Обязанности не выполняют, о просрочке не информируют, разговаривают по хамски, с руководством не связаться. Сами создают проблему, не извиняются, предлагают решение за счëт покупателя. Персонал ничего и не знает, книга жалоб и предложений отсутствует, как и уголок потребителя вообще
