Поиск

Yves Rocher

4,3

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупал подарок близкому человеку, сотрудники проконсультировать должным образом не могут. На вопрос о выходе летней коллекции, предположительных датах, хотя бы месяца ,в ответ получаю: как лето настанет, так и появится!. Сервис ниже плинтуса, данный магазин не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Irina_Andreevna

Знаток города 8 уровня

Приходила за духами, по акции в подарок приходил я выбор любой помады. Проанкитировали по моим предпочтениях в цветах макияжа и подобрали ряд помад, из которых я уже выбрала что мне понравилось больше всего 💋

Посмотреть ответ организации

Юлия Некруткина

Знаток города 10 уровня

Сегодня посетила этот салон Ив Роше, чтобы купить себе подарок к дню рождения. Долгие годы являюсь вашим клиентом (но хожу в другие салоны), но такое отношение к клиенту вижу у вас впервые. Нет, консультант вроде и не хамила, и на вопросы отвечала, но ушла я с очень неприятным чувством, как будто мне одолжение сделали, что обслужили. Праздничного настроения как не бывало. В других салонах такие приветливые девушки, приятно заходить. Сюда же я больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Глеб

Знаток города 3 уровня

Посетил 23.03.2025 данный магазин, который находится в мармеладе. В общем возникла такая ситуация,что приходил за конкретным товаром, который предварительно был выбран в Интернет магазин. Прибыв в данный магазин,я узнал у консультанта есть ли данный товар в магазине и в данном объеме,мне ответили,что есть. Однако возникла проблема относительно стоимости данного товара. На витрине висел ценник точную цифру не назову по памяти,но примерно 4800. Я уточнил у консультанта мне сказали,что да такая стоимость и спросили есть ли карта магазина, данной карты у меня нет. Мне тогда сказали,что тогда сумма без скидки. Затем мы пошли на кассу,там мне сказали,что нужно завести карту магазина, иначе сумма товара будет другая,я сказал,что отказываюсь и уточнил,какая будет по итогу сумма,мне сказали,что 5200,я сказал хорошо, оформляем покупку. Однако,после того,как товар был пробит,мне сказали,что сумма покупки составляет 5900,я спросил в связи с чем такая сумма,ведь до этого мне говорили,что 5200,но внятного ответа я не получил,а услышал только то,что "ну вы видите,я же при вас пробила". В общем,я купил товар за 5900,хотя на ценнике магазина указана сумма 4800. Я прекрасно понимаю,что возможно там указана сумма с учётом скидки,но я предварительно спрашивал сколько будет стоить,мне сначала назвали сумму 4800,затем 5200,а по итогу заплатил столько сколько указал выше. В связи с данными обстоятельствами возвращаться в магазин по данному адресу желания не возникает.

Посмотреть ответ организации

М К

Знаток города 16 уровня

Постоянно, периодически, посещаю бутики Ив Роше с момента их основания в нашем городе. В 99 % случаев довольна обслуживанием. Последний визит был у меня несколько дней назад . Мне всё очень понравилось: большой выбор, чистота, всё сверкает и блестит, красивая, вежливая девушка, приветливая, помогла мне выбрать продукт, выдала подарок. Я довольна. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую именно в Мармеладе. Консультант Наталья не ответив на вопрос по товару, просто ушла в подсобное помещение. Человек просто не обладает техникой продаж и нормой общения с покупателем.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Аникушина

Знаток города 4 уровня

Вежливые консультанты, грамотно помогли подобрать продукты, рассказали и показали все мои скидки, чем сэкономили несколько тысяч рублей 😁

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 5 уровня

Грубый и неприветливый персонал. В других точках консультанты очень открытые и всегда готовы что-то подсказать и сами предлагают, здесь с точностью наоборот. Что касается других вещей, то все в норме. Прилавки чистые, есть салфетки, в общем комфортно находиться. Но больше приходить конкретно сюда не хочется.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Боева

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые и грамотные консультанты. Внимательны и приятны, всегда готовы оказать помощь в выборе продукта. После посещения бутика всегда только положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Ольга Михайлова

Знаток города 11 уровня

крайне некомпетентный консультант в этом магазине.прошу кисть для тонального крема,приносит для пудры,спрашиваю о подробностях одной из акции-в ответ пустой взгляд и слова"я об этом первый раз слышу". больше я в этот магазин ни ногой

Ирина Репина

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент, вежливые консультанты, скидки

Посмотреть ответ организации

Katya Volvenko

Знаток города 3 уровня

Получила необходимую мне информацию

Посмотреть ответ организации

Анна Я.

Знаток города 2 уровня

Вежливый, грамотный, ненавязчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Бутик с более широким ассортиментом продукции, чем в других в нашем городе.

Посмотреть ответ организации

Marina Solovyova

Знаток города 7 уровня

Очень удобный магазин, всегда проконсультируют и помогут

Посмотреть ответ организации

Ирина Ю.

Знаток города 2 уровня

хорошая консультация, широкий выбор продуктов;)

Посмотреть ответ организации

Ксения Пономарева

Знаток города 8 уровня

очень люблю отдел "Ив Роше" в ТРЦ "Мармелад"-вежливые , внимательные продавцы-консультанты, хорошие подарки

Посмотреть ответ организации

Estrella

Знаток города 7 уровня

Приятное общение с консультантом. Предложили отличный набор по приемлой цене. Всё понравилось!!!

Евгений Князев

Знаток города 16 уровня

Маленький, но уютный магазин. Консультант всегда поможет.

Наталья В.

Знаток города 5 уровня

Безразличные консультанты. Разговаривают не охотно. Очень нравятся девочки в Ворошиловском торговом центре (в бутике), заинтерисованные, разговорчивые, терпеливые, компетентные.

Будкина Елена

Знаток города 8 уровня

Мне нравиться в данном бутике больше, чем в других. Советую.

Настасья

Знаток города 10 уровня

Понравился продавец Елена (смена 23.05.23), очень вежливая, внимательная Все бы так работали 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Тренер Алексей

Знаток города 10 уровня

Обходите стороной

Oxana G.

Знаток города 3 уровня