В игровой комнате пора сменить поролоновые фигуры, поролон рассыпается, вся одежда у детей в кусочках этого поролона - ужас! По меню - хотели заказать Цезарь, ответили нет курицы, заказали другое. Через некоторое время стали делать заказ, спросили, что можно у вас заказать, кроме пиццы - закажите Цезарь 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Курица нашлась.
Очень холодно и мы, и дети реально замёрзли в кафе, даже горячий чай не спас ситуацию. 3 звезды за интерьер и паравозик, который привозит холодные напитки и некоторые блюда. В детской игровой тоже холодно... Впечатление на марку... Пельмени мурманские и северные понравились, десерты и детское меню тоже, обслуживание приятное. Сделайте, пожалуйста, уже что-нибудь с окнами(!!!), обогреватели под столом не спасают ситуацию, люди мерзнут! Тем, кто хочет забронировать столик, бронируйте в середине зала, там теплее
Ужасная организация экскурсий. Живая очередь за билетами. Мы пришли за час до начала, там уже было 2 представителя из 2 тур фирм, которые забронировали места в очереди за своми группами, одна группа из 15 чел, вторая - 8 чел. На офиц сайте ледокола первая группа экскурсии 17 человек, таким образом мы на первую экскурсию в 10.30 никак не попадали. На мой взгляд представители тур фирм просто-напросто находятся с работниками музея в сговоре, потому что обычный билет 600 руб. Турфирма накручивает сверху 1500 и больше, естественно билеты на ледокол они покупают первыми. Никаких сил и возможностей стоять в -25 с детьми и ожидать 1- 1,5 часа и больше нет. Испорченное впечатление обо всем городе из-за этого, поэтому одна звезда, была бы возможность, вообще бы не поставила.. Ехали с сыновьями в первую очередь побывать на ледоколе.
Вечная толкучка, на входе гардероб отсутствует, вместо него ячейки. Ходили зимой, пока верхнюю одежду снимаешь заболеть можно - поток людей огромный, входная дверь почти все время открыта, а ты стоишь снимаешь верх.одежду. очень-очень некомфортно, а с ребенком просто ужасно! Экспонаты затертые, сфотографировать толком из-за огромной скученности народа не получается. Не понравилось
