в тридорога из-за необходимости конской доставки из Тридевятого государства, где-то без гарантии и цена на установку как цена стекла, ну а где-то просто идите лесом... Пожаловался коллеге, мол нет нигде, буду в др городе искать, а он мне:"да ты что, каретный двор, там все есть...", и ведь правда, есть, точнее было), записался на следующий день, все поставили, быстро, четко, цена прям обрадовала👍🏼 в общем рекомендую, 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 9 уровня

Мой муж 20 августа 2025 года обратился в компанию Автостекла "Каретный двор", расположенной по адресу: г. Сургут, ул. Островского, 31 «А» на замену лобового стекла автомобиля! Было заказано новое лобовое стекло, пригласили на установку. По времени сказали от 1,5 ч до 4х часов может занять, так как стекло с подогревом. Перед установкой новое стекло не показали! Автомобиль забрали. Через 1,5 ч мне позвонили, сказали, что готово. Когда я сел за руль, после установки обнаружил значительные оптические искажения, которые будут мешать нормальному вождению и создали бы дискомфорт при движении, то есть стекло имело заметные визуальные дефекты, включая неравномерность покрытия и наличие пятен, все расплывалось. Я позвал менеджера, который принимал автомобиль, он сказал, что просто стекло такое от завода-изготовителя! Когда я стал объяснять, что оно быть таким не должно, сказали, ну раз уж его приклеили, чтобы клей не размазывать оставили так. Сфотографировали, я написал претензию. Сказали, что установят причину, позвонят через 2 недели. Никто не позвонил. Через 3 недели я сам позвонил-сказали, что забыли отправить мою претензию. Я заезжал и звонил неоднократно в компанию, спрашивал о замене – результата так и не последовало… При обращении в вашу компанию с просьбой заменить дефектное изделие сотрудники отказываются исправлять ситуацию, ссылаясь на отсутствие гарантийных обязательств. Согласно Закону РФ № 2300-I "О защите прав потребителей" я вправе потребовать безвозмездное устранение недостатков выполненных работ или возмещение расходов на устранение недостатков третьими лицами. Подобное отношение оставляет негативное впечатление о качестве обслуживания и вызывает сомнения в профессионализме сотрудников сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг и обслуживанию клиентов! Придется обращаться в суд для решения данного вопроса! Фото сделано через новое лобовое стекло-искажает даже ровные полосы! Не передаёт все качество установленного стекла! 8 октября пригласили на замену, 10 октября поставили нормальное лобовое стекло! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

686351 Щербаков

Знаток города 3 уровня

Приехал отремонтировать фару после дтп, передний бампер, решётка всё стояло хорошо после замены и покраски. После ремонта фары решётка радиатора болтается, бампер закреплён каким то болтом в разы больше родного. Короче качество оставляет желать лучшего, больше туда ни ногой. Ещё посмотрим фара будет запотевать или нет.

Посмотреть ответ организации

Антон Масленников

Знаток города 3 уровня

Меняли лобовое стекло и наклеивали атермальную пленку на него. За установку стекла 5, за наклейку пленки -5. Пленка вся в заломах, на ней же следы лезвия ножа которые ощущаются ногтем. И при заявленном 80%, устройство инспекторов показало 67%, что является нарушением, т.к. светопропускаемость не выше 75%

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис! Переклеивал лобовое стекло. Сделали быстро, качественно и по цене дешевле чем в автогласс. Еще на месте сделал химчистку, очень удобно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Денис Шрамко

Знаток города 2 уровня

Ехал проездом, на крайний север. за 200км до Сургута поймал камешек((. Успевал доехать до салона только после 7-ми вечера. Супер, что такие спецы работают до 21. Можно сказать спасли..., всего за 1р.д. (точнее за 4 часа), к 13:00 следующего дня машину с новым стеклом уже можно было забирать🙂. Честно, не ожидал. Спасибо! Благодаря вам пол машины агрокультур, следующих аж из Татарстана, доедут в хорошем состоянии))

Посмотреть ответ организации

Артём Дмитриевич

Знаток города 2 уровня

Не раз заезжал в каретный двор. Изначально поменяли лобовое, после пару раз насчёт тонировки. Всё замечательно, без нареканий, быстро, качественно. Отдельное спасибо тонировщику Дмитрию 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Куклин

Знаток города 2 уровня

Необходимо было срочно заменить лобовое стекло, так как ехал транзитом через Сургут. Обратился в данную компанию, за 4 часа заменили. Очень оперативно и профессионально. Цены адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Павлу. Однозначно рекомендую обращаться

