Поиск

Правила мебели

5,0

5945 оценок

Оцените это место

4694 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Заказ номер ИМ-02814826, состав: 1) Распашной шкаф Богемия Дуб Барокко / Зеленый (2 двухдверных и 1 однодверный) 2) ТВ-тумба Богемия Дуб Барокко / Зеленый Начитались негативных отзывов и заказывали с сомнением. По итогу - привезли всё вовремя, все подняли и занесли куда показали, упаковка была цела, вся мебель без повреждений. Брака не было, все детали в наличии, качество лучше, чем ожидали за такую сумму. Визуал соответствует описанию и фото, единственное отличие - немного темнее, чем на фото. Очень довольны мебелью. Единственное, что хотелось бы пожелать - добавит оплату картой при получении, а также немного пересмотреть стоимость сборки в меньшую сторону (мебель собирали сами).

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Заказывала мебель на дачу в магазине Попаила мебели . Сотрудница по телефону помогла оформить заказ . Назначили доставку . Мебель привезли в установленный срок , за день до доставки позвонили для подтверждения . На следующий день приехал сборщик , все собрал быстро, качественно, без нареканий. Магазин порадовал своим сервисом и компетентными сотрудниками . Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Itslem

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина за классный сервис и крутой ассортимент! Сам магазин очень порадовал: светлый, просторный, с удобной навигацией. Здесь приятно находиться, нет ощущения загроможденности, все выставочные образцы можно спокойно рассмотреть и потрогать. Выбор мебели действительно впечатляет — можно подобрать варианты под любой интерьер. При этом цены остаются абсолютно доступными и адекватными, что в наше время огромный плюс. Отдельно хочется отметить персонал. Консультанты невероятно внимательные, отзывчивые и ненавязчивые, искренне стараются помочь, а не просто «продать». Огромное спасибо консультанту Елене! Она настоящий профи своего дела. Елена помогла мне спроектировать идеальную кухню, учла все нюансы планировки и проявила ангельское терпение. Благодаря её советам мы подобрали оптимальный для меня вариант. Если вы ищете качественную мебель, приятные цены и человеческое отношение — вам точно сюда. Рекомендую этот магазин и обязательно вернусь за новыми покупками!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Силантьева

Знаток города 3 уровня

Заказала у вас диван.Хочу пройтись по его плюсам.Ткань дивана приятная на ощупь,а главное её качество.Сам диван мягкий и удобный.Работа персонала тоже приятно порадовала.Операторы отвечали быстро и точно.Курьер быстро привёз заказ и помог донести до дома.Спасибо вам за ваш сервис!

Посмотреть ответ организации

Toniorail

Знаток города 5 уровня

Спасибо за консультацию и проектирование кухни! Сразу сделали заказ Дополнение спустя 2 месяца. Кухня приехала, установлена. Из минусов - достаточно долгая доставка. Остальное - только плюсы. Кухня встала идеально, несмотря на стандартно кривые стены дома. Цена очень приятная. Качество очень радует.

Посмотреть ответ организации

Ваня Оышвьвььвлй

Знаток города 3 уровня

Производство мебели на заказ по индивидуальным размерам (кухни, шкафы-купе, спальни) Бесплатный дизайн-проект и замер Современный дизайн и внимательные дизайнеры, которые учитывают пожелания Изготовление, доставка и установка мебели Бессрочная гарантия на мебель, долгая гарантия на кухни и мягкую мебель Вежливые сотрудники и подробные консультации по материалам и цветам

Посмотреть ответ организации

мария к.

Знаток города 2 уровня

Благодарим продавца-консультанта Ирину Щукину за терпеливое и внимательное отношение. Специалист отличный, сразу сориентировала нас по ассортименту, помогла определиться с размером и цветом нашей будущей мебели. Мгновенно всё оформили и теперь ждем с нетерпением доставку. Сам магазин отличный, представлен хороший ассортимент по вполне доступным ценам, от спальни до кухни. Также можно заказать сборку мебели. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 12 уровня

Заказали кровать через Озон с курьерской доставкой домой. Заказ 41053643-0679 от 13.07.2026, привезли его нам 19.07.2026. Обнаружили уже после недокомплект и лишний короб от другой мебели - шкафа, на фото видно. Позвонила в магазин, получила ответ: ожидайте, с вами свяжутся. И на этом всё. Позвонила курьеру и сообщила о перепутанных коробах, попросила поменять, ведь кому-то не доехал короб для сборки шкафа, а нам наш для кровати. Курьер после моего звонка перестал брать трубку. В итоге стоит у нас недособранная кровать. Когда нам привезут недостающий короб для ее сборки??

