Поиск
Маршруты

Yves Rocher

Обзор
Товары и услуги
Фото
14
Отзывы
39
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
131 оценка
Оцените это место

39 отзывов

По умолчанию
Светлана Бахирева
Знаток города 9 уровня
22 мая
Хороший бутик. Приветливые продавцы. Косметикой довольна! Пользуюсь на регулярной основе несколькими средствами. Всегда покупаю их по акциям и скидкам, что приятно радует. Девочки-продавцы при продаже еще знакомят с новинками продукции, вручая пробники и немного рассказывают о преимуществах в применении.
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
Всё отлично: консультант вежливая и дружелюбная, поддерживала разговор, помогала с выбором продукции, предложила более удобную упаковочную коробку для подарка, чем шла в приобретенном комплекте (из за небольшого объема флакона парфюмерии). Выдали все положенные за покупку подарки, все новое, чистое, аккуратное, прекрасная выкладка, спокойная атмосфера. Цены высокие бывают конечно, и иногда снимают с производства очень полюбившиеся товары, как-то раз новая линейка экологичных дезодорантов не зашла. Но ее уже и не продают. В целом 5 звезд: Радует, что бренд развивается, придумывает симпатичные подарочные решения к праздникам, не надо ломать голову над презентами за относительно разумные денежки. Радует неизменный высокий сервис. Здорово, что не ушли, и продолжают радовать высоким качеством
2
Посмотреть ответ организации
Olga Shvyleva
Знаток города 3 уровня
13 мая
Отличный магазин, хорошее место и приветливый персонал. Продукция как всегда на высоте и приятные скидки.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6385
Знаток города 6 уровня
22 мая
Приехали в Кострому на три дня в отпуск из Санкт-Петербурга. Конечно заглянула в любимый бутик Ив Роше. Была разочарована сервисом: неприветливая сотрудница, без улыбки (как в Москве и Санкт-Петербурге), При покупке не дали пробника средств, обычно всегда новиночки предлагают.
Посмотреть ответ организации
Ксения Кованова
Знаток города 5 уровня
11 января 2024
Раньше был прекрасный бутик, качество консультации и продукции было на высоте. Сотрудники всегда были предельно вежливы, готовы были оказать помощь в подборе товара и консультации по продукции. Никаких проблем ни разу не было. Сейчас качество консультации и отношения к клиентам явно стало хуже, чем было, к сожалению, после двух последних посещений бутика в этом мы убедились на собственном опыте.
3
8
Посмотреть ответ организации
Н
Ната Х.
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2025
Сам магазин как все, но продавщица это что-то с чем-то. Стоит нос воротит, все на полках, ни здрасьте ни наплевать, короче, нафиг нужна эта дорогущая косметика с такими вот "консультантами"
1
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Желунова
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Все на высшем уровне , вежливые и приятные консультанты) хороший ассортимент.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Варава
Знаток города 2 уровня
24 сентября 2023
Качественная продукция! Грамотные и вежливые консультанты! Жаль, что некоторые продукты сняты с производства. Например, долгое время пользовалась жидкой подводкой сливового цвета, а сейчас ее нет!
5
Посмотреть ответ организации
Елена Багинская
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2024
Это мой любимый магазин. Мне нравится продукция Ив Роше. Нравятся девушки-продавцы! Всегда внимательные, вежливые, компетентные в любых вопросах. Очень приятно с ними общаться! Единственное, мне не очень нравится голубая пластмасса флаконов. Я понимаю, что это вторичное сырьё, но как-то, грустно и печально это выглядит. Хочется видеть вашу продукцию в тёплых и радостных тонах. Она этого достойна! Спасибо вам!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
15 февраля
неприятная девушка, впечатление такое себе, как тюня матюня мы сомневались, помощь в выборе никто не предложил был сертификат на 2000 тыс, купили на 1949 ну предложила бы пакетик за 40 рублей, никто не подсказал сама я пакеты не заметила тк они стоят за спиной девушки
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Виноградова
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Пришла, чтобы потратить купон, но мне отказали в покупке, ссылаясь на правила акции, которые есть только у них. Перед приобретением купона у меня таких правил его использования не было. Вероятно, продавцы придумали сами. Но вот к продавцам отдельный вопросик, стоило бы знать им элементарные правила общения. Повышать на меня голос и тыкать мне в нос бумажками не стоило бы. Как жаль, что всё так плохо. Уточнила у продавцов, где мне оставить отзыв, настоятельно просили про них ничего не писать.
2
3
Посмотреть ответ организации
Марина Гордеева
Знаток города 3 уровня
26 января 2024
Замечательно бутик, консультация великолепная, мне посоветовали средства, которые могу помочь мне, помогли с ароматами, подробно рассказали о каждом товаре, которое предлагали
4
Посмотреть ответ организации
Olja Utkina
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2019
