Доброе утро!!!25.04.2025 г посетила прод склад Победа.Приобрела товар,на часть товара не было ценников,а если и были,то в хаотичном порядке.Оплатила товар,выдали товарный чек и обнаружила,что кассир вместо мыло хозяйственного за 29руб 60 коп,пробила Масло подсолнечное 750 гр по цене 129 руб 90 коп.Обратилась к директору магазина и была так удивлена,что оказался виновен покупатель,т.к.кассир работает 1 день и все по такому же сценарию:громкость в ответах,не извинений покупателю,продукты были тяжёлые поставила на стол,чтобы показать,что нет данного продукта,так директор швырнула пакет на пол и ещё так накричала на меня,что даже мне неудобно стало перед другими покупателями за ее поведение.Все таки ранее очень профессионально подходили к выбору кадров на такие должности,а здесь как бы "с дороги поставили" лишь бы место не пустовало.
Уважаемые специалисты управления персоналом прошу обратить внимание на хамское поведение сотрудника Вашей компании: конкретно Масленникова Наталья, которая не только не может ответить на заданные вопросы по конкретному товару, что входит в её обязанности по продвижению данной категории товаров, но ещё в приказом тоне заставляет грузить товар покупателей, на вопрос :А почему покупатели грузить должны? ответ Масленникова Н. :Вас в течение дня много, а у грузчика болит спина. и далее более оскорбительные выражения в адрес покупателя. Отрицательный отзыв.