Программа лояльности: вам продают карту за 300₽, а потом эта карта не работает. Предъявляешь, баллы не начисляются. На третий раз администратор сказал: давайте ещё враз попробуем и посмотрим. Делать никто ничего не хочет.
Девочка Полина на ресепшен чуть не порвала паспорт, усердно изгибая его над своим сканером для паспортов. На замечание отреагировала по-хамски.
Отель красивый, но поношенный слегка. Рядом стройка. Пандус для маломобильных групп населения сделан в виде американской горки, чтобы съехать с него прямо в воду и не возвращаться. Но очень красиво.
Вроде, Гинза, но:
1. в меню написано, что куриная грудка с зеленой гречкой - 12 тысяч ККал на порцию;
2. шансов припарковаться рядом нет - расположение в ТЦ у вокзала;
3. в выходной день проводят детский ДР и шум реально как на вокзале;
4. при наличии подарочного сертификата Гинза оплата только наличными, что, конечно, незаконно, но иначе не обслуживают.
Заслуженная единичка, сюда больше ни ногой, даже бесплатно.
Без какого-либо смысла заказы иногда кладут не в общие ячейки выдачи, а на стойку информации, где забрать их самому нельзя, а сотрудников никогда нет. Позвать их тоже никто не может, потому что вызов делает сотрудник из-за стойки информации, которого нет на месте.