Посмотреть ответ организации

Константин Зотов

Знаток города 8 уровня

Были на двух машинах в Сургуте, в марте.Знакомому на Рав4 прилетел шип, посоветовали обратиться в Каретный двор на Островского. Пока ему делали, сделали на 4 (трещину 20см и 2 скола), я узнал, что делают и решил забронировать фары и лобовое. Записался, приехал, оставил авто с 10 до 18 часов. По итогу, пленка на лобовом отвратительная, всё размыто выглядит, когда через него смотришь, фары не полировали, пленку так наклеили. Почему размыто, мастер сказал, вот высохнет и будет хорошо. Отдал за лоб и фары 27тр (когда пришел платить, взяли 32тр, потом вернули, якобы ошиблись). Бронепленку смотрите ту, которую хотите, что бы вам клеили на авто.Фото не передает размытость пленки, прошел месяц от дворников вся царапаная уже. Не рекомендую делать в данном сервисе подобные работы. П. С. Два, а не один из-за того, что спасибо, хоть не пузырями идет. Добавляю (июнь): Со мной, в мае,связался представитель Каретного двора и подтвердил что партия пленки была бракована и они заменят. Т.к. я живу за 800км от Сургута, то спланировал на начало июня, когда поеду в отпуск. По итогу, заехал, поменяли за 2,5 часа пленку, стало горазда лучше. Спасибо, что отреагировали и исправили недостаток!

Посмотреть ответ организации

иван даневич

Знаток города 7 уровня

На втором этаже, менял оптику, есть такой специалист, Александр. Всегда покажет тесты, детально всё объясняет, не навязывая, а предлагая на выбор. Оптику менял на 3 авто, всегда результат радовал.

Elvira

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное место, куда я обращалась за услугой, связанной с авто. Персонал наплевательски относится ко всему абсолютна, начиная с интересующихся вопросов, которые задаю я, заканчивая ответственностью за сделанную работу. Привезла машину, сначала сказали одну цену, потом уехав домой, перезвонили и сообщили, что мастер за работу, просит 20.000. Пассажирское стекло в машине при работе, привели в негодное состояние, стекло не закрывалось, хотя до этого с этим не было проблем. Так ещё и хотели отправить со сломанным открытым окном осенью, в холод. Просто отвратительное место и обслуживание, не советую от слово совсем

Посмотреть ответ организации

Елена Хафизова

Знаток города 11 уровня

Меняла лобовое стекло - вечером позвонила записали на утро 9:00, машина была готова в 13:00 - быстро и качественно, ребята молодцы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Дронова

Знаток города 3 уровня

Позвонили, договорились, привезли машину, в обед забрали. Все чётко, по делу, понятно. Меняли лобовое стекло. Все сделали аккуратно и качественно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Никитенко

Знаток города 2 уровня

Довелось дважды обратиться к ребятам за помощью, ремонт стекла был произведён максимально быстро и качественно, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ливий Р.

Знаток города 5 уровня

Быстро подобрали стекло лобовое на Мерседес. Цена и качество хорошее. Вот счетки стеклоочистителя приехал настраивать второй раз. Правда сделали без очереди и хорошо.

Посмотреть ответ организации

Умар Ванкаев

Знаток города 3 уровня

Отличная работа! В «Каретном дворе» сделали полный комплекс: и снаружи, и внутри. Все тщательно, салон приятно пахнет чистотой. Спасибо! Рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

414162 Паращук

Знаток города 15 уровня

Встретили. Четко посмотрели протекало лобовое . Сняли аккуратно карозию почистили все за лечили стекло велеили. Я доволен. Дали гарантию. Все прилично красиво. Ребята уверенын дело знают. Рекомендую цена качество сеорость

