Мне нравится место, где находится Апарт-отель, номера, но выдают одно полотенце и горничная утверждает, что так положено и спорит. Фена не допросишься, стиральная машина в общем коридоре, почти все время занята. За месяц бронирую определенный номер на определенные числа, приезжаем, а он занят. По телефону договаривались, еще два раза созванивались, в т.ч. за день до приезда, но теперь я не уверена, понимают ли меня.
В магазине чисто, удобно искать товары, хороший ассортимент. На скопление очередей в кассы и зону самообслуживания продавцы, в основном, реагируют после обращения покупателей. Отдельно хочется сказать про уборку. В час-пик начинается уборка помещения, сотрудница клининг организации толкает уборочную машину на людей, готовая всех подмять от злости, что покупатели в заое и ей мешают.
Постоянно очереди в кассу. При 3-4 чел., стоящих в кассу, дополнительные кассы не открываются. Копят народ до 8-10 чел., пока люди сами не начнут просить продавцов вызвать еще кассира.
Были семьей на историческом фестивале. Организаторы - молодцы. Несмотря на плохую погоду, мероприятия прошли на "отлично". Там же на острове, за пределами стены находится кафе, в котором пакетированный чай стоит 150 руб, так же как и льготные билеты для пенсионеров. Неужели за этим никто не следит?
Спасибо, что поселили. Полотенце выдают одно. Администратор говорит, что сушить не успевают, горничная утверждает, что положено одно. Бронировала номер за месяц, трижды звонила и уточняла. В результате, в день приезда поселили в другой номер, который пришлось ждать, когда помоют, хотя время заселения прошло. Перегоревшие лампы, оплавленные плафоны светильников вовремя не меняются. В комнате стояла кровать со сломанной спинкой.
