Поиск

Интурист

4,1

181 оценка

Оцените это место

77 отзывов

По умолчанию

Дегустатор 3 уровня

Интерьер уставший. Шумоизоляция никакая. Но это не главное. А главное то, что при стоимости номера в 5к в него включен шведский стол утром до 11ти часов. Пришли в 9:30 все пусто. Лежит две вазы с сухофруктами и все. Пришла девушка и попросила подождать немного, сказала, что принесёт еду. И принесла. Завтрак "шведский стол" состоял из одного яйца в виде яишницы, половинки помидора, половинки огурца и одной сосиски. Если нет людей и не выгодно готовить - ну напишите, что завтрак вот такой. Вопросов бы не было. А так. За что тут 5 тыс не понимаю.

סרירו דניאל

Знаток города 4 уровня

Сервис ресторана оставляет желать лучшего. Заказали кофе, который принесли через 40 минут он уже естественно был холодный и как нам сказала официантка в качестве извинения комплимент от ресторана шоколадные маффины, за которые потом еще взяли деньги. Вы знаете я такое позорище еще нигде не видела. Однозначно НЕ рекомендую.

Марина Н.

Знаток города 4 уровня

Беспощадный провинциальный сервис и остатки былой роскоши ❤️ с вечера спросила администратора, могу ли выехать позже, ответил, что нет проблем. В день отъезда по этажу бегает какая-то базарная баба и всех выгоняет из номеров и говорит, что не знает с кем вы там договаривались 🤦‍♀️ Уборщицы номеров тоже отдельная песня. Просыпаюсь от того, что в моем номере очень громко разговаривают, попросила быть потише, мне ответили "что они тут вообще-то полотенца меняют" Местоположение норм, но несколько раз такси сюда не хотело ехать, но причину я так и не выяснила Номера чистые, но потрепанные

Highlander

Дегустатор 3 уровня

Запустение. Почти нет постояльцев. Номера просят ремонта, в том числе и текущего. Блюда на завтраке, которые должны быть горячими, еле тёплые.

Мишичкин

Дегустатор 6 уровня

Любое изменение радует, Хороший ремонт на втором этаже, но не оправдано высокая цена. Нет телефона в номере, поэтому , если вы разделись чтобы принять душ или ванну , Вы можете заметить, что мастер чистоты не укомплектовала почему-то " мыльнорыльными" и Вам прийдётся спускаться по ступенькам ( потому-что лифт не работает ) вниз, кое-как одевшись в "весёлом" настроении. Завтраки хорошие.

Олег Дементьев

Дегустатор 3 уровня

Довольно приятный ресторан. Уютная атмосфера в летнем саду. Обычное время ожидания для ресторана - минут 30-40 для основного блюда. Попросил вместо сахара принести меда - принесли, хотя в меню не было, за это отдельное спасибо! Гостям гостиницы - бокал вина в подарок. Готовят вкусно, очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Для небольшого Ставрополя это очень достойный вариант, причём цена отличная за номер 2500 рублей и это с завтраком !!! Широкая кровать и плазма , балкон, интернет стабильный, хорошая шумоизоляция, банные принадлежности , фен, тапки и вода! Завтрак с 7 утра , горячие блюда, каши, выпечка, фрукты и овощи, товарищи и это все реально стоит -2500 с проживанием ! Персонал дружелюбный , охотно послветует где прогуляться, тем более же это центр ! Горничные убирают каждый день , есть свой водитель при отеле : недорого и хороший автомобиль , при этом документы о поездке предоставляют ! Молодцы , стараются для гостей !

Greg Heck

Дегустатор 6 уровня

Местоположение великолепное, можно как быстро выехать из города так и быстро попасть в центр, рядом есть продуктовые магазины и ТЦ, своя парковка в наличии, места на ней были всегда. Сам отель на твердую четверку, видно что ремонт делался, но уже многое "подустало" в плане интерьера, хотя явных сильных недостатков не заметил кроме холодных номеров, сплит спасает но не сильно. Сантехника хорошая, шведский стол тоже на твердую четверку, только непонятно почему кофе-машиной раньше разрешали пользоваться и делать латте, капучино, а теперь сотрудник сам вам делает кофе ей, и на выбор только эспрессо и американо. Странно.. Цены не сказал бы что сильно кусаются, вполне соответствуют уровню гостиницы. В целом рекомендую, лично я регулярно здесь останавливаюсь.

