Останавливались в этом отеле уже во второй раз. Первый опыт был действительно очень удачным — тогда выбрали вариант с ультра всё включено и остались под большим впечатлением. Питание было разнообразным, всегда свежим, с хорошим выбором как блюд, так и напитков. Обслуживание тоже радовало — персонал был внимателен, всё происходило вовремя и без лишних напоминаний. Именно благодаря тем позитивным впечатлениям мы и решили вернуться сюда повторно.
Однако, к сожалению, во второй раз отдых уже не принес того уровня удовлетворения. Мы взяли всё включено, без приставки “ультра”, и сразу почувствовали разницу. Ассортимент блюд стал значительно скромнее, некоторые позиции постоянно повторялись, выбор напитков оказался весьма ограниченным. Иногда создавалось ощущение, что отель просто экономит. Обслуживание также стало менее чётким — приходилось напоминать о простых вещах, например, о тапках и зубной пасте с щетками, подключения ноутбука к вайфаю.
Сам номер был в порядке — чистый, убирали регулярно, но уже не было ощущения уюта и заботы, которое запомнилось с первого визита. В целом отель по-прежнему имеет свои плюсы: удобное расположение, спокойная атмосфера, ухоженная территория. Но после второго опыта стало понятно, что впечатления могут сильно отличаться в зависимости от выбранного пакета услуг.
Скорее всего, в этот отель мы больше не вернёмся. Хотелось бы сохранить те хорошие воспоминания, которые были после первого раза, но повторный визит показал, что уровень сервиса стал ниже, а разница между тарифами действительно очень ощутимая.
Замечательное место, кухня вкусная!!! Алкоголь , тоже. Персонал отзывчив, вежлив.
Чтобы хотелось порекомендовать улучшить:
1. Установить прожектор на дальную парковку, (та, что за рестораном), улучшить дорогу)))
2. Попробовать ликвидировать запах канализации в номере. Конкретно пишу о номере 11 на втором этаже.
В целом отличное место, думаю еще не раз посетим).
Ставлю 5*
Рекомендую!
Заказываем не раз с данного ресторана, всё было отлично, упаковка, доставка. НО, сегодня разочарованы!!!! А имено: блюдо картошка с мясом и грибами, мясо не проживывается, имеет специфичный запах. После этого, вряд ли возобновим заказы с данного ресторана!