Посмотреть ответ организации

Елена Стародубова

Знаток города 3 уровня

Данный магазин просто находка. Потрясающее соотношение цены и качества. Всё на высшем уровне от менеджера консультанта, до сборки мебели. Теперь за мебелью, подушками, одеялами только сюда.

Посмотреть ответ организации

H R

Знаток города 10 уровня

Выбирали нашу первую в жизни кухню, перебрали много вариантов, объездили много магазинов, чтобы лично посмотреть на исполнение кухонь, и в итоге остановили свой выбор на этой компании. Сами во многом не понимали тонкостей и нюансов относительно геометрии нашей кухни, но консультант Елена нам очень помогла советами и лайфхаками, которые для нас действительно очень ценны. Мы только начинаем совместный путь, и благодаря Елене он стал немного легче! Хотели бы выразить огромную благодарность и пожелать лёгких заказов, позитивных клиентов и тёплых рабочих вечеров! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Софья Гатунова

Знаток города 3 уровня

Покупали в магазине диван. Остались довольны качеством, ценой, доставкой. Диван оказался очень лёгкий в сборке. Доставка быстрая. Упаковано было хорошо.

Посмотреть ответ организации

Динара Бахтиярова

Знаток города 5 уровня

Отличный мебельный салон! Большой выбор, адекватные цены, приятный персонал. Доставили раньше срока, собрали быстро и без мусора. Качество мебели порадовало — все ровно, люфтов нет, выглядит презентабельно. Одна из лучших покупок за последнее время. Пять звезд без сомнений!

Посмотреть ответ организации

Ольга Гаврилова-Кузнецова

Знаток города 10 уровня

Кухня заказали непосредственно в ТЦ. Менеджер Зинаида быстро и грамотно собрала по нашим размерам. Подсказала по цвету, коллекции и наполняемости. Кухню привезли во время, полный комплект. Через неделю приехал сборщик Расул. Собрал за один день. Быстро, аккуратно и чисто. Кухня очень красивая. Сборщик сразу посчитал дополнительные траты: установка подключение техники, сантехники и т.д.

Посмотреть ответ организации

Людмила К

Знаток города 4 уровня

Минусов нет. Прочитав отзывы боялась, что будут долго везти мебель. Доставку перенесли с 17 сентября на 22 сентября. 22 все привезли. 27 сборщик все собрал! Гостиная Белла Распашной шкаф Белла Венге / Ясень белый Шкаф-купе Сакура венге Угловой диван Фишер Коричневый, рогожка Универсальная сборка

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, где как раз есть правильный баланс качества товаров с адекватными ценами. Покупала кровать, матрас, чехол для матраса и подушку. Доставка в срок, заранее звонят согласовывают время. Сборка кровати 5+быстро, качественно, предложил помочь положить матрас на кровать, после сборки звонила уточнить, сборщик ответил на все вопросы. И самое главное профессиональный , вежливый и максимально клиентоцентричный продавец, который подбирал мне товары, исходя из моих привычек и запросов ко сну, поэтому смог подобрать то, что подходит именно мне. Благодаря ему у меня другой уровень качества сна. Уважаемая администрация магазина, выдайте, пожалуйста, премию продавцу Елена!!

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Знаток города 4 уровня

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный магазин и прекрасный персонал! Совершили покупку в «Правила мебели», всем довольны. Качество мебели отличное, цены адекватные, доставка вовремя. Но особенно хочу отметить консультанта Сергея. Спасибо ему за высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам и грамотные советы! Он помог сделать правильный выбор и сэкономил наше время. Побольше бы таких специалистов. Рекомендую магазин и лично Сергея!