Марина Варнакова

Дегустатор 6 уровня

Хорошие завтраки. Очень вкусные пирожки. Милые и доброжелательные девушки, окружили нас заботой и предвосхищали потребности. Номер чистый, современный, всё необходимое в нём представлено. Мне понравилась гостиница. Главнейшее преимущество - локация. Мы хотели остановиться именно на Карла Маркса, поскольку, там прошло детство моей мамы. Ни в чем не разочаровались!

eva421

Дегустатор 3 уровня

Хорошие завтраки, хорошие номера, не хватает персонала и сервиса. Но это вина только владельца. А вообще можно сделать шикарный отель при желании

Сергей Филилеев

Знаток города 10 уровня

Гостиница в советском стиле. Но лично мне нравится и всегда останавливаюсь в ней. Номера на втором этаже хорошие, нареканий нет. Месторасположение также удачное, все под боком. Цена/качество на уровне.

Никита Сахаров

Дегустатор 3 уровня

Останавливался в отеле в декабре. В номере, в который меня заселили было ужасно холодно. Батареи грели на полную, но в окне была щель в два пальца толщиной, сразу попросил переселить. Пересилили в номер классом выше, там примерно тоже-самое, но был обогреватель. За время проживания обогреватель не выключался, только так можно было комфортно находиться. В комнате закрыл окно шторами, в ванной заткнул полотенцами. Просьбы что-нибудь сделать с окном - проигнорировались. В ванной не было шторы, к этому прибавляется жуткий холод. Ощущение как в больнице или того хуже. Обогреватель периодически пришлось переносить в ванну. Ставлю две звезды за хорошее расположение и неплохие завтраки. Отель позиционирует себя как 3-х звездочный, таким его можно назвать с большой натяжкой.

Alexandr B

Знаток города 9 уровня

Красивый фасад, но за ним... Гостиница явно переживает не лучшие времена. В номерах окна установлены плохо. При температуре ниже нуля в номерах прохладно. Горячую воду в зимний период приходится несколько минут сливать. А душ вообще можно принимать только горячей водой, которая не очень то горячая. Летом с кондиционерами тоже беда. Поэтому в номерах душно. Приходится спать с открытыми окнами. И хорошо, если ваши окна выходят не на проспект Карла Маркса, иначе будет ещё и шумно. Шведский стол не богат на выбор, но голодными вы не останетесь

Лариса П.

Знаток города 2 уровня

Гостиница хорошая,в историческом центре города! Номера чистые и уютные! Завтраки вкуснейшие , особенно кофе! Персонал вежлив и приветлив! Вообщем все понравилось!

Роман Ш.

Знаток города 3 уровня

Играли свадьбу в Интуристе, среди множества ресторанов города выбрали именно этот так как удобное расположение в центре города, просторный зал, цены не космические. В подарок получили номер люкс, кухня оказалась достойной! В общем всё понравилось, всем советую!

Oks

Дегустатор 6 уровня

Центр города, хол и ресторан вполне приличные, кухня не плохая. Отремонтированные номера отличные, все остальные совдепия. Очень хорошее соотношение цены качества в отношении отремонтированных номеров. Очень отзывчивый персонал. Качество белья, уборка номеров хорошее

Олег Кицис

Дегустатор 4 уровня

Был второй раз, первый два года назад. К сожалению, ничего не меняется. Похоже у гостиницы очень прижимистый хозяин. Гостиничный фонд очень изношен, все требует капитального ремонта. Завтрак никакой, зато цена за проживание на уровне 3х-4х звездочных отелей. Честно говоря, очень хотелось рассказать как там по всей России))) Если на одну ночь, то пойдет, но...

Антонина Е.

Знаток города 2 уровня

Отмечали юбилей 12 мая, нам очень понравилось! Вкусные блюда, прекрасное обслуживание, небольшой, но уютный зал с выходом в живописный дворик.

дмитрий болтинов

Дегустатор 3 уровня

Чисто, хорошая парковка под шлагбаум, персонал вежливый, на завтрак шведский стол, рядом есть торговые центры, можно погулять рядом с гостиницей)

Эльвег Иванов

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница. На свои 3 звёзды. Сантехника и пластиковые окна немного подуставшие. Но удобное расположение, вежливый персонал и очень разнообразный и вкусный завтрак спасают положение!

Посмотреть ответ организации

Алена К.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная кухня с хорошим обслуживанием! Очень удобное расположение ресторана,при этом нешумно,официант успевает каждому уделить время! Недорого и вкусно!

Анонимный отзыв

Прям понравился ресторан и летнее патио при нем, тихо, нет суеты- спокойно можно общаться и работать . Кухня вкусная , все подали очень быстро !

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Выбором гостиницы очень довольна : легко добраться от аэропорта, недорогие номера и комфортные . Завтраки очень понравились : вкусно и сытно. При случае снова остановлюсь тут.

