Поиск

Yves Rocher

4,4

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупала сегодня набор в подарок, зайдя в магазин, я поздоровалась первой, в ответ промолчали, консультант даже не спросила что меня интересует, неохотно отвечала на мои вопросы, с лицом «а что вы тут забыли вообще» Покупаю в основном в Москве продукцию, не сталкивалась с таким обслуживанием, здесь клиенты - это редкость возможно.. В набор идёт какой-то подарок, полотенце или мочалка, мне даже про это не сказали, чек не положили Неприятное впечатление

Посмотреть ответ организации

Сергей Ц.

Знаток города 3 уровня

Покупал подарок на новый год, очень вежливый персонал, я в косметике вообще не разбираюсь , помогли выбрать и собрали хороший набор. Предложили выгодные акции , зарегистрировали карту , выдали купон на скидку. За подарками этой тематики только сюда .

Посмотреть ответ организации

Uliana

Знаток города 4 уровня

Который раз захожу за продукцией, но ощущение, что зашла не в магазин косметики. Консультант на все мои вопросы нервно и со злостью отвечает. Я очень люблю данную продукцию, но такое отношение к клиентам вижу впервые. Больше заходить не буду.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Макарова

Знаток города 5 уровня

Всегда приятно приходить, вежливые ненавязчивые продавцы, хороший ассортимент, подарки за покупку и акции.

Посмотреть ответ организации

Мила Патрогина

Знаток города 3 уровня

Сегодня покупала парфюм которым пользуюсь постоянно. Равнодушным и недовольным видом консультантов была очень удивлена. Спросила можно ли получить скидку, сказали что скидка уже есть, потом неохотно указали на кюар код оказалось, что там можно получить скидку побольше. На просьбу помочь зарегистрировать в телеграмме, неохотно указали на ссылку грубо спросили будите брать или нет. Я купила потому что уже знала что хочу, но была в ужасе от обслуживания .Девушки стояли недовольные, с выражением что мы тут делаем и зачем пришли ? Если бы был ещё длугой магазин в городе, никогда бы сюда не пришла.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пак

Знаток города 6 уровня

Хожу в этот бутик не первый раз, вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут о новинках, мне приятно к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Адский ревизор Общепита

Знаток города 7 уровня

Сотрудник Юлия подобрала гель для душа и средства по уходу. Огромное спасибо персоналу за консультации и радушное обслуживание. Приду ещё!

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 2 уровня

Продавцы вежливые,но отстраненные. Хотелось бы побольше внимания и заинтересованности с их стороны.

Посмотреть ответ организации

ОИ

Знаток города 15 уровня

в тестерах оффлайн аромат один, а через интернет магазин пришли духи с совсем другим, противным запахом, вообще рядом не стоявшим с тем, что был в зале

Посмотреть ответ организации

Валентина Андреевна Р.

Знаток города 2 уровня

Купила крем вокруг глаз(пользуюсь много лет),воспользовалась картой лояльности и получила скидку(спасибо). На подарок во время покупки не набрала нужную сумму (а так хотелось какой-нибудь гостинчик...)

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 2 уровня

Удобное место расположения, приятное обслуживание, цены выше среднего, но и качество уходовых средств хорошее 👍, при открытии карты много приятностей в виде подарков 🌺

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Отличная косметика и парфюмерия. Пользуюсь духами одной линии уже лет 15) до сих пор не надоели. Вежливый персонал, хорошие предложения по скидкам и акциям

Посмотреть ответ организации

АННА К.

Знаток города 4 уровня

Светлый, чистый, уютный магазин. Консультанты легко понимают потребность, товар свой знают, интересно, понятно, но ненавязчиво предлагают товар.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 5 уровня

Вежливые продавцы, приятная обстановка, ухоженные витрины,хороший товар. Цены,конечно,не маленькие, но членам клуба всегда есть скидки)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

Зашла быстро купить умывалку любимую и получила отвратительное отношение. Стою с двумя детьми, один уже скулит, а девочки вместо того, чтобы быстренько посчитать меня, отодвинули по очереди и начали обслуживать Другую клиентку, видимо с более большим заказом🙃 постояла ещё пять минут, жала когда найдут карту, почитают её смс и почту. Развернулась ушла. Закажу в ИМ. Зачем вообще магазины если так относятся к постоянным клиентам ?

АЛЁНА Б

Знаток города 4 уровня

Правильно написали выше, зашла за помадой и в итоге, чтобы купить эту помаду мне пришлось три! Раза повторить, что больше мне ничего не нужно. Предложения продавцов об акциях слишком навязчивы, так нельзя!Хочется поскорее убежать оттуда

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 14 уровня

Очень жаль, что ухудшилось качество гигиенической помады! Была одной из лучших. Изменили дизайн упаковки и состав, стала неприятной, сальной, с неинтересным навязчивым запахом.

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Хорошая косметика. Не дешевая, но качественная, без тяжелых отдушек. Девушки вежливые, всегда помогают с выбором продукции.

Посмотреть ответ организации

Синара С.

Знаток города 5 уровня

Интернет магазин не работает вовсе, сделал заказ ждал 24 часа, на горячей линии сказали сбой в программе заказа нет, гениально работают!

Посмотреть ответ организации

Сказка

Знаток города 26 уровня

Небольшой магазин в ТЦ. Народу не было, быстро купили косметику

Посмотреть ответ организации

Ирина Исаковская

Знаток города 4 уровня

Хороший бутик, приятные консультанты, вежливые и не навязчивые.

Посмотреть ответ организации

Наташа Петрова

Знаток города 12 уровня

Дорогая продукция,не плохого качества.Не для каждого бюджета

Посмотреть ответ организации

наталья п.

Знаток города 2 уровня

Приятный ,вежливый персонал.чисто аккуратно.не забывают про подарочки

Посмотреть ответ организации

Михаил Полканов

Знаток города 17 уровня

Высокие цены, отлаженная система впаривания товара за счёт скидок и подарков.

Ольга Фокс

Знаток города 10 уровня

Пролукция не ах, но кое-что беру периодически. Но маркетинговые ходы при продаже... Нужно на вхоле сразу уметь сказать, что больше ничего не нужно, иначе уйдешь с нагрузкой ;)

Екатерина Голд

Знаток города 4 уровня

Продукция ив роше мне в принципе нравится. Но продавцы меня здесь всегда раздражают: именно в ив роше эти восьмиклассницы на кассе зададут тебе 25 НЕНУЖНЫХ вопросов!!! сделают 50 НЕВыГОДНЫХ ВСЕГДА!!! предложений с УМНЫМ литцом!))) Ты просто Пробей и отдай мне мой товар и ФСЕ!!! Гуляй дальше по своим 1х2!!! Действительно выгодных предложений НЕТ здесь НИКОГДА!!!

Sovocheg

Знаток города 5 уровня

Широкий ассортимент

Анонимный отзыв

девкам на 8 подарки сразу нашлись

Марина Долидзе

Знаток города 4 уровня

Обсалютно довольна. Консультанты молодцы.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание

Yves Rocher

30 отзывов