Постоянно огромные очереди даже в дневное время.
Сотрудники (а именно Наталья) не в состоянии изменить паспортные данные в базе при наличии у клиента всех документов, карты банка и телефона с активным приложением. В приложении заменили данные за 10 минут. Тут сидела в очереди 30 минут и оператор развела руками, что ничего не может сделать. Может стоит лучше обучать сотрудников? Слава богу закончила все отношения с этим "банком".
P.S. почему бы не посидеть в телефоне при очереди в 9 человек?
Сняли домик на выходные. За эти деньги можно снять дом в 20км от Москвы 250м на 8 человек, а не 20м под Коломной рядом с кладбищем. Обслуживание отвратительное, есть кроме улиток нечего, да и их нет возможности, так как официант просто не подошёл к столу за 30 минут ожидания. Спустя это время сами пошли к кассе, где девушка болтала по телефону несмотря на очередь из 5 людей, а ещё 2 официантки просто стояли. В стоимость номера входит завтрак, он терпимый, но минус в том, что в кафе антисанитария, а коты лезут лапами в твою яичницу и крадут сыр, при этом официантам видимо это норм, они стояли толпой рядом и обсуждали житейские вопросы🤔
