Я заказ сделала в 18.11. Оператор перезвонил, подтвердил заказ, сказал, что заказ приедет до 20.00. Я предупредила, что оплата будет по карте.
Заказ приехал в 20.24. О том, что курьер задерживается, нас не предупредили. Курьер была крайне недовольна тем, что мы попросили терминал, сказала, что оплата по СБП или наличкой, в грубой форме. Вопросов нет, я оплатила по qr коду. Дальше мы открываем пакет, в пакете нет мотти. В чеке мотти тоже не посчитали. Если закончились мотти, можно было предупредить, это нормальная ситуация. Запеченные роллы были холодным. Ставлю такую оценку соответственно сервису, который я сегодня получила. Просто можно же предупредить, что время доставки меняется, что оплата будет не по карте, что мотти закончились. Уже после почитала отзывы, оказывается, частенько бывают опоздания и холодные роллы. Неприятна грубость курьера и отсутствие каких-либо предупреждений. Роллы норм