Мне нравится не этот магазин, а нравится косметика этой фирмы. Я пользуюсь ей много лет. Я перепробовала много косметических средств разных фирм, но... То волосы получались после мытья каким то нерасчесывающимся комком, при достаточно большом расходе средств, то все ароматы имели почти одинаковый аромат. Попробовав косметику этой фирмы я решила, что это то , что надо. Да, косметика не из дешевых, Ноя её заказываю по каталогу, а там очень много скидок и акций. Плюс - такое удовольствие,как подарки. Ещё ни разу эта фирма меня не подвела . И если сделать правильный выбор товаров, то хватает на долго.
6
Ольга Ду
Знаток города 2 уровня
29 февраля 2024
Плюс -Вежливый и ненавязчивый персонал, минус- достаточно дорогая продукция и непонятные ценники на скидки. Для тех, кто ценит натуральность и антиаллергенность
3
Посмотреть ответ организации
Е С
Знаток города 9 уровня
20 октября 2024
Консультантам как будто бы вообще плевать на клиентов. Пришла в магазин и спросила про определенный товар, на что мне было сказано, что все стоит на полке идите и смотрите. Извините, я у вас в первый раз в магазине, откуда мне знать где и что стоит, плюс ещё и надписи везде на французском. К качеству продукции претензии нет
1
Посмотреть ответ организации
Анна Е.
Знаток города 4 уровня
2 февраля
Всегда вежливый и внимательный персонал. Небольшой уютный бутик. Всегда приятные впечатления от посещения
Посмотреть ответ организации
Валентина Маслова
Знаток города 5 уровня
10 июля 2023
Много лет прихожу сюда. Консультанты меняются, вежливость и доброжелательность остается. Жаль только, что иногда уходят полюбившиеся продукты
6
1
Посмотреть ответ организации
ldnta
Знаток города 12 уровня
27 июня 2020
Продавцы грамотные. Очень внимательные. Помогут подобрать то, что необходимо. Ассортимент хороший. Но чаще пользуюсь доставкой с сайта, т. к. уже выбрала любимые продукты.
3
Людмила И.
Знаток города 6 уровня
28 июля 2024
Был одним из моих любимых магазинов в Костроме, всегда сюда приходила. 19.07.24 пришла с открыткой (которые у них со скидками), открытка получена по почте России и действует месяц; на момент посещения магазина прошло чуть больше 2 недель. Но консультант сказала - она просрочена. Когда я указала на дату получения и надпись, что действительна месяц - мне сказали, идите звоните по горячей линии, это вам из Москвы прислали, вот с ними сами и разбирайтесь. Неприятно. Косметика мне нравится, но хорошей косметики и в других магазинах навалом, и там не посылают))
1
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2020
Ив Роше приятный магазин, приятный персонал в почти эльфийских одеждах. Товар знают - подобрать, посоветовать, подсказать - не навязчиво.) Для сомневающихся в правильности выбора подарка есть подарочные сертификаты.)
5
Татьяна Шашкова
Знаток города 7 уровня
22 октября 2022
Радует магазин продукцией и скидками. Продавцы грамотные и внимательные. Ассортимент разнообразный.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Si.
Знаток города 29 уровня
5 декабря 2021
Чудесный магазинчик этой сети. бывают очень вкусные акции, хорошие продавцы. Само здание имеет хорошее местоположение, центральная часть, доступ со всех сторон, парковка.
5
Посмотреть ответ организации
Юлия Я.
Знаток города 8 уровня
23 июля 2023
Вежливые сотрудники, цены и ассортимент бутика как и везде.
3
1
Посмотреть ответ организации
Василиса Баклан
Знаток города 11 уровня
4 апреля 2020
Очень хороший бутик с качественной косметикой. Квалифицированные сотрудники, помогли определиться с выбором, понравилось, что продавцы-консультанты не навязчивы.
5
Максимов В.
Знаток города 4 уровня
3 марта
Скидки очень приятные
Посмотреть ответ организации
Елена Суворова
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2021
Я постоянный покупатель, мне нравится продукция и обслуживание в этом бутике, но предпочитаю посещать его в будний день, не в час пик.
4
1
Посмотреть ответ организации
Любовь С.
Знаток города 4 уровня
14 мая 2022
Ассортимент, профессиональное обслуживание на отлично.
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Смирнова
Знаток города 10 уровня
10 июня 2020
Есть достойные средства, которыми приятно пользоваться, акции и скидки
2
1
А
Анатолий Веретенников
Знаток города 7 уровня
21 мая 2021
Был с женой, она тут постоянно закупается. Большой выбор на мой мужской взгляд. Минус жирный то что жена очень долго выбирает
4
1
Irinкa Al.
Знаток города 2 уровня
28 апреля
все 👍
Посмотреть ответ организации
Алексеева Надежда
Знаток города 10 уровня
24 января 2024
Мне все нравиться! Дороговато, конечно... но качественно!
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 12 уровня
21 апреля 2024
Хорошая косметика, но цены высокие
3
Посмотреть ответ организации
А
Анна Чистухина
Знаток города 6 уровня
5 июня 2021
Постоянно здесь пркупаю косметику, всегда чисто и ухоженно
3
1
Анастасия А
Знаток города 27 уровня
16 ноября 2019
единственный в городе магазин Ив Роше. На любителя
5
Наталья С.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2024
Хороший магазин
Посмотреть ответ организации
Изот Шибаев
Знаток города 23 уровня
8 ноября 2020
Хорошая и качественная парфюмерия!!!
3
Наталья
Знаток города 14 уровня
9 мая 2021
Очень внимательные продавцы
2
1
Елена Оксенойд
Знаток города 11 уровня
2 апреля 2020
Обычный магазин для всех любителей и почитателей этого французского бренда
7
Кристина О.
Знаток города 4 уровня
25 января 2020
Широкий выбор
4
  1. 1
  2. 2