Антон Лебедев

Знаток города 5 уровня

Самый печальный отель в Ставрополе.Кран сломан,не могли поменять 4 дня,т к сантехник у них всего час работает в неделю.С окна дуло,как будто там огромная дырка была,пришлось затыкать одеялом.Отопление не включали,т.к сказали ещё рано.От кондиционера сказали пульта нет,потерялся,поэтому мёрзнете,спали в одежде.Номер убирают раз в 4 дня,хотя постоянно ходили и напоминали об этом.Попросили переселить,сказали свободных номеров нет и т.д.Ни в коем случаи не советую этот жуткий отель Интурист пол звёзды,но не 3 звезды.Единственный плюс это расположение,больше там ничего нет.

Константин Павлов

Дегустатор 6 уровня

Персонал великолепный. Номера хорошие. Страдает шумоизоляция. Но это везде наверное сейчас. Своя парковка. Расположение отличное. Завтраки шикарные.

Посмотреть ответ организации

Руслан Ибрагимов

Дегустатор 3 уровня

Красиво ,чётко уютно ,работники добросовестные хорошие !

Евгений Кудрявцев

Дегустатор 5 уровня

Советский стиль поступательно стремящийся в современный. Ужасные завтраки, большие номера, приветливый персонал. Почему то был сломан стульчак унитаза и тек душ.

ЯНА ТЕРЮМИНА

Дегустатор 4 уровня

я бы этой гостинице 3 звезды никогда не дала.Ужасная савдепщина,ужасный обслуживающий персонал и отвратительные завтраки.Если кто то будет читать мой отзыв то рекомендую там не останавливаться.

boris.davi

Дегустатор 4 уровня

Жил в очень старом номере, очень оч убитый отель) но персонал топовый

Рамина Фокина

Дегустатор 6 уровня

Нормальная гостиница, номер чистый, а это главное. Очень хорошие завтраки. Шведский стол. Все вкусно.

Андрей Корнеев

Знаток города 8 уровня

Дружелюбный персонал,номер отремонтирован недавно,кухня на уровне. Нужно отремонтировать стоянку с фасада.

Посмотреть ответ организации

Андрей С

Знаток города 6 уровня

Обычная гостиница. Большая двуспальная кровать но маленький телевизор . На завтрак шведский стол, ужин комплексный вкусный.

Илья М.

Знаток города 3 уровня

8 июня 2019 года отмечал там свадьбу. Так испортить праздник не смогли бы даже в самой дешевой пивнушки. началось все с номера, который давали в подарок и который мы забронировали за пол года, за день до свадьбы нам сказали что номер занят , и им было все равно на нашу бронь. Далее ресторан - на нашем столе (стол жениха и невесты) не было ряда блюд , салаты перепутали , стол фотографа и видиографа вообще хотели оставить пустым , мы успели спохватиться и тут началось уговаривание официантов чтоб они их покормили , хотя у администраторов были списки блюд и они были оплачены, далее началось то что уму не постяжимо , официанты пытались вымогать с гостей деньги за соки и алкоголь , мол все закончилось , однако мы покупали с запасом на 2 дня знали что всего должно хватить , об этом мы узнали спустя несколько дней , соков осталось более 2 ящиков , коньяка 3 литра , далее эти официанты вскрыли все бутылки (стекло) даже которые оставались на второй день и нам пришлось это все выкинуть потому что транспортировать в таком виде невозможно .Качество кухни вызывало отвращение , хотя за долго до аренды ресторана мы пробовали их блюда , все понравилось , однако в самом ресторане еда была отвратительная . Вот так вот нас обманули и грубо говоря кинули на деньги из известных лиц причастных к этому могу назвать только бухгалтера которая с нами вела списки и денежные расходы это Ирина Владимировна . после она перестала брать трубки на наши просьбы компенсировать испорченный праздник. Крайне не рекомендую как ресторан так и гостиницу Интурист ! номер предоставленный нам , так же имеет отрицательную оценку - сантехника было повреждена и на утро не возможно было зайти в ванну , на полу целые лужи ! ужасное место !

Людмила Д.

Знаток города 9 уровня

Персонал пытается решить вопросы, но, к сожалению, от них не всё зависит. Завтраки довольно сытные. Есть что выбрать. Лифты не работают. В номере немного отклеиваются обои и в ванне после купания вся вода на полу (экран не спасает, так как не заизолирован). Больше всего шокировало , что в кулер устанавливается бутыль с водой из-под крана!!! То есть, они просто сами наливают воду и ставят в кулер🤦‍♀️ (бутылка не запечатана, а вода воняет хлоркой! Если вы хотите почувствовать комфорт проживания-не рекомендую останавливаться в этой гостинице.

Petr Smirnov

Знаток города 9 уровня

Спасибо, всё отлично. Прекрасный номер, отличная еда, обслуживание прекрасными людьми .

