Гостиница хорошая, номера чистые, вид из окна был во двор. Персонал дружелюбный, завтрак очень сытный и разнообразный по типу шведского стола.
Из минусов: в номере не было горячей воды, не могла принять душ. А когда выселялась , то мне сказали, что я должна была сказать. А я думала, что перед заселением персонал сам всё проверить должен, тем более в номере убирались.
Снаружи не сразу понятно, что это отель. Но судя по названию, действительно, как оазис посреди городской суеты. Номер был чистый, всё необходимое есть и работает исправно. Понравилось расположение отеля, в самом центре города Костанай. Завтрак надо доработать разнообразием и самой подачей. А так очень хорошо.
