Всё на высшем уровне. Был проездом в командировке, записался потому что спазмировались мышцы спины (для меня это норм, после компрессионного перелома позвоночника, неделя в дороге = привет боль в спине). Мастер промяла всё тело, особенно уделила внимание разгибателям спины, локтями прошлась по всей длине. Вышел из салона как новенький. В общем, большая благодарность, и крепкие 5 баллов.
Номерной фонд конечно старый, но всё уютно. Отзывчивость персонала бесподобный. Вечером приняли, накормили. Атмосферный интерьер. Есть зона отдыха. Короче, буду в Иваново, останослюсь тут же 100%.
Сервис я бы сказал, "нежнейший", девочки на ресепшн просто чудо. Уже не первый раз приезжаем. Виды шикарные, по вечерам открытый огонь на террасе. Завтраки и меню небольшое, но и отель как бы не гигантский = обоснованно. Ну и при отеле небольшой спа, джакузи, три сауны, очень уютненько. Приедем ещё.
Очень часто бываю в командировках, могу сказать что это один из лучших отелей в маленьких городах, где я был. Очень понравилось что толстый матрас лежит на жёстком основании. Очень понравилось тишина в отеле. Первый раз за несколько ночей мне удалось реально очень хорошо выспаться. Подушки тоже очень комфортно подобраны по мягкости. Не понравилось что в номере бизнес нет питьевой воды. Это не очень соответствует уровню сервиса, обычно когда приезжаешь в подобный отель ожидая что у тебя в номере уже есть какая-то хотя бы шоколадка и вода, и это не прихоть - на самом деле усталому путнику в незнакомом городе с дороги попить и запихать что-то в рот съедобное, до того как ты поужинаешь это очень полезно. Но всё это перекрывает уют и комфорт в самом номере, здесь чёткая пятёрка с плюсом.
Что угодно, но это не парадайз. Ну очень кухня слабенькая, стулья промятые скатерти с какими-то крошками, ощущение что ты в топовом кафе или ресторане абсолютно нет. Внешний антураж конечно пафосный, если не обращать внимание на детали.
