Крайне разочарован качеством работы и отношением к клиенту. Знаю это место с самого их открытия, обращался несколько раз с разными машинами, всегда уезжал довольным, но не в этот раз. Автомобиль Туарег 2012, менял родное стекло. Крайне вежливая девушка предложила единственный вариант из наличия, фирму знаю, доверяю вопросов не возникло. Машина была предварительно подготовлена, сняты дворники, жабо. Ребята с энтузиазмом взялись за работу, меня попросили погулять. Через полчаса сказали все готово, можно оплачивать. В итоге - нижний молдинг стекла (часть куда зашелкивается жабо) не приклеена, просто вставлена под стекло, видна щель с торцом стекла, куда будет стекать вода, жабо просто лежит на стекле, правую часть поцарапали, капот и резинки вокруг стекла вымазаны клеем. После озвученеых просьб сделать хорошо пришлось выслушать, что я сам виноват - покупаю дешёвое стекло и хочу чтобы его качественно клеили. С психами достали нижний молдинг, прямо на пыль нанесли адгезионнный активатор, запихнули под стекло, со словами по заводу он у вас на двухсторрннем скотче должен быть, мы так не делаем... Итог - потраченные деньги, нервы и время. Стекло придётся в другом месте менять, клеить (возможно покупать) молдинг. Больше всего удивило отношение, если вы покупаете стекло за 15 тыс то и на качественную работу можно не рассчитывать. Если бы сразу сказали, что возможны нюансы, вот другой вариант, пусть дороже, это не важно, вопросов бы не возникло. Хамство, непонятная спешка, не аккуратность. Зеркало в салоне приклеили криво, переделывали, регистратор прилепили прямо перед глазами водителя и криво, пришлось снимать... Надо отдать должное девушке администратору, быстро поняла суть проблемы, извинилась за сотрудников и максимально пыталась сгладить конфликт. Денег взяли только за стекло, стоимостью работы предложили компенсировать её качество и нервы. Очень разочарован, много раз менял стекла и всегда это была радость от новой вещи без дефектов, Записался в другое место, будем переделывать.
Удобное расположение, приятный и вежливый владелец. Современная планировка, балкон в каждом номере. Из минусов была проблема при за селении с кондиционером, на след. день исправили. Периодическое полное отсутствие воды и уборки в номере сильно испортило впечатление. Компенсацией была хорошая парковка на закрытом дворике отеля. Для меня это было очень важно
Редкий пример современного клиентоориентированного производства. Высокое качество изделия сочетается с возможностью оперативно решать технические вопросы с конструкторами и технологами. Доволен их работой, при необходимости обращусь ещё. Рекомендую.
В самом отеле не были. Постоянно питались в их столовой. Красивый ремонт, ухоженная территория, чисто, вежливый персонал, разнообразное и вкусное меню. Наверное это лучшая столовая в Дивноморском.