Посмотреть ответ организации

Артемий Ибраев

Знаток города 9 уровня

Честный отзыв на моём опыте. Предыстория: во дворе кинули мяч прям в лобовое стекло, пошла трещина вертикальная по середине стекла. Стекло было Российской фирмы КМК, с обогревом зоны дворников. При поиске стёкол в Сургуте, что бы в наличии, без заказа и по оптимальной цене были только в Каретном дворе. Записали на замену по времени, в определенный день. Стекло фирмы FYG зеленое на стенде (когда стоит на машине и не заметно этого оттенка) с обогревом зоны дворников, не как у КМК в виде полосы, а анатомически повторящие контур дворников, с местом под датчик дождя, хоть у меня его и нет в моей комплектации, но в планах установить на штатное место. Теперь о проделанной работе: 1. Машину приняли без акта приёмки ( я понимаю это формальнось, но так не должно быть, тем более мастера сами выгоняют машину и катают её на парковку). 2. Испачкали в стекольном клее кузов (пока не знаю чем оттереть, обезжириватель и удалитель гудрона не берут, надо полировать) 3. Отломали и потеряли заглушку крепления сидения ( это конечно мелочь, я закажу и куплю, 229 рублей за оригинальную деталь не так уж и много) 4. Стекло поменяли за полчаса, и часа три нужно ждать пока высохнет. Ребятам занижать оценку не буду, вижу, что они стараются и реально "зашиваются", работы много и хотят всё успеть и всех клиентов обслужить, менеджер бедолага и машины принимает и отгоняет машины и туда и сюда, бегает и на телефонные звонки отвечает. Я рекомендую поменять отношение к сервису, принимать клиентов только по предварительной записи, а не так что с улицы пришли, что бы хоть как то планировать распорядок рабочего дня. При критерии цена-качество, делать больше уклон на второе, потому что репутация дороже. Рационально распределять человеческие ресурсы, каждый должен заниматься своим делом. Вообщем есть куда стремиться. Удачи в востребованном бизнесе!

Василий Кондратович

Знаток города 12 уровня

Позвонил 31 мая,стекло трещина. Поменять сказали 12500,под ключ. Приехал 1 июня поменяли,оказалась оплата 13500.? Ещё переспросил тридцать первого,12500 под ключ,сказали да. Как так получается? И ещё, если вы не знаете,не говорите что стекло китайское ставится на Киа,может быть сейчас но не в 21 году. Да и сейчас на сайте FUYAO нет фирмы Киа. Поэтому я в принципе больше посещать каретный двор не собираюсь. И всё только из-за одного, из-за ВРАНЬЯ,которого я терпеть не могу. А так вроде поменяли,посмотрим как будет в эксплуатации. Но не советую обращаться в данный сервис.

Посмотреть ответ организации

471493 Шкарупин

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо команде каретного двора за качественную работу и человеческое отношение. По трассе влетела птица в стекло приняли без очереди сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

денис сунгуров

Знаток города 3 уровня

Ребята все грамотные. Свою работу знают. Сделали свет в авто так, что в других местах сказали, что это не возможно!!! Отмечу особенно Александра 👍

Посмотреть ответ организации

Виталий Заболоцкий

Знаток города 5 уровня

Сначало ошиблись с наименованием стекала, потом заказали с ожиданием три недели и завалили ежедневными смсками о приезде для установки в период ожидания поставки стекала (бред полный) в итоге забыли предупредить что поставщик отказал в доставке. Желаете потерять время обращайтесь.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Петрашин

Знаток города 14 уровня

Заменили лобовое стекло, забыли подключить эл.обогрев и заодно поцарапали боковое стекло! Две недели не признавались, но спустя месяц заполировали!

Посмотреть ответ организации

Рафаэль Валиуллин

Знаток города 10 уровня

Заменил лобаш на тигуане, быстро и качественно, но дорого. За все заплатил 22 тыс. Удобное расположение. Однозначно рекомендую. Стекло ставили японской фирмы.

Посмотреть ответ организации

Олег Ш.

Знаток города 3 уровня

Коллектив профессионалов, работы по замене лобового стекла на высочайшем уровне, прием и выдача автомобиля так же соответствует сервису высокого класса обслуживания. Всем рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

vladimir ulyanov

Знаток города 15 уровня

По трассе прилетел камень в стекло. Приехал в город, позвонил в компанию и на следующий день записался на замену. Всё сделали по высшему классу! Стекло заменили. Цена устроила. Всё сделали профессионально. Есть гарантия на установку. Спасибо ребятам. Обращаюсь к ним уже не первый раз. И всегда остаюсь доволен результатом работы и качеством стекла.

Посмотреть ответ организации

Евгений Мануков

Знаток города 3 уровня

Обратился в каретный двор,поменять стекло ,ребята сделали всё качественно и быстро! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Михеев Леонид

Знаток города 6 уровня

Отличное место, поменяли лобовое стекло на VW Tiguan, работу сделали быстро, качественно, цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Алексей Хорошев

Знаток города 10 уровня

Добрый вечер!!! Записался на замену лобового стекла, приехал , сделали всё чётко и быстро!!! Спасибо!!! Остались довольны!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Мартьянов

Знаток города 11 уровня

Заезжал на ремонт скола на лобовом стекле. Записался на определённое время очень удобно. Приехал немного раньше приняли. На станции очень чисто светло. Отремонтировали быстро и качественно. Цена за скол 1000р. Заезжайте ребята знают свою работу на 100%.👍👍👍