Посмотреть ответ организации

Наталья Киселева

Знаток города 4 уровня

Долго выбирала матрас, остановилась на этой модели с независимым пружинным блоком. Сразу чувствуется разница по сравнению со старым пружинным матрасом: никакого "эффект гамака". Очень удобно, что матрас двусторонний — попробовала обе стороны, остановились на той, что пожестче, мне так комфортнее для спины. Однозначно стоит своих денег

Посмотреть ответ организации

Виктория Блохина

Знаток города 6 уровня

Заказали прекрасный комод, очень довольны качеством упаковки и доставки. Красивый и вместительный, спасибо! Только ручки у шкафчиков заменили на птичек

Посмотреть ответ организации

Зинаида Долгунова

Знаток города 3 уровня

Купила диван в этом магазине,покупкой очень довольна. Долго выбирала модель ,остановила выбор на "Санфорд" угловой. Для меня важно было качество и долговечность, поэтому металл каркас и независимые пружины. Брала диван для ежедневного комфортного сна. Результат превзошел все мои ожидания. Супер комфортно! Спасибо производителю и магазину за своевременную доставку. Собирали сами,все легко,продумано до мелочей. Рекомендую всем,кто ищет качество и комфорт!

Посмотреть ответ организации

ElenaVong7

Знаток города 3 уровня

Очень долго искали стильную кухню по адекватной цене и наконец-то нашли. Очень помогла дизайнер по кухням Елена, огромная ей благодарность, обсудили все тонкости, дала рекомендации. Все прислали в срок, без задержек. Собрали все за один день, сборщик Александр знает свое дело, быстро и качественно 👌 это было лучшее решение довериться этому магазину. 5 звезд! Теперь кухня мечты стоит и радует глаз👍🏻

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

Заказала два шкафа и комод Ливерпуль для обновления коридора, я в восторге! Очень понравилось, что оператор позвонила, все согласовала и рассказала про сборку и установку. Привезли в один день — подняли на этаж и аккуратно поставили в коридоре восемь коробок. В другой день (удобно, что в выходной) приехал мастер и все аккуратно собрал. Сборщик предупредил что бы ящиками комода пользовались аккуратно. Механизм нежный. Понравилось, что есть отслеживание по времени доставки и сколько передо мной ещё разгрузок. Внутри всё продумано: много удобных полок и вместительные ящики. Дверцы не хлопают, а мягко закрываются. Стоит теперь, радует глаз и наполняется новыми вещами. Очень стильный и аккуратный внешний вид — идеально вписался в интерьер. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Николай Копица

Знаток города 3 уровня

Прекрасный атмосферный магазин,с огромным выбором мебели,можно найти все что нужно в нужном стиле и из нужных материалов. Так же работа всех сотрудников на высшем уровне,как в скорости работы,так и в помощи подсказать где находится нужный товар!

Посмотреть ответ организации

Мария Чермашенцева

Знаток города 6 уровня

Купили диван в магазине "Правила мебели". Очень довольны покупкой. Диван стильный и лаконичный, очень большое спальное место, при этом за счёт узких подлокотников не занимает много места. Сборка тяжеловата.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна покупкой в первом мебельном магазине! Ассортимент впечатляет — можно найти как современные, так и классические модели. Цены приятные, а качество мебели на высоте. Особенно понравился подход к клиентам — консультанты были очень внимательными и помогли выбрать оптимальный вариант по моему бюджету и стилю. Кухня, кровати, шкаф всë обновили в после ремонта через этот магазин! Доставка прошла быстро и без проблем. В целом, отличный опыт покупок, буду рекомендовать этот магазин друзьям и сама обязательно вернусь за новыми предметами интерьера!

