Потрясающее отношение к покупателям,двери-качество на высоте.Встретят как дома,хочется возвращаться снова и снова.Рекомендую.Отдельное спасибо менеджеру Марине.
Отвратительное обслуживание.Покупали электронки постоянно, две были испорчены,одна начала течь и трещать через четыре дня,взяли на мифическую экспертизу,так и не перезвонили,отказались делать возврат,сказали гарантия три дня.Купили потом другую,испортилась на следующий день,отказались делать возврат,сказали гарантия не три дня,а три часа,что само по себе смешно,забрали опять на мифическую экспертизу,сказали перезвонят на следующий день,общались по телефону непосредственно с директором,прошло уже четыре дня,обманул,странное поведение,для руководителя.Обманывать из-за тысячи рублей,собственно все ясно,не рекомендую((( а это для информации руководителю. Ненадлежащего качества
Если свежеприобретенный вейп:
не работает так, как следует;
не включается вовсе;
оказался с истекшим сроком годности,
тогда его обязаны принять в магазин обратно как товар ненадлежащего качества – так гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ. Потребитель, который приобрел неисправную электронную сигарету, вправе потребовать от продавца:
замены на такую же вещицу, но качественную;
замены на схожий товар, только иного артикула, вида, производителя и т.п., с корректировкой оплаты;
ремонта вещи или замены одной из частей, вышедших из строя;
возврата денег.
Потребитель может выбрать любой вариант, на свое усмотрение.