Посмотреть ответ организации

123 123

Знаток города 9 уровня

Заехал чтобы устранить скол на лобовом быстро, не дорого и качественно обслужили . Респект

Посмотреть ответ организации

Галина Северчукова

Знаток города 6 уровня

Очень жаль, что обратилась в этот сервис (на Островского)по рекомендации,не почитав отзывы. Мастера не профессионалы своего дела!!!Технология ремонта трещины лобового стекла не соблюдена от слова "совсем", как и в предыдущих отзывах типа " и так сойдёт", сделали две дырки,и то только поверхностно, даже клей во внутрь трещины не попал. Итог: трещина пошла дальше, на минуточку трещина свежая,как только появилась, сразу приехали. Обратились в другой сервис, всю предыдущую типа "работу" переделали, плюс клей должен ещё просохнуть какое-то время, машина должна постоять, а в Каретном дворе конвейером машины тут же запускают. Не рекомендую их именно по ремонту трещин на стёклах 👎🏻.

Посмотреть ответ организации

Рустам

Знаток города 9 уровня

Менял лобовое стекло на автомобиль, работу сделали быстро и недорого. У дилера в два раза дороже. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр ч.

Знаток города 2 уровня

Поменяли лобовое и поменяли линзы и покрыли броне пленкой фары с полировкой работой доволен, советую

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 14 уровня

Ребята работают чётко- слаженно ,профессионалы знают своё дело ! Много разных приятных скидок!рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Бойко

Знаток города 21 уровня

Быстро чётко без задержек, приехал оставил машину, через пару часов забрал готовую. Даже раньше чем обещали. Спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 5 уровня

Просто отличный сервис. Грамотно проконсультироваться, сдал авто на замену ветрового стекла. Всё по записи, без задержек. По итогу получил рекомендации по эксплуатации автомобиля первые 3 дня после замены. Дают гарантию на работу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Савельев

Знаток города 10 уровня

Всё как обычно - классно, круто, быстро и профессионально Мастера - красавчики Все, кто хочет затонировать тачку - в каретный двор

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Н.

Знаток города 6 уровня

Была замена лобового стекла испортили обшивку салона, пообещали заменить жду третью неделю. Что будет дальше напишу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лукьяненко

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте, ну что сказать о Коретном дворе, позвонил, записался на замену стекла лобового на автомобиле, позвонили сообщили о корозии в районе лобового стекла, нужно устранить, в добавок к установке стекла, была озвучена услуга поменять бронепленку на передних фарах авто и дополнительно убрать поюленку с ПТФ ( она там жёлтого цвета) и наклеить обычную прозрачную, сказали приехать к 17-00 и забрать авто, ну начнём с лобового стекла, установили стекло не могу пока сказать течёт не течёт, прошло два дня (сказали не мыть машину 3 дня), но при снятии стекла с автомобиля повредили пластиковую накладку (менеджер сказал что у меня это так и было) хотя есть фото как было когда я отдал автомобиль и есть фото в каком состоянии я его забрал, поехали дальше, фары отполировали плохо ( кстати полировку я и не просил), но больше того они отполировали жёлтую плёнку на ПТФ и наклеили сверху прозрачную😂, но какое удивление было у мастера который это всё делал и говорил что жёлтая ПТФ такая и есть, хорошо что я его убедил в обратном, самое интересное было сказано менеджером мы ведь сделали эти услуги, да конечно сделали теперь нужно заказывать пластик на авто. Вывод таком не заезжайте на данный сервис по замене стёкол, очень ужастно всё делают и прайс на услуги очень великий, как будто там профессионалы делают, не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Титова

Знаток города 4 уровня

Качество работы на отлично, персонал супер, мне повезло, что лобовое стекло было в наличии, без записи из другого города, время ожидания было сразу мне сообщено. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Отлично знают свою работу . Поменяли на ниссан мурано стекло очень быстро и качественно , за это им огромное спасибо . Проконсультировали по работе и эксплуатации в дальнейшем )

Посмотреть ответ организации

Dima K.

Знаток города 4 уровня

Как они меняют стекла, если даже небольшой скол не могут нормально сделать - оставили царапины

Посмотреть ответ организации

Богдан Иванов

Знаток города 3 уровня

Быстро и качественно сделали полировку фар + бронь Тонировка задней полу сферы Не верил, что возможно вернуть прежний вид фар

Посмотреть ответ организации

Каретный двор

134 отзыва