Поиск

ПИК-Комфорт

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Переехали в этот дом недавно, начали решать проблему с парковкой. Сначала сказали, что свободных мест нет, придётся ждать. Но уже через пару дней перезвонили и сказали, что место нашлось! Спасибо «Пик комфорт» за неравнодушное отношение к своим жильцам!

Посмотреть ответ организации

Алекс К

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обращение со стороны сотрудников компании. 17.08. 2019 у меня сломался счетчик за электроэнергию. Я не знала куда обратиться и позвонила в управляющию компанию, там приняли мою заявку и сказали ожидать звонка мастера. Я спокойно жду звонка, а сегодня, спустя 9 дней мне позвонили и сказали, что к ним этот вопрос отношения не имеет. На мой вопрос зачем тогда принимали мою заявку и молчали столько дней мне стали откровенно грубить и говорить что за электроэнергию я им не плачу, и как я буду доказывать что 17 числа я обращалась и у меня приняли заявление это моя личная проблема. Далее даже не дослушав меня бросили трубку.

Посмотреть ответ организации

СНВ

Знаток города 3 уровня

19 сентября отключился свет в 3 и 4 подъезде по ул. Калинина д.30 в течение 40 минут не могли дозвониться по УК что бы приехал электрик Звонили на горячую линию в Администрацию. безобразие полнейшее. телефоны на автомате. И это уже не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Из минусов - это платежки. Непонятные приписанные суммы. Пробиться невозможно!!! По телефону попросту не берут трубку, за исключением отдела, где вызвать кого-то платно (там за 2 сек отвечают). На письменные обращения долго ждать ответ и по сути не отвечают, отписка в виде " на рассмотрении и ждите ответа" и так месяцами! Из плюсов -быстро реагируют на поправку мелочей- вкрутить лампочку в подъезде, убрать)

Посмотреть ответ организации

Aleksandr

Знаток города 14 уровня

На 2023 год ПИК-комфорт этот дом не обслуживает. Остался только офис, который постоянно закрыт. Дом обслуживается ВСК-комфорт (офис находится на другом конце Лобни - в Катюшках). При обслуживании ПИК - порядку в доме было больше.

Ирена Сизова

Знаток города 2 уровня

Уважаемые представители Пик Комфорта. Что происходит? До каких пор будет это издевательства? Нет возможности дозвониться, 40 минут слушала музыку и реплики как они заботятся о нас. Так и не дозвонилась. Куда на них жаловаться? Представители Пик-Комфорта откровенно хамят. Занимаются вымогательством,откровеннопредлагают платные услуги. Причём гарантию не дают на свою работу, даже, как мне сказали на 10 минут. Течь идёт по стояку, нет возможности доказать, хотя явно на лестничной клетке образовалось пятно, где проходит стояк. Зона отвественности лежит на мне, со слов главного инженера. Практически нет возможности что-то решить цивилизованно.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Дом по ул.Крупской 16, под 2. В одной комнате нет тепла и труба по стояку холодная! Дело в том что у нас там обустроенная детская комната, дети ночью замерзают , включаю обогреватель! Пожалуйста найдите причину , обратите внимание!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitrii Sobolevskii

Знаток города 29 уровня

Хорошая управляющая компания, во дворах мусор убирают, в подъездах моют, сантехники/электрики отзывчивые, помогут. По счетам всё тактично, если что можно позвонить или прийти в офис и всё узнать.

Посмотреть ответ организации

Алексей Виноградов

Знаток города 3 уровня

В субботу в обед позвонил в аварийную службу. Сказали в субботу и воскресенье не приедут. Это как понимать? Руководитель смотрит отзывы? Пойду в администрацию.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Я, была в УК Пик на Красной Поляне. Начальник участка, Свирская, высокомерная и неимеющая представления о приличии, не воспитанная, просто напросто хамка! Разгаваривает с неохотой, то что ей необходимо делать по прямой обязанности не делает! Все проблемы жильцов, только их проблемы. А зачем мы тогда деньги платим за текущий ремон и обслуживание, если все должны делать сами и своими силами!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Пухова

Знаток города 7 уровня

Обратилась за отключение и удалением из квитанции услуги за ьелевизионную антенну, дали какой то телефон, который не отвечает и никто не приходит, чтобы официально отключить телеантенну. Плачу каждый месяц за НЕ оказываемую услугу и ничего добиться НЕ могу.

