Татьяна С
16
206
подписчиков
0
подписок
2,5м
просмотров
Один из лучших отелей Турции. Отель не работает по системе All inclusive , довольно высокий по цене, за счет этого здесь мало русских , много европейцев и мало детей. Собственный пляж со спуском по лестнице или на лифте, с пантонами. Номера большие и стильные. Берите sea view - волшебный вид на море на закате. Территория небольшая, но красивая и зеленая. Уровень отеля и гостей выше среднего. Вкусная еда в ресторане - суши, несколько видов рыбы и мяса, много овощей, огромное количество хороший сыров и колбас, много фруктов, включая клубнику. Алкоголь весь платный. WiFi хороший и бесплатный везде. Вернусь сюда еще раз ❤️
Адекватные мастера, быстро поменяли стекло. Посмотрим, сколько проездит)
Крайне высокомерная и абсолютно не клиентоориентированная дама Надежда сидит в Кузовном, обращения по КАСКО. Я приехала в Рольф с вопросом по замене лобового стекла по гарантии, ее коллеги направили к ней - для замены по КАСКО ( машине 2 месяца). Пока данного сотрудника искали и не могли найти, я сидела и ждала ее в кресле напротив ее компьютера. Придя и видя меня за своим столом, она начала общаться с коллегой, наговорившись - решила нехотя обратить на меня свое внимание вопросом: «Что вы хотели?». Я задала вопросы по замене стекла по КАСКО, на что она отправила меня звонить в страховую: «Как все уладите - возвращайтесь». Так же на мои слова о том, что по каско я могу заменить стекло в любом месте, она заметила: «Другие плохо работают и ставят не оригинал». Далее она предложила мне провести весь день в Рольфе , чтобы уладить самой вопрос с лобовым стеклом и после этого подойти к ней. К тому же она занята другим клиентом. На мой вопрос, есть ли еще сотрудники, занимающиеся урегулированием вопросов по КАСКО, чтоб быстрее решить вопрос, она высокомерно бросила : «Это вам не страховая , я тут одна работаю». И ушла. Я тоже уехала , и решу данный вопрос без участия Рольфа. Спасибо за клиентоориентированность и великолепный сервис для новых клиентов )
Приветливый персонал и хорошее обслуживание, безумно вкусные вафли из батата, но кофе немного подкачал - кисловат. Мне - как любителю вкусного, крепкого, темного кофе без каких-либо добавок - не очень понравился. Помещение тесновато, столиков мало. Но за вафлями сюда зайти стоит.
Из красивого только горы. В остальном - советский сервис и далеко не советские цены.
Скипасс на полдня почти 5000 на взрослого.
Такси (15 минут от села до склонов) - от 1000 рублей и выше (доходило в выходные до 4000 в один конец!)
Цены в кафе заоблачные , дороже чем в Москве, но найти качественную еду проблема.
Цены на проживание в среднем 15-20 тысяч в сутки для семьи, без питания и уборки 🤦🏼♀️
Инструктор на горке 4500 в час , который не учит, а кричит, что ничего не умеешь.
Очередь в кассы на вход и на подъемники по 40-60 минут.
У касс каждый день встречали личностей, которые пытались продать скипассы в полцены , которые по правилам нельзя передавать (привет мошенникам!).
Купила здесь машину чуть больше месяца назад. Уже загоралось несколько ошибок и есть проблемы с магнитолой. Записалась за 3 недели на диагностику. Мастер приемщик Евгений Хаустов абсолютно не клиентоориентированный и не профессиональный сотрудник. Общается по хамски, не ответил прямо ни на один вопрос, кроме фразы «не вижу у вас никаких проблем», не заинтересован в том, чтоб предоставить качественный сервис клиентам. Создалось впечатление абсолютной некомпетентности данного сотрудника в обслуживаемой марке. Пытался заставить меня подписать заказ-наряд с платной диагностикой. И «пообещал» минимум 3 часа для выявления возможных проблем за мои же деньги. Машине 1 месяц!!Если вы не умеете и не знаете, как обслуживать эти машины - перестаньте это делать. Либо, пожалуйста, наймите профессиональных мастеров, а не дилетантов, которые отпугивают клиентов. Я сюда больше не вернусь никогда.
Заказали доставку роллов. Мало того, что цены изначально выше, чем в других местах. Но качество отвратительное. Гунканы пришли плоские - причем изначально так и были упакованы. Филадельфия унаги воняла несвежей рыбой - а внутри как будто копченая скумбрия по виду и запаху, с какой-то слизью. Благо, никто не отравился !!!! Так как только попробовали «данное блюдо». Больше не будем здесь заказывать.
Забирала интернет заказ в этом магазине. Девушки на кассе не улыбались и даже особо не обращали на меня внимания, хотя я была 1 покупателем на весь магазин . На мои вопросы отвечали нехотя со вздохами. Сервис на нуле. Не понравилось это место.
Ужасный аэропорт. Большой, народу тьма, толком нет мест ожидания, негде и нечего поесть , только бургеры и сэндвичи, нет нормальных кафе или ресторанов; туалеты грязные, дьюти-фри полупустой , ничего в наличии нет.
Были в октябре с бесплатным входом от Риксоса (сэкономили 30 евро на входе с человека), но зато за полдня потратили 100 евро на питание 2х человек, мороженое, воду и сейф. Зоны для детей с горками и шезлонгами для загара прекрасны) на остальные аттракционы очереди по 45 минут. Классное шоу в дельфинарии. И групповое катание с дельфинами за 120 долларов + 1 цифровое фото за 35 долларов ) На входе проверяют сумки, чтобы вы не пронесли с собой в парк ЕДУ!!!!
