Екатерина Каширина
Е
8
1
подписчик
0
подписок
387к
просмотров
Люблю посещать этот клуб ! Нравится практически всё , но есть одно но - джакузи не всегда свежее , часто подванивает , как и хаммам ! Считаю , что за премиум клуб , нужно отвечать премиум уборкой и чистотой . Звезду не снимаю ))) так как люблю этот клуб
Блюда вкусные ! А обслуживание персонала (в частности официанта , который работает уже давно там , имя по-моему на Б…или др буква первая …) просто отстой ! Делает как будто одолжение , особенно когда по купону Биглион приходишь , даже говорит бери другой купон , там обслуживание будет лучше , ну смешно просто 😂…уволить его ! Каждый раз когда прихожу в это заведение , одна или с компанией, расстраиваюсь если он нас обслуживает, тк к нему есть уже глубокая неприязнь за события на веранде с 2021 года !!!
Сделала доставку из данного ресторана , затем получила горелую кесадилью , сразу же написала в службу поддержки (на почту ) ответа никакого не получила , ни извинений , ни комплементов при следующем заказе , как это делают нормальные рестораны ….! А как оформить заказ и тп , почту видят хорошо 😂 огорчена . Не рекомендую.
Постоянные очереди , грязь ! Не люблю этот пункт
Мадина она же и мастер и админ слишком дерзко общается с клиентами , так не должно быть .
Возвращаться не хочется , просила сделать один изгиб (который я знаю как выглядит, так мне зачем-то сделали другой да и ещё и с подкручиванием, которое я ненавижу )
Не понравилось то , что под видом пива хугарден продают совершенно другое , скорее всего «эдельвейс нефтльрофанный» сказала официанту об этом , и мне нет это хугарден!!! Цвет не тот , вкус на тот , плотность другая . Я прекрасно разбираюсь в пивных крафтовых напитках …
Это первый - за что сняла звезду
Теперь о -
Не понравилось , что в счёт включают 10% . Почему я должна оставлять ту сумму , которую я не хочу . Тем более подвели с пивом 100 % По правилам нормального ресторана , это долго оставаться на усмотрение гостя !
Еда была вкусной !