Посмотреть ответ организации

BreadnautK1ng

Знаток города 17 уровня

плохая коммунальная служба 1. высокие тарифы 2. недоброжелательность дежурных на телефоне 3. забивание на заявки жильцов 4. накрутки и непонятные перерасчеты ЖКХ Предлагаю гендиректору перемеиновать ПИК-Комфорт в ПИК-Дискомфорт

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Не нравится то что всё переводят на платные услуги,как будто за коммунальные услуги мы не платим!Плохо течет вода/ у вас счётчики, фильтры ваша ответственность.Хорошо,но приходить второй раз и говорить только тогда что это он сделать не может,он обычный сантехник,он не получает за это деньги! Вопрос к компании :"Кто у вас отвечает за сервис?Почему на вызов приходит человек без навыка решать проблемы

Посмотреть ответ организации

Надюшка

Знаток города 10 уровня

Стандартная управляющая компания, получше многих. До них хоть как-то можно достучаться хотя запросы выполняют довольно медленно

Посмотреть ответ организации

Юлия Трофимова

Знаток города 10 уровня

Ужасная компания, неделю сидим без отопления, приходят каждый день слесаря и не чего не могут сделать, а если бы зима?

Посмотреть ответ организации

Ян Анадковский

Знаток города 13 уровня

Хорошие отзывчивые люди. Очень грамотный менеджер Алена. Все расказала про оплату жкх, все граммотно и доступно. Были проблемы с оплатой не понятно за что насчитано, а она доступным языком все расказала. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анисья Нат.

Знаток города 5 уровня

Компания работает отвратительно! Платежи за свет на ОДН накручены! А сейчас УК выкачивает фонд капремонта! Установили свет автоматический, мотивируя снижением расходов наа свет, но... Изменений нет! У нас в под'езде два месяца назад начали ремонт под'езда. Два месяца почтовые ящики лежат на полу, мы не получаем почты, квитанций на оплату! До руководства дозвониться телефона не дают. Даже до Президента РФ можно дозвониться! А руководство ПИК-комфорта прячется от потребителей их услуг!! Держат глухую оборону! Деньги качают!...А в выходные и по сей день у меня в квартире батареи во всех помещениях холодные! На улице октябрь месяц!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Калинина 10 третий подъезд, не убирают с начала пандемии придут для вида хлоркой побрызгают и всё. Грязь ужасная, антисанитарные условия. Хотя до пандемии приходили, расписывались что убрались Доходило до того что сосед брал метелку и сам заметал подъезд.

Посмотреть ответ организации

Виктор Охрименко

Знаток города 2 уровня

Не могу дозвониться, 40 минут слушал музыку и реплики как они заботятся о нас. Таки не дозвонился. Куда на них жаловаться?

Посмотреть ответ организации

Миронова Раиса

Знаток города 7 уровня

Безобразное отношение к заявкам. Крыша течет уже с лета, приходят смотрят и уходят. Делать ничего не делают. Букинское шоссе д6. Записалась на прием к депутату, а далее к МЭРу. Терпеть больше нет сил. Иеще буду добиваться ремонта за их счет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасная компания ПИК. Жалуюсь на имя руководителя Свирскую Альбину, Лобня. В нашем доме более полу года в лифте заедает кнопка первого этажа, миллион заявок жильцы оставили - толку ноль. Сломанная плитка в подъезде, зеркало в лифте отсутствует 3 месяца, грязь, мусор в подъезде, горы снега. На заявки один ответ " обрабатывается в порядке поступления " и никаких изменений. Ужасная управляющая компания. Шадунца 7, 3-й подъезд, требуем починить кнопку в лифте, помыть подъезд, прикрепить зеркало, почистить снег.