Посмотреть ответ организации

Алексей Михальский

Знаток города 5 уровня

Впервые воспользовался заказом мебели здесь.Очень понравился ассортимент и демократичность цен. Увы,при сборке дивана вышел заводской брак и полного функционала не получалось у сборщика.Через 3-4 недели после заявки моей,привезли новую деталь и сотрудник ПМ Андрей С. Очень грамотно все разобрал и собрал заново,тк были допущены еще и ошибки при сборке ранее самим сотрудником.Доволен подходом и отношением к клиентам!Большое спасибо человеческое Андрею С.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Приятно удивил этот магазин! Выбор действительно большой, мебель представлена в разных стилях и ценовых категориях. Персонал очень приветливый, быстро сориентировали, ответили на все вопросы и помогли подобрать подходящий вариант. Спасибо за хорошее отношение и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алена И.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин Заказываю мебель тут не в первый раз. Уже насоветовала его родным, друзьям. Они тоже заказывают тут. В этот раз заказала диван на кухню, сервант, стенку в комнату. Сборка простая, не занимает много времени. Красиво, качественно, стильно, в общем как всегда. Один из любимых магазинов мебели, будем брать ещё, спасибо рекомендую от души!

Посмотреть ответ организации

Раиса Горелик

Знаток города 3 уровня

Магазин очень понравился, просторный и светлый с большим ассортиментом. Цены приемлемые. Отзывчивый и понимающий персонал. Отдельное спасибо Елене, консультанту отдела кухни, за неоценимую помощь в выборе планировки кухни. Она настоящий профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Диван покупаем уже второй! Также как и в первый раз все привезли вовремя и без нареканий! Собрали самостоятельно! Придем еще за гостиной!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, большой выбор мебели под любой интерьер и кошелёк, сотрудники грамотно выполняют свою работу, не навязывая при этом какие либо доп. услуги,отвечают на все волнующие вопросы,помогают с выбором, очень приятно что работают компетентные люди )

Посмотреть ответ организации

Тимур А.

Знаток города 2 уровня

Заказывал кухню, все пришло целое, без повреждений. Через пару месяцев затопили соседи, пострадали три задние стенки. Написал в сервисный центр ПМ, чтоб заказать новые стенки но ответа не получил. Спустя пару недель звонит курьер, говорит привез стенки. Что удивило прислали бесплатно. Можно смело обращаться к ребятам

Посмотреть ответ организации

Nika Kalashnikova

Знаток города 4 уровня

Всё супер! Отдельное спасибо сотрудникам — помогли с выбором кухни, учли все пожелания, ничего не навязывали. Консультанты реально знают своё дело. Сборщики тоже молодцы, всё сделали чисто и быстро. Качество отличное, доставка вовремя. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Дьячкова

Знаток города 4 уровня

Что понравилось: качеством мебели довольна. Три заказа, два исполненных (кухня модульная, диван, шкаф, кровать, матрас в спальню), один в процессе оформления. При исполнении заказа были ошибки, но все оперативно довозили, устраняли. В Заказе на спальню подпорчен ящик выдвижной , но решила обращение не писать,можно пережить. Что не понравилось: безразличное отношение к постоянному клиенту- пришлось выпрашивать скидку, о том, чтобы предложить что-то самим речи нет. Чтобы получить скидку 2 тр нужен доп. заказ на 20 тр , а общая сумма сделанных заказов почти на 190 тр никому неинтересна). Поэтому сотрудничество с этой компанией будет закончено). Буду искать альтернативы для обустройства дачного дома. В мире бизнеса нужно уметь ценить клиентов.

Посмотреть ответ организации

Надежда Надежда

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор мебели, искала себе кухонный гарнитур и нашла его тут, внимательные сотрудники, качество мебели мне понравилось. Обязательно вернусь сюда еще и буду советовать друзьям. Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Галина Алексеева

Знаток города 3 уровня

Заказывала кухню "женева". Качество кухни на высоте. Мастер собрал её за 2 дня. Красивые антресоли черного цвета, но на них остаются отпечатки:). Ручки выполнены из мдф, и необычного исполнения. Они крепятся на корпус ящика и открытие происходит за край фасада. Доставка была оперативная и за сутки сообщили трехчасовой интервал доставки. За час нам позвонили и предупредили, что уже едут к нам.

Посмотреть ответ организации

Айгуль Д.

