Ирина
3
0
подписчиков
0
подписок
7,8к
просмотров
Заключили договор на обслуживание котла в 2024 году. Вчера котел стал борохлить. Вечером, примерно в 21:30 , позвонила диспечеру. Быстро ответили, приняли заявку. Утром приехал мастер Иван, очень приятный и опрятный молодой человек. Наладил котел, почистил его внутри. Иван как специалист произвел очень хорошее впечатление - деловой, грамотный, вежливый, работал быстро и качественно.Мои родители в восторге и очень рады, что у нас в стране появился сервис для населения на таком высоком уровне!
Доставка просто ужасная!!!
Оплатила тариф "до лифта или на дачу". Привезли товар, выгрузили на снег и скаали что по ступенькам поднимать не будут. Дозвониться в службу поддержки удалось только через 10 минут, там не компетентные люди, долго сверяли мой номер телефона, спрашивали ФИО и что в заказе... после чего перевели меня на другого человека, который прроводил идентификацию, но так и не решил вопрос и отбил звонок. Второй раз дозвониться так и не удалось. Позвала работника на помошь, который поднял товар по ступеням. При этом Водитель из Леруа стоял рядом и говорил, что подьем на каждую ступеньку денег стоит... Не приятные ощущения от доставки и от служюы поддержки.