После вашего маникюра у меня палец синий до сих пор, а это четвёртый день. По-хорошему за такое надо в суд подать, что бы в следующий раз вы думали прежде, чем говорить, что клиент сам виноват (типа ударился, типа палец плохой, ну да всегда проще найти виноватого, признание своих костяков это не про вас) И да лечить такое парафином (как вы предложили) смешно, вы вообще знаете что такое парафин и для чего он нужен?
В целом клиентоориентироварноости 0
Администратор вообще не въехала в происходящее, зато предложила на ожог на нанести парафин со скидкой за 500р, уверяли, что поможет)
Да, можно сделать ошибку, я не обвиняю мастера из-за которого это произошло. Я в шоке от того как они подошли к решению этой проблемы, обвинили клиента во всем,что только можно, хотели навязать не пойми что.
Мастер, которая снимала шиллак с пальца не поверила ,что палец действительно болит, думала я притворяюсь. А то, что распухший и синего цвета ноготь сказала, что я сама его повредила.
Я хотела записаться к вам на тонировку волос, но вот боюсь как бы вы потом и волосы не обвинили, если вдруг что-то случиться