Алевтина Кулинич

Знаток города 3 уровня

Советую отель! Расположение лучше не придумаешь: центр, рядом магазины и торговый центр! В гостинице очень приветливый персонал. Чисто. Понравилось завтраки: вкусно и свежая еда, хоть и пришли к 10, но все было и официант с улыбкой нас обслужил.

Иван Пушкин

Дегустатор 5 уровня

Здания красивое, видимо был ремонт недавно,а вот в номере плохо, душ работал только с краном, не переключился. Плитка отваливается, холодно, с окна дует. В номере нет ковров, холодные полы. Перила сломанные в одном месте. Завтрак вкусный, разнообразные. Персонал вежливый.

Андрей Горбенко

Знаток города 5 уровня

Хорошая гостиница, постоянно останавливаемся здесь. Вкусные завтраки, хорошая атмосфера

Андрей Ломакин

Дегустатор 6 уровня

Хороший ресторан . Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Рекомендую.

Сергей М.

Дегустатор 5 уровня

Старая советская гостиница. Номерной фонд требует ремонта кроме нескольких номеров, завтрак на 4 с минусом, есть шумные номера на Карла Маркса, есть тихие. Персонал старается. В целом приемлемо.

Карина Вирабян

Дегустатор 3 уровня

Отличный ресторан, вкусная кухня и замечательное обслуживание

Алексей

Знаток города 3 уровня

Раньше было намного лучше. Окна дырявые. Ремонт ещё с Советских времён. В номерах дубак страшнейший. Никому не советую.

Абдул Гурбанов

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал , чисто

Denis V.

Дегустатор 6 уровня

Страшный убитый "совок". Ужасные номера и завтраки. Никогда больше не остановлюсь.

Sergey B.

Знаток города 12 уровня

Отличный отель. В центре Шведский стол.

Роман

Дегустатор 3 уровня

Отличное месторасположение. Номера чистые. Хорошая кухня.

hudoy-mihail2017

Дегустатор 6 уровня

Хорошая гостиница. Тихо и спокойно. Из минусов- маловатый ассортимент на завтраке.

Посмотреть ответ организации

наталья

Дегустатор 3 уровня

Вкусная еда, вежливый персонал. Рекомендую всем посетить это место!

Иван Ф.

Дегустатор 3 уровня

Обслуживание желает лучшего! Тарелки с едой уносят без зазрения совести просто ужас.

Нафисет Тлехурай

Знаток города 4 уровня

Поехали в командировку, решили выбрать этот "прекрасный" отель. Приехали в 5 утра, уставшие, вдруг нам объявляют, что у них нет свободных номеров. При предъявлении ваучеров, нам ответили, что произошла ошибка в которой они не виноваты, виноват подрядчик, который не закрыл квоты бла бла бла. Пришлось поднять на уши всех, надо ехать работать, а мы сидим в холодном холле на чемоданах и не знаем куда идти. Нам предложили "отличный" вариант: вместо 3-х одноместных номеров предлагали с НАШЕЙ доплатой заселиться всем вместе в один 3-местный номер. Мы требовали вызвать директора, показалось, что девочки не знают кто вообще это и в глаза его не видели, с кем-то вели переговоры, заверили, что едет самый самый главный менеджер (по итогу оказалось, что это главный бухгалтер). Девочек на ресепшен реально жалко, т. к. при нас пару раз приезжали и требовали их заселить, на них весь удар из-за того, что кто-то не умеет руководить грамотно. О чем можно говорить, если они не могут за 1500 купить крышку для унитаза, которую надо было заменить 100 лет назад уже. Нам так сильно потрепали нервы, уже сил разбираться и ругаться не было. Будьте готовы к тому, что вы оплатите номер, приедете, а по факту скажут, что произошла ошибка из-за подрядчика. У них даже не было книги жалоб и предложений. Самое интересное было впереди. Мы согласились ВРЕМЕННО заселиться в один номер, чтобы привести себя в порядок, оставить свои вещи и поехать на работу. Обещали заселить нас вечером после работы. Вечером узнаем, что наши вещи собрали без нашего ведома и перенесли в другие номера, потому что этот надо было освободить для заселения. Это повторный скандал, ибо забирать наши личные вещи и перегсить куда-то они не имели никакого права. Ни извинений, ни компенсаций. Работодатель, который бронировал для нас номера тоже разослал претензии в связи с данной ситуацией и вряд ли он захочет с ними сотрудничать. Можно бесконечно писать обо всех минусах, с которыми мы столкнулись. Больше ни ногой в этот отель! Желаю скорейшего закрытия! *И комментарий отеля о том, что клиенту надо лечиться как нельзя лучше описывает всё, что там происходит