Знаток города 4 уровня

Магазин с широким выбором кухонь, шкафов, диванов, столов и стульев. Дизайнер-консультант Елена Манаенкова профессионал своего дела и невероятно отзывчивый человек. Благодаря ее профессионализму и терпению выбрали самый оптимальный вариант кухни, который нужен был в маленькую студию. Выражаем Елене огромную благодарность и желаем хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Анна Голубь

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший, уже много мебели здесь приобрела. Обратилась за помощью к дизайнеру очень довольна её работой, подобрала кухню с учётом цены и качества. Благодарю за профессионализм и отзывчивость!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Огромный выбор мебели на любой вкус и бюджет. Отдельное спасибо продавцам — очень вежливые, тактичные, не навязывают, но при этом подробно консультируют по всем вопросам. Приятно, когда работают профессионалы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Лебедь

Знаток города 8 уровня

Все прекрасно,спасибо огромное продавцам за помощь,профессионализм и терпение.Все прошло быстро и понятно с хорошим настроением,продавцы вежливые отвечают на вопросы быстро и понятно. Огромное спасибо, будем обращаться еще.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Заказ 469627 Заказывали кухню. Заказ задержали на месяц. Размер одной из тумб не соответствует заказанному размеру. Не хватает ленты для плинтуса. Размер части карниза не соответствует. Сборщик не смог завершить работу. Отправлено обращение в компанию. Обещали проблему решить. Отзыв дополню, как будет решаться данная проблема. Проблема на данный момент так и не решилась. Сборщик тоже писал заявку, что карниз сделали неправильно. По поводу неправильно изготовленного карниза , ничего не хотят решать. Трубки не берут. По воду задержки с доставкой, ответили, что в договоре указано 49 дней, поэтому они уложились в срок. Но в договоре прописано 40 дней. На это тоже отмалчиваются, писала обращение неоднократно. Если в ближайшие дни ничего не решится, буду вынуждена составить иск и решать в судебном порядке. Сегодня позвонили, сказали, что заказали новый карниз на фабрике. Ждём.

Посмотреть ответ организации

Samir

Знаток города 5 уровня

Крайне разочарован работой компании. При оформлении заказа мне сообщили, что часть кухни будет доставлена позже. Я согласился и ожидал, что недостающие элементы привезут в ближайшее время. Однако прошло уже более двух недель, со мной никто не связался и никакой информации о сроках не предоставил. После моего звонка выяснилось, что заказ вообще числится закрытым, хотя кухня доставлена не полностью, а оплаченная сборка до сих пор не выполнена. Получается, что компания считает свои обязательства выполненными, несмотря на то, что клиент не получил весь заказ и оплаченные услуги. Такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и решит вопрос в кратчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8394

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин , большой выбор мебели и аксессуаров для дома, заказала мебель - осталась очень довольна покупкой, приветливый персонал, очень радуют скидки на постельное белье и товары для дома 👌 обязательно вернусь еще за покупками , спасибо

Посмотреть ответ организации

Людмила Макарова

Знаток города 5 уровня

Сегодня заказали кухню в магазине Правила мебели. Остались очень довольны. Спасибо большое продавцу-консультанту Зинаиде. Мы очень привередливые покупатели, много посмотрели кухонь в других салонах, а здесь всё сложилось. Зинаида провела с нами более двух часов, очень спокойно отвечала на наши вопросы, подбирали фасады, столешницу, стеновую панель. В итоге всё сложилось. Цена очень порадовала.Ещё раз спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Баранов Дмитрий Анатольевич

Знаток города 9 уровня

Привезли диван. Не смогли поднять на лифте (хотя продавец сказал он разборный и влезает в любой лифт включая пассажирский). Пришлось нанимать дворников чтобы затащили на 8 эт. На следующий день должен быть появиться сборщик (позвонить и приехать так сказал продавец). Никто не звонит. Общаемся с операторами обещают перезвонить и решить все. Но пошла вторая неделя, а диван так и лежит в упаковке.

