Ирина Градировская
7
0
подписчиков
0
подписок
124,5к
просмотров
Обслуживание быстрое и вежливое, блюда вкусные, порции большие.
Несмотря на полные залы - ребята стараются обслуживать быстро, долго мы не ждали никогда.
Обязательно будем приходить ещё)
Мне понравилось, без задержек, точно по времени талона.
Отдыхали семьёй с 17 по 19 февраля 2023 года, акция для Крымчан,( не помню на сколько выгодно), мы заплатили 17000 рублей за уик-энд, в отеле есть поздний заезд и выезд.
Отзывы не однозначные.
Место, в котором расположен отель шикарное, природа, море, воздух.
Но... полное отсутствие инфраструктуры, нет ни транспорта,, ни магазинов, ни кафе.
Зима всё таки на дворе..
Теперь номер: мы всегда выбираем верхние видовые этажи, тут самый высокий это шестой, лифт ходит до 5 этажа, но нам это не проблема.
Номер большой, окна с комнаты на море и на Мыс, в туалете тоже окно.
Балкон выходит на море, вид шикарный.
В номере есть необходимая мебель и даже больше( мы не пользовались комодами и тумбочками), холодильник, посуда, электрочайник, телевизор, кондиционер, стол и стулья.
Постель белоснежная, количество полотенец на трёх человек - 6, мягкие белые тапочки и белые халаты.
В номере относительно тепло, хотя батареи еле тёплые и непонятно где сушить мокрое бельё после СПА.
Спа, как спа, были тут второй раз, с интервалом год, как некоторые души не работали, так и не работают.
В бассейн можно идти с 9 утра, а бани начинают работать с 12.00
Шезлонги вокруг бассейна, джакузи.
Всё стандартно.
Удивило нас питание в РЕСТОРАНЕ.
Завтрак -500, обед 800, ужин 600 руб с человека, на завтрак можно выбрать еду из представленных четырёх разных меню, на обед и ужин меню без выбора и они не знают, что кухня будет готовить, это зависит от количества гостей в отеле.
На сайте представлено меню ресторана, но это не для отдыхающих в номерах...
Если не сильно углубляться в их минусы, то напишу так:
В первый вечер нам дали на ужин макароны с сыром с двумя кусочками филе куриного и салат из свёклы и помидоров:)
Без хлеба даже, муж был голоден
На завтрак, норм, мы выбрали разные и были довольны
На обед был борщ на курином филе, на второе -картофель фри 6 штук?!, котлета из куриного филе и винегрет ( без заправки), за хлебом сбегала на стойку ( если не сбегаешь, то не принесут)
На ужин рис с минтаем и каплей тушеных овощей.
Как бы на ресторан так не дотягивает всё 100 %, а по количеству еды -так на все 200.
Но когда нам на второй день на обед подали уху, один бульон, а на второе тушенную капусту с солёным огурцом - это было последней каплей!
Вызвала заведующую рестораном, она же шеф-повар, на что она начала что-то говорить о том, что много заказов было в СПА центр и бла-бла-бла;
Спрашиваю: почему вы позволяете подавать в ресторане обед детского сада, ой извините, а давайте я вам комплимент дам, тортик банановый, мой фирменный. Говорю, давайте, может муж и сын поедят и не такие злые будут..
Вообщем, обслуживание на "троечку" - у всех, включая администрацию.
Но есть один человек в этом комплексе, ко орый заслуживает благодарности, за отношение к гостям, за гостеприимство и за заботу о гостях.
Это тренер тренажёрного зала, к сожалению не знаю его имени.
О том, как он встречает гостей и о его помощи - будет отдельная история.
На фото обед в ресторане...
Спасибо, что дочитали до конца и приятного отдыха)
Не раз отдыхали с семьёй и подругами.
Хорошие номера на верхних этажах с видом на Ялту, правда малюсенькие, но нам это не важно, так как мы в него заходили только переодеться и поспать.
Территория большая, чистая.
В октябре 22г. работали всё бассейны, подогреваемая морская вода 28 градусов, сауны и бани.
Ходили и в зоопарк и в верёвочный парк(за дополнительную плату)
Питались в зале Хрустальный на 2 этаже, по сравнению с февралём этого года, разнообразие блюд незначительно уменьшилось.
Приедем снова, нам нравится)
Огромный магазин с широким выбором товаров.
Покупали и отделочные материалы и мебель и люстры и многое другое,.
Цены средние по рынку, по акциям можно купить выгодно.
Всегда можно вернуть, даже если остатки (плитку допустим)
Только одно но, после 18 часов, в зале продавца-консультанта отыскать бывает сложно)))
Комплекс расположен на самом южном берегу, между Алуштой и Гурзуфом, дожди заходят сюда редко, на море почти всегда штиль. Транспорт сюда не ходит, добраться можно только на автомобиле, кафе в этом году нет (в прошлом году было "Лазуро", чистота и красота, спуск на море на лифте, их в комплексе 4, есть охрана.
Отдых подходит семьям с детьми и тем, кто устал от шумных набережных.
Нам нравится, да и деньги можно съэкономить на детских желаниях)))
Хороший комплекс аппартаментов, охрана, пропускной пункт, чистота и невероятной красоты природа, а небо и море просто шикарны
Красивая планировка дворов без машин, безопасно для детей, в ветрянную погоду очень сильно дует, не погуляешь, а так красиво, и чисто. Когда район заселился, думаю будет очень комфортно, пока инфраструктура не очень
Вежливое обслуживание, поднимают настроение добрыми и позитивными словами, кофе конечно дорогой, но очень вкусный
Несколько раз покупали испорченные продукты с хорошим сроком годности, персонала в два раза меньше нормы, очереди на кассах.
Единственный плюс - альтруизм персонала и возврат денег при претензии к товару