Посмотреть ответ организации

A G

Знаток города 23 уровня

Очень нерасторопные...лифты неделями простаивают, мусор в подъездах, моп плохо убираются.

Посмотреть ответ организации

tamara-1950

Знаток города 7 уровня

Платёжки накручены, отопление работает с января на всю мощь, в квартире 30 градусов, до сих пор топят, звонила в диспетчерскую, просила убавить, сперва убавили, а сейчас опять врубили, хотя должны топить до 1 мая. За содержание жилого помещения рассчитывают оплату, непонятно, за что такая сумма взымается, каждый месяц.!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Коммунальная служба работает,да именно работает. Утром в 08:00 убраны все улицы в не зависимости от погодных явлений.

Посмотреть ответ организации

Наталья Юхновец

Знаток города 11 уровня

Работают ужасно обдирают как за отель 5 звёзд. Насчитали за 1 комнатную 9950. Это как.

Посмотреть ответ организации

Руслан Шевляков

Знаток города 5 уровня

Дозвониться невозможно, заявки висят до отмены, ответной связи никакой!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Работники ООО "ПИК-Комфорт" передают информацию, в том числе фотографии жилого помещения, посторонним лицам, не являющихся сотрудниками и не владеющих профильными знаниями и навыками в устранении проблемы. Делают это с целью "надавить" на жильцов, непонятно с какой целью. В результате подобного "надавливания", "раздавливания", морального унижения я тяжело заболела и должна проходить лечение. Они правда думают, что это ускорит работу? Не говоря уже о том, что вряд ли эти работники хотят, чтобы подобным образом поступали с ними и их родными.

Посмотреть ответ организации

shu77

Знаток города 11 уровня

С 31.12.18-08.01.19 г. Лобня (р-н. Москвич), по всему району не вывозят мусор, уже скопилось целые горы. Подобное происходит не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Александр Полупанов

Знаток города 30 уровня

В принципе нормальное обслуживание, бывает конечно и грубовато ответят, но если не раскручивать боевые действия, то в конечном счёте можно спокойно добиться своего

Посмотреть ответ организации

Mihail Faerchtein

Знаток города 2 уровня

Крупская18 к2 После установки на мусоропроводе контейнеров месяц назад не заделали вокруг них дыры . 6-ть раз обращался во все инстанции ПИКа одни обещания.

Посмотреть ответ организации

Bedmen

Знаток города 17 уровня

Худшая организация,из всех что я видел!!! Такое впечатление,что работают вредители там.Все объекты,которые у них в ведомстве просто запущены! Везде грязь и разруха!

Посмотреть ответ организации

олег ф

Знаток города 9 уровня

Как и все подобные организации делают только то что выгодно им а не жителям

Посмотреть ответ организации

Вероника Гриничева

Знаток города 6 уровня

Все офисы закрыты, по телефонам никакой информации не дают, пишите письма🤣

Рената Гайнуллина

Знаток города 9 уровня

Не дозвониться, записываю всё, скорее буду обращаться в суд..

Посмотреть ответ организации

Александр Драницын

Знаток города 17 уровня

Снег чистят отвратительно. Вывоз мусора поисходит не регулярно.

Посмотреть ответ организации

Diana Starikova

Знаток города 6 уровня

Сумма платёжки , как стоимость детали от самолёта! Телефон не берут, свои обязанности не выполняют! Заявки игнорируют, возникшие проблемы не решают.

Посмотреть ответ организации

Чих Пых

Знаток города 25 уровня

Единственный офис ПИК Комфорта который не ненавидишь лютой ненавистью, и в этом немалая заслуга руководителя. Правда говорят ещё приятный офис на Силикатной но сам там ещё не был.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фомина

Знаток города 6 уровня

Очень нравится управляющая компания

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 3 уровня

Нет подачи воды на Ленина 41 кв 43

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Не особо понравилось. Но есть приятные сотрудники.