Посмотреть ответ организации

Ирина Карапетьян

Знаток города 4 уровня

заказ № 2784411 от 23.04.2026 . Видимо над нами эта компания решила хорошо поиздеваться. Купили новую квартиру и решили обставить всю квартиру мебелью данной фирмы. Первый заказ пришел вовремя и без нареканий. Со второго заказа понеслось... 1- При втором заказе нам пришёл шкаф не того цвета, пришлось ждать месяц пока сделают шкаф нужного нам цвета и поменяют шкафы. Весь этот месяц шкаф не того цвета стоял в коробке у нас в квартире и естественно доставлял дискомфорт . Мало того, что нет нужного шкафа, все вещи лежат непонятно где, так ещё и эти коробки стоят по среди прихожей. Но ладно подумали мы, всякое бывает. Через месяц пришёл долгожданный шкаф. 2- при третьем заказе уже другой шкаф пришёл с разбитыми зеркалами!!! И снова время на замену шкафа. Хорошо, что здесь мы прождали всего неделю . 3 - при третьем заказе, у шкафа ( четвертый шкаф который мы у них заказали) перепутали комплектацию. Вместо трёх дверей прислали 6, а нужную коробку не доложили. И что вы думаете? Нужно снова ждать! При каждом таком дефекте нужно фотографировать мебель и составлять заявку у них на сайте, потом ждать сутки пока с вами свяжется отдел сервиса, вам придется ещё доказать, что это не ваш косяк и только в этом случае вам возможно заменят мебель. Мы пока обставили прихожу, кухню и две комнаты. Думаю здесь ещё взять мебель для зала, но теперь нет никого желания связываться ещё раз с этой компанией

Посмотреть ответ организации

Константин Шаронов

Знаток города 2 уровня

Заказ ИМ-03032609. Заказал у них стул. Доставка через Яндекс Маркет. Стул не пришёл, от заказа отказывался несколько раз в личном кабинете и на электронную почту с просьбой вернуть деньги. Деньги не возвращают, отправляют меня с этим вопросом в Яндекс Маркет, тот отвечает в лучшем случае 1 раз в 20 дней и перенаправляет обратно в магазин. И так по замкнутому кругу!!! По телефону отвечают менеджеры шаблонными фразами, с руководством не связаться. Никому не рекомендую у них что-то покупать, тк денги свои вы больше вряд ли увидите!

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 4 уровня

Покупали мебель для загородного дома, выбрали этот магазин так как очень хорошее соотношение цены и качества. Быстро доставили и собрали, предварительно согласовав дату доставки и сборки. Думаем еще что нибудь прикупить в этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Мария Велькович

Знаток города 4 уровня

С обслуживанием погорячилась, обслужили сначала хорошо, всё объяснили, назначили дату, когда привозят, когда собирают. В день доставки приезжает, доставляют и говорят, что на следующий день будут собирать, на следующий день позвонили 3 раза о сборке, и оказалось, что специалист не знал о том, что он сегодня должен был сделать мебель, и целый день мы прождали в ожидании о нем. Зато сделали выводы за это время, что ваши работники не знают своего графика. В конечном итоге это перенесли на неделю целую. Нету уже желания никакого заказывать у вас хоть что-то, потому что вы не выполняете свои обязанности, заплатив деньги за ту работу, которую ваш специалист не может выполнить в рабочий день. Про доставку еще , коробки в некоторых местах были порваны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Данильченко

Знаток города 4 уровня

Заказывала кухню. Был сделан дизайн проект, в соответствии с которым менеджеры должны были посчитать модульную кухню. На этапе сборки выяснилось: 1. Не были посчитаны доборные планки, в результате верхние ящики открываются в стенку. 2. Столешница приехала короткая, есть зазор между стеной и модулем. 3. Вместо обычного напольного модуля был посчитан фасад под посудомойку. Мне он не нужен. В результате по другой стене стоит теперь огрызок от кухни. Взаимодействие по претензии происходит через отдел сервиса. Дозвониться до них невозможно. Форма обратной связи через сайт не работает. Получается компанию вроде как большая, но ответственности никто не за что не несёт. Прошло уже несколько дней, никакого ответа нет. Разочарована. Берегите свои нервы. Всем добра.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 8 уровня

Выбирали наматрасник исходя из опыта покупок и ошибок. Остановили выбор на "чехол для матраса охлаждающий 160*200 из "Правила мебели" Заказ оформили быстро, менеджеры на уровне, доставка вполне приличная По факту на матрас 160*200*25 см, чехол сел как родной, качество приличное, на ощупь приятное. Покупкой остались довольны

Посмотреть ответ организации