Из плюсов разве что хорошее расположение и вполне неплохие завтраки, вежливый персонал, здороваются, но правда не всегда первыми, иногда приходится учить😏видимо, специфика такая у отеля🤔 Однако что меня смутило больше всего? При огромном количестве пустых номеров мне дали номер с самым “лучшим“ видом - на улицу и огромное количество старых проводов и кабелей. Такое количество висящих в разные стороны кабелей не видел нигде, как промзона какая-то. Неужели при реставрации фасада нельзя было продумать то, как спрятать эти кабели красиво, они буквально в окна залезают!!! Вид из окна от этого просто ужасный, желания вернуться именно в этот отель вид из окон не добавляет. Неужели у них все окна смотрят на провода? Если так, то печально! 😐Также есть при отеле ресторан, но он не функционирует, однако завтраки/обеды/ужины могут сделать, если заранее их заказать ко времени. В целом, отель достаточно уютный, интерьер в классическом для отелей стиле, но мало клиентоориентированности в нём, как мне показалось. При практически полном отсутствии гостей в отеле мне показалось, что достался номер с самым худшим видом из окна! И если это не так, то печально, что за красивым фасадом кроются абсолютно невидовые номера в отеле. Мне кажется, что отель мог бы и вложиться в улучшение фасада дома напротив для улучшения вида из окон отеля, например. А главное: провода и кабели, идущие от отеля нужно спрятать как-то вдоль стен фасада или красиво как-то обыграть (оформить). И ведь некоторые из них, может, вообще висят без дела, нужно же это проверить! Но уж точно они не должны в окна номеров смотреть! Такой вид из окна бросает в уныние! Такое количество висящих в разные стороны проводов я мог видеть разве что в подъезде старой хрущёвки. Только из-за вида из окон снижаю оценку.
Пожалуйста, не связывайтесь с этим сервисом по доставке от Дикси! Пожалейте свои время и деньги! В срок не доставляют! Полдня ждал свой заказ, к вечеру его аннулировали, а деньги обещают вернуть только через семь дней! При этом списание с карты произвелаи дважды, вернули только один платёж ! 💩 Дикси нужно безвозвратно отправить в черный список, ведь есть столько нормальных общеизвестных сервисов, доставляющих всё в течение получаса и даже меньше!!! Поддержка работает медленно!!! Извинений тоже нет от Дикси!!!!
Комментарии в отеле при заказе не читают, писать бесполезно , так как просьбы по ним не выполняют и даже не извиняются за это. На ресепшене встретили не сразу, пришлось ждать, за это тоже не извинились. В ресторане при отеле нужно бронировать стол заранее, иначе можно остаться без ужина, проживая в данном отеле. В номерах за всё доплата: за одноразовую зубную щётку, за бутылку воды, за влажные салфетки. И всего одна приветственная конфетка на двух гостей! К чему? Также в номерах присутствует запах кошачий, хоть проветривали бы время от времени. Кошки по отелю гуляют прелестные, но хочется чтобы номера проветривали.
Замечательный отель, очень уютно и по-домашнему. Дружелюбный персонал. Рады, что выбрали в Новороссийске именно это место отдыха: в восторге и от отеля, и от пляжа
Очень скромное неинтересное меню с высокими ценами, но с сильным названием. Позиционирует себя как ресторан грузинской кухни, но далек от совершенства. Плюс ставлю только за некоторые названия блюд, но вкус и подача их не понравились совсем🤢 В обычных столовых на уровень выше. В самом меню в названиях блюд орфографические ошибки (их было несколько, но запомнились "криветки"). Обычная забегаловка в стиле 90-х, интерьер явно требует обновления и не вписывается в общий колорит места.